面試時HR給了我一份1000+字的材料，要求我一分鐘內(nèi)閱讀完并分析回答問題，要怎么應(yīng)對？急，在線等！
這個“地獄級難度”的面試挑戰(zhàn)，正是“請回答，面試官”情景面試專項直播中出現(xiàn)的一道真題。
題目要求面試者從一個零售品牌的市場負(fù)責(zé)人角度出發(fā)，分析三個不同地點哪個可以作為品牌門店的最佳選址地。
當(dāng)密密麻麻的說明文字打在屏幕上時，在直播間圍觀的同學(xué)們都紛紛為接受考驗的同學(xué)捏了一把汗：這信息也太多了，小姐姐也太難了吧！
盡管受到面試和直播的雙重壓力“夾擊”，李同學(xué)仍然給出了讓人驚喜的應(yīng)對：
她邏輯清晰地從品牌調(diào)性、人口和經(jīng)濟(jì)條件、交通和配套設(shè)施、競爭和成本五大維度分別切入，細(xì)致而全面地分析了三個選址地的優(yōu)劣勢，表達(dá)也非常沉穩(wěn)和流暢。
然而，在彈幕區(qū)一片“太強(qiáng)了”的叫好聲中，面試官、MINISO Global的資深HRBP@Yuwei Hao老師卻為這個看似完美的答案潑了一盆冷水：“這位同學(xué)分析的具體標(biāo)準(zhǔn)和理由很不錯，但依舊有很明顯的減分項。”
這個瞬間也許會讓很多求職者感同身受：學(xué)習(xí)面經(jīng)和作答策略、了解公司和行業(yè)信息、做模擬訓(xùn)練……明明自己已經(jīng)很認(rèn)真地做好了準(zhǔn)備，可到了真正的“戰(zhàn)場”上，卻總是還能被面試官輕易地抓住“美中不足”的瑕疵，難以拿出最完美的答卷。
這或許可以被稱作面試準(zhǔn)備的“最后一公里”：
備戰(zhàn)求職面試時最困難的部分，不是從零開始的“啟動階段”，而是在積累一定的經(jīng)驗和技巧后，想要進(jìn)一步“突破段位”，真正摸清面試官的考察邏輯和評判標(biāo)準(zhǔn)，成為模范面試選手的“最后一步”。
那么，如何走好通向dream offer終點的“最后一公里”？
我們整理了剛結(jié)束的四場直播中幾位資深面試官的超干貨分享，重點都幫你畫好了！
首先，讓我們來揭曉前文中的問題：李同學(xué)看似面面俱到的作答，到底有什么疏漏呢？
Yuwei老師指出了一個看似不起眼、卻足以“致命”的細(xì)節(jié)：“你沒有先告訴我你的結(jié)論?！?/p>
換言之，雖然李同學(xué)從五大維度進(jìn)行的綜合分析很有條理，但由于沒有第一時間給出自己心目中最佳的選址地，而是先花費(fèi)長時間一一列舉每一個選擇的優(yōu)劣勢，反而容易給面試官造成混淆，在現(xiàn)實面試中甚至可能被HR打斷質(zhì)疑“沒有正面回答問題”。
雖然情景類面試題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的開放題，但得到高分的回答仍有“套路”可循，Yuwei老師就為我們總結(jié)了有效作答情景面試題的“三步走”不丟分方法論：
結(jié)論先行，簡明扼要概括自己的結(jié)論是成功的第一步
拆解和擴(kuò)充，從結(jié)論出發(fā)，詳細(xì)闡述自己通過什么樣的邏輯判斷出的結(jié)果
用證據(jù)支撐，回歸原文，用材料中的關(guān)鍵信息點來佐證你的邏輯鏈
然而，如果用了錯誤的“套路”，自己也容易被“套”進(jìn)去。
情景面試題千變?nèi)f化，甚至偶爾會出現(xiàn)“5杯水6個領(lǐng)導(dǎo)怎么分”、“800kg的牛如何過限重700kg的橋”等上熱搜的問題，難倒了一片面試者。
為了避免面試時無話可說的尷尬場面，有些同學(xué)會在備戰(zhàn)面試的“最后一公里” 選擇極端的背答案、甚至押題的方式，事先準(zhǔn)備好一些萬能的“套路” 。
但在經(jīng)歷過無數(shù)場面試的資深HR眼中，這種看似“高段位”的準(zhǔn)備實際并不會給你加分。Yuwei老師就說出了真心話：
“網(wǎng)上常見的情景面試題庫，基本都是來源于快消和互聯(lián)網(wǎng)公司，但這些題其實在公司內(nèi)部都會常常進(jìn)行輪換， 而且我們HR也會在網(wǎng)上去看這些所謂的'標(biāo)準(zhǔn)答案’ ，然后通過一些變化手段保證題目不會長時間有唯一答案， 所以其實背答案是沒有意義的 ?！?nbsp;
HR們與所謂“滿分答題套路”的battle，也絕不止于情景模擬類題目。
事實上，名企大廠面試官們搜索和研究面經(jīng)的頻率，可能比我們這些準(zhǔn)備面試的人還要高。可以說，熟讀面經(jīng)是他們設(shè)計面試問題前的“必修課”。
在“請回答，面試官”已經(jīng)結(jié)束的每場直播中，面試官也都非常熟悉對于必考題的一些“滿分回答模板”。
那么， 到底哪些看似“高段位”的必考題應(yīng)對策略，在HR眼中其實是不忍直視的扣分項呢 ？一起劃重點避個雷！
題型一：自我介紹
“請簡單介紹一下你自己?！?nbsp;
套路模板：
列舉多個具體例子（比如實習(xí)時做的項目等）來證明自己在某方面的實力 ；
介紹自己擁有多維度的技能和素養(yǎng)（比如領(lǐng)導(dǎo)力、行動力等），均衡發(fā)展；
面試官微軟（中國）Marketing Intelligence Lead@Siqi Ruan 老師在“排雷”的時候告訴我們：
“ 自我介紹時一定不要忘記總結(jié)，你可以用故事和經(jīng)歷來輔助說明自己的素質(zhì)，但一定要自己對這個素質(zhì)做一個概括， 給自己打好標(biāo)簽，不要讓面試官自己去提煉 ?！?nbsp;
因為面試官往往一次要面試大量候選人，到結(jié)束時往往具體細(xì)節(jié)記不住了，但關(guān)鍵詞是可以給我們留下強(qiáng)烈印象的。
面試時HR的最終目的是高效地了解你 ，所以我認(rèn)為不需要也不存在什么技巧能把自己包裝成一個superman或者superwoman。
相反，如果介紹自己是一個各方面能力都兼顧且平衡的人，面試官會感覺更像是描述你自己的理想狀態(tài)而不是真實的自己。
題型二：優(yōu)缺點
“你認(rèn)為你最大的缺點是什么？”
套路模板：
“我太完美主義了?！?nbsp;
“我的溝通能力還有待提高?！?nbsp;
面試官歐萊雅（中國）Senior CRM Manager 周逸皓老師在“排雷”的時候指出：
"面試官其實很清楚這是一個被面經(jīng)坑害的答案，而且這種回答一定會在后續(xù)追問中露餡。"
在優(yōu)缺點類問題中，“拐著彎夸自己”思路的答案并不合適。在互聯(lián)網(wǎng)時代， 面試官其實很清楚廣為流傳的面經(jīng)套路 。
在這個問題里，面試官期待的答案需要體現(xiàn)真誠性。
優(yōu)缺點問題想要顯得真誠又不失本分的要點有三個：
一、不要說對崗位而言致命的缺點；
二、要提及具有普遍性的、真實存在并且可以被改變的缺點；
三、要體現(xiàn)出自己改變這個缺點的強(qiáng)烈愿望，而非“躺平”；
我自己認(rèn)為對于職場小白來說比較容易扣分的缺點是“溝通能力差”，因為在整個邁入職場的過程中這個能力都非常關(guān)鍵，直接影響你的提升和向上發(fā)展。
題型三：反問面試官
“你還有什么想問我的？”
套路模板：
“您覺得我今天的面試表現(xiàn)怎么樣，可以打幾分？”
面試官前字節(jié)跳動、阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理李佳津老師認(rèn)為 這個問題是最冒險的一類反問，因為如果在面試結(jié)束后直接讓對方評價自己的這次的表現(xiàn)，會顯 得非常有目的性、甚至可以說功利性過強(qiáng) 。
尤其是如果當(dāng)天的面試氣氛不是特別好，或者你覺得自己在某個問題上有疏漏的時候，我建議不要問這個問題。
我認(rèn)為有三類問題是可以問的：一是關(guān)于應(yīng)聘的崗位，二是關(guān)于團(tuán)隊、公司的宏觀問題，三是和面試官本人相關(guān)的問題。
在網(wǎng)上很多的模板回答之外，你也可以嘗試加一些新意，比如問面試官“XX崗位的一天是什么樣的？”時補(bǔ)充“你最喜歡的是哪個環(huán)節(jié)？”，或者提關(guān)于具體的部門產(chǎn)品的問題，都會讓面試官眼前一亮。
本文來自微信公眾號 “LinkedIn”（ID：LinkedIn-China），作者：Maggie，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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