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責(zé)權(quán)利是組織架構(gòu)中崗位的基本形態(tài)和組成部分，責(zé)權(quán)利相符是任何一家企事業(yè)單位組織設(shè)置的基本原則。但現(xiàn)實(shí)管理中責(zé)權(quán)利三者關(guān)系往往很尷尬。

責(zé)權(quán)利可以寫(xiě)在紙上、掛在墻上、說(shuō)在嘴上，但就是很難一碗水端平。于是就會(huì)出現(xiàn)消極怠工，推諉扯皮，好事變成了壞事。從現(xiàn)代企業(yè)的管理角度來(lái)來(lái)看，責(zé)權(quán)利關(guān)系是否相宜的問(wèn)題，已逐漸成為嚴(yán)重影響企業(yè)的生存和發(fā)展的重大問(wèn)題。

究竟什么是責(zé)權(quán)利？

責(zé)任有兩層含義，一是指對(duì)應(yīng)職位上的責(zé)任與義務(wù)，二是指沒(méi)有做好的工作所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任或強(qiáng)制性的義務(wù)。

權(quán)力就是個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的支配力量，包括對(duì)物的支配權(quán)、對(duì)人的管理權(quán)、對(duì)支配公共價(jià)值資源份額的資格等。我們重點(diǎn)關(guān)注某一職務(wù)所形成的權(quán)力。

利益也就是好處，一是物質(zhì)方面如工資，二也有精神方面的如名譽(yù)。

責(zé)權(quán)利是相輔相成，相互制約，相互作用的。一般都說(shuō)責(zé)權(quán)利要對(duì)等，才能調(diào)動(dòng)積極性，也就是說(shuō)負(fù)有什么樣的責(zé)任，就應(yīng)該具有相應(yīng)的權(quán)力，同時(shí)應(yīng)該取得相應(yīng)相對(duì)襯的利益。

沒(méi)有權(quán)力的管理是空泛的，沒(méi)有管理的權(quán)力是虛構(gòu)的。

權(quán)力與管理從來(lái)都是緊密相關(guān)的，責(zé)任就是權(quán)力的過(guò)程，也是管理的過(guò)程，利益既是權(quán)力的實(shí)現(xiàn)，也是管理的實(shí)現(xiàn)，不應(yīng)該沒(méi)有責(zé)任的權(quán)力，也不應(yīng)該有沒(méi)有權(quán)力的責(zé)任。

離開(kāi)了責(zé)任，權(quán)力就會(huì)落空、利益也會(huì)喪失。因而現(xiàn)代管理理論中強(qiáng)調(diào)責(zé)任絕對(duì)性，高層管理者的分權(quán)也好、授權(quán)也好，都要對(duì)分權(quán)與授權(quán)的結(jié)果，負(fù)最終的責(zé)任。在企業(yè)初建的時(shí)候，圍繞一定的目標(biāo)設(shè)置機(jī)構(gòu)，明確分工，使每個(gè)成員都知道自己在組織中的位置，并確認(rèn)該位置應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，具備應(yīng)具備的權(quán)力和得到的利益。

實(shí)踐表明，責(zé)權(quán)利三者結(jié)合越合理，人們的積極性發(fā)揮得就會(huì)越好。一家企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而又艱巨的任務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，不僅依靠人力、物力、財(cái)力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還要責(zé)權(quán)利的完美結(jié)合。

第一個(gè)方面是企業(yè)文化。

第二個(gè)方面是高層管理者的價(jià)值觀與管理風(fēng)格。

高層的高層管理者的價(jià)值觀具有強(qiáng)大的力量，他是一個(gè)人在漫長(zhǎng)的歲月中表現(xiàn)出不變的一個(gè)特征。在一個(gè)組織里面，這個(gè)特征為企業(yè)員工評(píng)價(jià)自己提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也可以促使試圖讓員工按自己的偏好與信念去行事，管理者的個(gè)人價(jià)值觀就會(huì)引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦械臎Q定和各種行為。

在日常的管理中呢通常會(huì)有四種管理風(fēng)格：

第三方面是員工關(guān)系。

員工關(guān)系是指員工與公司、員工與員工之間的關(guān)系。對(duì)任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立積極正向的員工關(guān)系，可以吸引且留住優(yōu)秀的員工，提高員工的生產(chǎn)力，增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高工作士氣，提升公公司的績(jī)效，降低缺席缺席力員工離職率，企業(yè)內(nèi)部責(zé)權(quán)利的配置，受員工關(guān)系制約。

第四方面是企業(yè)所處的發(fā)展階段。

按照企業(yè)周周期生命周期理論，企業(yè)發(fā)展一般會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和持續(xù)發(fā)展期。

創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)的組織和流程都不是很正規(guī)，突發(fā)狀況是比較多，企業(yè)內(nèi)部的責(zé)權(quán)利配置相對(duì)于模糊，創(chuàng)業(yè)者會(huì)根據(jù)不同問(wèn)題，找公司內(nèi)部最為合適的人去解決。

責(zé)權(quán)利是相輔相成，責(zé)權(quán)利也是相統(tǒng)一的。標(biāo)準(zhǔn)化的責(zé)權(quán)利三角形，包含了四個(gè)要素，責(zé)任、權(quán)力、利益和能力。

之所以把責(zé)權(quán)利分為等邊三角形，是強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則。

1、責(zé)任與權(quán)力配置的失衡

責(zé)重權(quán)輕，不難想象責(zé)任大于權(quán)力，這種情況下通常會(huì)結(jié)果是責(zé)任形如虛設(shè)，最后會(huì)形成當(dāng)事人抱怨不休，推諉扯皮的狀態(tài)。對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題就是降低了效率，浪費(fèi)了人力資源。在管理實(shí)踐中，一般情形下就是領(lǐng)導(dǎo)喜歡給下屬承擔(dān)更多的責(zé)任，但實(shí)際都達(dá)不到其預(yù)想的效果。因?yàn)樵跊](méi)有先行調(diào)整權(quán)力和利益的條件下增加責(zé)任，總是上級(jí)管理者的一廂情愿。

責(zé)輕權(quán)重，也就是權(quán)力大于責(zé)任，在這種情況下容易會(huì)形成權(quán)力過(guò)剩。權(quán)力過(guò)剩一般會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)方面的問(wèn)題，要么濫用權(quán)力，做與崗位職責(zé)不相干的事情，隨意發(fā)號(hào)司吏瞎指揮，并助長(zhǎng)不利于組織營(yíng)具的長(zhǎng)官意志。

2、責(zé)任與利益配置的失衡

利寡責(zé)重，對(duì)于責(zé)任者的積極性，無(wú)疑是一種打擊。在企業(yè)內(nèi)部做同樣的事情，卻非同等的待遇；同樣的事情做得好，或做的不好，都可以得到同樣的待遇，員工沒(méi)有工作的動(dòng)力。當(dāng)責(zé)任與利益失衡的時(shí)候，還會(huì)出現(xiàn)一種利豐則親的不良現(xiàn)象。

權(quán)利不清的情況下，越大的企業(yè)老板會(huì)越累。而老板越能干越喜歡，越喜歡單打獨(dú)斗，拍腦袋決策，能干的員工離開(kāi)公司的時(shí)間也就會(huì)越快。這時(shí)候老板會(huì)覺(jué)得企業(yè)沒(méi)有能干的人才，只有自己?jiǎn)胃?，而單干的結(jié)果就是無(wú)比的累，老板一旦是事必躬親，那么累也就是緊隨其身的。

1、要明確企業(yè)內(nèi)部各崗位職責(zé)

公司應(yīng)根據(jù)工作的一個(gè)需要，本著高效精簡(jiǎn)的原則，按照各職能崗位的職責(zé)要求，配置合適的人選。首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)，在崗位工作的壓力不是來(lái)自于他人的壓力，而是使崗位上的工作人員發(fā)自?xún)?nèi)心，自愿、自覺(jué)的產(chǎn)生，從而產(chǎn)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)工作的動(dòng)力。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定，準(zhǔn)備實(shí)施實(shí)施后的評(píng)定工作，都是由此崗位員工來(lái)去承擔(dān)，讓?shí)徫粏T工認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位中所發(fā)生的任何問(wèn)題，并且由自己著手去解決掉。

2、嚴(yán)格限制各崗位的權(quán)力的范圍

既要給予適當(dāng)?shù)臋?quán)力，要讓有能力的人在職責(zé)職權(quán)范圍內(nèi)做好本職工作，又要嚴(yán)格崗位權(quán)力，防止權(quán)力過(guò)大被濫用。其次要從制度方面要確定出各個(gè)部門(mén)工作職務(wù)之間的明確分工，部門(mén)之間、崗位之間的合作是否順暢，是工作氛圍好壞與否的一個(gè)重要標(biāo)志。明確的分工才能有良好的合作。

職務(wù)分工僅僅是工作程序由誰(shuí)來(lái)去具體執(zhí)行的，這樣才能不會(huì)發(fā)生相互推諉。

3、重視部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

努力嘗試構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造寬松的一個(gè)工作氛圍。部門(mén)內(nèi)應(yīng)該有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，要鼓勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候，應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗(yàn)，不斷地去總結(jié)教訓(xùn)。

4、設(shè)定合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效管理的最終目的就是要通過(guò)對(duì)管理層乃至每個(gè)員工的考核，激發(fā)和調(diào)動(dòng)工作生生產(chǎn)工作的積極性，從一線員工到不同管理層面上，形成一個(gè)上下同心，齊抓共管，共同發(fā)展的共同體，從而促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的一個(gè)實(shí)現(xiàn)。

績(jī)效考核是根據(jù)不同的工種，不同的崗位客觀品設(shè)置不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)定員工的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí)，要遵守要遵循一下“干什么工作，考評(píng)什么”的一個(gè)原則。同時(shí)在做好績(jī)效考核的前提是要選擇好適合自己本單位的一個(gè)績(jī)效管理工具。