大家好,我是溫州市圣卡蘿服飾有限公司的閔杏郁,很高興能再次來到南寧盛和塾,來參與柳州《活法》分享會既柳州分塾成立的大好日子,對此我并代表我們公司送上真誠的祝福祝會議圓滿,希望百忙中前來參加的各位朋友、企業(yè)家在盛和塾收獲滿滿。
感恩“六項精進”的緣分讓我有幸結識了咱南寧塾的理事長潘勇,結緣潘總讓我個人有很大的成長,更令我感動的是潘總還為我們圣卡蘿打開了廣西市場,為企業(yè)發(fā)展助力,廣西市場因此取得了驕人的業(yè)績。
今天能與大家在這里相見,還要感謝東方出版社的姜社長以及南寧塾企業(yè)家們給我這個機會,來跟大家匯報學習和落地稻盛哲學的成效,有不周之處敬請大家海涵,在這謝謝大家。
還想借此機會真心感謝稻盛和夫老爺爺,是他的《活法》讓我們清楚的知道了“作為人,何謂正確?”,見證了思維方式的改變可以扭轉人生和企業(yè)的命運。
感恩盛和商學老師們的付出與傳播,讓我們通過體驗式的學習明白了心的力量、感召的力量,讓我們清楚的知道在踐行過程中如何不忘初心,心本經營。
感恩我的兩位老板高文輝先生和鄭素素女士,如果不是他們率先垂范,及堅定不移的態(tài)度,我想我沒有能力將哲學導入我們企業(yè),并取得一定的成效,真心感恩他們。還要感恩我們有很棒的團隊,感恩圣卡蘿所有家人通過學習不斷提升自己,如果沒有他們的努力付出及心性的提升,我無法起到呈上啟下的成效與作用,所以我感恩我圣卡蘿所有的伙伴們!
接到姜社長的邀約后,我想了很多,甚至連做夢都在想,想用什么最好方式來表達,哲學導入對企業(yè)經營的重要性,讓大家能一聽就明白。我就回想起,每次參與各地盛和塾的各種學習活動,遇到來自不同領域的同修及學長們的時候,大家在一起交流談到更多的是,我相信稻盛哲學,也相信六項精進,活法的力量,讓我個人收獲到了,也成長了,可是回到企業(yè)后,不知道該如何做,很是迷茫,甚至有的學長跟我說,我買了很多書籍給我的員工們分享,可大家都把書扔在一邊,根本不愿意看,當我把大家送入六項精進的大課堂以后,大家回來以后愿意看稻盛和夫的《活法》《干法》等書籍,可是半個月后,大家似乎找不到當初學的那種熱情與能量,又打回原形了。甚至有些大公司,他們幾乎全員都學習了六項精進,可是回歸到企業(yè)以后,他們并沒有再去營造一個持續(xù)學的氛圍,沒有去讀稻盛先生的《活法》或者相關的課本,而是單單停留在六項精進這堂課程上,這樣員工的熱情很容易被熄滅。很難做到持續(xù)精進。
事實上,很多學長因為六項精進課堂對他的洗禮,他感召他們的企業(yè)老總一起參與學習,可老總卻不愿意親身參與體驗,回家后面對各種的阻力,很多滿腔熱情的同修及學長們慢慢的又失去了當初的能量,回到了原點。每次遇到這樣的問題的時候,我挺心疼他們的,除了鼓勵,我真的不知道該如何安慰他們。
因為我清楚的知道,哲學導入(即企業(yè)開始學習稻盛哲學,從《活法》開始)一定是企業(yè)經營者,我們的老板們自身做到率先垂范,自身做到信,然后開始從行動和思維上去改變,讓大家真的看到了,感受到了,然后通過老板的改變去影響員工。大多數(shù)企業(yè)家根本沒有搞明白,他們甚至覺得導入哲學就是行政或者人力資源或者推行部門的事情,可是他不知道,如果這些部門沒有董事長的絕對支持和老板必須做,必須學的決心,加上老板自身的率先垂范,我想即使能力最強的人去導入也無法做到真正的落地。稻盛哲學即是道又是術,但是最好的術如果沒有好的心性和思維,又能如何拓展經營呢?所以,如果我們企業(yè)家們如果沒有真正把哲學看懂,沒有真正理解稻盛和夫老先生他的經營策略,我想學也無益,終究還是無法真正幫助企業(yè)去落地,最后也許還會抱怨說,稻盛哲學也就這樣嘛,和別的培訓沒什么區(qū)別,回到企業(yè)后還是沒辦法用??墒牵矣X得如果真是這么想的,我就覺得真正偏離了“作為人,何謂正確?”的原理原則,真正失去了學習的意義。
所以我感覺到自己非常的幸運,也非常的幸福,能遇到如此好的兩位老板,他們真的是在踐行稻盛哲學,完全按照稻盛思想去經營企業(yè),經營人心,所以我們企業(yè)能把哲學落地,能通過哲學讓企業(yè)在如此惡劣的大環(huán)境下逆勢增長,這沒有方法,沒有套路,唯一的就是老板真正做到真信、真學、真干了。也正因為他們的率先垂范和心性提升,才會收獲到員工的真心,才會讓員工心甘情愿的為企業(yè)踐行“付出不亞于任何人的努力”而提升業(yè)績,創(chuàng)造奇跡。
我想這個問題是在所有參與過六項精進的同修家人都所面臨的問題。所以我想今天就這個問題來和大家分享,我們企業(yè)是如何去克服,如何去做的。針對企業(yè)的經營者提升心性拓展經營,我想通過幾個我們公司的故事來做分享,希望這些故事能給所有家人們一些啟發(fā)。我們公司是2014年6月份接觸了稻盛哲學,至今持續(xù)學習了4周年,我覺得堅持,持續(xù)堅持比任何力量都強大。在導入之初呢,我們企業(yè)的老板也是到處學習,到處找方法,可是更多的時候學了很多,也找了很多的方法,最后無法真正給企業(yè)帶來幫助。在一次偶然的機會,我們老板娘鄭素素女士參與了杭州世界報告大會,在大會現(xiàn)場看到了也聽到了稻盛和夫老先生的精彩報告,她內心很震撼,讓她很激動,所以回來后急于想在企業(yè)去推進,企業(yè)也相應的給員工購買了稻盛和夫的《活法》、《干法》等書籍,剛開始屬于硬推,純粹就是以讀書形式,大家都不理解??僧敽髞砦覀兝习灏才盼液推渌芾韺尤⑴c了六項精進的課堂以后,我的心靈完全被洗禮,我才明白企業(yè)為什么需要哲學,所以我變的積極,開始愿意在企業(yè)去推行哲學??僧敵跷覀冞€是和所有企業(yè)一樣,除了學習以外,似乎沒有太多的成效,該如何真正去導入呢?當時我和我們老板及老板娘也非常的迷茫,找不到真正去導入的方法??僧斘易屑氶喿x了稻盛哲學的《活法》,然后又參與了幾次的志工活動,我心里越來越明朗,尤其是在116期廣西南寧志工回來以后,我覺悟到企業(yè)真正要導入哲學必須回到原點,就是從老板開始思維改變,用心經營。為什么說要用心經營呢?而稻盛和夫老先生挽救日航,讓日航重建成功,無非是日航員工的思想意識發(fā)生變化、積極性、主動性提高的結果。致力于意識改革和哲學共有,員工提高了自身的積極性,主動思考問題,主動參與經營,這就是日本航空重建成功的最大原因。而我們在企業(yè)尋求和制定各種制度不就是為了去駕馭人心嗎?而如果我們不能像老先生一樣明白作為人何為正確,明白思維方式的改變可以扭轉企業(yè)經營和人生的命運,那么我們也無法真正去做到落地與踐行。所以當我明白了不忘初心,心本經營的時候,我從南寧回來后我就感召我們的老板首先做到哪幾方面,想讓他們通過自身的改變來影響員工,讓員工確實感受到老板心性的轉變。如果當初沒有感悟到這一點,我想我們應該也無法真正的去踐行和導入吧!所以我特別感恩南寧盛和塾的家人們,感恩南寧盛和塾的理事長潘勇潘總,是他影響了我,也是南寧塾的那種不忘初心,那種淳樸感動了我,讓我悟道了很多哲學的道理。要想真正打開員工心門,提高心性就在于老板有什么樣的實際行動。在企業(yè)這么多年,我清楚的知道企業(yè)以往的管理存在哪些不足,比如我們老板覺得生產管理很煩,車工很難管,現(xiàn)場看著都覺得讓他難受,所以他想到把生產和辦公分開管理,然后我們新辦公樓裝修的時候總共70多號人,光監(jiān)控探頭就有60多臺,老板當時的心性就是怎么看怎么煩,總是覺得員工不夠努力,總是找員工的缺點。我們兩位老板經常和我說得最多的一句就是,不管賺錢與不賺錢,都覺得不開心。而當我們老板讀懂了稻盛哲學以后,他突然發(fā)現(xiàn)公司的那60多臺監(jiān)控白裝了,而且當他的心性提升了以后,他越來越會去看員工的優(yōu)點,然后去感恩員工,更多的時候遇到問題總是先做到自我反省,不斷的向內求,這樣也就是提升心性的一個方面。而且在以往每次遇到員工要求加薪的時候,我就像一個談判專家,專門負責砍價格,想加1000的盡量加500,想加500的盡量加300,想加300的盡可能的不加。所以這也導致員工與企業(yè)之間行成一種純粹的利益關系,久而久之就是你付我多少錢我就干多少活,所以才會出現(xiàn)原來業(yè)績問題是天氣問題,不是個人能力問題,企業(yè)就失去了競爭力。所以當我明白了這些道理的時候,我就從南寧回來首先想到讓他們做改變。要想員工真正信你,必須要讓他們感受到。(舉例,所以記得當時我去找我們兩位老板商量是否給員工適當?shù)脑黾痈@吞嵘匠?,來促進哲學的導入,因為2015企業(yè)相對比較艱難,那時當我提出這個要求的時候,我們老板眉頭緊鎖,一直在想我拿什么去給員工加薪加福利,可當我說出如果不去做,員工如何相信你,你說我們學習是為了打造物心雙幸福,可員工無法感受到你們想要改變的決心,而且根據(jù)市場行情來看,有些福利是必須去推行的,否則我們企業(yè)在行業(yè)就無競爭優(yōu)勢,如何能吸引好的人才和挽留老員工呢?與其順行業(yè)形勢去改變還不如乘推行哲學主動提出,這樣不是更好嗎?兩年沒有加薪了,雖然大家都知道企業(yè)的困難,可是不能因為企業(yè)的困難就有理由不去加薪啊,我們是否能適當?shù)脑黾右恍┪镔|的東西,比如培訓補貼,這不僅可以引導員工去學習哲學,也能讓員工感受到我們要去改變的決心。當我把這些建議說了以后,我們兩位老板當即拍板,就這么干!很順利就三個小時的時間,就把第二年所需要去提升和改變的都做到了。其實這些福利微乎其微,但是給我們員工的感受卻非常之大,員工們開始相信學習,因為通過我們的宣導和看到了老板的改變,他們感受到了老板的用心,所以從阻燃開始變得積極起來。)
當不斷輸送各個層面的員工出去學習以后,再加上我們企業(yè)從上到下都是在說六項精進,做六項精進,所有的行為都離不開那六句話,久而久之六項精進就成了我們的企業(yè)文化。最關鍵點是我們的老板通過學習轉變了他的思維方式,他變得更加的感恩,懂得了看員工的優(yōu)點,懂得了積善利他。當他真的這么去做的時候,那種以心換心的力量就出來了,這應該就是我們一直所講的率先垂范和呈上啟下吧!
所以當我們老板做到感恩,懂得利他的時候,作為我們企業(yè)的管理者,企業(yè)員工也必須順著老板的改變去提升心性,因為所有物質一定是精神所去決定的。所以當我們老板每做出薪酬和福利改革的時候,我總會引導我們的部門經理及員工去感恩老板,讓老板也能收到那種被認可,被敬仰的感覺,所以老板到最后一定是愿意給,而且越給越開心。如果我們的管理者,我們的員工永遠都是一副理所當然的心態(tài),覺得老板就應該給,就應該這么干,那么我想一個不懂感恩的團隊一定也無法獲得更多提升空間,這就是真正率先垂范和承上啟下相互呼應的成果。所以要想物心雙幸福必須改變思想,提升心性,這是我在我們企業(yè)員工推崇的重點。所以我們圣卡蘿人通過學習真正明白了物質決定精神,精神反過來也決定物質。所以他們通過心性的改變,我們今年在別家企業(yè)大幅裁員,而我們家基本員工的薪酬增長6%--15%。這就是精神決定物質的成果。也是因為我們大家心性改變的結果。
另外我再來給大家分享一下,當我們員工的心性提升了以后,員工如何通過“付出不亞于任何人的努力”去終端做業(yè)績,給大家講個故事,我們家的督導人員配置低,出差強度大,在以往沒有學習哲學的時候以前出差7天,我的督導就會抱怨連天,總是遇到困難和阻力就想逃避,我每天就是安撫安撫再安撫。以前就像我前面提到的生意不好是天氣問題,是人流問題,是老板經營問題,但是從來沒想過是否有讓店鋪邀約VIP,是否有去反省我們的營銷策略等方面??僧攨⑴c了學習以后,她真的變化太大了,最高出差記錄35天,這對于任何人都會受不了,何況還是兩個孩子的母親,可這30多天高強度出差,我?guī)缀踅硬坏剿粋€抱怨電話,最多就是領導給我安排買個機票,其余的任何抱怨都沒有,是什么改變了她,就是因為心性的提升,加上企業(yè)的氛圍,加上我們的老板始終都會從精神上不斷的鼓勵他們,感恩他們,當他們真的全力以赴的時候,我們的督導就能創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造店鋪業(yè)績100%-120%的增長,能創(chuàng)造單店759000的高業(yè)績,這不是什么方法,不是什么策略,而是在于用心,在于你全力以赴的決心。所以當員工全力以赴的時候,我們老板也會被感動,感恩成了我們老板的口頭禪,他更加的清楚我如何通過大家的努力,給我們的員工提供更好的平臺,讓他們能夠賺到更多的錢。當老板改變了,員工改變了,其實我們的客戶也能同樣感受到我們的改變。因為發(fā)心至善,動機至純的時候,我們的客人能感受到公司想要幫助他們的決心,所以他們往往都是被我們所感動,愿意全心全意為圣卡蘿品牌努力奮斗,所以2016年到至今我們所有開出店鋪都是比較優(yōu)質的,因為利他就是最大的利己,要明白這一點一定是建立在心性提升的基礎上的。
所以隨著我們哲學的不斷深入,我們從上到下心性的提升,當我們一起去閱讀稻盛和夫的《活法》一書的時候,發(fā)現(xiàn)書本的內容都是可以去參考和對應的,有時看著看著就會覺得,哎,這書的內容不就是在說我們企業(yè)正在面臨的問題或者是已經發(fā)生過的事情嗎?《活法》其實就是一套完整的企業(yè)管理的行為準則。而且當你企業(yè)和員工真正做到哲學共有的時候,所有的制度都將水到渠成。
兩好噶一好,企業(yè)就變好。倆好噶一好是一句東北話,我剛學過來的,這話非常有道理,就是你認為好,我也認為好,當所有人員都認為好的時候,所有的規(guī)章制度和流程和法規(guī)都能得到落實,這就是商學院老師一直在強調的哲學共有。只有真正哲學共有了,老板心性提升了,員工思想改變了,一切的不可能就成了可能了。(我們公司一直堅持銷售最大化,費用最小化,人員配置都是能省則省,一人的工作強度都很大,最近開訂貨會,我們的設計部門和技術部門,為了趕貨,已經連續(xù)加班20多天了,不分晝夜,中午都舍不得休息,我們老板娘非常的感動和心疼,甚至還有些歉意,希望他們中午能擠些時間出來休息,可是我們的設計團隊沒有一個要休息,就拿杯咖啡來解決乏困。甚至我們的那些小助理累得連穿衣服的力氣都沒有了,可是還是沒有一個人抱怨,沒有一個人說我不干了,這真的讓我們的老板感動,這更讓我們感受到了哲學共有,心性提升的重要性。
我們在踐行稻盛哲學的同時,也更多的在傳播稻盛哲學,在六項精進的結緣下我參與了南寧258期的志工活動,結緣認識了我們的志工同修朱為靜學長,他是廣西當?shù)氐囊粋€服裝代理商。在和我經歷三天三夜的志工帶隊學習下,我們沒有太多的交流,只是每次我在分享我們公司導入哲學成果的時候他會點頭示意。記得結束258志工活動后一個月,在一個周末早上我接到了朱學長的電話,想了解我們品牌,因為當時他在百色找到了一個五門面的店鋪,急于想確認一下相關政策。當時朱學長沒有到過公司,沒有見過我們老總,也對我們的貨品一無所知,就出于對我的信任,出于稻盛哲學的緣分,他當時下定決心直接簽我們品牌。記得他給我電話當天我們董事長正在香港,我們營銷總監(jiān)在新加坡旅游,電話無法聯(lián)系上。迫于時間緊急我直接讓朱學長和我們董事長電話交流了15分鐘,就這15分鐘的時間,朱學長直接下定決心引進我們品牌,拿下百色五個店面,在對我們品牌一無所知的情況下就花近百萬費用投入裝修。而我們企業(yè)也在沒有簽訂合同,沒有收到任何費用的情況下直接給配備了上百萬的貨品和裝修道具,這一切緣于同修,同學,同精進的信任。后來朱學長告訴我,因為他的決定被老婆罵,認為他瘋了,這么輕率的就引入新的品牌。按照常規(guī)客人要簽入我們品牌,至少要觀察3個季,去了解我們品牌,了解企業(yè)經營政策,老板理念,而我們引進新客戶也得了解客人的實力,了解市場,了解客人的品性,而我們彼此當時就出于一份信任,出于同修的信任,就在沒有任何的了解下確定了合作關系,這離不開六項精進和稻盛哲學的場與能量,而今朱學長通過一年不到的時間在廣西已經開到7家圣卡蘿品牌專賣店,而且每家店鋪都是高盈利。我們家的爆破活動在他家開了一次以后,他們復制得非常好,在都安老店當時創(chuàng)造了75萬多的高業(yè)績,當時朱學長感嘆,這是他做服裝20多年以來開業(yè)業(yè)績從來沒有超過20萬,而如今就因為學習了我們的爆破,用心的力量去感召開店,在全體員工的同心同行下,創(chuàng)造高業(yè)績,刷新了他的開業(yè)記錄,而今年的4月27日廣西都安店開業(yè)業(yè)績再次刷新了圣卡蘿全國市場,通過三天的爆破創(chuàng)造了103萬的高業(yè)績,這離不開公司對他的大力支持,也離不開朱學長的舍得,光這次爆破活動他給員工的獎勵就將近十多萬,在物質和精神兩方面的激勵下,在全體員工付出不亞于任何人的努力下才能創(chuàng)造奇跡。很多人想學習我們的爆破,可是如果你沒有提升心性,沒有舍,哪里會創(chuàng)造高業(yè)績,哪里會有員工拼盡全力去幫你做銷售,所以經常有很多同修找我要爆破方案,我都愿意給他們,但是我更多的跟他說,方案只是一張紙,你如果心性不提升,我們爆破方案即使給你,也創(chuàng)造不出奇跡。所以我們董事長感嘆說,和同修合作最輕松,沒有套路只有真心,大家就奔著一個“信”去經營,認真的去干好每件事,這樣才能同心同行,共創(chuàng)未來!所以在此我要特別感謝南寧塾給我的緣分,也感恩理事長潘勇在我們廣西各地開店時潘總對我的支持,讓我們很順利的進入到各商場,真的非常感恩,謝謝您!
很多企業(yè)想要去踐行稻盛哲學,踐行六項精進,如果真信真學了就一定要去認真研究和學習稻盛和夫的《活法》弄明白作為人何為正確,當明白這些簡單的原理原則的時候,我們就能擁有一顆美好的心靈,發(fā)揮自己天賦的才能,傾注自己全部的熱情,這就是人生獲得成功的秘訣,這就是人生成功的王道,也是我們踐行和導入哲學的王道。
再來舉個關于企業(yè)內部學習的案例,我作為企業(yè)哲學導入的推行人,我現(xiàn)在愿意出來傳播稻盛哲學,傳播六項精進,我是越來越欣喜,或許有人會覺得你們企業(yè)那么小,你只是一個管理而已,你有什么資格去說、去講,而我的理解是我發(fā)心至善,我真正的感受到了也悟道了哲學對于一個企業(yè)的重要性,對于一個人命運的重要性,我為什么不去說,我又不圖所求,又不想因為這個而去求前程,這只會增加我更加堅定追隨我們企業(yè)老板的決心,因為志同道合,思想統(tǒng)一才是我們所有職業(yè)經理真正想要的。所以當我們哲學的不斷推入,我們內部學習從原來的抵觸,到被動,到不敢講,到如今的完全融入,我是每組織一次我就感動一次,我覺得一路推行下來所遇到的委屈都值了,因為我也是在真正做了一些有意義的事情,能幫助到別人我很幸福。所以我愿意傳播稻盛哲學,愿意傳播六項精進,我付出無所求,還要說謝謝,沒有大家的認同,沒有大家的鼓勵與加持,就沒有今天的喜悅與收獲,所以真的真非常感恩所有認同并在踐行的家人們。
公司目前哲學導入已經涉及到我們生產中心,目前已經開展了相關的學習會,作為一線車工是最難去導入的,因為文化層面和素質參差不齊,再加上他們都是拿計件工資的,根本無法接受和認同學習,但通過努力我們已經成功的開展了全員學習導入,由我們董事長親自帶領大家一同學習,在總部榜樣的力量下一定都可以導入得非常好。
現(xiàn)在全國各地都在學習阿米巴,很多人都想通過稻盛哲學的學習平臺,最好從道轉為術。我們家也是如此,2019年春季我們開始全面導入阿米巴,目前我們從6月開始已經開始2019年春季的產品設計開發(fā),也就是意味著在今年的六月份我們就開始著手阿米巴經營。公司目前屬于高速發(fā)展階段,很多企業(yè)老板會質疑我們董事長兩夫妻的決定,決定在發(fā)展期去推企業(yè)風險太大,投入會更多,可我們董事長卻很堅定,必須推,員工心性這么高,大家這么拼命努力,我愿意拿錢出來給大家分配。而我們員工也很感恩公司的決定,覺得在薪資沒改變,獎金照樣拿的情況下還能多收入一份錢,不管多少,我們都非常感恩企業(yè)的付出。所以相信在哲學共有的情況下,我們能成為彼此的命運共同體,企業(yè)的經營一定能創(chuàng)造輝煌。
最后我想用一句特別能表達踐行哲學之路的心得來分享給大家,希望能與還未導入和踐行的企業(yè)家們共勉:對于高邁的哲學和正確的為人之道,人們往往以為只要學一次就足夠了,他們不想反復去學。但是,如果你純碎只是停留在學習層面而不付出行動的話,我想也很難讓我們的員工思想意識發(fā)生轉變,正如運動員如果不天天鍛煉,就不能保持強健的身體一樣,人的心靈、人格,如果不是經常性地努力去提升,很快就會回到原來的低水平上。相反,如果經營者不斷嚴格要求自己,規(guī)范自己的言行,率先垂范,努力實踐哲學,每天反省,持續(xù)提升人格。那么,看到經營者這種認真的態(tài)度,員工們也就會自覺地去實踐哲學。經營者必須要讓員工產生這樣的想法。像這樣,員工的思想意識變了,與經營者一條心了,大家一起付出不亞于任何人的努力,那么,企業(yè)就一定能順利發(fā)展。這正是企業(yè)經營的要訣。員工也同樣如此,當我們的企業(yè)經營者做到了,我們必須以尊敬之心去感恩我們的老板并付之行動,這才是我們真正享受到物心雙幸福的原點。
最后讓我們一起為稻盛老先生祈福,愿他長命百歲,繼續(xù)引領我們提升心性拓展經營。再次感恩我們董事長高文輝先生和鄭素素女士,是因為他們堅守正確的原理原則,愚直、專注的學習和踐行稻盛哲學,才讓我們企業(yè)實現(xiàn)利潤持續(xù)增長,讓我們廣大員工真正體會到了物心雙幸福的幸福感。感恩曹岫云老師及東方出版社,帶來這樣一本好書,稻盛和夫的代表作《活法》,讓我們無論是經營人生還是企業(yè)遇到什么問題都能找到答案。
感恩所有聆聽我分享的家人們,祝福您的企業(yè)在稻盛哲學的正確引領下一定可以創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)員工精神和物質的雙幸福。最后請大家相信只要我們持續(xù)學習和踐行稻盛哲學就一定能拓展經營!謝謝大家!
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