班主任的系統(tǒng)思維是一種既能抓住班級整體建設(shè)方向，又能抓住班級建設(shè)的關(guān)鍵，還能兼顧點與面的思維方式。班主任在班級管理中運用系統(tǒng)思維，要對班級管理的目標、內(nèi)容、方法、組織和環(huán)節(jié)等方面有一個整體認識和把握。筆者在常規(guī)管理、學(xué)業(yè)管理、家校共建和問題解決方面以系統(tǒng)思維創(chuàng)新班級管理模式，對提高班級管理水平進行了新的探索。
網(wǎng)格化管理是治理模式的改革與創(chuàng)新，即把基本的治理對象（社會、城市、班級等）劃分成若干單元格進行治理。
首先是劃分網(wǎng)格。主要考慮男女比例和多次考試的成績，把全班四十八名同學(xué)劃分為八個網(wǎng)格，即八個小組，小組長由班委兼任，每個小組就是一個成長共同體，男女比例大體相當，學(xué)業(yè)成績總分差異小，以小組為單位調(diào)整座位。班長和團支書對班主任負責(zé)，各管理四名小組長。
其次是明確要求。主要是明確各小組的權(quán)利與義務(wù)：成員可以互相討教學(xué)習(xí)方法；可以自行安排生活、學(xué)習(xí)、紀律、活動、衛(wèi)生；可以自行制定獎懲制度；可以內(nèi)部換座位；組內(nèi)紀律由小組長負責(zé)；成員作業(yè)未完成算整個小組的責(zé)任。
最后是形成共識。每個小組有自己的名字，有共同的愿景。疫情防控期間，學(xué)生有很多時間需要居家學(xué)習(xí)，學(xué)生在線上學(xué)習(xí)要認真填寫“在線學(xué)習(xí)任務(wù)單”，按時完成各科老師布置的作業(yè)，小組長通過微信、QQ等途徑檢查本小組的作業(yè)情況，每晚十點前收齊“在線學(xué)習(xí)任務(wù)單”和布置的作業(yè)，并且每天每科挑選兩份優(yōu)秀“任務(wù)單”和填寫的“在線學(xué)習(xí)任務(wù)單檢查情況”一并提交給班長或團支書，班長和團支書每人檢查和督促四名小組長完成相關(guān)工作并匯總撰寫班務(wù)日志。
通過這種網(wǎng)格化管理，充分發(fā)揮了各班干部和學(xué)生的主體作用，形成了“全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)絡(luò)，努力營造了穩(wěn)定、有序、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。有一位小組長畢業(yè)后說：“從組長的角度能看出我們班的特別之處，其中很重要的一點就是我們班有著非常完善的小組制度。每次班里的消息都會先經(jīng)過班干部、組長，再將消息傳達到每個組員，這樣既能保證消息傳達的準確性，確保每位同學(xué)都收到通知，也能提高效率，減輕班干部的負擔(dān)。”
沒有目標，人的生活將變得十分空虛，百無聊賴。同理，一個小組、一個班級沒有目標，它將失去航向，猶如一盤散沙。班級目標是班級活動和行為的直接導(dǎo)向，能夠讓班級內(nèi)所有學(xué)生形成集體榮譽感和凝聚力，向著共同的方向不斷前行，從而為高效的班級管理工作奠定基礎(chǔ)。
在班級目標方面，班主任要在分析班級內(nèi)外部情況和優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上，確定班級總體發(fā)展目標，并在此基礎(chǔ)上細化階段性目標，形成具體的、相互支撐的和具有可操作性的班級目標管理體系。
新學(xué)期，筆者會要求學(xué)生根據(jù)自身情況樹目標定規(guī)劃，規(guī)劃管理自己的學(xué)業(yè)。受新冠肺炎疫情影響，學(xué)生只能居家線上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果如何全靠學(xué)生自律。為了提高高二學(xué)生的自律性和學(xué)習(xí)效果，及時要求學(xué)生填寫“認識自我樹立目標宅而有序?qū)W而有法追夢不止”的個人學(xué)習(xí)目標規(guī)劃書，并限定日期填好后發(fā)班主任郵箱。規(guī)劃書的項目包括：“將來最想從事的職業(yè)”“職業(yè)選擇的原因”“學(xué)歷要求”“目標大學(xué)和相關(guān)院系”“國內(nèi)相關(guān)大學(xué)院系近三年廣東最低排位情況”“目前年級排名”“返?？荚嚹繕恕薄皩崿F(xiàn)目標的學(xué)習(xí)策略與具體步驟（時間分配、每天任務(wù)'優(yōu)先級’、每科學(xué)習(xí)方法、疑難問題解決方法等）”“計劃執(zhí)行的自我監(jiān)督策略”。學(xué)生通過填寫規(guī)劃書，能夠正確認識自我，增強學(xué)習(xí)的自律性和主動性。
為了使各小組有共同的愿景，我也要求每個小組制訂成長目標，共同填寫“小組學(xué)習(xí)目標、常規(guī)管理目標”“實現(xiàn)途徑或方法”等。比如，有的小組發(fā)揮各成員的優(yōu)勢，找出每個科目對應(yīng)的“小老師”，每天重點安排兩名“小老師”重點解決兩科的學(xué)習(xí)問題；有的小組制訂相關(guān)懲罰措施增強組員的自控能力；有的小組集體在晚修后半小時“過電影”復(fù)習(xí)當天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，等等。
整體性是系統(tǒng)思維方式的基本特征。整體思維要求把思考問題的方向?qū)嗜趾驼w。在班級管理中運用整體思維，實際就是要求班主任從班級的整體著眼、部分著手、統(tǒng)籌考慮和協(xié)調(diào)各方，實現(xiàn)班級整體的最優(yōu)化。在班級組織體系等方面，班主任要重視班級外部協(xié)同組織的建設(shè)，更好地調(diào)動和發(fā)揮家長與社會的作用，形成學(xué)校、家庭和社會協(xié)調(diào)一致的教育格局。
深入推進班級家委會建設(shè)，建立家校共育共同體。班級家長委員會由班主任牽頭，班內(nèi)家長推薦代表組成，參與班級教育活動，參與班級管理以及教師教育教學(xué)常規(guī)管理，使家校雙方真正做到聯(lián)系密切、交流暢通、合作協(xié)調(diào)，達到最佳育人效果。
充分利用家庭和社會教育資源，開展家校共育活動。家校共育活動是學(xué)校與家庭，教師、家長與學(xué)生共同參加的活動。邀請家委會成員參與研學(xué)旅行活動，負責(zé)“吃”“住”“行”，保障學(xué)生研學(xué)旅行的安全；邀請家委會成員參與班級管理，給學(xué)生頒發(fā)期中優(yōu)勝獎并給學(xué)生交流備考經(jīng)驗和技巧等；邀請家長進課堂，交流家庭教育經(jīng)驗，互幫互學(xué)互鑒；邀請家長參與教育教學(xué)常規(guī)管理，比如，高三學(xué)生周六測試，家長輪流監(jiān)考······家校共育活動融教師、家長、學(xué)生為一體，逐步建立“學(xué)?！彝ァ鐣比诤系挠藱C制，可增進相互了解與合作，加深相互間的感情，有利于調(diào)動三方的積極性，增強家校共育工作的完整性和實效性，共同助力學(xué)生健康成長成才。
班主任是領(lǐng)導(dǎo)者，也是管理者，還是研究者。在班級管理工作中，經(jīng)常會碰到各種各樣不可回避的問題，把問題轉(zhuǎn)化為課題研究不失為一個好辦法。
廣東省新高考“3+1+2”模式給了廣大學(xué)子更加個性化的發(fā)展空間和更加靈活自主的課程選擇權(quán)利，也將生涯教育推上至關(guān)重要的位置。當前學(xué)校生涯規(guī)劃教育主要由心理健康教師承擔(dān)，但每位心理健康教師要負責(zé)一個年級近千名學(xué)生，導(dǎo)致開展生涯規(guī)劃教育有些力不從心，針對性不強。
從事班級管理工作的班主任，是與學(xué)生學(xué)業(yè)生活緊密聯(lián)系的成長導(dǎo)師，也是學(xué)校實現(xiàn)學(xué)生生涯規(guī)劃教育的主力軍。筆者申報并立項了市級課題“新高考模式下生涯規(guī)劃教育的策略研究——基于班主任角色的視角”，探索了高一年級有效實施生涯規(guī)劃教育的策略：第一，新生尋訪身邊校友，深受感染暢享未來；第二，設(shè)計系列主題班會，滲透學(xué)業(yè)及生涯規(guī)劃教育；第三，走入社會體驗職場，培養(yǎng)職業(yè)興趣規(guī)劃未來。
班主任引導(dǎo)學(xué)生回答“我是誰，我在哪里，我要去何方？”能夠幫助學(xué)生了解自己，找到自己最擅長的一面，充分發(fā)揮并挖掘自身最大的潛能；幫助學(xué)生了解環(huán)境，了解職業(yè)和專業(yè)的具體內(nèi)容，了解兩者之間的發(fā)展關(guān)系；讓學(xué)生在未來選擇適合自己個性特點的，同時又能夠滿足自身需求的職業(yè)，利用自己的特長和優(yōu)勢實現(xiàn)自己的人生理想。
除了申報課題，在平時碰到的問題也可以通過問卷調(diào)查進行研究。比如，智能手機已經(jīng)成為高中生日常生活與學(xué)習(xí)的必需品，為了解家長對自己的小孩升入高中后使用智能手機的態(tài)度，筆者在新生開學(xué)前做了問卷調(diào)查，收集到一手資料，為正確管理學(xué)生手機提供了依據(jù)，為學(xué)生使用智能手機作為學(xué)習(xí)終端提出了合理建議。
疫情防控期間，為防止疫情向校園蔓延，確保學(xué)生生命安全和身體健康，按照上級要求，學(xué)校組織在線教學(xué)和在線輔導(dǎo)答疑等活動，實施一段時間后，為了了解同學(xué)們在線學(xué)習(xí)的效果，筆者設(shè)計和發(fā)放了《在線學(xué)習(xí)效果調(diào)查問卷》，調(diào)查結(jié)果為下階段更好地、更有針對性地開展在線學(xué)習(xí)提供了依據(jù)。比如，調(diào)查中60.42%的學(xué)生反映“缺少針對性的練習(xí)，不知道是否掌握”，45.83%的學(xué)生反映“缺少講義，學(xué)習(xí)目標及任務(wù)不明確”，筆者據(jù)此建議編寫學(xué)案，明確學(xué)習(xí)目標，補充針對性的練習(xí)，以提升在線學(xué)習(xí)效果。
教育需要厚積薄發(fā)，需要教育行政部門、家長、社會的共同努力，更需要班主任積極創(chuàng)新班級管理模式。以系統(tǒng)思維創(chuàng)新班級管理模式，能有序推進和全面落實立德樹人的根本任務(wù)。
