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又一年高考開(kāi)始了，4000余萬(wàn)份高考試卷成績(jī)，還有背后1078萬(wàn)考生的命運(yùn)，都在各位閱卷組老師手中。
自1978年恢復(fù)高考，至今已有43年，高考閱卷拋棄了上世紀(jì)傳統(tǒng)的手改手核的方式，換上電腦開(kāi)始無(wú)紙化閱卷。近幾年，全國(guó)多省陸續(xù)試點(diǎn)人工智能閱卷。未來(lái)，高考或許會(huì)拋棄人工，讓機(jī)器獨(dú)立閱卷。
這40多年里，技術(shù)是怎么改變了閱卷方式，高考閱卷有沒(méi)有變得更容易，考生有沒(méi)有得到公正對(duì)待？
故事得從1977年講起。
一個(gè)人的“審判”
1977年，全國(guó)恢復(fù)了中斷十年的高考。
彼時(shí)的高考，保密工作并不完善。一門考試結(jié)束，監(jiān)考老師把收上來(lái)的答題紙摞好，用針線和牛皮紙裝訂起來(lái)，遮擋考生信息，封進(jìn)密封袋。等到批改的時(shí)候，再發(fā)給閱卷老師。
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閱卷老師拿到答題紙，直接在答題紙上批改、核分。
那時(shí)的閱卷制度也不完善，沒(méi)有“雙批”“三批”的要求。一份試卷由一位閱卷老師手改手核，就決定了考生的命運(yùn)。
但人工閱卷是個(gè)累活，一場(chǎng)高考下來(lái)，每個(gè)閱卷老師要批改逾千份試卷，頻繁翻頁(yè)導(dǎo)致的肩膀酸痛，讓常年伏案工作的閱卷老師們身體狀況雪上加霜。
后來(lái)，為了減輕老師負(fù)擔(dān)，也為了減少人為誤判，山東大學(xué)和重慶大學(xué)推出了一種自動(dòng)閱卷設(shè)備，并在1988年應(yīng)用于高考閱卷。
這種名為光標(biāo)閱讀機(jī)（Optical Mark Reader，即OMR）的設(shè)備，能夠通過(guò)光學(xué)掃描和石墨感應(yīng)技術(shù)[，識(shí)別答題卡上的客觀題答案，自動(dòng)給考生打分。
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1990年，高考實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化考試，把考題分成客觀題和主觀題兩部分?？陀^題的答案寫(xiě)在答題卡上，交給光標(biāo)閱讀機(jī)處理，而主觀題仍然由老師手改手核。
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可手改手核的方式過(guò)于落后，不僅卷子流轉(zhuǎn)效率慢，批改、傳閱、核分環(huán)節(jié)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且泄密風(fēng)險(xiǎn)更高。曾任職于某省閱卷組的Z老師在接受放大燈團(tuán)隊(duì)采訪時(shí)表示，試卷從考場(chǎng)轉(zhuǎn)移到閱卷老師手中，有許多環(huán)節(jié)，保不齊會(huì)出什么岔子。
直到世紀(jì)之交，計(jì)算機(jī)技術(shù)改變了生活，也改變了高考的閱卷制度，評(píng)卷進(jìn)入無(wú)紙化階段。
眼藥水換來(lái)公平
1997年，山東大學(xué)起草了光標(biāo)閱讀機(jī)行業(yè)第一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二年，苦于尋不到合適的生產(chǎn)商，山東大學(xué)決定自立門戶——成立山東山大鷗瑪信息產(chǎn)業(yè)有限公司。新成立的山大鷗瑪，不僅生產(chǎn)光標(biāo)閱讀機(jī)，還涉足研發(fā)閱卷系統(tǒng)，將全部考生的答題卡上傳至電腦，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上閱卷，又稱無(wú)紙化閱卷。
1999年高考，廣西率先在英語(yǔ)試卷上試點(diǎn)網(wǎng)上閱卷?？忌芽陀^題答案涂在答題卡上，由光標(biāo)閱讀機(jī)判卷，而主觀題則寫(xiě)在另一張答題紙上，送進(jìn)掃描儀掃描，傳給后方閱卷老師。而閱卷老師只需要坐在電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、敲敲鍵盤(pán)，就能完成評(píng)卷。
次年，廣西又把試點(diǎn)范圍從英語(yǔ)擴(kuò)大到語(yǔ)文作文。云南、江西、遼寧等地也效仿廣西，在保送生能力測(cè)試等考試中嘗試網(wǎng)上閱卷。
隨著先進(jìn)閱卷技術(shù)的普及，行業(yè)很快進(jìn)入了光標(biāo)閱讀機(jī)的時(shí)代。
到2005年，各地中高考、公務(wù)員考試、司法考試，以及各類國(guó)家職業(yè)資格考試和技術(shù)職稱考試，紛紛采用標(biāo)準(zhǔn)化試卷、機(jī)讀閱卷，給光標(biāo)閱讀機(jī)帶來(lái)大量需求。
山大鷗瑪是國(guó)內(nèi)光標(biāo)閱讀機(jī)的先驅(qū)，但國(guó)內(nèi)龐大的考試閱卷市場(chǎng)，可不是它一家獨(dú)享。同一時(shí)期成立的科大訊飛子公司廣東訊飛啟明、拓維信息子公司深圳海云天，還有以河北南昊為代表的衡水系公司，均得益于此，拿到大量政府和學(xué)校訂單，快速發(fā)展起來(lái)。
轉(zhuǎn)變發(fā)生在2013年，全國(guó)高考實(shí)行網(wǎng)上閱卷，市場(chǎng)也發(fā)生了新的變化。
一方面，高考實(shí)行全部無(wú)紙化閱卷，主觀題與客觀題均在網(wǎng)上批改，而傳統(tǒng)的光標(biāo)閱讀機(jī)卻只“認(rèn)識(shí)”選擇題，無(wú)法滿足閱卷要求。
另一方面，光標(biāo)閱讀機(jī)的速度已顯得捉襟見(jiàn)肘。因技術(shù)路線不同，光標(biāo)閱讀機(jī)的讀卡速度為每小時(shí)5000張A4答題卡，而掃描儀每小時(shí)掃描上萬(wàn)張A3答題卡也綽綽有余。
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所以，2013年以后，光標(biāo)閱讀機(jī)的銷量開(kāi)始下滑，高速掃描儀登臺(tái)亮相。
高考答題卡也從原本主觀題與客觀題分開(kāi)的兩張合二為一，變成了一張大尺寸的A3答題卡。
掃描儀會(huì)掃描整個(gè)卷面，在后臺(tái)按區(qū)切割圖片。客觀題直接機(jī)讀打分，主觀題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)給閱卷老師。
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這種由“掃描儀+網(wǎng)上閱卷軟件”組成的無(wú)紙化閱卷系統(tǒng)，被各地教育考試院一直用到今天。
這與無(wú)紙化閱卷的優(yōu)點(diǎn)分不開(kāi)。
無(wú)紙化閱卷系統(tǒng)能夠簡(jiǎn)化閱卷流程。
掃描過(guò)的考卷，以照片的形式存檔，以網(wǎng)絡(luò)途徑傳輸，試卷的分發(fā)、評(píng)分、核分環(huán)節(jié)在線上自動(dòng)完成，不需要繁重的保密運(yùn)輸。
無(wú)紙化閱卷還能減少評(píng)分誤差。
中國(guó)教育網(wǎng)認(rèn)為，無(wú)紙化閱卷在簡(jiǎn)化閱卷流程的同時(shí)，還能防止老師交換意見(jiàn)，“從而減少評(píng)分誤差，確保評(píng)卷的質(zhì)量和公正”。
此外，閱卷軟件還能夠以程序的方式控制閱卷質(zhì)量，如：通過(guò)彈窗提醒的方式，提示閱卷人增減批改速度；把已經(jīng)評(píng)過(guò)的卷子隨機(jī)抽出重批，評(píng)估老師閱卷準(zhǔn)確率等。
更重要的是，由于閱卷現(xiàn)場(chǎng)看不到考生的試卷，也給保密工作帶來(lái)諸多便利。
無(wú)紙化閱卷固然方便，但電腦屏幕的加入，又加重了閱卷老師的用眼負(fù)擔(dān)。
全國(guó)高考統(tǒng)一網(wǎng)上閱卷的2013年，河北閱卷組要在9天時(shí)間里批完44.98萬(wàn)考生的試卷。據(jù)《燕趙都市報(bào)》的報(bào)道，2100名閱卷老師每天要在電腦前坐足8個(gè)小時(shí)，9天時(shí)間共用掉了幾千瓶眼藥水。
既然老師閱卷辛苦，何不多聘請(qǐng)幾個(gè)老師分擔(dān)工作？
Z老師認(rèn)為這不太現(xiàn)實(shí)，當(dāng)?shù)亻喚砝蠋煹难a(bǔ)貼是按件計(jì)費(fèi)的形式，為了保證老師的收入可觀，就必然要控制閱卷老師的總數(shù)?！翱紤]到閱卷工作對(duì)體力的要求，教育考試院一般只選擇年齡在50歲以下的老師閱卷?！盳老師補(bǔ)充。
近年來(lái)，人工智能技術(shù)快速發(fā)展，或許會(huì)成為解救閱卷老師的希望。
誰(shuí)在雇傭AI閱卷？
人工智能閱卷的歷史，最早可以追溯到1996年。
美國(guó)杜克大學(xué)的埃利斯·佩奇設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出一款名為PEG的作文評(píng)分系統(tǒng)，是世界上最早智能評(píng)分系統(tǒng)。
到2005年，美國(guó)一家非盈利性考試服務(wù)中心Educational Testing Service（簡(jiǎn)稱ETS）便推出了一個(gè)名為E-rater的機(jī)器評(píng)分系統(tǒng)，應(yīng)用于GRE、TOFEL等考試。
該組織官網(wǎng)資料，該系統(tǒng)用到了人工智能技術(shù)給試卷打分。這個(gè)AI系統(tǒng)不光能指出考生的語(yǔ)法、用詞和拼寫(xiě)錯(cuò)誤，在作文題中還可以評(píng)價(jià)考生的文章立意、組織結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言風(fēng)格。
2016年，日本文部科學(xué)省宣布，考慮引入AI為日本高考判卷。
而國(guó)內(nèi)涉足AI評(píng)卷的科技公司，有兩家。
一家是阿里。2017年，浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院在一次考試中，用阿里的人工智能系統(tǒng)給11為外國(guó)留學(xué)生的中文試卷閱卷，并宣稱AI閱卷準(zhǔn)確率已超過(guò)人類。
次年9月，阿里又發(fā)起一場(chǎng)全球數(shù)學(xué)比賽，“閱卷老師”同樣是阿里自研的人工智能。
另一家，則是發(fā)跡于教育的科大訊飛。
科大訊飛在早年便開(kāi)發(fā)出口語(yǔ)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，為多地普通話考試提供智能評(píng)分服務(wù)。后來(lái)，訊飛又把注意力從口語(yǔ)轉(zhuǎn)向文字，研究智能批改技術(shù)。
2015年11月，科大訊飛曾在安慶、合肥等地的學(xué)校試點(diǎn)用AI批改作文；一個(gè)月后的科大訊飛年度發(fā)布會(huì)上，董事長(zhǎng)劉慶峰又推出智學(xué)網(wǎng)，宣稱能實(shí)現(xiàn)全科閱卷、智能批改。
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2017年中考，湖北襄陽(yáng)首次引入訊飛的人工智能閱卷系統(tǒng)。一年后，安徽首次把該系統(tǒng)應(yīng)用于高考。
茲事體大，安徽教育考試院沒(méi)敢讓AI在高考中挑大梁，該系統(tǒng)主要用于作文題輔助閱卷，給老師“打打下手”。中安在線曾報(bào)道，“它在后臺(tái)對(duì)試卷進(jìn)行評(píng)判，與老師的閱卷結(jié)果進(jìn)行對(duì)照，如果偏差較大，會(huì)進(jìn)行提醒。”
雖然人工智能暫時(shí)還是“輔助”角色，但并不影響各地教育考試院的采購(gòu)熱情。自2018年起，科大訊飛先后中標(biāo)安徽、河北、湖北等地的采購(gòu)需求?？拼笥嶏w智慧教育公眾號(hào)文章中稱，該技術(shù)每年服務(wù)的中高考考生，已超過(guò)600萬(wàn)。
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Z老師也表示，當(dāng)?shù)馗呖茧m然未曾使用過(guò)人工智能閱卷，但教育考試院的技術(shù)部門確實(shí)在對(duì)接相關(guān)事宜。
雖然暫時(shí)派不上什么用處，但往好處看，這些系統(tǒng)的采購(gòu)價(jià)格都不貴：
2018年8月，安徽省教育招生考試院采購(gòu)智能閱卷網(wǎng)評(píng)質(zhì)量控制服務(wù)，價(jià)格為15.8萬(wàn)元；
2020年7月，湖北省教育考試院采購(gòu)高考人工智能評(píng)卷服務(wù)和研考人工智能評(píng)卷檢測(cè)服務(wù)，價(jià)格為20.3萬(wàn)元；
2020年10月，河北省教育考試院采購(gòu)人工智能AI質(zhì)檢技術(shù)測(cè)試服務(wù)，價(jià)格為19.76萬(wàn)元。
若按照每個(gè)高考閱卷老師補(bǔ)貼2000元計(jì)算，20萬(wàn)元不過(guò)是100個(gè)老師的成本。一旦投入使用，將給教育考試院節(jié)省大量人力支出。
誰(shuí)更有資格決定考生命運(yùn)？
從前，考生的命運(yùn)掌握在閱卷老師手心，他們答個(gè)卷都得想著閱卷老師的體驗(yàn)：
答卷要用黑色簽字筆，閱卷老師看得更清楚；
寫(xiě)字要寫(xiě)楷體（至少要整潔），方便閱卷老師分辨；
答題卡要嚴(yán)格分區(qū)，讓閱卷老師理解作答順序。
即便如此，人工閱卷仍然不盡人意。
2014年高考，有浙江閱卷老師反映閱卷速度過(guò)快，“主觀題平均用時(shí)9秒，作文平均1分鐘判閱完成”。上海交通大學(xué)教授、21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇稱此類問(wèn)題普遍存在，甚至有人直言高考閱卷是“草菅人命”。
2020年，一篇名為《生活在樹(shù)上》的滿分作文引發(fā)爭(zhēng)議，浙江語(yǔ)文評(píng)卷組作文組組長(zhǎng)被舉報(bào)開(kāi)課賣書(shū)，“既做教練，又當(dāng)裁判”。
把閱卷任務(wù)交給AI，對(duì)考生來(lái)說(shuō)就是好事嗎？
與人工閱卷相比，AI不知疲倦、閱卷速度快，而且有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，犯錯(cuò)幾率也小。但是，AI“眼中”的標(biāo)準(zhǔn)，一定適用于高考嗎？
一方面，AI的偏見(jiàn)在閱卷中已有先例。
Vice曾指出，前述ETS的智能評(píng)分系統(tǒng)E-rater存在算法偏見(jiàn)——它更傾向于給中國(guó)學(xué)生高分，而給非裔美國(guó)學(xué)生、阿拉伯學(xué)生和西班牙學(xué)生低分。后經(jīng)ETS研究，發(fā)現(xiàn)這是由于中國(guó)學(xué)生作文篇幅更長(zhǎng)，使用的句式和詞匯更加復(fù)雜。但拗口的句子和華麗的辭藻，顯然不是高考作文的“金標(biāo)準(zhǔn)”。
另一方面，AI閱卷系統(tǒng)的“智能程度”，還有待檢驗(yàn)。
2020年，美國(guó)一款服務(wù)于兩萬(wàn)所學(xué)校的AI閱卷系統(tǒng)被指存在漏洞，考生只要列出相應(yīng)關(guān)鍵詞，就能被系統(tǒng)識(shí)別并獲得高分。事實(shí)上，在中國(guó)高三學(xué)生群體中，“高分作文模板”也已流行多年，AI到底能給高分還是判定“抄襲”？一旦再出一篇半文半白的文章，AI讀得懂嗎？
根據(jù)科大訊飛在2021年4月公布的數(shù)據(jù)，人工智能評(píng)閱語(yǔ)文作文的人機(jī)評(píng)分一致率為99.33%[14]。但若全國(guó)均使用人工智能閱卷，今年上千萬(wàn)的考生中，最終也會(huì)有7.2萬(wàn)人受到AI的不公正對(duì)待，誰(shuí)來(lái)保證少數(shù)考生的利益？
2020年8月，教育部考試中心稱要“堅(jiān)決維護(hù)高考評(píng)卷和命題工作公平公正”，但是要做到絕對(duì)的公平，靠人很難，靠AI也很遙遠(yuǎn)。
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