九色国产,午夜在线视频,新黄色网址,九九色综合,天天做夜夜做久久做狠狠,天天躁夜夜躁狠狠躁2021a,久久不卡一区二区三区

大家好，我是只說人話，不講概念，專給創(chuàng)業(yè)者們開思維腦洞的高臻臻，今天是腦細(xì)胞視頻節(jié)目的第124期。

幾個(gè)月前我和吳曉波老師的合伙人聊過一次，當(dāng)時(shí)他大說特說“新零售”，我說新零售都是大公司玩的，要有黑科技、要有大數(shù)據(jù)，對(duì)于大多數(shù)普通老板來說新零售就是個(gè)概念而已，不接地氣，不實(shí)用，而且真正能稱得上現(xiàn)象級(jí)的新零售案例現(xiàn)在也是屈指可數(shù)。

所謂的新零售第一案例的盒馬鮮生對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者、個(gè)體戶老板來說都是無法直接借鑒和執(zhí)行的，不過，最近，我的想法有點(diǎn)改變，我將花三期腦細(xì)胞節(jié)目的時(shí)間來詳細(xì)講講我理解的“新零售”和大量的國外的新零售的可借鑒的案例，希望能夠給大家有所啟發(fā)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的實(shí)體店將死，而未來的實(shí)體店經(jīng)營思路要360度的大轉(zhuǎn)變才能活下去。［第一次插播廣告：加微信naoxibaoC加入腦細(xì)胞老板社群，每隔幾個(gè)小時(shí)開一次腦洞］

我們來想一想，在過去的兩百年里，我們看到了一系列的創(chuàng)新，從燈泡到納米技術(shù)，從馬車到飛機(jī)到高鐵，然而我們衡量零售行業(yè)的成功標(biāo)準(zhǔn)自1861年魯明戴爾百貨公司開業(yè)以來就沒有發(fā)生過變化，還是每平方米的銷售額、人均銷售額、門店銷售額增長率、庫存等等指標(biāo)，從來都沒有變過。

知名零售購物中心開發(fā)商盛智文曾說，商場的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)通常規(guī)定70%是零售，30%是娛樂，但是現(xiàn)在，應(yīng)該要顛倒這一比例了，購物中心一定得是娛樂第一，零售第二。他認(rèn)為，不重視娛樂的話，人們根本就沒有理由進(jìn)商場。

我們和以前去商場的動(dòng)機(jī)完全變了，現(xiàn)在去商場是為了去吃東西，去看電影的，是為了去帶孩子去玩的，我甚至還聽說一些爺爺奶奶在炎熱的夏天帶孫子去商場就是因?yàn)閽尾坏迷诩议_空調(diào)，而去吹免費(fèi)空調(diào)的，更夸張的是帶孫子去商場里的超市免費(fèi)吃水果試吃的，然后自己就不用買水果了，反正小孩子也吃不了多少……。

不管這些具體去商場的動(dòng)機(jī)是什么，但是都慢慢變得和商品無關(guān)了，吃東西、看電影、吹空調(diào)都是體驗(yàn)動(dòng)機(jī)，也就是盛智文說的實(shí)體店要娛樂第一。

但是不幸的是，現(xiàn)在的零售企業(yè)還在延續(xù)100多年前界定實(shí)體店好壞的標(biāo)準(zhǔn)，從股東到員工都在追求”坪效“這個(gè)指標(biāo)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)零售思維認(rèn)為，產(chǎn)品若不能大賣就不應(yīng)該白占位子，賣東西就應(yīng)該貨賣堆山，不應(yīng)該浪費(fèi)每一寸面積，正因如此，一大堆獨(dú)特、有趣、有創(chuàng)意、很時(shí)尚的概念、產(chǎn)品或者是玩法無法進(jìn)入實(shí)體店的銷售區(qū)，“坪效”這一根生蒂固的觀念給所有的創(chuàng)意和進(jìn)步都潑了冷水。

而且壞就壞在，銷量越差，對(duì)于每平方米生產(chǎn)力的執(zhí)念就越深，于是就越來越不景氣，實(shí)體店變得更加平淡無聊，銷量也就更低。因?yàn)槊恳患伊闶鄣甓荚谧裱瑯拥闹笜?biāo)，久而久之，每一個(gè)零售門店、超市、商場都長得大同小異，消費(fèi)者就會(huì)覺得無聊，還不如去網(wǎng)購，網(wǎng)上貨品還更多。

在以前的時(shí)代，消費(fèi)者面臨的最大的難題是稀缺性，能買到東西都不錯(cuò)了，要找到可替代的產(chǎn)品是有難度的，而在現(xiàn)在的這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的時(shí)代，稀缺性不再是一個(gè)大問題。

比如淘寶只有你想不到，沒有買不到的東西，而且消費(fèi)者還可以非常方便的進(jìn)行商品的排序，可以非?？斓恼业阶詈线m自己的商品。

所以，在這個(gè)商品過剩、同質(zhì)化非常嚴(yán)重，而挑選商品又極為方便的年代，大部分的商品稀缺性賣點(diǎn)已經(jīng)沒有了，要靠自己產(chǎn)品本身所謂的一些稀缺性的產(chǎn)品賣點(diǎn)繼續(xù)前行將越來越艱難，除非你是賣專利藥品或者某些非常特殊的產(chǎn)品。

我在這里再補(bǔ)充說明一下，這里并不是說產(chǎn)品和供應(yīng)鏈不重要，好的產(chǎn)品只是零售行業(yè)最基本的要求。

未來零售的核心差異化打造比拼的點(diǎn)應(yīng)該是在“銷售體驗(yàn)”上大做文章，圍繞著產(chǎn)品設(shè)計(jì)出獨(dú)特的、精彩的體驗(yàn)，賣東西的方式才會(huì)最終會(huì)把你和競爭對(duì)手給區(qū)分出來。

優(yōu)秀的零售商會(huì)在創(chuàng)建商業(yè)模式之前就會(huì)考慮實(shí)體店門店的現(xiàn)場體驗(yàn)，而不是寄希望于賣出產(chǎn)品、賺取不斷減少的商品差價(jià)，實(shí)體店的體驗(yàn)會(huì)變成零售商賣的主要產(chǎn)品。

現(xiàn)在的零售商把太多時(shí)間花在了產(chǎn)品上是錯(cuò)誤的，它們買貨、存貨、搬貨、賣貨、逐個(gè)登記，它們漲價(jià)、降價(jià)、賣出、回收，然后每個(gè)月甚至每天盤點(diǎn)一次。

大多數(shù)零售公司花費(fèi)了太多的資源來處理產(chǎn)品搬運(yùn)和維護(hù)的問題，讓顧客體驗(yàn)淪為一種點(diǎn)綴，現(xiàn)在不少的零售商口頭上說要做好客戶體驗(yàn)、客戶服務(wù)，但是從思想的根源上就注定了他們根本無法真正做到這一點(diǎn)。

從現(xiàn)在開始，線下的零售實(shí)體店正在發(fā)生一些變化，開始變成不是主要賣產(chǎn)品了，而是賣體驗(yàn)了，實(shí)體店不是一個(gè)漂亮點(diǎn)的倉庫，而應(yīng)該是一個(gè)展示媒體，我線下的體驗(yàn)好，你對(duì)我的品牌有好感了，你今天在不在我實(shí)體店里買東西都無所謂了，你可以自己回去淘寶京東，或者在品牌方的APP、官網(wǎng)上下單，反正網(wǎng)上的銷售渠道也都是我的貨，客戶反正跑不掉。

線上和線下應(yīng)該同時(shí)發(fā)力實(shí)現(xiàn)營收，但是線下主要做“營”，而線上主要做“銷”，每一個(gè)實(shí)體店都會(huì)有自己的線上銷售的渠道，這也是傳統(tǒng)實(shí)體店的生意不好了，但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻開始拼命的進(jìn)行線下擴(kuò)張的原因。

現(xiàn)在新零售的標(biāo)桿案例盒馬鮮生，雖然是實(shí)體店，但是實(shí)體店更多的是為了做好體驗(yàn)，做好線下消費(fèi)者引流，而在線上下單買他們家東西的人比去線下實(shí)體店買東西的人多得多。

第一次去實(shí)體店，體驗(yàn)還不錯(cuò)，就會(huì)建立信任，但是畢竟去線下不便捷，不過因?yàn)樾湃?，?huì)導(dǎo)致后面十次消費(fèi)都是在網(wǎng)上完成，把盒馬鮮生線上和線下看為一個(gè)整體的話，就是增加了盒馬鮮生的總營收。

所以未來就如馬云說的，將來將沒有電子商務(wù)，只有商務(wù)，每一個(gè)線下的實(shí)體店都會(huì)有自己的網(wǎng)店，線下就是用來吸引客戶和黏住客戶的地方，而線上才是帶來更多交易行為的地方，這就是所謂的新零售。

未來的實(shí)體零售空間和現(xiàn)在的不同，不再是購物行為的終點(diǎn)，而是變成了起點(diǎn)。實(shí)體店體驗(yàn)會(huì)促使消費(fèi)者和品牌在網(wǎng)上建立長期的關(guān)系。門店會(huì)提供身體、情感和智力上的強(qiáng)大體驗(yàn)，促使消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的品牌記憶，而真正產(chǎn)生消費(fèi)和復(fù)購的地方可以是在任何地方，可以是淘寶店、京東店、官網(wǎng)、公眾號(hào)，甚至是戶外廣告上的二維碼。

因?yàn)榻裉煨畔⒘勘容^大，我把關(guān)鍵性結(jié)論小結(jié)一下。