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大家好,我是柒叔。
不要把ChatGPT當做敵人,而要把它當做工具,因為“AI 不會取代你,而一個使用 AI 的人將取代你”。
——柒叔
朋友們,Chat GPT又雙叒進化了!前天我們剛被能精準識圖、10秒看草圖寫代碼,全方位碾壓老版本的GPT-4重新洗刷對人工智能的認知,今天微軟又開了發(fā)布會推出Microsoft 365 Copilot,宣布把GPT-4全面接入Office,試圖“重新發(fā)明生產(chǎn)力”。從此,Word能根據(jù)你下的指令,自動生成初稿,如果你不滿意,只需點擊try again,直到滿意為止;
PowerPoint能自動做PPT,還能根據(jù)Word的內(nèi)容一鍵做出精美排版;
Excel可以自動分析數(shù)據(jù),反映趨勢,再不用你一遍遍背公式。
Copilot的能力還不僅限于這幾個基礎(chǔ)辦公軟件,而是打通了整個辦公的生態(tài):郵件、聯(lián)系人、在線會議、日歷、工作群聊…
于是,焦慮的打工人又問出了那個老生常談的問題:我們真的要失業(yè)了嗎?
01■
全能的GPT-4,會取代我們嗎先從GPT-4來看,我們查找了程序員、行政、HR、銷售、產(chǎn)品經(jīng)理、活動策劃、短視頻運營、記者、后期等9類我們身邊隨處可見的職業(yè),看看如果是GPT-4來工作,是否能達到用人部門的要求。
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如果仔細分析這些答案,你會發(fā)現(xiàn),這些問題看似沒有標準答案,但事實上是能從網(wǎng)上各種干貨貼、總結(jié)經(jīng)驗貼以及各種職業(yè)教程中搜到資料的。人工智能通過收集信息,再篩選回答考慮維度更全面的內(nèi)容,進行歸納整理,就能得到一份“漂亮答卷”。
但問題來了:它寫的帶貨腳本,你看了真的想買嗎?它做的活動策劃,你真的感興趣嗎?
任何一個職業(yè),“基本完成”和“優(yōu)秀”的差距大家是一眼就能看出來的,就像下面這個文案,GPT-4寫的你只能說它“沒錯”,但和優(yōu)秀新媒體人的標準差得十萬八千里。
而且從實際使用的感受來看,當我下了需求后,雖然GPT-4在幾秒內(nèi)就能開始輸出答案,就算是長回答也能在幾分鐘之內(nèi)輸出完畢,但實際使用時,卻非常耗時。
因為我一下子就發(fā)現(xiàn)GPT-4寫得和我想要的完全不是一回事,就需要反復調(diào)整搜索指令,絞盡腦汁想它為啥寫得這么奇怪,我要怎么修改指令才能讓它寫出我想要的內(nèi)容,再一遍遍測試,基本上這個時間自己寫早寫完了。
這是修改第二遍寫的內(nèi)容,對比后發(fā)現(xiàn)雖然好了一點,但還不是我想要的。
當我輸入了自己寫的一段話,讓它試著模仿,出來的東西更奇怪了,它完全是照抄我寫的內(nèi)容,只是換了幾個詞。
所以說,不論GPT-4有多厲害,歸根結(jié)底,底層邏輯和命令還是需要人下達的,甚至因為工具更加高級,所以對使用者的要求相應(yīng)地就更高了,否則你連指令都不會下,怎么能輸出正確答案呢。
從我個人使用來看,GPT-4生成的答案,只能忽悠外行人,或者是不知道這個到底該怎么做的人。
當然,這完全有可能不是因為GPT-4的水平一般,也可能因為下的需求不明確,那么問題又來了,平時團隊合作中都下不明白需求的人,給GPT-4就能下清楚需求了?
至于新發(fā)布的Microsoft 365 Copilot也是如此,雖然它能寫word、會做ppt,但最終為結(jié)果負責的人是我們,我們需要判斷它內(nèi)容生成的好壞并進行修正。
人工智能目前為止在大部分領(lǐng)域都還只能充當“助手”,所以有核心競爭力的人,大可不必擔心你的崗位被取代,真正可能被淘汰的,可能是官網(wǎng)所說的“被繁重的工作消耗太多時間,失去了創(chuàng)造力”的人。
02■
關(guān)于GPT-4,你可能搞錯了這三件事
如果看了上面的分析,你還是覺得GPT-4的回答沒什么問題,代替人類工作是分分鐘的事,那么,我只能說你陷入了以下誤區(qū):
1. 誤把套路當創(chuàng)意
你可能會覺得文案、作家都是創(chuàng)意型工作,GPT-4能寫出來,就意味著它也具有創(chuàng)意了,其實不然。
仔細看一下,不論是新聞稿還是活動策劃,其實都是有一定套路的,想必大家都看過“月薪3000與月薪30000文案的差別”、“好文案的十大標題套路”,沒錯,既然是套路,GPT-4自然也能夠套用。
但這并不是創(chuàng)意,就像GPT-4無法在第一本喪尸電影出現(xiàn)之前,寫出這種全新的作品類型,它只能在出現(xiàn)喪尸電影之后,去完善設(shè)定和價值觀。所以說,其實很難用GPT-4去完成真正的創(chuàng)意型工作。
2.誤把整合當思辨
思辨在職場中的重要性,是你能夠擁有屬于自己的判斷和觀點。有些人覺得,GPT-4會對話、有邏輯,已經(jīng)具有一定思辨能力,但事實上GPT-4只是從大數(shù)據(jù)庫中,將眾多答案匯集而成,僅此而已,并沒有屬于自己的思想。
每個人在看到同樣的內(nèi)容之后,都會分析出各種不同的細枝末節(jié),所謂一千個人眼中有一千個哈姆雷特,就是如此。但對于GPT-4來說,它是算法和大數(shù)據(jù)喂養(yǎng)出來的,它天生會帶有信息繭房,更別提跳出已知、找到未知了。
3.誤把交流當溝通
或許你認為GPT-4已經(jīng)能完成流暢的交流了,能做到比siri和小愛同學智能,能有問有答。但事實上,職場的溝通并不是簡單的交流,比如對急脾氣和慢脾氣的人、理性和感性的人、重視細節(jié)和重視結(jié)果的人,能用一種處理方式嗎?交流只是簡單的信息傳遞,溝通則是人與人之間思想的反饋,從而達到思想一致的通暢。
03■
GPT-4到來,職場人需要哪些
不容易替代的核心競爭力
1. 深度思考
所謂深度思考,就是不斷逼近問題的本質(zhì),幫我們推演復盤工作可能出現(xiàn)的紕漏和瑕疵。
比如當你發(fā)現(xiàn)辦公室頂上有一處在滴水,我們下意識會想到找個桶接水就行了;但再往深一層想,就知道我們需要找工具來把漏水的地方堵上;再往深了一層想,就會知道我們要找到為什么漏水的原因,以及怎樣從源頭上避免漏水。
這項技能,是目前以搜索整合信息見長的GPT-4所不擅長的。
2. 創(chuàng)造力和想象力
你或許會想,我又不是孩子,要什么創(chuàng)造力和想象力?但其實,想象力是人根據(jù)已知的事物,在頭腦中創(chuàng)造新形象的能力,有了想象力才有了突破的可能。大到商業(yè)創(chuàng)新變革,小到去思考解決方法、整合手中的資源,都離不開想象力的加持。
3. 鏈接力
職場離不開人,任何一個工作都需要許多人合作,但既然如此,就很難避免大家產(chǎn)生的信息偏差和理解偏差。
讓經(jīng)歷不同、理解不同的人,對一件事的認知對齊,保持鏈接力是我們能夠戰(zhàn)勝GPT-4的地方,可以鏈接人與人、人與行業(yè)、行業(yè)與行業(yè),尋找不同的新的關(guān)系。
4. 感知力
機器始終是機器,它和人有本質(zhì)差別。
人有溫度,有情感,但機器沒有,它無法感知到你的情緒、恐懼、藏在心底未說出口的需求。所以就算再聰明,及其和人類互動時都有根本的缺陷。在職場,我們可以發(fā)揮人類優(yōu)勢,提高我們對他人情緒的感知,讓工作和溝通更加順暢。
最后,不要把ChatGPT當做敵人,而要把它當做工具,因為“AI 不會取代你,而一個使用 AI 的人將取代你”。
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