隨著“新零售”概念的提出,實(shí)體店零售商 小程序一直備受矚目。的確,通過小程序搭建線上零售平臺(tái)要比在淘寶等傳統(tǒng)電商平臺(tái)開網(wǎng)店前途更大。實(shí)體店要想實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合,勢必要擁抱小程序。小程序不僅有搜索、分享好友等線上入口,還有線下掃碼入口,線下用戶可通過門店給出的小程序碼線下掃碼進(jìn)入線上店鋪進(jìn)行購物,線上用戶也能通過小程序商店定位線下門店進(jìn)行實(shí)地消費(fèi)。零售類商家通過小程序能夠?yàn)橛脩籼峁o人化支付、場景交互體驗(yàn)等服務(wù),有利于商家的品牌塑造。
小程序幾乎適合與生活服務(wù)類相關(guān)的任意行業(yè),坐落于微信生態(tài)圈的小程序能夠給用戶帶來極大的服務(wù)依賴感,社交平臺(tái)本身就比傳統(tǒng)電商更擅長提供服務(wù)。提供在線訂票、酒店預(yù)訂、在線點(diǎn)餐、美容按摩、家政清潔、搬家快遞等服務(wù)的各類企業(yè)都適合以小程序作為提供服務(wù)的入口。微信的社群體系已非常龐大、成熟,社交分享對(duì)于用戶的消費(fèi)也有著強(qiáng)大的導(dǎo)引作用。無論是戶內(nèi)還是戶外,用戶都會(huì)非常習(xí)慣通過每天消耗時(shí)間最多的應(yīng)用——微信選擇相應(yīng)的服務(wù),并想好友進(jìn)行推薦。由于微信用戶的好友體系本身就是基于彼此認(rèn)同的價(jià)值體系連接而成,用戶的推薦分享往往能成功給商家?guī)矶我鳌?/p>
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