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讀心思維整套理論實戰(zhàn)訓(xùn)練方法|提高談判力最直接有效的方法

讀心思維訓(xùn)練方法

一、建立牢籠思維

做減法。讀心思維是一種做減法的思維活動,生活中每個人都會碰到很多需要分析的事情,比如,面試,人際交往,面試,招聘,業(yè)務(wù)銷售等。這些社交活動往往會讓人苦惱與彷徨。讀心思維則是提供了一種通過肢體語言來解讀對方心理活動的一種簡單直接的有效的思考方式,把很多不必要的猜測,詢問的行為減掉。從而為解決問題提供了一種行之有效的方法。

每個人的潛意識里當(dāng)看到 '如何','怎樣'等帶有疑問式的詞的時候,會快速激活腦袋里的想要知道的密碼。如果內(nèi)容是關(guān)于提高個人技能,提高業(yè)績的時候,腎上腺素會隨之提高,這是廣告語設(shè)計的核心所在。但如何運用這個方法來設(shè)計則很考究,高端思維是一種對基礎(chǔ)核心的思考,也就是為何這樣設(shè)計,設(shè)計出發(fā)點不是公式,而是原因,這個原因不是簡單的心理活動,而是激起興趣的潛意識,這是對讀心思維的基本認識。

建立一種思維,需要堅持長期的鍛煉。

這種思維的訓(xùn)練方法論是:同一種思維模式去解決不同場合不同人事發(fā)生的不同事情,長期以往,并能堅韌不拔地堅持下去才能煉成一種高端思維。比如麥肯錫,金字塔思維(會在讀心思維解析里作詳細解讀)都是一種在社交群體里的高端思維,它可以讓人冷靜地找到合適的方法去解決突發(fā)事件,能讓人積極向上,提高交際生活情商,能讓人從內(nèi)心深處迸發(fā)出與眾不同的魅力,但我們身邊的社交群體,這種人的比例是極少數(shù)的,甚至是沒有。

讀心思維在麥肯錫和金字塔思維的基礎(chǔ)上結(jié)合讀心技能設(shè)計出來的全新的思維模式,它的表現(xiàn)形式是牢籠思維。牢籠思維的設(shè)計基礎(chǔ)是讀心潛意識和人類共性的肢體語言

牢籠思維的方法論:觀察--結(jié)論--分析--表達-再觀察。

觀察:觀察肢體語言

結(jié)論:通過解讀肢體語言來得出對方的初步心理活動。

分析:指在結(jié)論的基礎(chǔ)上擴散思維,在客觀事實基礎(chǔ)上得出一套溝通的方案和方向。

表達:把決定要溝通的方案得體地說出來。

再觀察:循環(huán)確認這個解決問題的方法的過程有沒問題,重新來一遍。

二、建立五大基本原則

客觀原則:一切讀心的判斷都必須以客觀事實為根據(jù),這個事實可以是既定的事實,也可以是專業(yè)判斷下的結(jié)論。

結(jié)論原則:凡是以自我為出發(fā)點的判斷結(jié)論都是非客觀的。與最正確的指導(dǎo)方案相比都是有失偏頗的。

方法原則:感同身受,角色替換,做深層次的閱讀。

模仿原則:用自己的身體作為檢驗對象,用心靈去檢驗理論,用理論反饋內(nèi)心真實想法。

假設(shè)性原則:一切對假設(shè)性的結(jié)論而做出的假設(shè)性行為都是非客觀的。

基本原則解讀

客觀原則:認清客觀事實才能讓人冷靜,冷靜是智慧的鑰匙。因為人在憤怒的時候智商是零,緊張的時候情商是零。智商用來分析問題,情商用來指導(dǎo)行為,兩者缺一不可。

所謂事實,是當(dāng)事人說出的話,做出的行為具有結(jié)論指向性,能明確是正確或者錯誤,稱為客觀事實;另外一種對事實的解讀是,針對當(dāng)事人的行為,肢體語言,表情,用讀心基本理論做出相對應(yīng)的專業(yè)解讀結(jié)論也稱為事實,稱為主觀事實。任何一種僅憑主觀感覺來判斷當(dāng)事人行為對錯的結(jié)論都不可稱為事實。

事實的重要性是給人清楚的讀心導(dǎo)向,偏離了事實,讀出來的結(jié)論便會錯漏百出。

結(jié)論原則:每個人說出的每句話的前提都是自認為是正確的,如果當(dāng)事人覺得是錯誤的話,必然不會說出來,至少在當(dāng)事人說出這句話的那一瞬間,心里必然覺得是正確的。因為針對每個人說出的話,作為一名讀心者,不可用自己的感觀去判斷。如果是自己,說出這樣的話的真實想法是什么。因為不管面對任何情況,首先要做的事情就是保持冷靜,保持沉默,方能做角色替換,潛入對方心靈做深層次的閱讀。

方法原則:角色替換,把自己換成對方去感受對方的肢體語言和話語。這種方法能讓人充滿智慧,冷靜去處理每一件事,對初學(xué)者是極其有效的一種方法,是往后深造的基本方法,相當(dāng)于數(shù)學(xué)運算中的加減乘除法則。

模仿原則:在讀心過程中,如果對對方的行為肢體疑惑不解,迅速模仿對方的肢體動作,再慢慢感受此時此刻自己的真實想法,這種方法是傻瓜方法,不可常用,常用的壞處是會導(dǎo)致思維定向,對往后的談判思維培訓(xùn)有消極的影響。但這種方法對初學(xué)者培養(yǎng)信心,解決應(yīng)急難題都可以起到積極的作用,因此初學(xué)者可以參考使用以及應(yīng)急時使用。

假設(shè)性原則:對事件做出的假設(shè)性結(jié)論可以定義為風(fēng)險預(yù)估,但對假設(shè)性的結(jié)論做出的主觀性假設(shè)性行為則是嚴重偏離客觀性,人的感情和思維的隨機性受環(huán)境和心情的影響很大,沒有人可以為自己將來的行為做出定性判斷,因此在做讀心文獻的基礎(chǔ)上,準備文案或者風(fēng)險預(yù)估時,切勿做出主觀性的假設(shè),碰到一切問題都必須回歸第一條客觀原則。

訓(xùn)練方法:(以下例子分析均是假設(shè)在談判場景下)

1、 圖像轉(zhuǎn)化為文字。

A:最明顯的特征就是前衛(wèi)式交叉手和交叉腳。這是意味著防衛(wèi),交叉腳意味著隨意。兩層意思結(jié)合起來就是:我不同意(不喜歡)你表達的觀點,并且我不在乎你對我看法。

B:同樣有兩個特征,雙手交叉于胸前,雙腳張開。雙手交叉于胸前意味著防衛(wèi),雙腳張開:開放的態(tài)度聽你講。兩層結(jié)合起來:我對你表達的觀點持保留態(tài)度,暫且先聽聽你還會說什么(他會隨時挑你說的觀點的毛?。?/p>

C:兩個特征:雙手伸出來,食指尤其明顯,還有一個特征是雙腳的指向是另一邊。第一個特征說明了他特別想要表達他的觀點,雙腳的指向是另一邊意味著他反觀你說的觀點。兩層意思結(jié)合起來就是:我不同意你說的觀點,我要反駁你。

這個動作包含了兩個特殊:一個是右手托著整個下巴,食指放到嘴上方,第二個是左手托著右手手肘。

第一個動作意味著:我通過思考認為你說的話,但潛意識在告訴他應(yīng)該否定。(這是通過分析認為你說的不對,不是感情上的)。第二個動作是防衛(wèi)。

兩層意思結(jié)合起來就是:你雖然說了這么多,但我認為你說的不對,再聽聽他怎么說。

如何由圖像轉(zhuǎn)化為有結(jié)論性的結(jié)論,再由結(jié)論轉(zhuǎn)化為有組織性的表達語言(參考牢籠思維),不斷的循環(huán)訓(xùn)練,從而形成一套思維模式。

2、 冥想訓(xùn)練。這種訓(xùn)練方法需要在熟悉了各種肢體語言后才能使用。不管什么時候都可以通過冥想的方式虛構(gòu)和你談話的對象,根據(jù)一個話題或者銷售場景進行無限制的設(shè)想。這種進階的訓(xùn)練方法對大腦的消耗比較大,但也是最有效的訓(xùn)練方法。

3、 雙人訓(xùn)練法。提出一個主題雙方進行辯論,或者進行角色定位后,雙方進行買賣溝通。在對話的過程中會發(fā)現(xiàn)對方的肢體語言會隨著溝通的深入而慢慢豐富起來,甚至是不自在,這時可運用讀心的技術(shù)進行針鋒相對的溝通和訓(xùn)練。當(dāng)然也可以使用多人訓(xùn)練法,只要主題和角色定位做好就可以了。

3、 學(xué)習(xí)讀心技術(shù)的五層境界

第一層境界:見物僅知其義(學(xué)不會用)

看到一個人的肢體語言通過搜索記憶,知道對方的想法是什么,但卻沒有行之有效的應(yīng)對策略。比如說,1、一個人你在和供應(yīng)商在談價格能不能少一點,(此時供應(yīng)商雙手抱頭,身體往后靠)回答你:這個我做不了主,需要申請一下。其實這個肢體動作已經(jīng)告訴你,他什么都知道,是可以做主的。但是他不愿意去降低,或者這個價格已經(jīng)是對方的底線了。這個時候如果你仍然叫他去申請一下,那就是自投沒趣,因為結(jié)果是不會變的。正確的分析思路應(yīng)該是:既然他做得了主,但又不愿意降價,那首先應(yīng)該繞開價格和他先拉好關(guān)系,在性格,愛好,對事情市場的看法,價值觀上達成基本一致,而要完成這個目標的方式就是模仿對方的肢體語言,讓他感覺你和他有相同的性格,再深入找相關(guān)話題深入。在對方對你有了基本的好感認識后最后再繞回價格上再談。

第二層境界:學(xué)然后知不足

在使用讀心技術(shù)的時候,越學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的思維轉(zhuǎn)得越來越快,記憶力越來越好,但卻有越來越多的問題自己解釋不通,碰到問題臨時想不到方法去解決。這就迫使你更加努力去學(xué)習(xí),探索,這個過程中需要不斷在牢籠思維中去深究,體會。

這是屬于正常的情況,每一種思維的形成都需要長期堅持探索,練習(xí)。

第三層境界:由淺入深便能以簡御繁

隨著實踐的深入,經(jīng)驗的積累,專研得愈深,這時候零碎的知識,片面而無根據(jù)的主觀見解慢慢消失了;心里是個連貫的讀心技術(shù)系統(tǒng)。如此,就可以算成功了。到了這時候,才能以簡御繁,才可以學(xué)問多而不覺得多。

學(xué)習(xí)讀心技術(shù)就是一個做減法的思維,把很多繁雜的解決問題的方法直接去掉,把一切問題的根源歸結(jié)到人的身上,再從人的身上去解決問題。不再找借口去為完不成任務(wù)做辯解。

第四層境界:運用自如

一門學(xué)問是否受用,要看能不能解決問題。當(dāng)真正受用時。對于一切異說雜見都沒有搖惑。完全熟悉使用牢籠思維,要達成這一目標必須要用到冥想訓(xùn)練法和實踐互相結(jié)合應(yīng)用。

第五層境界:完成對自我的改造

學(xué)習(xí)讀心技能既是閱讀別人更是改造自己的過程。通過閱讀別人的缺點和優(yōu)點,把自身同樣存在的問題慢慢改掉。很多人都有這樣的肢體動作:習(xí)慣了翹起二郎腿(會影響自身性格,形成冷漠不在乎的性格),束起雙手于胸前(什么都防衛(wèi),不利于培養(yǎng)樂觀平和的心態(tài)),雙手交叉于身后(容易形成不樂觀,消極的心態(tài))。這些都是非常不好的肢體動作。

人,不可成完人。但人,可成為受歡迎的別人。改造自我,追求健康的自己。這才是學(xué)習(xí)讀心技能最重要的追求。

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