表妹和舅媽又吵架了。問其原因,表妹說她媽太啰嗦,她實(shí)在聽不下去了,就吼了她媽兩句。舅媽說,這孩子一點(diǎn)耐心也沒有,不就是問她新買的電烤爐怎么用嗎?問了她三遍她就嫌煩,還說舅媽笨到極點(diǎn)了。
表妹做售后服務(wù)有三年了,成績不錯(cuò),她說已經(jīng)修煉到無論客戶情緒怎么壞、語言多么難聽,她都能微笑面對(duì)。每天面對(duì)客人的投訴與建議,還有不少顧客的故意刁難,她都能忍受??伤荒苋淌茏约簨寢尩囊稽c(diǎn)點(diǎn)小問題,這實(shí)在不應(yīng)該。我數(shù)落表妹:“你看你,對(duì)客戶彬彬有禮,那么有耐心??墒菍?duì)自己的父母,就不能多一點(diǎn)耐心,哪怕一點(diǎn)點(diǎn),也能哄得他們很開心!”表妹嬉皮笑臉地回答:“客戶是上帝呀,得罪不起,我不能跟工資和獎(jiǎng)金過不去。可我媽,得罪千百次也是我媽,放心,她不會(huì)生我的氣的?!?/span>
她們這樣吵架真是家常便飯了。每次到最后還是舅媽原諒她,喊她回來吃飯,還生怕招待不周。
姑姑和姑父也吵架了。問其原因,姑姑說:“你姑父想接他爸爸來我們家住段時(shí)間,可我不同意。憑什么我們又要接他來呀?他有三兒兩女,輪也輪不到我們呀。何況上個(gè)月我們已經(jīng)接了,等過兩個(gè)月再接吧。”姑父說:“我爸爸年紀(jì)大了,就想跟我住陣子??赡愎霉谜f她沒耐心照顧老人?!惫霉迷谖已劾镆恢笔峭ㄇ檫_(dá)禮的人,對(duì)父母也很好,周圍人對(duì)她的口碑都很不錯(cuò),都說她善良、有愛心,沒想到,她偏偏在這件事上一直過不去。
我支持姑父的做法,便開導(dǎo)姑姑:“姑父想接爺爺來,你就讓他接來吧。他說了,一日三餐不用你操心,他全權(quán)料理,爺爺都九十歲的人了,還能在你這住多久?”最終,姑姑才答應(yīng)了下個(gè)月去接。
我們對(duì)不相干的人都彬彬有禮,對(duì)親近自己的人卻毫無顧忌、任性無禮,對(duì)父母、對(duì)伴侶、對(duì)孩子都是一樣。究其原因,是親人的包容讓我們太放肆,在家庭這個(gè)能給予我們心理安全感的環(huán)境里,我們?nèi)菀淄浽鯓雍煤谜f話??删褪沁@樣,我們一點(diǎn)點(diǎn)地傷了家人的心。
我們不妨對(duì)親近的人耐心一點(diǎn),把對(duì)別人的耐心分一點(diǎn)點(diǎn)給他們。不要讓他們的包容成為我們?nèi)涡缘睦碛?。愛她,就給她和顏悅色的愛;愛他,就給他積極的支持;愛他們,就給他們一點(diǎn)理解,一點(diǎn)包容,一點(diǎn)耐心。對(duì)親近的人耐心一點(diǎn),不要讓最親近的人傷心難過,讓他們快樂、無憾、幸福地生活,這也是我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
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