年底,各大企業(yè)財務(wù)部門進(jìn)入忙碌的“結(jié)算季”,騙子也開始沖擊“年終獎”。記者從廣州市反詐中心了解到,季末年尾,有不法分子冒充企業(yè)負(fù)責(zé)人指令財務(wù)人員轉(zhuǎn)賬匯款,不少企業(yè)財務(wù)動輒被騙數(shù)十萬元,損失巨大。
廣州市反詐中心溫馨提示:企業(yè)財務(wù)人員務(wù)必萬分警惕,無論是誰(前臺、行政人員、公司老總、客戶公司等相關(guān)人員)通過何種方式(郵件、QQ、微信、電話等)通知轉(zhuǎn)賬匯款的,切記要通過當(dāng)面或直接通話形式與相關(guān)人員核實確認(rèn)。
障眼法1
通過公司前臺找出納
11月7日,某律師事務(wù)所出納報警,稱有人冒充其事務(wù)所老板誘騙其轉(zhuǎn)賬13萬元。
原來,當(dāng)天下午,該事務(wù)所前臺接到一個陌生電話,對方自稱是該事務(wù)所的“客戶”,有一筆業(yè)務(wù)往來,要求找事務(wù)所的出納聯(lián)系開發(fā)票。
前臺讓出納李女士接聽,為方便聯(lián)系,“客戶”要求加李女士的QQ。隨后李女士被對方拉進(jìn)了一個QQ群,群內(nèi)有自稱該事務(wù)所的老板。
“客戶”在群里發(fā)了一張銀行匯款回單圖片(偽造的),李女士查了一下沒有到賬,“老板”讓她晚點再查,接著又讓她處理另外一件事情,并吩咐她轉(zhuǎn)賬13萬元到一個私人賬戶。李女士也沒有多想,便按指令轉(zhuǎn)賬并將轉(zhuǎn)賬截圖發(fā)到了QQ群。沒過多久,“老板”又要求出納再轉(zhuǎn)一筆款項,李女士在QQ群內(nèi)要求直接與“老板”電話聯(lián)系,“老板”卻用QQ回復(fù)“正在談事情,不方便通電話”。這時李女士隱約感覺到不對勁,撥打老板的電話進(jìn)行核實,心一下子拔涼拔涼的——被騙了!
障眼法2
盜QQ冒充客戶公司
11月初,反詐中心接到某公司報警,稱被人用QQ盜號仿號的形式,冒充客戶公司騙取業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬款19萬元。
該公司行政文員劉女士稱,公司本來確實有一筆款項計劃要轉(zhuǎn)給一個客戶公司的,財務(wù)通知劉女士與對方公司的客服確定收款賬號。劉女士通過QQ與對方公司的客服聯(lián)系(沒想到過要通過電話聯(lián)系),在最終確定款項金額和收款賬號后,劉女士還要求對方以文件的形式通過QQ發(fā)過來(實際上該文件是偽造的),并通知財務(wù)讓雙方公司老板再三確認(rèn)。因為是由財務(wù)在中間傳話,劉女士并不清楚雙方老板是否有最終確認(rèn)金額與收款賬號。
次日,財務(wù)完成了轉(zhuǎn)賬操作,并讓劉女士與對方客服確認(rèn)已收到款項。直至兩天后,該公司老板與客戶公司老板聯(lián)系時談及此事,才發(fā)現(xiàn)真正的客戶公司并沒有收到這筆款項。經(jīng)查得知,是行政文員與對方公司客服QQ聯(lián)系的環(huán)節(jié)出了問題,被不法分子用盜號仿號的形式冒充客戶公司客服實施詐騙。
障眼法3
高仿郵箱騙走468萬
11月初,某公司財務(wù)劉先生登錄公司郵箱收到一封來自國外客戶公司的郵件(實際上是高仿郵箱發(fā)出的詐騙郵件),內(nèi)容是對方客戶公司用于商務(wù)交易的銀行賬號變更通知(境外銀行賬號)。
劉先生出于謹(jǐn)慎,回復(fù)郵件,要求對方提供一份蓋章簽字的公函證明。對方按要求通過郵件發(fā)來了“公函證明”,劉先生便沒再懷疑郵件的真實性。3天后,劉先生將一筆59萬歐元(折合人民幣約468萬元)的預(yù)付款轉(zhuǎn)給這個詐騙賬號。
次日,收到對方公司的提醒:雙方的郵件往來可能被黑客入侵了。劉先生趕緊仔細(xì)檢查那封“銀行賬號變更通知”的郵件,果然發(fā)現(xiàn)郵箱地址與真正客戶的郵箱地址的后綴有細(xì)微差別,這才意識到被騙,馬上報警。
該企業(yè)在反詐中心的專業(yè)指引下,及時聯(lián)系國內(nèi)操作轉(zhuǎn)賬的銀行進(jìn)行緊急處理,最終攔截了全部資金。
揭穿騙子 常用套路
第1步:通過多種途徑竊取企業(yè)內(nèi)部資料,假扮企業(yè)負(fù)責(zé)人或合作伙伴:要么是利用技術(shù)手段摸清企業(yè)人事和財務(wù)運作制度,直接冒充企業(yè)負(fù)責(zé)人指令財務(wù)人員向指定銀行賬號轉(zhuǎn)賬。
要么是通過編造“業(yè)務(wù)往來”等理由,向前臺或行政人員套取企業(yè)的內(nèi)部通訊錄,或者直接冒充企業(yè)負(fù)責(zé)人,撥打前臺電話或發(fā)送郵件至企業(yè)郵箱,要求前臺或行政人員通知財務(wù)人員加入新建QQ群。
第2步:詐騙分子新建的QQ群一般號稱“高管群”,群里除了有企業(yè)“老總”,還會有其他“副總”等,多人在群里“唱雙簧”,假裝談?wù)撈髽I(yè)和客戶的合作事務(wù),借以迷惑財務(wù)人員。這種群里,一般除了財務(wù)人員本身,其他人都是騙子。
第3步:待財務(wù)人員放松警惕后,群里的“老總”會告知財務(wù)人員,已與“客戶”談好合作、簽署了合同,對方已轉(zhuǎn)賬貨款、訂金到其個人賬戶,有時甚至?xí)卧臁稗D(zhuǎn)賬電子回單”圖片發(fā)到群里,讓財務(wù)人員誤認(rèn)為真有其事。
隨后,“老總”再以“發(fā)現(xiàn)合同有問題,取消簽訂合同”“需盡快退回貨款、訂金”等理由,指令財務(wù)人員從企業(yè)賬戶向指定銀行賬戶(包括個人賬戶、對公賬戶)轉(zhuǎn)賬匯款。其間,“老總”會預(yù)先設(shè)下伏筆,編造“正在召開重要會議不能接聽電話”“準(zhǔn)備登機(jī)”等各種理由,其目的是給財務(wù)人員心理暗示:不要給“老總”打電話。
一旦財務(wù)人員稍有質(zhì)疑或猶豫,“老總”就會不斷催促,甚至威脅如果因財務(wù)人員延遲轉(zhuǎn)賬造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失或違約,將由其承擔(dān)全部責(zé)任。財務(wù)人員往往迫于壓力,未向企業(yè)負(fù)責(zé)人電話核實便匆匆轉(zhuǎn)賬,繼而被騙。
溫馨提示
1.不法分子為提高詐騙成功率升級手法,先繞開思維相對嚴(yán)謹(jǐn)、警惕性相對高的財務(wù)人員,向公司其他崗位的職員下手,借同事之手騙取財務(wù)信任加入“QQ高管群”,從而順利誘騙財務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。企業(yè)應(yīng)加強對企業(yè)內(nèi)部所有人員的防詐騙宣傳教育與內(nèi)部制度管理,并嚴(yán)控內(nèi)部通訊錄等敏感資料外泄。
2.企業(yè)財務(wù)人員是不法分子實施詐騙的主要人群,不要輕信QQ、微信、郵件中涉及公司轉(zhuǎn)賬匯款的信息。企業(yè)應(yīng)完善并嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部財務(wù)管理制度,凡是轉(zhuǎn)賬匯款必須經(jīng)過企業(yè)老總或相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面或電話核實確認(rèn)。
3.企業(yè)應(yīng)對公司郵箱、企業(yè)通訊軟件等常用通訊系統(tǒng)的安全性加強風(fēng)險防范及專業(yè)維護(hù),以防被不法分子盜號、入侵系統(tǒng)。
4.如遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,請迅速撥打110電話報警。
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