文件說(shuō)明:
本人在做試題研究,尤其是選擇題的巧妙解法。偶然的機(jī)會(huì),下載了這個(gè)《PMP全真模擬試題第四版》這個(gè)文件,因?yàn)槿沁x擇題,引起了我的極大興趣。
我抱著試一試的態(tài)度,在沒(méi)有任何相關(guān)學(xué)習(xí)的前提下,竟然得到了133分。由于我目前自己的方法還處于研究中,還沒(méi)有系統(tǒng)化,沒(méi)有辦法完整表述,這個(gè)文件把我的做題歷程全程展現(xiàn)出來(lái),供大家自己感悟。以下是幾點(diǎn)說(shuō)明
1 原下載文件里面的錯(cuò)別字非常多,本版本對(duì)其進(jìn)行了修正,也就是說(shuō),拋去解答,本文件可以當(dāng)做原文件的校對(duì)版。
2 做題時(shí),我沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理,也要求自己盡量不用知識(shí)解題,個(gè)別的可能有通過(guò)一次百度能夠解決的知識(shí)利用。
3 我的推理一開(kāi)始看起來(lái)很荒謬,但我的推理是絕對(duì)明確,不含糊的。而且我以人格保證,我是全部做完題目后對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)答案。大家可以順著解題的路徑慢慢體會(huì)。
4 為了便于大家對(duì)照,答案的前一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)答案,后面一個(gè)是我的答案。紅色字體是我第一次的解題分析,藍(lán)色字體是我核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案后的反思。
5 為了完整反映我做題的原貌,里面分了四個(gè)部分,題號(hào)前有不同的表示
(1)第一遍就做對(duì)的題目,沒(méi)有任何符號(hào)。這些題目每增加一個(gè),就計(jì)1分,最后累計(jì)133分
(2)第一遍做錯(cuò),然后改正的題目,題號(hào)前面一個(gè)X。這些題目仍然可以用技巧方法解,只不過(guò)是某些注意事項(xiàng)當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意。但這部分沒(méi)有計(jì)入分?jǐn)?shù)。但改正錯(cuò)誤后仍然是技巧的方法,所以真正這個(gè)方法可解的分?jǐn)?shù)更高。
(3)第一遍做錯(cuò),但不知道為什么錯(cuò),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案不理解。有的我會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案提出疑問(wèn)。這些疑問(wèn)不一定是對(duì)的,但可以表現(xiàn)我的思考。這類(lèi)題號(hào)前面是XX。
(4)第一遍就不會(huì),表明我判斷需要用到知識(shí)來(lái)解題,放棄。此類(lèi)題號(hào)前面加&表示
5 嚴(yán)格說(shuō),這不能說(shuō)明我考試也能考133分,因?yàn)槲易鲱}與考試狀態(tài)完全不一樣
(1)我就是做題,沒(méi)有任何時(shí)間限制,一個(gè)題我可以反復(fù)思考怎樣使用我的方法。甚至今天做不完可以明天做??荚囀遣粫?huì)容許這樣的。
(2)第一遍做完對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案之前,又仔細(xì)全卷檢查一遍,這也是考試不可能的
(3)我做的只是這一份模擬題,代表性到底如何很難說(shuō),何況資料比較早了,現(xiàn)在是否改革都不清楚。
綜合說(shuō),希望給大家提供的是一種思路,記住一定是一種補(bǔ)充方法。如果你用知識(shí)能夠很好的解題,就不要用這個(gè)。而且因?yàn)槟壳皼](méi)有辦法系統(tǒng)地闡述,就靠大家根據(jù)這個(gè)文件自己悟了。有點(diǎn)看緣分的意思
如果有緣感興趣,或者需要向我請(qǐng)教具體問(wèn)題,或者想給我提一些案例和建議,都?xì)g迎加我的QQ 1055668748 注明 解題技巧或PMP。同時(shí)歡迎自由轉(zhuǎn)發(fā),但必須保證文件完整,不能做任何變動(dòng),否則視為侵權(quán)。
PMP全真模擬試題第四版
共200題,正確0題,整卷得分0分,隨機(jī)得分:0一.選擇題(本大題共200小題)
1.你們公司為其項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員建立了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)與表彰系統(tǒng)。項(xiàng)目成本績(jī)效被用來(lái)為確定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。你應(yīng)該怎樣做才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績(jī)效?
a.把加班算作工作的一部分 不相干
b.制定成本基準(zhǔn)計(jì)劃 步驟階段不符
c.利用掙值管理對(duì)績(jī)效進(jìn)行監(jiān)測(cè) 不確定,因?yàn)椴欢畳曛档母拍?/span>
d.將可控制成本與不可控制成本分開(kāi)來(lái)估算與預(yù)算 符合要求
正確答案:D D 最后選D 是因?yàn)槿魏慰己硕急仨毰懦馔庖蛩亍?/span>
目前得分:1分
2.你在某家著名的醫(yī)藥公司工作。你們公司有很多項(xiàng)目機(jī)會(huì),沒(méi)有足夠的資源來(lái)完成這些項(xiàng)目。你正領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)團(tuán)隊(duì),來(lái)確定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行選擇并排定其優(yōu)先次序的方法。你團(tuán)隊(duì)正在考慮諸多不同的管理問(wèn)題,其中包括財(cái)務(wù)利潤(rùn),市場(chǎng)份額以及公眾形象。你告訴團(tuán)隊(duì),在建立項(xiàng)目選擇模型的諸多指標(biāo)中,最重要的指標(biāo)是:
a.能力
b.現(xiàn)實(shí)性
c.易于使用
d.成本
正確答案:B B 這是一個(gè)選擇關(guān)于最優(yōu)的題型,這類(lèi)題型的選項(xiàng)單獨(dú)看都成立,但有優(yōu)先順序,需要進(jìn)行權(quán)衡,根據(jù)常識(shí),顯然項(xiàng)目的現(xiàn)實(shí)性是最重要的,
目前得分:2分
3.一個(gè)新項(xiàng)目。公司的現(xiàn)有人員只符合項(xiàng)目的部分要求;項(xiàng)目的其他方面對(duì)你們公司來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域。你知道有一些供應(yīng)商專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)這一類(lèi)產(chǎn)品,他們能達(dá)到你的大部分要求。你正在準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃,決定如何最好地為項(xiàng)目配置人員,以及滿(mǎn)足項(xiàng)目所有的資源需求。你應(yīng)該做的第一步是:
a.進(jìn)行自制/外購(gòu)分析
b.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
c.用RFP的形式向供應(yīng)商征求方案,確定是否應(yīng)該把項(xiàng)目包出去
d.仔細(xì)查看采購(gòu)部門(mén)提供的符合要求的供應(yīng)商名單,向被挑選的供應(yīng)商發(fā)送征求RFP。
正確答案:A A 這里不是重要性順序,而是執(zhí)行步驟的順序,以后這類(lèi)題稱(chēng)為步驟題。B市場(chǎng)調(diào)查一定已經(jīng)做完,c和d都需要在自制/外購(gòu)分析后決定外購(gòu)再進(jìn)行。所以選A
目前得分:3分
4.決定將公司的項(xiàng)目經(jīng)理組織起來(lái),成立一個(gè)PMP備考學(xué)習(xí)小組。每個(gè)人都很想拿到這個(gè)證書(shū),因?yàn)槭紫瘓?zhí)行官已經(jīng)決定給每個(gè)獲得該證書(shū)的人5000美元的獎(jiǎng)金。你應(yīng)該采用哪一種溝通方式去組織學(xué)習(xí)小組?
a.橫向的
b.正式的
c.縱向的
d.外部的
正確答案:A A 選擇最優(yōu)的題型,按效果排序,顯然橫向溝通更容易引起積極性
目前得分:4分
x5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通常會(huì)在完成項(xiàng)目工作的過(guò)程中獲得新的技能并提高現(xiàn)有技能的熟練程度。當(dāng)這一切發(fā)生的時(shí)候,對(duì)人力在資源數(shù)據(jù)庫(kù)中的雇員技能信息進(jìn)行即時(shí)更新就顯得很重要。這一項(xiàng)工作應(yīng)該在以下哪一個(gè)過(guò)程中完成?
a.資源計(jì)劃編制 階段不符 屬于新開(kāi)項(xiàng)目的工作
b.團(tuán)隊(duì)建設(shè) 同上
c.溝通計(jì)劃編制 人力資源的雇員信息更新需要與員工溝通,因此這是正確答案
d.管理收尾 收尾主要指項(xiàng)目本身,而不指對(duì)人的處理。雖然時(shí)間可能處于員工時(shí)段,但范疇不同
正確答案:D C 錯(cuò)誤反思,原來(lái)的推理有問(wèn)題,應(yīng)該圍繞完成項(xiàng)目工作的過(guò)程進(jìn)行即時(shí)更新這個(gè)關(guān)鍵語(yǔ),另外這其實(shí)是一個(gè)步驟題,我原來(lái)沒(méi)有看出,而是抓住溝通這個(gè)詞不放。被這個(gè)詞誤導(dǎo)。重新分析,這個(gè)更新作為一個(gè)結(jié)果,只能存在于管理收尾,不可能在計(jì)劃和建設(shè)階段。應(yīng)該選D ,這個(gè)錯(cuò)誤并不說(shuō)明我的方法有問(wèn)題,只說(shuō)明當(dāng)時(shí)的思路出現(xiàn)了問(wèn)題。
目前得分:4分
6.為了監(jiān)測(cè)已明確的錯(cuò)誤和缺陷的數(shù)量,以及還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤或缺陷的數(shù)量,你應(yīng)該——
a.設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn) 可能發(fā)現(xiàn)新的錯(cuò)誤但無(wú)法監(jiān)測(cè)已明確的錯(cuò)誤,所以排除
b.進(jìn)行趨勢(shì)分析 同上
c.使用檢查表 檢查表起到監(jiān)測(cè)作用,不論是已知還是未來(lái)
d.進(jìn)行審計(jì) 審計(jì)與此無(wú)關(guān)
正確答案:C C 此題圍繞必須同時(shí)滿(mǎn)足監(jiān)測(cè)已有和未知,缺一不可的原則進(jìn)行排除
目前得分:5分
7.使用進(jìn)度變更控制系統(tǒng)的一個(gè)好處是,它包括了:
a.匯報(bào)進(jìn)度績(jī)效的要求 沒(méi)有體現(xiàn)控制這個(gè)特性
b.衡量進(jìn)度績(jī)效的要求 同上
c.對(duì)進(jìn)度變更所帶來(lái)的重大影響進(jìn)行評(píng)估的方法 影響評(píng)估可以作為控制依據(jù)但不是控制
d.授權(quán)進(jìn)度變更所需要的審批層次 對(duì)變更的審批達(dá)到了控制的效果
正確答案:D D 進(jìn)度變更控制系統(tǒng),這里我不用去了解它到底是什么概念,從字面理解就是關(guān)于牽涉進(jìn)度、變更和控制的這樣一個(gè)系統(tǒng),三者都要反映,而只有D反映了控制的要素,所以只能選D
目前得分:6分
8.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由六位海洋生物學(xué)專(zhuān)家和兩位行政助理組成。該科研項(xiàng)目包括開(kāi)發(fā)一個(gè)復(fù)雜的能夠利用可現(xiàn)貨供應(yīng)的廣告產(chǎn)品的實(shí)時(shí)編程系統(tǒng)。你想把這部分工作外包。沒(méi)有任何團(tuán)隊(duì)成員有合同管理方面的經(jīng)驗(yàn),而且,沒(méi)有任何合同部門(mén)的人員能介入這個(gè)項(xiàng)目。為了有效地與承包商建立關(guān)系,你必須派兩名團(tuán)隊(duì)成員參加項(xiàng)目采購(gòu)管理培訓(xùn)。直接與間接的培訓(xùn)成本應(yīng)該:
a.由你的組織支付
b.直接從項(xiàng)目預(yù)算中扣除
c.由采購(gòu)部門(mén)支付
d.將其作為成本預(yù)算的一個(gè)輸入
正確答案:A A 屬于職責(zé)范圍題,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)應(yīng)該是項(xiàng)目組織負(fù)責(zé)的事情費(fèi)用應(yīng)該自負(fù),其實(shí)一般提高自己完成任務(wù)能力的支出都應(yīng)該是自己承擔(dān)的,這并不是項(xiàng)目的特有規(guī)則。
目前得分:7分
9.你現(xiàn)在正負(fù)責(zé)建造懷俄明州埃文斯通的第一個(gè)溜冰場(chǎng)。你們公司雇用了一個(gè)承包商來(lái)管理項(xiàng)目,并且使用了總價(jià)合同。那位從來(lái)沒(méi)有走出過(guò)印第安納州科科莫的成本工程師,在準(zhǔn)備建議書(shū)的時(shí)候做出了重大的貢獻(xiàn),他確定了承包額,這有利于收益率目標(biāo)。這個(gè)例子表明:
a.專(zhuān)業(yè)的成本估算建議總是必要的 這個(gè)與那個(gè)成本工程師沒(méi)有關(guān)系
b.在制定項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程中,每一個(gè)項(xiàng)目干系人都可能貢獻(xiàn)出有用的技能與知識(shí)
符合題意,成本工程師作為項(xiàng)目干系人貢獻(xiàn)了承包額
c.對(duì)于總價(jià)合同,理想的成本估算方法是:使用一個(gè)參數(shù)模型,并將其余專(zhuān)家的判斷結(jié)合起來(lái)考慮 沒(méi)有任何成本工程師的信息
d.一個(gè)人即使不清楚當(dāng)?shù)氐那闆r,也能提供準(zhǔn)確的信息 這個(gè)有點(diǎn)誤導(dǎo),很容易被從來(lái)沒(méi)有走出過(guò)印第安納州科科莫這個(gè)設(shè)定迷惑,但常識(shí)告訴我們顯然不符合實(shí)際。特別注意這里準(zhǔn)確的信息是不包括承包額這樣的東西
正確答案:B B
目前得分:8分
X10.你的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)哪個(gè)項(xiàng)目管理軟件是最適合的爭(zhēng)議了幾個(gè)星期。你對(duì)他們的爭(zhēng)論感到厭倦。因此,你決定開(kāi)個(gè)會(huì),幫他們尋求共同點(diǎn)和合理的解決方案,由此就這個(gè)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。你會(huì)采用怎樣的方式來(lái)解決沖突?
a.退出
b.緩和
c.解決問(wèn)題
d.妥協(xié)
正確答案:B C 此類(lèi)題需要直接判斷 因?yàn)槟康氖悄贸龊侠淼慕鉀Q方案,所以選C
錯(cuò)誤反思,對(duì)解決方案錯(cuò)誤理解,沒(méi)有注意前面的尋求兩個(gè)字
目前得分:8分
X11.你正在為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是,確定在過(guò)去的兩年里國(guó)際漁業(yè)屠殺的鯨魚(yú)數(shù)量。你們公司從美國(guó)商務(wù)部那里獲得了一筆40萬(wàn)美金的基金用于該項(xiàng)目。最終報(bào)告必須要在一個(gè)月之后提交。你已經(jīng)準(zhǔn)備了一個(gè)算法來(lái)計(jì)算被殺鯨魚(yú)的總數(shù),整個(gè)計(jì)算要基于1980年~1990年間在格蘭德卡曼所發(fā)現(xiàn)的擱淺的鯨魚(yú)樣本。你原來(lái)希望能獲得這些數(shù)據(jù),將其作為這個(gè)研究項(xiàng)目的一部分,但是你的管理層把基金中的35萬(wàn)美元挪作他用。最后期限很快就要到了,而且你的項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)要求你利用并不完整的數(shù)據(jù)完成這個(gè)項(xiàng)目。下個(gè)星期二,你就得向首席執(zhí)行官正式陳述你得到的結(jié)果。而最終報(bào)告也必須提交給商務(wù)部以獲得預(yù)期的資金。在這種情況下,你應(yīng)該:
a.根據(jù)你對(duì)課題的知識(shí)進(jìn)行粗略的估算,并完成該項(xiàng)目
PMP 更多的是要求規(guī)范而不能是個(gè)人經(jīng)驗(yàn),屬于PMP的職業(yè)規(guī)范
b.以書(shū)面和口頭陳述的形式解釋你不能完成該項(xiàng)目的原因是數(shù)據(jù)不完整
不能承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)
c.利用其它組織的研究結(jié)果作為你工作的基礎(chǔ),即使你自己不能得到原始數(shù)據(jù)
符合題意
d.通知管理層你需要更多的時(shí)間,并正式申請(qǐng)延期 同b
正確答案:B C 錯(cuò)誤反思,對(duì)PMP 的規(guī)則了解不透,只能有待學(xué)習(xí)規(guī)則后解決
目前得分:8分
X12.你在醫(yī)藥領(lǐng)域工作。你的項(xiàng)目是為一種名為泛塔斯蒂卡(Fantastica)的藥進(jìn)行臨床試驗(yàn),這種藥有助于提高人的記憶力并促進(jìn)毛發(fā)生長(zhǎng)。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,產(chǎn)品被更加明確地描述為4個(gè)第一階段試驗(yàn)、5個(gè)第二階段試驗(yàn),以及6個(gè)第三階段試驗(yàn)。這種情況是以下哪方面的實(shí)例?
a.質(zhì)量功能的擴(kuò)展 符合題意,這些試驗(yàn)就是不斷提高質(zhì)量的過(guò)程
b.將項(xiàng)目活動(dòng)與工作分解結(jié)構(gòu)(wBS)緊密結(jié)合 與WBS無(wú)關(guān)
c.對(duì)產(chǎn)品描述的不斷完善 試驗(yàn)不是對(duì)產(chǎn)品的描述
d.價(jià)值分析 這個(gè)應(yīng)該不是在階段中間做的。
正確答案:C A 錯(cuò)題反思:沒(méi)有注意到題干中的描述這個(gè)關(guān)鍵詞。我回答的是這四個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了什么,而他們要求回答“4個(gè)第一階段試驗(yàn)、5個(gè)第二階段試驗(yàn),以及6個(gè)第三階段試驗(yàn)”這些名稱(chēng)的意義。審題不細(xì)。
目前得分:8分
13.你正在負(fù)責(zé)組織中的一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目有很多內(nèi)部客戶(hù)。你剛開(kāi)始準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)槟愕慕M織中有很多人對(duì)這個(gè)系統(tǒng)及其進(jìn)展感興趣,你決定制定一個(gè)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。在制定這個(gè)計(jì)劃的過(guò)程中,你要采取的第一步驟是:
a.分析、評(píng)估項(xiàng)目干系人對(duì)信息的需求
b.確定一個(gè)進(jìn)度表,標(biāo)明進(jìn)行每種溝通的時(shí)間
c.對(duì)你打算發(fā)布的信息進(jìn)行描述
d.為所有的項(xiàng)目文件設(shè)立一個(gè)文件夾,以方便大家查閱
正確答案:A A 屬于步驟排序題,只要注意各選項(xiàng)內(nèi)容之間的前后銜接關(guān)系,這里顯然a必須作為第一步。
目前得分:9分
14.你正在為全國(guó)動(dòng)物明星管理工程建立一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室(PMO),這個(gè)項(xiàng)目管理辦公室(PMO)有15個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理辦公室將采用一個(gè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)包含所有項(xiàng)目數(shù)據(jù)的在線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。你要收集每個(gè)項(xiàng)目的所有工作組成部分的描述。這些信息將成為以下哪一個(gè)的組成部分?
a.賬目表
b.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典
c.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)模板
d.掙值管理報(bào)告
正確答案:B B 非常簡(jiǎn)單,我不需要了解這些概念,既然是工作組成部分,只能是b和c,再進(jìn)一步分析,應(yīng)該是詞典而不是模板,畢竟詞典和模板的區(qū)別我還是清楚的。因此選B
目前得分:10分
X15.你管理著一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)成員有不同的技能與專(zhuān)長(zhǎng)。你想要鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員在一些項(xiàng)目問(wèn)題上支持共享,以盡可能做出最佳決策。最為合適的管理風(fēng)格是:
a.放任型 放任這個(gè)詞本身具有貶義,類(lèi)似的詞成為排除詞,見(jiàn)到這樣的詞肯定是錯(cuò)誤的
b.民主型 民主是發(fā)散的,達(dá)不到共享的目的
c.獨(dú)裁型 不利于鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
d.指示型 符合題意
正確答案:B D 錯(cuò)誤反思,對(duì)民主和共享的理解錯(cuò)誤。其實(shí)如果注意到鼓勵(lì)這個(gè)詞,就直接選B了,其他的都不具備鼓勵(lì)性,很簡(jiǎn)單啊。。我恰恰忽略了這一點(diǎn),我標(biāo)出來(lái)了這個(gè)關(guān)鍵詞,但被錯(cuò)誤的理解帶偏了。
目前得分:10分
16.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括管理與采取一些特別的個(gè)人行動(dòng)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。很多行動(dòng)產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也可能是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高。以下哪一個(gè)例子表明某些行動(dòng)也能使團(tuán)隊(duì)績(jī)效提高?
a.確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目標(biāo),停下次要的工作以審查達(dá)到這些目標(biāo)的最佳方法
b.將所有的團(tuán)隊(duì)成員集中到一個(gè)地點(diǎn)辦公
c.建立一個(gè)基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰系統(tǒng)
d.讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與到計(jì)劃編制過(guò)程中來(lái)
正確答案:D D 此題的關(guān)鍵是區(qū)分是管理還是特別的個(gè)人行動(dòng),a和c顯然屬于正常管理的范疇,所以不符合題意,而b是所有人員的行動(dòng),實(shí)際上也納入了管理,只有d,讓某些特定的非管理層人員參與編制計(jì)劃符合題意。而以上這些通過(guò)選項(xiàng)的字面含義即可準(zhǔn)確判定。
目前得分:11分
17.在面對(duì)面的溝通中,信息同時(shí)在語(yǔ)言的層次上和非語(yǔ)言的層次上傳遞。一般來(lái)講,百分之幾的信息事實(shí)上是通過(guò)非語(yǔ)言的線(xiàn)索傳遞的?
a.5%~15%
b.20%~30%
C.40%~50%
d.大于50%
正確答案:D D 帶數(shù)據(jù)的題型只能憑知識(shí)判斷了,既然面對(duì)面,非語(yǔ)言線(xiàn)索應(yīng)該大于50%,選D ,不過(guò)此題有點(diǎn)蒙的成分,但不是完全蒙,只是沒(méi)有其他做出的題確定無(wú)疑。
目前得分:12分
18.缺陷的等級(jí)排序應(yīng)當(dāng)用來(lái)指導(dǎo)改正措施。以下哪一項(xiàng)體現(xiàn)了排序基本原則:
a.趨勢(shì)分析 是研究缺陷發(fā)展趨勢(shì)的,不是分級(jí)
b.驗(yàn)收 更是與排序無(wú)關(guān)
c.控制圖 題目只說(shuō)排序,并沒(méi)有要求控制
d.帕雷托圖 這個(gè)概念原來(lái)不了解,但排除了前三個(gè),這個(gè)就是必選了。為了驗(yàn)證,我查了一下相關(guān)概念,帕雷托圖是將出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目按照重要程度依次排列的圖表,完全符合題意
正確答案:D D 按字面意思抽取關(guān)鍵詞答題,是我的方法的精髓。最后的帕累托實(shí)在從字面看不出來(lái)了,但它也到了最后一個(gè)選項(xiàng)。我搜索概念純粹粹是為了驗(yàn)證我的想法,做題時(shí)是不需要的。當(dāng)然這個(gè)方法也不是萬(wàn)能,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)許多從字面無(wú)法看出的,就不靈了,所以方法要靈活使用
目前得分:13分
19.績(jī)效報(bào)告用來(lái)向項(xiàng)目干系人提供有關(guān)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本以及質(zhì)量的信息。以下哪一項(xiàng)陳述最準(zhǔn)確地描述了這個(gè)過(guò)程?
a.變更控制委員會(huì)(CCB)接收績(jī)效報(bào)告,并提出變更申請(qǐng)以對(duì)項(xiàng)目的某些方面作出修改
這個(gè)過(guò)程本身是錯(cuò)誤的。變更控制委員會(huì)一定是審批變更而不能申請(qǐng)變更,所以此選項(xiàng)錯(cuò)誤
b.績(jī)效報(bào)告著重審查掙值分析,以確定是否有必要因?yàn)槌杀境隽讼薅榷鴮?duì)預(yù)算進(jìn)行修正
我們?cè)诖痤}時(shí)沒(méi)有掙值分析的概念,就放過(guò)它,看后面知道這個(gè)掙值分析的作用,顯然沒(méi)有考慮到質(zhì)量,所以不符合
c.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告應(yīng)該包括詳細(xì)的現(xiàn)狀報(bào)告,描述業(yè)績(jī)的進(jìn)展報(bào)告,以及對(duì)未來(lái)的狀況和發(fā)展做出的預(yù)測(cè) 這個(gè)顯然是符合題意的
d.績(jī)效報(bào)告包括直方圖、流程圖以及橫道圖,以顯示網(wǎng)絡(luò)的依存關(guān)系與相互聯(lián)系
這樣寫(xiě)的感覺(jué)就是網(wǎng)絡(luò)的依存關(guān)系成了主干,顯然不對(duì),它只是其中的一小部分內(nèi)容
正確答案:C C
目前得分:14分
X20.你所在的公司是著名的通過(guò)外購(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目管理服務(wù)的供應(yīng)商。最近,公司周轉(zhuǎn)資金短缺。為了獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源,公司對(duì)某個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目(IFB)進(jìn)行了投標(biāo),并贏得了市府的“垃圾回收服務(wù)”合同。雖然管理層對(duì)贏得這份合同感到非常高興,但是你們公司原來(lái)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的垃圾車(chē)已經(jīng)被賣(mài)給別人,你們公司原來(lái)計(jì)劃使用的垃圾掩埋場(chǎng)已經(jīng)關(guān)閉,而且,項(xiàng)目經(jīng)理們對(duì)公司的新口號(hào)“我們不說(shuō)廢話(huà),我們只拉廢物”表示反對(duì)。今天是星期四,下星期一就應(yīng)該開(kāi)展工作了。首席執(zhí)行官認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目的成功機(jī)會(huì)很小,并且打算約見(jiàn)市長(zhǎng)以結(jié)束合同,因?yàn)楣緵](méi)有能力完成這項(xiàng)工作。這被稱(chēng)做:
a.到期
b.正式接受
c.中止
d.終止
正確答案:D B 此題主要是這些概念的區(qū)別。牽涉到合同管理的一些常識(shí)。到期是達(dá)到合同規(guī)定期限,是否繼續(xù)簽約不定,終止是合同徹底結(jié)束,包括項(xiàng)目圓滿(mǎn)完成。中止是在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行,比如許多爛尾樓。而公司對(duì)合同的執(zhí)行相當(dāng)于正式接受,所以最后答案是b正式接受。錯(cuò)誤反思,沒(méi)有完全按照合同的規(guī)定,而是自己推出一個(gè)不存在的正式接受,落入了陷阱。有點(diǎn)想的太多,其實(shí)只要看畫(huà)線(xiàn)部分就可直接判斷終止。只能說(shuō)當(dāng)時(shí)思維稍微亂了一下
目前得分:14分
X21.你建立了一個(gè)變更控制委員會(huì),負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、推遲或駁回對(duì)電子設(shè)備項(xiàng)目的變更申請(qǐng)。在建立委員會(huì)的時(shí)候,你設(shè)立了具體的程序來(lái)控制它的運(yùn)作。程序要求所有已批準(zhǔn)的變更都要在以下哪一項(xiàng)中反映出來(lái)?
a.績(jī)效衡量基準(zhǔn)計(jì)劃
b.變更管理計(jì)劃
c.質(zhì)量保證計(jì)劃
d.項(xiàng)目計(jì)劃
正確答案:D B 根據(jù)相關(guān)性,只有b合適。其他的不用判斷了。錯(cuò)誤反思,屬于誤區(qū),以后要特別注意。原來(lái)的想法是變更管理計(jì)劃嘛,肯定所有的變更都要有啊,又只有一個(gè)選項(xiàng),其他不用看了,但核對(duì)答案反思后我發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,原來(lái)沒(méi)有注意“所有已批準(zhǔn)”這個(gè)關(guān)鍵詞,變更管理計(jì)劃應(yīng)該是包括待審批的,而且重點(diǎn)一定是要體現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃上。錯(cuò)誤就是缺少進(jìn)一步思考。同時(shí)發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)法適合于題干和選項(xiàng)所指落在同一事物,而本題“反映”一詞決定了必然所指的是兩個(gè)事物,這兩個(gè)事物之間有某種關(guān)聯(lián)。從而改進(jìn)了我的方法
目前得分:14分
XX22.你最終被任命為公司里的某個(gè)重要項(xiàng)目的經(jīng)理。你以前作為一名團(tuán)隊(duì)成員為其他項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理工作時(shí),曾因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)在動(dòng)員大會(huì)之后很少碰面而感到淚喪。這使得你覺(jué)得自己不知道項(xiàng)目到底進(jìn)展到哪里了。有時(shí)候,你收不到給上級(jí)的進(jìn)展報(bào)告的復(fù)印件。你認(rèn)為,與整個(gè)團(tuán)隊(duì)分享信息是非常重要的。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你展開(kāi)的第一項(xiàng)活動(dòng)就是建立一個(gè)信息檢索系統(tǒng)。你采用的分享信息的方法將會(huì)包括以下所有的選項(xiàng),除了____:
a.手工歸檔系統(tǒng)
b.項(xiàng)目管理軟件
c.項(xiàng)目?jī)?nèi)部網(wǎng)
d.電子數(shù)據(jù)庫(kù)
正確答案:C B 這類(lèi)題型的特點(diǎn)是找出一個(gè)不符的。這種直接找正確答案比較方便,看起來(lái)越不合理的能夠就是答案。本題b項(xiàng)目管理軟件顯然不視為了信息檢索用的,其他不要看了。錯(cuò)誤反思 不明白為什么錯(cuò)誤。首先我想不通C項(xiàng)目?jī)?nèi)部網(wǎng)為什么不能分享信息,另外項(xiàng)目管理軟件雖然可以包含這個(gè)功能,但這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理只需要一個(gè)信息檢索系統(tǒng),如果原來(lái)使用的軟件就有相應(yīng)功能,不算建立。而如果沒(méi)有相應(yīng)軟件,那么這種方式應(yīng)該是不經(jīng)濟(jì)的。所以,我暫時(shí)堅(jiān)持自己的答案。
目前得分:14分
&23.你正在開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品能夠用高級(jí)的語(yǔ)言識(shí)別系統(tǒng)來(lái)收發(fā)電子郵件。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)剛剛通知你,公司的一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在開(kāi)發(fā)類(lèi)似產(chǎn)品。當(dāng)初,你決定使用資源平衡,因?yàn)樵缙陂_(kāi)始的進(jìn)度計(jì)劃表明某些特定的時(shí)段會(huì)比其他時(shí)段需要更多的資源,而且當(dāng)時(shí)你也沒(méi)有很大的完成項(xiàng)目的時(shí)間壓力。而現(xiàn)在你有壓力了。要在市場(chǎng)上擊敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,需要制定一個(gè)盡可能接近原來(lái)計(jì)劃的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。要做到這一點(diǎn),你應(yīng)該使用:
a.資源控制
b.相反的資源分配
c.關(guān)鍵鏈進(jìn)度計(jì)劃編制
d.資源再分配
正確答案:D 錯(cuò)誤反思,這題沒(méi)有做出,主要是對(duì)資源的分配和控制理解不深,而且沒(méi)有找到核心關(guān)鍵詞,所以沒(méi)有做出。第二次做題,關(guān)鍵詞放到“資源平衡”,則C與資源無(wú)關(guān),而B進(jìn)行反向并不能改變平衡狀態(tài)。這兩項(xiàng)排除。問(wèn)題是a資源控制和d資源再分配到底選哪個(gè)?經(jīng)過(guò)分析,再分配其實(shí)就是一種控制,所以從理論上,兩個(gè)選項(xiàng)都是對(duì)的,但是再分配更具體化??刂频恼f(shuō)法更泛泛一些。所以選D
目前得分:14分
24.你正在為一個(gè)高難度的野外建筑項(xiàng)目工作。你離開(kāi)祖國(guó)已經(jīng)有好幾個(gè)月了。而且你已經(jīng)不想再喝那種當(dāng)?shù)貑T工特別喜愛(ài)喝的飲料——發(fā)了酵的羊奶。你現(xiàn)在最想要的就是一杯啤酒。最后,你問(wèn)別人,為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑?guó)家的人那樣喝啤酒。那個(gè)人看著你,非常嚴(yán)肅地說(shuō),“你的民族優(yōu)越感真強(qiáng)啊。”他在責(zé)備你犯了以下哪一個(gè)錯(cuò)誤?
a.尋找行為的原因 這顯然不是一種錯(cuò)誤
b.相信自己文化固有的優(yōu)越性 符合題意
c.用老眼光看待他的群體 這是對(duì)一個(gè)地方不同時(shí)間的評(píng)價(jià),題意不符
d.講究控制而不是和諧 這個(gè)現(xiàn)象并不能說(shuō)明有這個(gè)問(wèn)題
正確答案:B B
目前得分:15分
25.自從你設(shè)立了一個(gè)“約會(huì)服務(wù)”俱樂(lè)部,你的保齡球場(chǎng)的業(yè)務(wù)就一直蓬勃發(fā)展。因此,你需要再建一個(gè)保齡球場(chǎng),并且已經(jīng)準(zhǔn)備好了一份招標(biāo)書(shū)(IFB),在這份招標(biāo)書(shū)里,你對(duì)所需的供給、設(shè)備以及服務(wù)做了必要的描述。你堅(jiān)信,這份招標(biāo)書(shū)對(duì)所有的供應(yīng)商平等、公正。你想避免招標(biāo)內(nèi)容含混不清,因?yàn)槟悴幌肱c供應(yīng)商進(jìn)行談判。你已經(jīng)在招標(biāo)書(shū)中說(shuō)明,合同不一定授予出價(jià)最低的供應(yīng)商。在這種情況下,你應(yīng)該準(zhǔn)備好:
a.禁止供應(yīng)商公開(kāi)參與投標(biāo),因?yàn)槟阈枰獣r(shí)間來(lái)考慮該把合同給誰(shuí) 顯然違背初衷
b.以書(shū)面形式向所有的供應(yīng)商盡可能詳細(xì)地論證你的合同裁決決策 符合題意
c.通知中標(biāo)供應(yīng)商,并告訴其他的投標(biāo)者招標(biāo)工作已結(jié)束
這是任何一個(gè)招標(biāo)都有的正常操作,與他的目的無(wú)關(guān)
d.限制邀請(qǐng)投標(biāo)供應(yīng)商的數(shù)量,以減少?zèng)_突 有失對(duì)所有供應(yīng)商平等的理念
正確答案:B B
目前得分:16分
26.你的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行一個(gè)跨國(guó)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目是在一個(gè)多山的小國(guó)建立一個(gè)區(qū)域性的手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)。工作了10天之后,一個(gè)重要的政治激進(jìn)分子死于一場(chǎng)不幸的墜機(jī)事故,這一事件引起了全國(guó)性的暴亂。工作不能再繼續(xù)下去了,你的團(tuán)隊(duì)只能打道回府。類(lèi)似于國(guó)家動(dòng)亂的風(fēng)險(xiǎn)通常需要:
a.預(yù)先準(zhǔn)備好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,并在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不斷地審查這個(gè)計(jì)劃
b.災(zāi)害恢復(fù)措施,而不是風(fēng)險(xiǎn)管理
c.周期性地風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審
d.建立資料庫(kù)或風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),以作為風(fēng)險(xiǎn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)
正確答案:B B 意外不是風(fēng)險(xiǎn)而是災(zāi)難,所以,所有針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理都是無(wú)效的。只能選B
目前得分:17分
X27.質(zhì)量控制測(cè)試與測(cè)量的結(jié)果被用于:
a.作為質(zhì)量計(jì)劃編制的一個(gè)輸入 無(wú)關(guān)
b.確定一個(gè)操作定義 無(wú)關(guān)
c.繪制一張控制圖 符合題意
d.作為質(zhì)量保證的一個(gè)輸入 無(wú)關(guān)
正確答案:D C 錯(cuò)誤反思。腦中沒(méi)有仔細(xì)過(guò)流程。結(jié)果是一個(gè)值,而控制圖牽涉一些過(guò)程。以后要注意是說(shuō)結(jié)果還是過(guò)程。沒(méi)有選D的錯(cuò)誤在于當(dāng)時(shí)的一個(gè)思維失誤,以后注意可以避免,現(xiàn)在想來(lái),控制應(yīng)該與保證相聯(lián)系,控制測(cè)量的結(jié)果就應(yīng)該是質(zhì)量保證的輸入
目前得分:17分
X28.你是某個(gè)項(xiàng)目的財(cái)政控制。你的項(xiàng)目經(jīng)理要求你向他提供一份有關(guān)未來(lái)12個(gè)月的項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)報(bào)告。他需要了解這方面信息,以決定是否必要增加或減少這個(gè)重大建筑項(xiàng)目的預(yù)算。除了一些常規(guī)的信息來(lái)源,你還應(yīng)該考慮以下哪一項(xiàng)?
a.類(lèi)似項(xiàng)目的成本估算
b.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
c.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
d.現(xiàn)有的變更申請(qǐng)
正確答案:D A 本題牽涉業(yè)務(wù)分工,財(cái)務(wù)只解答成本問(wèn)題,其他三個(gè)都不是財(cái)務(wù)。
錯(cuò)誤反思,關(guān)鍵詞選錯(cuò),應(yīng)該是波浪線(xiàn)的部分。關(guān)注點(diǎn)在增加和減少,顯然是變更情況。作為項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)報(bào)告,A 應(yīng)該屬于常規(guī)信息。
目前得分:17分
29.為了有效地利用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)了解____之間的差異
a.預(yù)防與質(zhì)量控制
b.特殊原因與隨機(jī)原因
c.屬性抽樣與統(tǒng)計(jì)抽樣
d.控制界限與操作定義
正確答案:B B 差異比較題的一個(gè)原則是,差異雙方必須是同類(lèi)事物,這是解決比較差異類(lèi)題目的鐵則,具有非常的科學(xué)性,可以廣泛使用。所以A、D排除,B和C中,顯然B的差異顯然更有意義。
目前得分:18分
X30.某個(gè)聯(lián)邦機(jī)構(gòu)雇用你管理一個(gè)為期3年、預(yù)算為300萬(wàn)美元的項(xiàng)目。如果項(xiàng)目要求有所變化,你可以在每個(gè)財(cái)政年度末得到追加的資金。你也許可以將這些資金用于你的項(xiàng)目。你決定建立一個(gè)成本變更控制系統(tǒng)來(lái):
a.定義何時(shí)需要向項(xiàng)目追加應(yīng)急資金 這是資金的使用計(jì)劃
b.定義成本基準(zhǔn)計(jì)劃變更的程序 無(wú)關(guān)
c.確定產(chǎn)生成本偏差的原因 無(wú)關(guān)
d.確定是否需要更新預(yù)算 機(jī)構(gòu)認(rèn)可只要項(xiàng)目要求有變化就會(huì)追加預(yù)算,所以不存在是否需要更新的說(shuō)法
正確答案:B A 錯(cuò)誤反思,沒(méi)有注意帶每個(gè)年度末的關(guān)鍵語(yǔ),年度變動(dòng)應(yīng)該是成本基準(zhǔn)計(jì)劃變更,這里引出了是臨時(shí)行為還是計(jì)劃行為的區(qū)別
目前得分:18分
&31.你正管理著這樣一個(gè)項(xiàng)目:在新幾內(nèi)亞巴布亞島的摩利斯畢港建設(shè)一個(gè)極其先進(jìn)、技術(shù)上非常復(fù)雜的反黑客數(shù)據(jù)中心。這個(gè)數(shù)據(jù)中心將擁有五百多臺(tái)服務(wù)器,以幫助世界上某個(gè)最大的零售商在亞洲開(kāi)發(fā)一個(gè)電子商務(wù)程序。雖然這一地區(qū)有相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),但是潛在的臺(tái)風(fēng)威脅是你決定創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃,這樣,萬(wàn)一該中心被洪水淹沒(méi),你還可以在馬尼拉運(yùn)作。這是哪一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施?
a.消極規(guī)避
b.緩解
c.積極接受
d.轉(zhuǎn)移
正確答案:C 需要風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的知識(shí),沒(méi)有技巧,所以沒(méi)有做
目前得分:18分
XX32.你正在制定一份項(xiàng)目計(jì)劃。你已經(jīng)確定聘用一位對(duì)項(xiàng)目至關(guān)重要的專(zhuān)家,她的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于項(xiàng)目的成功將會(huì)有極其大的價(jià)值。但是,你不知道她什么時(shí)候可以來(lái)為項(xiàng)目工作。因此,你假設(shè)了一個(gè)開(kāi)始日期。這個(gè)例子表明,假設(shè)通常會(huì)涉及到一些風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)榧僭O(shè):
a.基于應(yīng)吸收的教訓(xùn)
b.可能沒(méi)有任何先例
c.包括一些限制項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的選擇范圍的因素
d.包括一些被(誤)認(rèn)為是正確的、真實(shí)的或確定的因素
正確答案:D C 這個(gè)題一定要結(jié)合例子,就很明顯。錯(cuò)誤反思,不知道為什么錯(cuò)誤,首先,里面的例子就是反映了這個(gè)專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的限制,具體風(fēng)險(xiǎn)是很可能不能按時(shí)到崗,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目不能開(kāi)展。而D選項(xiàng)作為風(fēng)險(xiǎn)感到莫名其妙,我甚至想到,如果在括號(hào)處加一個(gè)誤字,把本來(lái)不確定的當(dāng)成確定的,的確是一種風(fēng)險(xiǎn)。但一方面沒(méi)有這個(gè)“誤”字,說(shuō)法不成立。另一方面,即使加上 這個(gè)字,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)也與例子無(wú)關(guān)啊。違背題目中 “這個(gè)例子表明”的要求。所以暫時(shí)堅(jiān)持自己的答案。
目前得分:18分
33.你最近完成了一個(gè)重要的環(huán)境整治項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目涉及到當(dāng)?shù)匾粋€(gè)發(fā)電廠的危險(xiǎn)廢棄物的處理。你的客戶(hù)已經(jīng)接收了這個(gè)項(xiàng)目,而且向你們公司支付了費(fèi)用。六個(gè)多星期前,這個(gè)項(xiàng)目就已經(jīng)正式收尾了。現(xiàn)在,你正在為一個(gè)新的項(xiàng)目工作,碰巧的是,這個(gè)新項(xiàng)目也是在同一個(gè)發(fā)電廠進(jìn)行的。在新項(xiàng)目的工作過(guò)程中,你發(fā)現(xiàn)在前一個(gè)項(xiàng)目中已經(jīng)交付的處理系統(tǒng)中可能有一個(gè)缺陷。你重新看了一下那個(gè)項(xiàng)目的圖紙,發(fā)現(xiàn)有不完善的地方。還沒(méi)有其他人確認(rèn)過(guò)你所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。你相信,即使真的有問(wèn)題,在大約5年的時(shí)間里也不會(huì)暴露出來(lái)。在這種情況下,你應(yīng)該:
a.什么都不用做,因?yàn)槟莻€(gè)項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束,并且客戶(hù)也已經(jīng)在他們自己獨(dú)立檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上接收了工作 這是不負(fù)責(zé)的態(tài)度,是PMP絕對(duì)反對(duì)的
b.以口頭與書(shū)面的形式向你的管理層通報(bào)這個(gè)情況,并要求派其他人對(duì)你所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)
c.直接與客戶(hù)聯(lián)系,告訴他們潛在的問(wèn)題,這樣,他們就能修改你的合同以糾正問(wèn)題
d.立即為未來(lái)的項(xiàng)目改進(jìn)你的質(zhì)量保證與項(xiàng)目審查系統(tǒng)
正確答案:B B 此題體現(xiàn)PMP的規(guī)則,項(xiàng)目結(jié)束就不能自行處理項(xiàng)目中的任何事情,而且從道德角度不能不管,所以正確答案就是B
目前得分:19分
&34.因?yàn)槟阍诖髮W(xué)里學(xué)的是財(cái)務(wù),你被要求參與公司的項(xiàng)目選擇過(guò)程。項(xiàng)目選擇委員會(huì)的主席要你為項(xiàng)目的選擇確定一些基本的原則與可行的方法。你也知道,公司通常不會(huì)批準(zhǔn)一個(gè)成本大于收益的項(xiàng)目,因此,你建議使用折現(xiàn)現(xiàn)金流分析的方法。這個(gè)方法部分基于這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理:今天的1美元在一年以后的價(jià)值通常超過(guò)1美元。使用這個(gè)方法時(shí),如果______,公司就可以考慮接受這個(gè)項(xiàng)目。
a.在項(xiàng)目生命周期中,被估算出的所有現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值總和與利潤(rùn)相等
b.現(xiàn)金流入的當(dāng)前凈值要比現(xiàn)金流出的當(dāng)前凈值大一個(gè)特定的數(shù)量或百分比.
c.未來(lái)預(yù)期的所有現(xiàn)金流的總現(xiàn)值除以最初的現(xiàn)金投入,所得的值大于1
d.投入回收期從項(xiàng)目的第二年開(kāi)始
正確答案:B 財(cái)務(wù)知識(shí)缺乏,沒(méi)有技巧,沒(méi)有做出
目前得分:19分
35.你們公司正在建立一個(gè)質(zhì)量成本方法,以確定若干質(zhì)量問(wèn)題的相對(duì)重要性,并識(shí)別出降低成本的主要機(jī)會(huì)。你們公司相信,這一方法有助于對(duì)是否成功地達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)作出評(píng)估。在建立這一方法的過(guò)程中,要求把成本歸入四個(gè)類(lèi)別:預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部失敗成本以及外部失敗成本。但是,你在檢查質(zhì)量成本時(shí)發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)成本以及與它相關(guān)的成本已經(jīng)成為了一個(gè)主要因素。培訓(xùn)成本應(yīng)被歸入以下哪一類(lèi)中?
a.預(yù)防成本
b.鑒定成本
c.內(nèi)部失敗成本
d.外部失敗成本
正確答案:A A 培訓(xùn)一定是對(duì)操作人員的,操作人員屬于項(xiàng)目執(zhí)行人員,應(yīng)該屬于內(nèi)部。培訓(xùn)是為了防止內(nèi)部失敗。所以是預(yù)防成本A。
目前得分:20分
X36.你的組織采用了等級(jí)分明的組織結(jié)構(gòu),這個(gè)結(jié)構(gòu)有著嚴(yán)格的規(guī)則與政策以及嚴(yán)格的監(jiān)督控制。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人不能參與解決問(wèn)題,也不能使用創(chuàng)造性的方法來(lái)計(jì)劃并實(shí)施工作。但是,因?yàn)楣镜脑S多工作涉及到危急情況的處理,這種獨(dú)裁性的管理風(fēng)格還是有一些好處的。你的組織具有以下哪一種理論的特點(diǎn)?
a.Ouchi 理論
b.麥戈雷格的X理論
c.馬斯洛的自尊理論
d.弗魯姆的期望理論
正確答案:B A 首先c的關(guān)鍵詞自尊和d的關(guān)鍵詞期望都不符合直接排除。a和b則必須了解其概念再判斷了,經(jīng)過(guò)了解,Ouchi 理論又稱(chēng)Z理論強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)的自主性,符合題意
錯(cuò)誤反思,審題錯(cuò)誤,剛好相反了,思路是對(duì)的
目前得分:20分
37.你已經(jīng)為項(xiàng)目制定了范圍說(shuō)明與工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。項(xiàng)目計(jì)劃也已經(jīng)批準(zhǔn)了,在進(jìn)行之中。但是你發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目工作的本質(zhì)決定了范圍變更是不可避免的。你還發(fā)現(xiàn)范圍有慢慢擴(kuò)大的危險(xiǎn),而你最近也已經(jīng)遭受到了它帶來(lái)的不良后果。為了避免類(lèi)似的情況發(fā)生,你召集團(tuán)隊(duì),決定建立一個(gè)項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng)。它是:
a.一套正式的、以文件形式記錄的程序,它定義了更改正式的項(xiàng)目文件所要遵循的步驟
針對(duì)的是項(xiàng)目文件不是項(xiàng)目范圍,而且沒(méi)有控制
b.一個(gè)以文件形式記錄的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程用于應(yīng)用技術(shù)與行政的指導(dǎo)與監(jiān)督,以確認(rèn)并記錄各工作項(xiàng)的職能與自然特征,記錄并匯報(bào)變更、控制變更,并審計(jì)工作項(xiàng)與系統(tǒng),以核實(shí)是否與要求相符
針對(duì)的是泛泛的文件,也不是項(xiàng)目范圍
c.項(xiàng)目范圍變更時(shí)應(yīng)遵循的一套程序,這套程序包括文書(shū)工作、跟蹤系統(tǒng)以及對(duì)變更進(jìn)行授權(quán)所需的審批層次 符合題意
d.在項(xiàng)目中強(qiáng)制使用,這樣的話(huà),沒(méi)有預(yù)先的審查與審批,范圍管理計(jì)劃就不能變更,
屬于功能描述,而不是題目要求的性質(zhì)描述
正確答案:C C 只有C有關(guān)
目前得分:21分
38.在管理當(dāng)前項(xiàng)目的時(shí)候,非常重要的一點(diǎn)是,利用以往項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)來(lái)改進(jìn)組織的項(xiàng)目管理過(guò)程。因此,在項(xiàng)目收尾程序中,對(duì)______進(jìn)行回顧就顯得非常重要。
a.已發(fā)生的次要風(fēng)險(xiǎn)
b.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的檢查表
c.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典
d.團(tuán)隊(duì)成員的簡(jiǎn)歷
正確答案:B B 既然是利用吸取的教訓(xùn),則只能是風(fēng)險(xiǎn)。但看收尾程序,應(yīng)該是用檢查表
目前得分:22分
39.你正在進(jìn)行項(xiàng)目收尾的工作。在項(xiàng)目的最后這幾個(gè)緊張忙亂的日子里,大部分沖突來(lái)自于:
a.進(jìn)度問(wèn)題
b.成本超支
c.技術(shù)問(wèn)題
d.客戶(hù)拒收
正確答案:A A 收尾階段第一重要的當(dāng)然是進(jìn)度了。屬于擇優(yōu)題型
目前得分:23分
40.組織可以用來(lái)改進(jìn)溝通與團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)方法就是使用一個(gè)緊密矩陣。這個(gè)方法還可以促進(jìn):
a.快速跟進(jìn)
b.并行管理
c.資源平衡
d.地理上分散的團(tuán)隊(duì)或虛擬團(tuán)隊(duì)的工作
正確答案:B B 緊密矩陣是各部門(mén)集中到一個(gè)辦公地點(diǎn),參照政務(wù)辦公大廳,所以是并行管理
目前得分:24分
41.無(wú)論是在弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中,還是在強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)中,導(dǎo)致沖突的首要原因都是:
a.溝通障礙
b.相互沖突的利益
c.需要達(dá)成一致意見(jiàn)
d.權(quán)限不清
正確答案:D D 組織的靈魂就是權(quán)限,發(fā)生沖突的原因就是權(quán)限不清,可直接選擇
目前得分:25分
42.你是你們公司投產(chǎn)的一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理。你意識(shí)到,要想讓項(xiàng)目獲得成功,你的團(tuán)隊(duì)就必須具有:
a.一套有關(guān)產(chǎn)品的適用的技能與知識(shí)
b.較高層次的人員來(lái)幫助這個(gè)新項(xiàng)目中較低層次的團(tuán)隊(duì)成員
c.一個(gè)自動(dòng)化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
d.定期的現(xiàn)狀回顧會(huì)議
正確答案:A A 這是一個(gè)重要性的題目,既然是新產(chǎn)品,那么A 肯定是最重要的,它是所有其他項(xiàng)的基礎(chǔ)
目前得分:26分
43.你為一家著名的便服與西裝生產(chǎn)商工作。你正在管理這樣一個(gè)項(xiàng)目:重新設(shè)計(jì)零售店的布局,以提高客戶(hù)流量與效率。許多項(xiàng)目工作必須在現(xiàn)場(chǎng)完成,而且需要店員的積極配合。許多店員是某個(gè)非常有影響力的協(xié)會(huì)的終身會(huì)員,那個(gè)協(xié)會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)勞工鬧事而著名。你的進(jìn)度計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分必須是:
a.資源能力矩陣
b.緩沖措施與應(yīng)急儲(chǔ)備
c.資源日歷
d.資源柱狀圖
正確答案:C C 進(jìn)度計(jì)劃里面只能放項(xiàng)目名稱(chēng)以及時(shí)間,只有C滿(mǎn)足
目前得分:27分
44.你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,你的團(tuán)隊(duì)正在為你們公司新的無(wú)線(xiàn)錄音機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)制定一份項(xiàng)目計(jì)劃。在制定計(jì)劃的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)審查了諸多工作項(xiàng)目。你們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃的諸多要素時(shí),應(yīng)該考慮到項(xiàng)目計(jì)劃制訂中的一些約束條件。以下哪一項(xiàng)是約束條件的實(shí)例?
a.以往績(jī)效的記錄
b.來(lái)自于類(lèi)似項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)告
c.事先確定的預(yù)算
d.從以往項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)
正確答案:C C 明白約束條件的含義,注意約束與影響的區(qū)別。發(fā)現(xiàn)只有事先確定的預(yù)算具有約束性,其余選項(xiàng)都是可能有影響。
目前得分:28分
45.你被安排出國(guó)對(duì)一個(gè)大型的通信項(xiàng)目進(jìn)行談判。到達(dá)酒店以后你收到一封邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)你與談判對(duì)手共進(jìn)晚餐。吃飯的時(shí)候,你們主要談一些無(wú)關(guān)緊要的話(huà)題,極少提及業(yè)務(wù)上的事。主人問(wèn)了你許多有關(guān)家庭、興趣方面的問(wèn)題,還問(wèn)你有沒(méi)有親戚或朋友住在他們國(guó)家。他們還想了解你的許多個(gè)人背景,例如,你所受的教育、專(zhuān)長(zhǎng),以及還有哪些公司與你有業(yè)務(wù)上的往來(lái)。他們以非常禮貌的方式向你提問(wèn),但是,你不知道他們到底想從你這兒得到什么。第二天早上,當(dāng)你到達(dá)時(shí),主人非常熱情地和你打招呼。盡管你已經(jīng)準(zhǔn)備好開(kāi)始談判,但是,在大家談及業(yè)務(wù)之前,還是花了至少30分鐘的時(shí)間討論家庭與周末探險(xiǎn)??紤]到他們這樣一種工作方式,主人的文化應(yīng)該是以下哪一種特點(diǎn)而著名?
a.高度重視背景
b.不太重視背景
c.友好
d.感情豐富
正確答案:A A 這個(gè)題目故事細(xì)節(jié)描述非常細(xì),根據(jù)細(xì)節(jié)就可看出選A
目前得分:29分
&46.某人估算下班回家很可能會(huì)需要1小時(shí)。當(dāng)進(jìn)一步追問(wèn)她時(shí),她估算在路面交通狀況最好的情況下走這段路程可能只需要45分鐘的時(shí)間,而在路面交通狀況最差的情況下可能需要長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)45分鐘的時(shí)間。根據(jù)這些估算,我們可以得到的標(biāo)準(zhǔn)偏差是多少?
a.10分鐘
b.15分鐘
c.50分鐘
d.60分鐘
正確答案:AA屬于知識(shí)問(wèn)題,需要用公式算,等學(xué)習(xí)后再說(shuō),沒(méi)有做
目前得分:29分
47.為了減輕項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員日益增強(qiáng)的壓力,你決定在每一次項(xiàng)目現(xiàn)狀會(huì)議中安排動(dòng)力瑜伽訓(xùn)練。你需要雇用某個(gè)人來(lái)進(jìn)行這些培訓(xùn)。根據(jù)組織的項(xiàng)目管理方法,轉(zhuǎn)包合同部門(mén)會(huì)通知你在開(kāi)始采購(gòu)前,你必須制定以下哪一份文件?
a.工作說(shuō)明
b.采購(gòu)管理計(jì)劃
c.評(píng)估方法
d.合同條款與條件
正確答案:B B 這個(gè)主要是按職責(zé)分工進(jìn)行,采用逐個(gè)排除法。評(píng)估方法是由評(píng)估部門(mén)提出,合同條款由合同部門(mén)提出,又因?yàn)槌霈F(xiàn)了采購(gòu)關(guān)鍵詞,所以選B
目前得分:30分
48.你正在進(jìn)行一項(xiàng)復(fù)雜的采購(gòu)工作。在簽訂合同之前,你必須與賣(mài)方就諸多條款達(dá)成協(xié)議,這些條款包括職責(zé)與權(quán)力、適用的條款與條件、合同的貸款、技術(shù)與業(yè)務(wù)管理方法以及價(jià)格。你安排了一次談判會(huì)議。賣(mài)方將派8名代表參加會(huì)議,你將派出10名代表。因?yàn)檫@次采購(gòu)實(shí)在太復(fù)雜了,所以合同談判應(yīng)該____來(lái)操作?
a.通過(guò)一個(gè)外部聯(lián)絡(luò)員
b.通過(guò)解決爭(zhēng)議的備選方案程序
c.作為一個(gè)具有特定輸入與輸出的獨(dú)立的過(guò)程
d.通過(guò)與賣(mài)方達(dá)成一個(gè)合伙協(xié)議
正確答案:C C 關(guān)鍵詞是太復(fù)雜,需要把合同談判作為獨(dú)立項(xiàng)目,其他選項(xiàng)都與復(fù)雜無(wú)關(guān)
目前得分:31分
49.你是一個(gè)州政府機(jī)構(gòu)的承包商。你們公司最近為州政府完成了一個(gè)水資源管理項(xiàng)目,并且在今天收到了最后結(jié)算單的應(yīng)付款。采購(gòu)審計(jì)已經(jīng)進(jìn)行過(guò)了。合同已收尾的正式通知應(yīng)該由誰(shuí)提交給你們公司?
a.州政府的項(xiàng)目經(jīng)理
b.負(fù)責(zé)合同管理的人員
c.項(xiàng)目控制官員
d.項(xiàng)目贊助商或所有者
正確答案:B B 分工負(fù)責(zé)制,合同相關(guān)一定是負(fù)責(zé)合同管理的人員。
目前得分:32分
50.為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),你們的網(wǎng)絡(luò)公司正試圖進(jìn)入新的市場(chǎng)。公司正在考慮對(duì)一個(gè)由外省的交通部門(mén)發(fā)出的征求建議書(shū)(RFP)進(jìn)行投標(biāo),以開(kāi)發(fā)一套自動(dòng)化系統(tǒng)用于對(duì)快要越過(guò)路上中線(xiàn)的司機(jī)發(fā)出警告。這是一個(gè)大型的合同,而公司也需要收入來(lái)維持其電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。但是,公司意識(shí)到,按照政府部門(mén)的工作方式,在所提交的建議書(shū)中,通常都是成本最低、又能在技術(shù)上達(dá)到要求的建議書(shū)中標(biāo)。根據(jù)你對(duì)市場(chǎng)以及其它公司可能的投標(biāo)情況的了解,你擔(dān)心公司系統(tǒng)工程師的人工費(fèi)用可能太高了。因?yàn)槟闶?/span>PMl成員,也因?yàn)槟阍陧?xiàng)目管理方面的專(zhuān)長(zhǎng),你被指定為建議書(shū)審查團(tuán)隊(duì)的成員,以找到降低項(xiàng)目成本的方法。你應(yīng)該對(duì)管理層提出以下哪一項(xiàng)建議?
a.降低當(dāng)前的人工成本,以使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本相似。如果中標(biāo),就從其他項(xiàng)目中抽出部分資金,向項(xiàng)目中的每一個(gè)人支付額外的費(fèi)用以補(bǔ)償較低的工資。
b.將當(dāng)前的人工費(fèi)用與價(jià)值工程方法結(jié)合起來(lái)使用,作為降低整體成本的方法。
c.將現(xiàn)有職員的簡(jiǎn)歷放在建議書(shū)里。但計(jì)劃雇用人工費(fèi)用較低的新職員;如果贏得了這個(gè)項(xiàng)目,就使用新雇用的職員。
d.使用一個(gè)參數(shù)模型,并用定總價(jià)的方式提交一份與眾不同的成本建議書(shū)。
正確答案:B B 這是一個(gè)職業(yè)道德題,a和c顯然是PMP不允許的投機(jī)取巧行為。D顯然達(dá)不到效果。所以選B
目前得分:33分
正確33題 錯(cuò)誤17題
X51.你是人力資源部門(mén)的一名人事管理專(zhuān)家。你最近被指派到一個(gè)新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)正在為這樣一個(gè)項(xiàng)目工作:建立一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)適用于公司所有的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間超過(guò)一年,并且有的團(tuán)隊(duì)成員至少一半時(shí)間投入在項(xiàng)目工作中,其他成員屬于人力資源部門(mén)。項(xiàng)目章程應(yīng)該由誰(shuí)頒布?
a.項(xiàng)目經(jīng)理
b.人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)
c.項(xiàng)目以外的管理者
d.管轄人力資源部門(mén)的大型項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的一位成員
正確答案:C D 根據(jù)畫(huà)線(xiàn)的要求,應(yīng)該成立PMO,所以選D
錯(cuò)誤反思, PMO是作為一個(gè)機(jī)構(gòu)行使權(quán)力而不是個(gè)人,這是當(dāng)時(shí)忽略的。項(xiàng)目以外的管理者其實(shí)包括發(fā)起人以及PMO機(jī)構(gòu)
目前得分:33分
52.你想要構(gòu)建一個(gè)項(xiàng)目,讓每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都有一個(gè)獨(dú)自完成的工作包。工作包指的是一個(gè):
a.位于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的最低層次的可交付成果 符合題意
b.具有一個(gè)獨(dú)特標(biāo)識(shí)的任務(wù) 這個(gè)只是為了區(qū)分工作包,而不是工作包的概念
c.所需的匯報(bào)層次 顯然無(wú)關(guān)
d.可以被分派給一個(gè)以上組織單元的任務(wù) 這里對(duì)應(yīng)的是組織,而題目的關(guān)鍵項(xiàng)指團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人
正確答案:A A
目前得分:34分
53.你正管理著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員全部都在不同的地理區(qū)域工作,并且只有一、兩次碰頭的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月了,而你強(qiáng)烈地感覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員并沒(méi)有把他們自己看做是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)在一起的一個(gè)集體。為了改善這個(gè)狀況,你應(yīng)該:
a.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都利用電子郵件作為溝通的一種形式
b.規(guī)定團(tuán)隊(duì)必須遵循組織的愿景與使命
c.創(chuàng)建標(biāo)志與結(jié)構(gòu)以使分散的工作集體團(tuán)結(jié)起來(lái)
d.向團(tuán)隊(duì)成員提供最新的溝通技術(shù),并規(guī)定必須使用這個(gè)最新技術(shù)
正確答案:C C 根據(jù)畫(huà)線(xiàn)關(guān)鍵語(yǔ),你需要解決的其實(shí)是成員的集體榮譽(yù)感。a和d只能解決信息傳遞的問(wèn)題,所以不選。B是一個(gè)當(dāng)然的要求,而不是為了解決該問(wèn)題。C使分散的工作集體團(tuán)結(jié)起來(lái)。符合題意
目前得分:35分
54.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在設(shè)計(jì)與制造一種永久不會(huì)卡住的“智能拉鏈”。你建立了一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理系統(tǒng),并且正在整個(gè)項(xiàng)目中實(shí)施質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。你發(fā)現(xiàn)有可能會(huì)需要返工。但是,返工這個(gè)詞從來(lái)沒(méi)有在你的組織中使用過(guò)。你解釋說(shuō),返工:
a.在特定的情況下是可以接受的 雖然話(huà)是對(duì)的,但不是對(duì)返工的解釋。只是必要性
b.是一種基于質(zhì)量控制測(cè)量的調(diào)整 測(cè)量結(jié)果調(diào)整意味著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的改變,不是返工的因素
c.是為了使工作項(xiàng)符合要求而采取的措施 符合題意
d.不會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,如果能較早地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 如果早期沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,還是有可能返工的
正確答案:C C 這類(lèi)題型各選項(xiàng)沒(méi)有依賴(lài)關(guān)系,需分別判斷。
目前得分:36分
X55.W.愛(ài)德華.戴明的14個(gè)要點(diǎn)之一的早期論調(diào),鼓勵(lì)公司“通過(guò)在一開(kāi)始就把質(zhì)量融入到產(chǎn)品中去的方法,停止對(duì)大規(guī)模檢驗(yàn)的依賴(lài)。”戴明指出,產(chǎn)品通??偸窃谙戮€(xiàn)時(shí)接受檢驗(yàn),或在某些主要階段接受檢驗(yàn)。有缺陷的產(chǎn)品要么丟棄,要么返工。這兩種做法都是很浪費(fèi)錢(qián)的。事實(shí)上,這兩種方法意味著公司在付錢(qián)給工人,讓他們制造有缺陷產(chǎn)品,然后再對(duì)這些有缺陷產(chǎn)品進(jìn)行修正。戴明后來(lái)還是承認(rèn)了檢驗(yàn)的價(jià)值,并把自己的觀點(diǎn)更正為:人們應(yīng)當(dāng)“理解檢測(cè)的目的”。他說(shuō)道,“必須要以一種專(zhuān)業(yè)的方法實(shí)施檢驗(yàn),而不是蜻蜓點(diǎn)水般地實(shí)施檢驗(yàn)。”這種說(shuō)法支持了PMBOK的觀點(diǎn),PWBOK指出,檢驗(yàn)可以用來(lái)確定結(jié)果是否與要求相符。檢驗(yàn)還可以被稱(chēng)做:
a.控制測(cè)試
b.走查
c.統(tǒng)計(jì)采樣
d.檢查表
正確答案:B D 結(jié)果與要求對(duì)照的就是檢查表 錯(cuò)誤反思,又一次沒(méi)有分清是過(guò)程還是結(jié)果。我們回答的是檢查表這個(gè)結(jié)果,而題目要求的是形成檢查表的過(guò)程,應(yīng)該是走查。
目前得分:36分
&56.你的技術(shù)上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了一份申請(qǐng),要求對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)增值的變更,這將會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展。為了有助于評(píng)價(jià)變化程度,你得對(duì)任何變更所帶來(lái)的影響進(jìn)行評(píng)估,你規(guī)定了必須使用掙值。這種做法是_____的實(shí)例。
a.績(jī)效衡量技術(shù)
b.配置管理過(guò)程
c.成本會(huì)計(jì)程序
d.范圍報(bào)告機(jī)制
正確答案:A牽涉到掙值的概念,此題需要知識(shí),沒(méi)有答
目前得分:36分
57.你的技術(shù)上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)泰德提議了一個(gè)在成本增幅較少的情況下改進(jìn)項(xiàng)目整體質(zhì)量的措施。項(xiàng)目控制負(fù)責(zé)人蘇哈則推薦了一個(gè)縮短項(xiàng)目進(jìn)度但同時(shí)減少產(chǎn)品功能的方法。在你看來(lái),提高質(zhì)量與加快進(jìn)度都是非常重大的問(wèn)題。雖然你認(rèn)為泰德與蘇哈都能從彼此的身上學(xué)到一些東西,但是他們通常更喜歡持不同的觀點(diǎn)。你需要一種沖突解決方法來(lái)提供一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決方案。你決定使用以下哪一種方法:
a.面對(duì)問(wèn)題
b.解決問(wèn)題
C.合作
d.緩和
正確答案:C C 對(duì)于沖突內(nèi)容不對(duì)立甚至互補(bǔ)的一般都是合作,直接選擇C
目前得分:37分
58.你的項(xiàng)目辦公室的領(lǐng)導(dǎo)最近在嘗試攀登珠穆朗瑪峰時(shí)命喪黃泉。你成為項(xiàng)目辦公室的新領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樵谀銈兘M織內(nèi)項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度老是混淆在一起,所以你非常迫切地想要“整頓一下”。不幸的是,許多項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃就是進(jìn)度。你知道計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止進(jìn)度,你決定對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括的內(nèi)容制定一些基本原則。你的基本原則規(guī)定,工作分解結(jié)構(gòu)(WBS):
a.不需要包括在計(jì)劃之中,因?yàn)樗梢员环从吃谶M(jìn)度表中
b.應(yīng)該成為范圍管理計(jì)劃的一部分
c.應(yīng)該被確定,但僅僅是位于第二個(gè)層次
d.應(yīng)該被確定,并且位于實(shí)施控制的層次
正確答案:ADA 目的就是畫(huà)線(xiàn)的部分,所以只能是A,直接選擇
目前得分:38分
X59.溝通對(duì)于運(yùn)作業(yè)務(wù)與管理項(xiàng)目來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,但是,當(dāng)你在外國(guó)與使用不同語(yǔ)言的人一起工作時(shí),溝通變得更加關(guān)鍵。作為外國(guó)人,成為一名有效的溝通者的唯一最好方法就是:
a.學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言 效率太低
b.依賴(lài)翻譯 也是有效性不足
c.主要強(qiáng)調(diào)正式的、書(shū)面的溝通 符合題意
d.利用身體姿勢(shì)以及其他一些非語(yǔ)言的溝通形式來(lái)表達(dá)你的意思 這個(gè)有效性不夠
正確答案:A C 錯(cuò)誤反思,屬于認(rèn)知的問(wèn)題,記住了
目前得分:38分
XX60.你正在與一家韓國(guó)公司合作建立合資企業(yè)以開(kāi)發(fā)一個(gè)大型的電子培訓(xùn)程序。在與公司總裁第一次交流的過(guò)程中,你提到了自己知道幾個(gè)韓國(guó)單詞。總裁對(duì)于你能熟悉韓語(yǔ)表示既驚奇又高興,你們之間的關(guān)系在一開(kāi)始就變得相當(dāng)友好。向?qū)Ψ奖砺蹲约褐缹?duì)方的語(yǔ)言,最好地表現(xiàn)了以下哪一個(gè)特征?
a.自信的謙遜
b.真正的靈活性
c.積極進(jìn)取的洞察力
d.夸張
正確答案:C A 無(wú)需解釋 錯(cuò)誤反思,不明白。感覺(jué)這個(gè)題本來(lái)就有點(diǎn)模糊啊
目前得分:38分
61.歷史信息用于:
a.把當(dāng)前的績(jī)效與未來(lái)可能會(huì)發(fā)生的教訓(xùn)進(jìn)行比較 績(jī)效與教訓(xùn)不能比較
b.制定項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃 無(wú)關(guān)
c.對(duì)未來(lái)團(tuán)隊(duì)成員的技能與能力進(jìn)行評(píng)估 無(wú)關(guān)
d.作為項(xiàng)目啟動(dòng)的一個(gè)輸入 相當(dāng)于一個(gè)程序的初始數(shù)據(jù),所以符合題意。
正確答案:D D
目前得分:39分
62.一家設(shè)計(jì)公司的總裁要求其雇用的建筑師向某個(gè)建筑承包商的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)解釋設(shè)計(jì)網(wǎng)格球頂?shù)目紤]因素。建筑師并沒(méi)有參與這個(gè)建筑公司的當(dāng)前項(xiàng)目,但是,建筑公司的業(yè)務(wù)是那個(gè)設(shè)計(jì)公司總裁的姐夫。這個(gè)例子表明:
a.組織界面、技術(shù)界面與人際關(guān)系界面經(jīng)常會(huì)在項(xiàng)目中同時(shí)發(fā)生
b.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)指令鏈進(jìn)行溝通
c.建筑師的參與是組織計(jì)劃編制中的一個(gè)限制條件
d.你應(yīng)該永遠(yuǎn)按照老板的指令做事
正確答案:A A 根據(jù)題干畫(huà)線(xiàn)部分,要求的是解釋這種現(xiàn)象,而不是怎么處理。所以b和d不正確。C顯然不符合實(shí)際情況,這個(gè)建筑師并沒(méi)有這么重要。所以最后選A .組織界面是總裁和建筑師,技術(shù)界面是設(shè)計(jì)網(wǎng)格球頂?shù)目紤]因素,人際關(guān)系界面是業(yè)務(wù)是那個(gè)設(shè)計(jì)公司總裁的姐夫
目前得分:40分
&63.你正在管理一個(gè)建筑項(xiàng)目,建造一個(gè)新的城市供水系統(tǒng)。合同要求你使用一種特殊的、保證不會(huì)腐爛的鈦管道系統(tǒng)設(shè)備。合同還要求你用氪石螺釘來(lái)連接管道系統(tǒng)。因?yàn)殡词馁|(zhì)量密度是其重量的16倍,所以在安裝螺釘前,必須將管子在地面上放置整整10天。在這個(gè)例子中,10天的時(shí)間段被定義為:
a.滯后時(shí)間
b.領(lǐng)先時(shí)間
c.浮動(dòng)時(shí)間
d.時(shí)差
正確答案:A 不熟悉工程的相關(guān)概念,沒(méi)有做
目前得分:40分
64.馬斯洛開(kāi)發(fā)了一個(gè)模型,以解釋在個(gè)人的整個(gè)生命發(fā)展周期中,動(dòng)機(jī)過(guò)程是如何與人類(lèi)的需求變化聯(lián)系起來(lái)的。這一模型有5個(gè)層次。責(zé)任感、成就感以及能力感是哪一個(gè)層次的要求?
a.自我實(shí)現(xiàn)
b.社會(huì)
c.自尊
d.生理
正確答案:C C 直接判斷
目前得分:41分
65.團(tuán)隊(duì)建設(shè)基于:
a.項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
b.提供給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
c.每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展
d.項(xiàng)目組織所具有的合作、坦誠(chéng)溝通,以及相互信任的氛圍
正確答案:C C 還是一個(gè)優(yōu)先項(xiàng)題型,C最基礎(chǔ)
目前得分:42分
66.你計(jì)劃發(fā)包一個(gè)合同來(lái)為你們公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)。你認(rèn)為一個(gè)重要的考慮因素是,任何一個(gè)備選的承包商都要與頒發(fā)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)碩士文憑的重點(diǎn)大學(xué)有關(guān)系。這是____的實(shí)例。
a.建立一個(gè)獨(dú)立的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
b.制定你的工作說(shuō)明的要求
c.建立一個(gè)權(quán)衡系統(tǒng)
d.建立一個(gè)甄別系統(tǒng)
正確答案:D D 直接判斷 這里是通過(guò)設(shè)置條件甄別、篩選承包商
目前得分:43分
67.你正領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)一種植入組織,這種植入組織用離子化的質(zhì)子撞擊人的前額皮層并產(chǎn)生一種精神上的感覺(jué)。由于這是一個(gè)技術(shù)上非常復(fù)雜的項(xiàng)目,所以你要跟蹤與管理許多成本。這些成本包括直接成本與間接(企業(yè)一般管理)成本。你發(fā)現(xiàn)管理企業(yè)的一般管理成本特別困難,這是因?yàn)樗鼈儯?/span>
a.是在諸多項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行分?jǐn)偺幚淼?/span>
b.僅指直接勞動(dòng)力成本
c.僅指項(xiàng)目所需的設(shè)備與材料
d.通常不在項(xiàng)目經(jīng)理的掌握之中
正確答案:D D 直接判斷,企業(yè)一般管理牽涉到各個(gè)部門(mén),并不屬于項(xiàng)目經(jīng)理管轄
目前得分:44分
&68.當(dāng)一個(gè)過(guò)程被認(rèn)為正處于控制之中時(shí),這個(gè)過(guò)程:
a.不應(yīng)該被調(diào)整
b.可能不會(huì)為了改進(jìn)而被更改
c.表明了由預(yù)期事件或正常原因引起的差異
d.不應(yīng)該因任何理由而被檢測(cè)或返工
正確答案:A 此題審題沒(méi)有看懂,所以沒(méi)有做
目前得分:44分
69.管理儲(chǔ)備用于:
a.在項(xiàng)目初期識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
b.在項(xiàng)目初期沒(méi)能識(shí)別出來(lái),但是在其發(fā)生之前已知曉的風(fēng)險(xiǎn)
c.不能在其發(fā)生之前知曉的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗鼈兪峭獠匡L(fēng)險(xiǎn)
d.不能在其發(fā)生之前知曉的任何風(fēng)險(xiǎn)
正確答案:D D 儲(chǔ)備應(yīng)該是防止未知的,如果已知應(yīng)該納入計(jì)劃,所以AB排除,而C 的外部風(fēng)險(xiǎn)做了不合理的限定,最后選D,注意這里的任何不是一個(gè)絕對(duì)詞,我們后面會(huì)看到,絕對(duì)詞大部分時(shí)間是可以排除的但不是百分之百,需要靈活
目前得分:45分
70.項(xiàng)目檔案是:
a.項(xiàng)目產(chǎn)品的文件記錄
b.項(xiàng)目中應(yīng)吸取的教訓(xùn)
c.一套完整的、標(biāo)有索引的項(xiàng)目記錄
d.只對(duì)組織中最重要、最復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目歸檔
正確答案:C C 檔案肯定是要完整的 其他的都只是其中的部分
目前得分:46分
71.客戶(hù)將你的項(xiàng)目范圍擴(kuò)大了65%。這使得你的成本評(píng)估增加了4倍?,F(xiàn)在,你必須在已批準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中更改已設(shè)定的開(kāi)始日期與結(jié)束日期。你要采取的第一個(gè)步驟應(yīng)該是:
a.為進(jìn)度重新編制基準(zhǔn)計(jì)劃
b.修改合同
c.使用新的目標(biāo)進(jìn)度
d.增加資源
正確答案:C 步驟題,排序大致是CABD,B和D的順序有點(diǎn)不太確定,但不影響解題。第一步選C
目前得分:47分
72.因?yàn)槟愕捻?xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在大樓中的不同區(qū)域工作,所以他們抱怨一點(diǎn)都沒(méi)感覺(jué)到自己是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作。為了改變這種狀況,你開(kāi)發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí),并把這個(gè)標(biāo)識(shí)印在T恤衫上,希望能對(duì)項(xiàng)目有所推動(dòng),但這一招沒(méi)有起作用。你的下一個(gè)步驟會(huì)是:
a.開(kāi)始發(fā)行通訊刊物
b.為項(xiàng)目創(chuàng)造一種神秘感
c.設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目“戰(zhàn)事室”
d.頒布一些基本原則,規(guī)定團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與其他項(xiàng)目干系人進(jìn)行交流
正確答案:C C 設(shè)立項(xiàng)目“戰(zhàn)事室”,建立共同作戰(zhàn)的感覺(jué)
目前得分:48分
73.你收到副總裁急急忙忙打來(lái)的電話(huà)。她告訴你她將在15分鐘后會(huì)見(jiàn)一位未來(lái)的客戶(hù),討論一個(gè)復(fù)雜的大型網(wǎng)絡(luò)公司項(xiàng)目。她讓你在30秒內(nèi)大概地考慮一下項(xiàng)目的成本將會(huì)是多少。你很快地想了想一些類(lèi)似的以往項(xiàng)目,一些不可預(yù)知的因素,然后報(bào)給她一個(gè)數(shù)字。你剛才提供的是哪一種估算?
a.確定性的
b.預(yù)算
c.數(shù)量級(jí)
d.詳細(xì)級(jí)
正確答案:C C 直接判斷 這種短時(shí)間的估算只能是數(shù)量級(jí)的估算
目前得分:49分
74.元信息傳遞、輔助語(yǔ)言學(xué)、第二級(jí)信息以及溝通的隱含因素,這些都是指:
a.溝通的技能
b.溝通的要求
c.實(shí)施寬容與妥協(xié)的方法
d.非語(yǔ)言的溝通
正確答案:D D 直接判斷
目前得分:50分
75.你正管理著一個(gè)國(guó)際咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),,為把箭魚(yú)加工成冰凍魚(yú)干的過(guò)程制作一套綜合性的規(guī)則。你經(jīng)常與漁業(yè)代表一起參加一些專(zhuān)業(yè)會(huì)議和科學(xué)會(huì)議,以了解最新的魚(yú)肉加工做法與方法以保護(hù)消費(fèi)者。在最近的一次會(huì)議中,一位制造商給了你一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的資料,其中包括一份購(gòu)買(mǎi)熏鲅魚(yú)的優(yōu)惠券,憑著這份優(yōu)惠券,你可以在該制造商的任何魚(yú)產(chǎn)品店享受一年的優(yōu)惠。雖然熏鲅魚(yú)是你最喜愛(ài)的食品之一,但是你現(xiàn)在一直在為是否應(yīng)該把優(yōu)惠券還給那個(gè)制造商而進(jìn)行思想斗爭(zhēng)。在這種情況下,你可能應(yīng)該:
a.拒絕接受這份禮物,因?yàn)檫@可能會(huì)被詮釋為中飽私囊
b.弄清制造商是否給與會(huì)的每一個(gè)人都提供了這份優(yōu)惠券,如果是的話(huà),就接受
c.接受這份禮物,然后,當(dāng)你回到工作崗位時(shí),把這件事告訴你的項(xiàng)目贊助商
d.接受這份禮物,即使這種做法不符合國(guó)際會(huì)議舉辦國(guó)的風(fēng)俗
正確答案:A A PMP職業(yè)道德
目前得分:51分
&76.你是一個(gè)新系統(tǒng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。管理層希望你的項(xiàng)目能夠取得較高的成本收益比。雖然你想要花時(shí)間與金錢(qián)來(lái)開(kāi)發(fā)一些能夠提高項(xiàng)目長(zhǎng)期價(jià)值的功能,但是你的一個(gè)主要編程服務(wù)供應(yīng)商雇用了高級(jí)人員,因而其成本比其他供應(yīng)商都要高。當(dāng)你與項(xiàng)目干系人一起工作時(shí),你應(yīng)該:
a.把項(xiàng)目干系人歸入不同的組別,這樣的話(huà),就更容易識(shí)別他們
b.積極主動(dòng)地減少那些可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的項(xiàng)目干系人活動(dòng)
c.注意到這樣的事實(shí):項(xiàng)目干系人通常會(huì)有彼此不同的目標(biāo),因此對(duì)項(xiàng)目干系人的管理變得非常困難
d.認(rèn)識(shí)到角色與職責(zé)有可能會(huì)重疊
正確答案:C 感覺(jué)對(duì)題意不是太清晰。此題沒(méi)有做出,看了答案也沒(méi)有用我自己的方法合理解釋?zhuān)椒ㄟ€應(yīng)進(jìn)一步完善。
目前得分:51分
77.一個(gè)汽車(chē)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該熟悉最新的汽車(chē)裝配技術(shù)。團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)許多方法來(lái)獲得這方面的知識(shí):可以雇用一位全職的課題專(zhuān)家,可以雇用一位顧問(wèn),可以派一位現(xiàn)有的設(shè)計(jì)工程師參加有關(guān)機(jī)器人技術(shù)的研討會(huì),還可以把制造部門(mén)的某些人員引進(jìn)團(tuán)隊(duì)。每一種方法的相關(guān)成本必須包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中。這個(gè)例子表明了_____的重要性。
a.在定義活動(dòng)之前,先要完成資源計(jì)劃編制
b.確保制定一個(gè)資源分配矩陣,并將其當(dāng)做一個(gè)控制工具來(lái)使用
c.使資源計(jì)劃編制與成本估算緊密協(xié)調(diào)起來(lái)
d.將資源計(jì)劃作為掙值的一個(gè)輸入
正確答案:C C 直接判斷,只有C選項(xiàng)提到了成本的問(wèn)題
目前得分:52分
&78.作為項(xiàng)目經(jīng)理,你可以選擇向客戶(hù)提交以下3個(gè)系統(tǒng)中的任何一個(gè):一個(gè)全功能系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)不僅滿(mǎn)足最低要求,而且提供諸多特殊功能(“奔馳”);一個(gè)能滿(mǎn)足客戶(hù)的最低要求的系統(tǒng)(“Yugo”);以及一個(gè)滿(mǎn)足最低要求,同時(shí)還有一些附加功能的系統(tǒng)(“豐田”)。 下面的決策樹(shù)上標(biāo)出了準(zhǔn)時(shí)概率以及相關(guān)的利潤(rùn)與虧損。“豐田”系統(tǒng)的期望值是多少?
利潤(rùn)/虧損
100000美元
準(zhǔn)時(shí)概率=60%
延誤
奔馳 概率40%
(30000美元)
50000美元
準(zhǔn)時(shí)
概率90%
豐田
延誤
概率10%
Yugo (10000美元)
10000美元
準(zhǔn)時(shí)
概率99%
延誤
概率1%
(1000美元)
a. 9900美元
b. 44000美元
c. 45000美元
d. 48000美元
正確答案:B略 因?yàn)槭怯?jì)算題。沒(méi)有做
目前得分:52分
79.項(xiàng)目計(jì)劃編制方法是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃的結(jié)構(gòu)化方法。你正在為公司開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法,你想讓這個(gè)方法既包括“硬”工具又包括“軟”工具。以下哪一項(xiàng)是“軟”工具的實(shí)例?
a.項(xiàng)目管理軟件
b.一個(gè)持續(xù)的改進(jìn)目標(biāo)
c.簡(jiǎn)短的啟動(dòng)會(huì)議
d.成本會(huì)計(jì)代碼
正確答案:C C 主要在于對(duì)軟硬的理解
目前得分:53分
80.你的質(zhì)量保證部門(mén)最近對(duì)你的項(xiàng)目實(shí)施了一次質(zhì)量審計(jì),他們發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題并提出了許多建議。其中的一項(xiàng)建議似乎非常關(guān)鍵而且應(yīng)該加以實(shí)施,因?yàn)檫@項(xiàng)建議會(huì)對(duì)產(chǎn)品是否能成功地交付給客戶(hù)產(chǎn)生影響。如果不把建議付諸實(shí)施,產(chǎn)品就不能達(dá)到要求。你的下一步措施應(yīng)該是:
a.召開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議,確認(rèn)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)解決這個(gè)問(wèn)題
b.重新分派那個(gè)應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的疏忽負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員
c.立即對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行返工
d.提交變更申請(qǐng)以實(shí)施所需的修正措施
正確答案:D D 問(wèn)題有針對(duì)性,首先現(xiàn)在不是追究責(zé)任的時(shí)候a和b排除。檢查并沒(méi)有說(shuō)返工,所以c排除。d 對(duì)應(yīng)解決質(zhì)量審計(jì)建議措施,符合題意
目前得分:54分
81.最需要談判技巧的3種項(xiàng)目情景是:
a.與職能經(jīng)理合作以確保獲得資源來(lái)支持項(xiàng)目,向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供績(jī)效評(píng)估,制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
b.制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),確定總體進(jìn)度計(jì)劃,管理項(xiàng)目變更
c.啟用分包商,制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明,在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中管理變更
d.從上級(jí)管理層那兒獲得對(duì)項(xiàng)目的支持,與職能經(jīng)理合作,建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
正確答案:C C 需要談判的一定是與外部有關(guān) ABD都是項(xiàng)目?jī)?nèi)部的行為,所以只能選C
目前得分:55分
82.根據(jù)對(duì)你正在進(jìn)行的項(xiàng)目的質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果,管理層意識(shí)到必須立即對(duì)材料需求計(jì)劃編制(MRP)系統(tǒng)實(shí)施修正措施,以預(yù)防將來(lái)可能會(huì)在其他項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題,并盡量減少返工。為了實(shí)施所需的變更,你應(yīng)該遵循:
a.組織的質(zhì)量政策
b.質(zhì)量管理計(jì)劃
c.已確立的操作定義與程序
d.綜合變更控制程序
正確答案:D D 直接判斷,畫(huà)線(xiàn)的部分就是綜合變更控制程序
目前得分:56分
83.你們公司的首席執(zhí)行官剛剛給你發(fā)了一封電子郵件,讓你就你的項(xiàng)目向所有已確認(rèn)的內(nèi)部與外部項(xiàng)目干系人做報(bào)告;你的項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)展了18個(gè)月了。他安排你在下個(gè)星期一發(fā)言。那天會(huì)有50多個(gè)人來(lái)聽(tīng)你的報(bào)告。在準(zhǔn)備報(bào)告的過(guò)程中,你采取的第一個(gè)步驟是:
a.定義聽(tīng)眾 既然是所有的項(xiàng)目干系人,不存在定義聽(tīng)眾的概念
b.確定目標(biāo) 符合題意
c.決定報(bào)告所要采用的總體形式 要根據(jù)目標(biāo)確定
d.計(jì)劃一個(gè)報(bào)告策略 要根據(jù)目標(biāo)確定
正確答案:B B 實(shí)際上是一個(gè)步驟題,A 步驟不需要,下面的步驟就是B了,所以選B
目前得分:57分
&84.買(mǎi)方與賣(mài)方達(dá)成了一個(gè)固定價(jià)格加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的合同。合同的目標(biāo)成本為20萬(wàn)美元,目標(biāo)利潤(rùn)為3萬(wàn)美元,目標(biāo)價(jià)格為23萬(wàn)美元。買(mǎi)方還經(jīng)談判確定最高價(jià)格為27萬(wàn)美元,分享比例為買(mǎi)方:賣(mài)方=70/30。如果賣(mài)方完成合同所花的實(shí)際成本為17萬(wàn)美元,那么,買(mǎi)方應(yīng)向賣(mài)方支付多少利潤(rùn)?
a.21000美元
b.35000美元
c.39000美元
d.51000美元
正確答案:C略 計(jì)算題
目前得分:57分
85.大部分項(xiàng)目會(huì)有變化,這是因?yàn)轫?xiàng)目通常會(huì)表現(xiàn)出一些對(duì)組織來(lái)講會(huì)是獨(dú)特的或不同的東西。你想盡可能地減少項(xiàng)目變更所帶來(lái)的影響,并且想確保變更能處于你的管理控制之下。想要這樣做的一個(gè)辦法就是堅(jiān)持執(zhí)行原先已定義好的項(xiàng)目范圍以及綜合性的績(jī)效基準(zhǔn)計(jì)劃。這可能通過(guò)以下的方式實(shí)現(xiàn),除了:
a.否決新的變更
b.批準(zhǔn)變更,并將變更融入修訂后的基準(zhǔn)計(jì)劃
c.對(duì)基準(zhǔn)計(jì)劃的變更進(jìn)行持續(xù)不斷的管理
d.確保產(chǎn)品范圍的變更能反映項(xiàng)目范圍的變更
正確答案:D D 顯然這個(gè)與題意無(wú)關(guān)
目前得分:58分
86.你的項(xiàng)目第一年的預(yù)算為150萬(wàn)美元,第二年的預(yù)算為300萬(wàn)美元,第三年的預(yù)算為220萬(wàn)美元,第四年的預(yù)算為80萬(wàn)美元。大部分的項(xiàng)目預(yù)算花費(fèi)在____時(shí)期。
a.項(xiàng)目計(jì)劃的制定
b.項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施
c.綜合變更控制
d.項(xiàng)目的啟動(dòng)
正確答案:B B 無(wú)需解釋?zhuān)苯优袛?/span>
目前得分:59分
87.你的項(xiàng)目管理實(shí)踐告訴你,你主要負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)與任務(wù)進(jìn)行授權(quán),以此來(lái)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃,并產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果。但是,由于你所在的組織不是一個(gè)純粹的項(xiàng)目化組織,所以你不能直接參與人力資源部門(mén)的行政活動(dòng)。因此,你需要:
a.將這些職能轉(zhuǎn)包出去
b.制定一份對(duì)職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)描述的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程,讓人力資源部門(mén)的一位成員在上面簽字
c.確保你的團(tuán)隊(duì)成員充分了解行政要求,以確保符合這些要求
d.讓人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)親自批準(zhǔn)你的項(xiàng)目人員配置計(jì)劃
正確答案:C C 屬于職責(zé)分工題,直接判斷
目前得分:60分
&88.根據(jù)首席工程師的估算,完成一個(gè)工作包很可能會(huì)需要50個(gè)星期的時(shí)間。如果一切順利,這個(gè)工作包可能會(huì)在40個(gè)星期內(nèi)完成,但是,在最糟糕的情況下,完成這個(gè)工作包可能會(huì)需要180個(gè)星期。根據(jù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT),對(duì)這個(gè)工作包的預(yù)期工期的估算是多少?
a.45個(gè)星期
b.70個(gè)星期
c.90個(gè)星期
d.140個(gè)星期
正確答案:B略
目前得分:60分
89.你正在和一群來(lái)自新英格蘭的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員共進(jìn)午餐。每一個(gè)人都叫了一份湯作為開(kāi)胃菜。當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)餐的時(shí)候,你聽(tīng)到了讓你感覺(jué)非常不舒服的聲音:喝湯時(shí),十個(gè)人同時(shí)發(fā)出很響的吮吸聲。你們國(guó)家的人從來(lái)不這樣喝湯。你所受的教育是吃東西時(shí)不能發(fā)出聲音。但是,當(dāng)你坐在那兒時(shí),你意識(shí)到你的業(yè)務(wù)伙伴所受的教育使他們以一種和你完全不一樣的方式吃東西。你對(duì)自己說(shuō),“這是我第一次遇到文化差異。”然后,你也開(kāi)始發(fā)出很響的吮吸聲。你把個(gè)人的偏見(jiàn)放到了一邊,并采取了下一步措施,即:
a.把別人的生活方式融入你自己的生活方式
b.全球性地尋求新思想
c.樂(lè)于變化
d.理解并尊重他人
正確答案:D D 這個(gè)題很容易誤選A 要注意是你融入他們,并沒(méi)有改變自己生活習(xí)慣的意思
目前得分:61分
90.你準(zhǔn)備與一群來(lái)自一個(gè)北部小島的人舉行談判會(huì)議。幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),島國(guó)人一直以好斗和武斷而著稱(chēng),他們更喜歡滔滔不絕的發(fā)表自己的見(jiàn)解,而不愿意聽(tīng)別人講話(huà)。并且,在這個(gè)島國(guó)狂風(fēng)肆虐的土地上,只有強(qiáng)者才能生存,這樣的環(huán)境造就了這些特別強(qiáng)硬的談判者。為了得到你的年終獎(jiǎng)金,你在和他們談判的時(shí)候,絕對(duì)不能處于不利地位。因此,你必須集中精力去:
a.布置談判室
b.討好對(duì)方最強(qiáng)有力的談判者,以贏得他的信任
c.積極地傾聽(tīng)
d.為談判過(guò)程中的每一個(gè)步驟設(shè)定并遵循嚴(yán)格的時(shí)間限制
正確答案:C C 直接判斷,對(duì)于這種人最好的溝通方式就是傾聽(tīng)
目前得分:62分
91.在全世界的各大城市里租用辦公室都非常昂貴。在美國(guó),每平方英尺辦公室的租金大約是80美元。在東京,每平方米的租金大約是5萬(wàn)日元。這些“平均數(shù)”能幫助你根據(jù)租用面積的大小計(jì)算出在這些城市租用辦公室要花多少錢(qián)。這樣的估算是____的實(shí)例。
a.為什么美國(guó)應(yīng)該采取米制系統(tǒng)
b.參數(shù)模型
c.自下而上的估算
d.租賃數(shù)據(jù)
正確答案:B B 直接判斷,單位數(shù)值就是參數(shù)。所以選B
目前得分:63分
92.你是一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了第二年。自從項(xiàng)目開(kāi)始以來(lái),某些項(xiàng)目角色與職責(zé)已經(jīng)發(fā)生了變化。一些團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)離開(kāi)了項(xiàng)目,而另一些則加入進(jìn)來(lái)。另外,有幾個(gè)已完成的工作包還沒(méi)有得到正式簽收。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為他們應(yīng)該對(duì)某些工作包進(jìn)行審查,或者至少是提供輸入。由于一位主要團(tuán)隊(duì)成員的突然離去,有3個(gè)工作包落后于進(jìn)度計(jì)劃5個(gè)星期。你似乎不知道該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)眾多的項(xiàng)目活動(dòng)。為了控制這個(gè)項(xiàng)目,你需要:
a.根據(jù)當(dāng)前的資源要求,為原來(lái)的人員配置管理計(jì)劃重新制定基準(zhǔn)計(jì)劃
b.轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目化的組織結(jié)構(gòu),以獲得對(duì)資源分配的最大限度的控制
c.與你的團(tuán)隊(duì)合作建立一個(gè)職責(zé)分配矩陣
d.通過(guò)將技術(shù)帶頭人分配到最關(guān)鍵的活動(dòng)中去,創(chuàng)建新的勞動(dòng)分工
正確答案:C C a和b都是分配資源而不是職責(zé),所以排除。D與畫(huà)線(xiàn)部分不符。所以最后是C
目前得分:64分
93.你是一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,這個(gè)項(xiàng)目能使公眾在全省醫(yī)院的急診室里購(gòu)買(mǎi)彩票。你們公司正在開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件,但是,你需要從外部采購(gòu)硬件。你的轉(zhuǎn)包合同管理者讓你準(zhǔn)備一份產(chǎn)品說(shuō)明,在這個(gè)例子中,這份產(chǎn)品說(shuō)明也可以被稱(chēng)做:
a.工作說(shuō)明
b.合同范圍說(shuō)明
c.項(xiàng)目章程
d.合同
正確答案:A A 這是一個(gè)職責(zé)分工題,項(xiàng)目經(jīng)理只能提供第一項(xiàng),故選A
目前得分:65分
94.你的項(xiàng)目管理工作令你灰心喪氣。雖然只要你達(dá)到項(xiàng)目成本目標(biāo),管理層就會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì),但是這些目標(biāo)根本沒(méi)法達(dá)到,因?yàn)槟銦o(wú)法控制人員配置或采購(gòu)決策。你必須向職能經(jīng)理施加壓力按計(jì)劃租借人員,而且你似乎一直在為把合同發(fā)包給最好的賣(mài)主而與合同管理部門(mén)爭(zhēng)論不休。由于你的種種抱怨,管理層讓你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),以推薦一個(gè)針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的、公平的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰系統(tǒng)。你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了報(bào)告,并準(zhǔn)備向高層管理人員匯報(bào)。在談到具體的計(jì)劃之前,你想確保高層管理人員理解獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的基本目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是:
a.與針對(duì)職能經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)比,以指出兩者的同等地位并顯示項(xiàng)目管理對(duì)公司的重要性
b.使項(xiàng)目績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間的聯(lián)系清晰、明確,并且是可以達(dá)到的
c.激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理朝著公司所確定的共同的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)而努力
d.使人們對(duì)組織的項(xiàng)目管理職業(yè)感興趣
正確答案:B B 強(qiáng)調(diào)可以達(dá)到
目前得分:66分
95.你正在港口城市麥倫克利亞管理著一個(gè)跨國(guó)合資建筑項(xiàng)目。麥倫克利亞市政當(dāng)局通過(guò)了一項(xiàng)法律,要求派一位代表參與前期的項(xiàng)目計(jì)劃編制與決策。你已經(jīng)被清楚地告知,當(dāng)局想得到某種形式的“非法定的”工作報(bào)酬。你以前從來(lái)沒(méi)有在這個(gè)國(guó)家工作過(guò),所以你不了解與這些政府官員合作的最好方法。他們的參與非常關(guān)鍵,這是因?yàn)樾枰麄兺獍l(fā)放進(jìn)口設(shè)備、供給以及材料所需的許可證與通行證。對(duì)你來(lái)說(shuō),最好的做法是:
a.完全遵循當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,即使這意味著你必須向當(dāng)?shù)氐墓賳T支付“報(bào)酬”
b.即使在這種情況下也完全遵守你自己國(guó)家的法律、法規(guī)以及要求
c.杜絕明知故犯的不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為
d.認(rèn)識(shí)到政府參與項(xiàng)目的必要性,為了達(dá)到成功而不擇手段
正確答案:C C 職業(yè)道德題,a和d是PMP不允許的行為。B不符合尊重對(duì)方法律的情況 所以選C
目前得分:67分
X96.你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有采用你所提議的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),而是制定了一份材料單來(lái)定義項(xiàng)目的工作組成部分。客戶(hù)在看了這份文件以后發(fā)現(xiàn)有必要進(jìn)行一個(gè)范圍變更,并隨后撰寫(xiě)了一份變更申請(qǐng),在這個(gè)例子中,這份變更申請(qǐng)是____的結(jié)果。
a.一個(gè)外部事件
b.在定義產(chǎn)品范圍時(shí)所犯的一個(gè)錯(cuò)誤或疏忽
c.一個(gè)增值的變化
d.在定義項(xiàng)目范圍時(shí)所犯的一個(gè)錯(cuò)誤或疏忽
正確答案:D B 材料單與產(chǎn)品相關(guān),所以是B 錯(cuò)誤反思,材料單與產(chǎn)品相關(guān)的判斷錯(cuò)誤,反思時(shí)注意到這里的材料單是用于定義項(xiàng)目的,確實(shí)應(yīng)該選D
目前得分:67分
&97.如果成本偏差與進(jìn)度偏差相同,并且兩者都大于零,那么:
a.成本偏差是由進(jìn)度偏差引起的
b.偏差對(duì)項(xiàng)目是有利的
c.進(jìn)度偏差可以輕易地修正
d.勞動(dòng)力費(fèi)用自項(xiàng)目開(kāi)始起逐步升高
正確答案:B 需要知識(shí),沒(méi)有做
目前得分:67分
&98.進(jìn)展報(bào)告中的50-50法則被用來(lái):
a.精確計(jì)算掙值(EV)
b.提供一個(gè)對(duì)掙值(EV)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)概算的好辦法
c.確定進(jìn)度偏差
d.用貨幣來(lái)衡量進(jìn)度偏差
正確答案:B 需要知識(shí),沒(méi)有做
目前得分:67分
99.在項(xiàng)目的收尾階段,許多行政問(wèn)題必須得以及解決和完成。所關(guān)心的一個(gè)重要問(wèn)題就是對(duì)項(xiàng)目的效果作出評(píng)估。完成這個(gè)任務(wù)的一個(gè)方法是:
a.準(zhǔn)備一份績(jī)效報(bào)告
b.實(shí)施檢驗(yàn)
c.進(jìn)行績(jī)效審查
d.實(shí)施采購(gòu)審計(jì)
正確答案:C C 績(jī)效審查實(shí)際上就是效果評(píng)估的另一種說(shuō)法,只不過(guò)是管理層面的
目前得分:68分
100.欠溝通與過(guò)溝通都可能會(huì)在項(xiàng)目中引起問(wèn)題。你想要確保你所收集的項(xiàng)目進(jìn)展與現(xiàn)狀的信息對(duì)項(xiàng)目干系人有實(shí)際意義。為了確定具體的標(biāo)準(zhǔn),你準(zhǔn)備進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析,然后確定項(xiàng)目干系人信息需求的詳略水平。這可以在____之中得到。
a.績(jī)效衡量基準(zhǔn)計(jì)劃
b.項(xiàng)目管理方法體系
c.項(xiàng)目策略與方法
d.溝通管理計(jì)劃
正確答案:D D 直接判斷。只有D與信息溝通有關(guān)
目前得分:69分
正確 69 錯(cuò)誤 31題
101.活動(dòng)A的工期為3天,始于4號(hào),星期一的早上。后續(xù)活動(dòng)B與活動(dòng)A之間的關(guān)系是結(jié)束一一開(kāi)始。結(jié)束一一開(kāi)始的關(guān)系有3天的滯后期,而活動(dòng)B的工期則為4天。星期日是非工作日。根據(jù)以上的數(shù)據(jù),你可以得到什么結(jié)論?
a.兩項(xiàng)活動(dòng)的總工期是8天 從概念上我不確定滯后期算不算總工期,但怎么都不會(huì)是8天,所以肯定是錯(cuò)的
b.從活動(dòng)A開(kāi)始到活動(dòng)B結(jié)束,在日歷上的時(shí)間跨度是11天 3天A+3天滯后期+4天B+1天非工作日=11天。符合題意
c.活動(dòng)B的結(jié)束日期是13號(hào),星期三 錯(cuò)誤
d.從活動(dòng)A開(kāi)始到活動(dòng)B結(jié)束,在日歷上的時(shí)間跨度是14天 錯(cuò)誤
正確答案:B B
目前得分:70分
XX102.在參與世界各地的眾多項(xiàng)目之后,你發(fā)現(xiàn)人們有時(shí)會(huì)把別人歸類(lèi)。你從文化意識(shí)的培訓(xùn)中了解到,這是應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的一種方法。你還知道許多人把你們國(guó)家的人歸入“無(wú)禮”“粗野”的一類(lèi)人。事實(shí)上,你覺(jué)得當(dāng)前的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)把你歸類(lèi)為無(wú)禮的人。因此,你應(yīng)該:
a.根據(jù)其他團(tuán)隊(duì)成員母國(guó)的固有模式來(lái)對(duì)待他們
b.把注意力集中在自己的個(gè)性上
c.采取消極的態(tài)度,并無(wú)視這個(gè)狀況
d.以與他們的期待相反的方式行事
正確答案:D B 從畫(huà)線(xiàn)的部分可以分析,選B比較合適。錯(cuò)誤反思,我還是不明白選D的合理性,雖然選B也確實(shí)有點(diǎn)牽強(qiáng),我現(xiàn)在傾向于這個(gè)題目屬于情商內(nèi)容,本來(lái)就不應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)答案,當(dāng)然AC肯定是不對(duì)的
目前得分:70分
XX103.你的組織正在上一個(gè)新項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員分布在世界上的5個(gè)國(guó)家。經(jīng)驗(yàn)告訴你,處在矩陣環(huán)境中的團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)會(huì)更在意他們各自的職能經(jīng)理,而不是你一一他們的項(xiàng)目經(jīng)理。考慮到這些問(wèn)題,你決定準(zhǔn)備一份:
a.備忘錄提交給團(tuán)隊(duì)成員,提醒團(tuán)隊(duì)成員他們現(xiàn)在在為你工作
b.項(xiàng)目章程
C.備忘錄提交給職能經(jīng)理,提醒他們你有權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)他們的職員
d.人力資源管理計(jì)劃
正確答案:B 這個(gè)題沒(méi)有做出,不是方法的問(wèn)題,而是覺(jué)得選項(xiàng)都有問(wèn)題。
反思:這個(gè)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是B項(xiàng)目章程,而據(jù)我專(zhuān)門(mén)查找的知識(shí),項(xiàng)目經(jīng)理是沒(méi)有權(quán)力單獨(dú)發(fā)布項(xiàng)目章程的。這里的準(zhǔn)備如果只是手里拿一份給大家看,好像不應(yīng)該是題的意思。如果把波浪線(xiàn)里面的“你——”去掉,作為項(xiàng)目的發(fā)起人就沒(méi)有問(wèn)題了。所以我認(rèn)為是題目不嚴(yán)謹(jǐn)。
目前得分:70分
104.你被任命為一個(gè)可以說(shuō)是“在和公司打賭”的項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。如果項(xiàng)目成功,管理層會(huì)用八抬大轎來(lái)表彰你;如果項(xiàng)目失敗,你就要加入失業(yè)者的隊(duì)伍。你意識(shí)到,要想獲得成功,就需要對(duì)項(xiàng)目資源實(shí)施最大限度的控制。你應(yīng)該為項(xiàng)目建立以下哪一種項(xiàng)目組織形式?
a.強(qiáng)矩陣
b.項(xiàng)目化的
c.項(xiàng)目協(xié)調(diào)者
d.弱矩陣
正確答案:B B 根據(jù)畫(huà)線(xiàn)部分判斷,前面的都是廢話(huà),這個(gè)牽涉了一定知識(shí),但牽涉并不深,我是百度了一下項(xiàng)目組織形式的知識(shí)后進(jìn)行答題的。
目前得分:71分
105.現(xiàn)在,你正躺在汽車(chē)旅館的床上,聽(tīng)著空調(diào)系統(tǒng)把暖風(fēng)打入你的房間。你正在為明天要面對(duì)一個(gè)極其難對(duì)付的客戶(hù)而憂(yōu)心忡忡。突然,電話(huà)鈴響了:是米爾克姆&弗里斯姆公司的高級(jí)合伙人打來(lái)的。他把你從當(dāng)前的項(xiàng)目中抽出來(lái),并把你分配到了另一個(gè)項(xiàng)目。你的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)告訴你,在理想的狀況下,項(xiàng)目經(jīng)理的選擇和使命應(yīng)該在以下哪一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行?
a.在啟動(dòng)過(guò)程中
b.在項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程中
c.在項(xiàng)目生命周期的概念階段結(jié)束的時(shí)候
d.在項(xiàng)目生命周期的開(kāi)發(fā)階段開(kāi)始之前
正確答案:A A 前面那么多描述都是廢話(huà),主要是經(jīng)驗(yàn)告訴你,這種事情越早越好,其實(shí)這不僅是項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)了,我沒(méi)有從事項(xiàng)目管理,也深有體會(huì),需要變革都是越早越好,個(gè)人經(jīng)歷的挫折也是越早越好。扯遠(yuǎn)了。所以就變成了一個(gè)步驟題,顯然項(xiàng)目啟動(dòng)是第一步,最后選A
目前得分:72分
106.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員與項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員這兩種組織形式的主要差異是:
a.在項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員的組織形式中,通常不存在對(duì)項(xiàng)目很強(qiáng)的責(zé)任
任何項(xiàng)目成員都有很強(qiáng)的責(zé)任,這應(yīng)該是價(jià)值觀問(wèn)題
b.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員本人不能做出或?qū)嵤Q策 顯然不符合協(xié)調(diào)的特性
c.項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員只能作為管理層與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的調(diào)解人行事 與事實(shí)不符
d.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員向組織中更高一層的管理者匯報(bào) 符合題意
正確答案:D D 最初我對(duì)D 有一個(gè)疑問(wèn),項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員難道不需要向上級(jí)匯報(bào)嗎?如果這樣,構(gòu)不成差異啊。后來(lái)因?yàn)橐呀?jīng)排除了前三個(gè)選項(xiàng),我再次分析D的合理性,注意到劃線(xiàn)的部分,這確實(shí)是與聯(lián)絡(luò)員的區(qū)別,從而確定了答案。
目前得分:73分
107.越來(lái)越多的項(xiàng)目會(huì)有國(guó)際化的活動(dòng)與多樣化的項(xiàng)目干系人。因?yàn)閷?duì)這種類(lèi)型的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),時(shí)間、成本以及績(jī)效的目標(biāo)可能會(huì)大相徑庭,因此啟動(dòng)大會(huì)(甚至是那些電子化的啟動(dòng)大會(huì))就顯得特別重要。以下各項(xiàng)都是啟動(dòng)大會(huì)的目標(biāo),除了:
a.建立工作關(guān)系,并為全球化的溝通建立標(biāo)準(zhǔn)化格式
b.審查項(xiàng)目計(jì)劃
c.確定個(gè)人與集體的職責(zé)與義務(wù)
d.討論有關(guān)合同的具體法律問(wèn)題
正確答案:D D 這個(gè)太明顯了。
目前得分:74分
108.你正管理著一個(gè)有5個(gè)分包商的項(xiàng)目。你必須要監(jiān)測(cè)合同的績(jī)效,支付款項(xiàng),聯(lián)系供應(yīng)商。其中一個(gè)分包商提交了一份變更申請(qǐng),要求擴(kuò)展他的工作范圍。你決定審核這份要求,然后裁定一個(gè)合同修正。所有這些活動(dòng)都屬于:
a.合同管理
b.合同實(shí)施
c.合同構(gòu)成
d.合同解決
正確答案:A A 合同有了修正,肯定選合同管理.
目前得分:75分
&109.因?yàn)轫?xiàng)目范圍發(fā)生了重大變更,所以已批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)計(jì)劃也發(fā)生了變更。你的下一步措施應(yīng)該是:
a.估算范圍變更的大小
b.進(jìn)行預(yù)算更新
c.用文件形式記錄應(yīng)吸取的教訓(xùn)
d.實(shí)施以核準(zhǔn)的范圍變更
正確答案:B 本題需要用知識(shí)解題,沒(méi)有做出。
目前得分:75分
&110.你為美國(guó)能源部開(kāi)展的一個(gè)項(xiàng)目使用掙值分析作為績(jī)效報(bào)告的技術(shù)。你的項(xiàng)目已經(jīng)完成了20%。最近一次的掙值分析結(jié)果顯示,成本執(zhí)行指數(shù)(CPl)為0.67,進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)(SPI)為0.87。在這種情況下,你應(yīng)該:
a.實(shí)施額外的資源計(jì)劃編制,增加資源,并且在需要的時(shí)候進(jìn)行超時(shí)工作,以完成已預(yù)算好的工作量
b.為進(jìn)度重新設(shè)定基準(zhǔn),然后使用蒙特卡羅分析
c.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)審計(jì)以幫助控制風(fēng)險(xiǎn)
d.更新對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別以及定性與定量風(fēng)險(xiǎn)分析
正確答案:D 本題需要用知識(shí)解題,沒(méi)有做出。
目前得分:75分
&111.在你準(zhǔn)備對(duì)項(xiàng)目中的合同進(jìn)行收尾時(shí),你應(yīng)該審查以下所有種類(lèi)的文件,除了:
a.正在收尾的合同的合同文件
b.采購(gòu)審計(jì)
c.發(fā)票與支付記錄
d.賣(mài)方績(jī)效報(bào)告
正確答案:B 本題需要用知識(shí)解題,沒(méi)有做出。
目前得分:75分
112.作為項(xiàng)目經(jīng)理,你試著全神貫注地傾聽(tīng)以更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)。采用這樣的方法時(shí),你應(yīng)該:
a.復(fù)制信息的內(nèi)容
b.追問(wèn),然后評(píng)估內(nèi)容
c.評(píng)估內(nèi)容,然后提出建議
d.重新描述信息并體會(huì)感受
正確答案:D D 題目只要求理解觀點(diǎn),而不能加以評(píng)估和建議。
目前得分:76分
113.你正在為加拿大某個(gè)省工作。按照合同要求你每天都要到政府事務(wù)辦公室的現(xiàn)場(chǎng)。在上個(gè)月中,由于嚴(yán)重的暴風(fēng)雪天氣,你有3天沒(méi)能到辦公室。你的缺席是可被接受的,這是因?yàn)楹贤杏幸豁?xiàng)叫做的條款。
a.非心神健全
b.突發(fā)事件
c.不可抗力
d.變更事項(xiàng)
正確答案:C C 常識(shí)吧,直接選C
目前得分:77分
114.你的項(xiàng)目有諸多不同的工作結(jié)果。你正在收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如,已經(jīng)產(chǎn)生或消耗了哪些成本,已經(jīng)完成了哪些可交付成果,以及還有哪些可交付成果還未完成。你將在以下哪一個(gè)過(guò)程中使用到這些信息?
a.項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施
b.綜合變更控制
c.績(jī)效報(bào)告
d.范圍核實(shí)
正確答案:C C B和D由于無(wú)關(guān)首先排除。A和C實(shí)際上屬于從屬關(guān)系,報(bào)告期在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施期內(nèi),這時(shí)候通常選更具體的那個(gè),屬于選C
目前得分:78分
&115.你是你們組織項(xiàng)目辦公室的經(jīng)理,你必須經(jīng)常決定該給哪些項(xiàng)目分配額外的資源。你還要建議哪些項(xiàng)目應(yīng)該啟動(dòng)、繼續(xù)或取消。能夠幫助你做出這些決策的一個(gè)方法是:
a.為項(xiàng)目確定一個(gè)總體風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
b.評(píng)估定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)
c.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與條件排定優(yōu)先次序
d.評(píng)估定性風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)
正確答案:A 本題需要用知識(shí)解題,沒(méi)有做出
目前得分:78分
116.很久以前,你就已經(jīng)放棄了使用項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制軟件,因?yàn)槟阌X(jué)得這個(gè)軟件功能太多,太錯(cuò)綜復(fù)雜了。而且,你也扔掉了老板給你的有關(guān)“限制條件的理論”的書(shū)籍,因?yàn)槟悴荒芾斫饽切?/span>“細(xì)節(jié)繁瑣的程序”。為了使自己的生活簡(jiǎn)單一點(diǎn),使血壓低一點(diǎn),你決定為每一項(xiàng)活動(dòng)計(jì)算出簡(jiǎn)單明了的最早與最晚開(kāi)始日期與結(jié)束日期。因此,你決定使用:
a.甘特圖
b.圖形評(píng)審技術(shù)(GERT)
c.關(guān)鍵路徑法(CPM)
d.蒙特卡羅分析
正確答案:C C 常識(shí)題
目前得分:79分
117.你正管理著一個(gè)重大的跨國(guó)項(xiàng)目,在客戶(hù)的飯店里組織非現(xiàn)場(chǎng)賽馬賭博。你的客戶(hù)最近剛剛獲得馬爾科姆.鮑爾德利奇獎(jiǎng)?wù)?,并在其所有的工作中?qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性。根據(jù)合同的規(guī)定,你既要制定項(xiàng)目計(jì)劃又要制定質(zhì)量管理計(jì)劃。你的核心團(tuán)隊(duì)正在制定一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。在制定這份計(jì)劃的過(guò)程中,你要采取的第一個(gè)步驟是:
a.確定在質(zhì)量管理過(guò)程中所使用的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)
b.為項(xiàng)目確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
c.為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策
d.為項(xiàng)目確定具體的質(zhì)量管理角色與職責(zé)
正確答案:C C 步驟題,制定這份計(jì)劃的步驟必然是CBAD,所以第一個(gè)步驟是C
目前得分:80分
118.沖突會(huì)引起一些使項(xiàng)目進(jìn)程延緩的問(wèn)題。雖然每一個(gè)沖突狀況都是獨(dú)特的,但是項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)卻是不變的,即,獲得使每個(gè)人都滿(mǎn)意的、多贏的解決方案。在選擇沖突解決方法的時(shí)候,要考慮許多因素,例如,沖突的種類(lèi)、時(shí)間壓力、人員以及人員所持的立場(chǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理最常用來(lái)解決沖突的方法是:
a.妥協(xié)
b.面對(duì)問(wèn)題
c.緩和
d.談判
正確答案:B B 無(wú)需解釋?zhuān)灰`選談判,因?yàn)檎勁须m然也有達(dá)到劃線(xiàn)目的功能,但談判一般是對(duì)外。
目前得分:81分
&119.你們公司是世界著名的老年彈簧單高蹺銷(xiāo)售商,公司的業(yè)務(wù)一直上下起伏不定。最近,你們花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)來(lái)的咨詢(xún)師在完成了調(diào)查研究以后,將業(yè)績(jī)“滑坡”的原因直接歸結(jié)為:你們組織不是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。似乎沒(méi)有人分享信息,而且大家仍在以爺爺輩的方式管理當(dāng)前的項(xiàng)目。你確信咨詢(xún)師的意見(jiàn)是正確的,并決定做一些改變。因此,你們公司將定期開(kāi)展“學(xué)習(xí)活動(dòng)”。你雇用了一位學(xué)習(xí)辦公室主任來(lái)完成這些任務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),她的第一個(gè)建議就是確保公司支持:
a.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議
b.進(jìn)展過(guò)程中的客戶(hù)審查會(huì)議
c.啟動(dòng)大會(huì)
d.擬定
正確答案:D 這個(gè)題目D選項(xiàng)好像表達(dá)不完全,故沒(méi)有做出,也許是本資料的原因
目前得分:81分
120.在私營(yíng)企業(yè)工作了10年以后,你最近加入了一家政府機(jī)構(gòu)。你以前的老板是國(guó)防物資的承包商,他制定了詳細(xì)的項(xiàng)目管理方法來(lái)進(jìn)行諸多進(jìn)展過(guò)程中的審查。雖然項(xiàng)目管理對(duì)于政府機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)新的概念,但是這個(gè)政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)定義了包括4個(gè)階段的項(xiàng)目生命周期,這4個(gè)階段是概念、定義、實(shí)施與結(jié)束。雖然機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目生命周期沒(méi)有規(guī)定應(yīng)該何時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目審查或者應(yīng)該進(jìn)行多少項(xiàng)目審查,但是你相信,在每個(gè)項(xiàng)目階段結(jié)束的時(shí)候?qū)彶轫?xiàng)目績(jī)效是非常重要的。這種審查的目標(biāo)是:
a.根據(jù)項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃,確定完成項(xiàng)目需要多少資源
b.根據(jù)以往績(jī)效,調(diào)整進(jìn)度與成本基準(zhǔn)計(jì)劃
c讓客戶(hù)接受項(xiàng)目的可交付成果
d.決定項(xiàng)目是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)入下一個(gè)階段
正確答案:D D 這個(gè)題的關(guān)鍵是,項(xiàng)目階段在題中給出了具體的定義,即概念、定義、實(shí)施與結(jié)束,而不是我們泛泛的中間環(huán)節(jié)。而ABC選項(xiàng)均無(wú)需做這樣的檢查。最后D經(jīng)過(guò)分析也是合理的
目前得分:82分
121.分解是一種即可用于范圍定義,又可用于活動(dòng)定義的技術(shù)。與范圍定義中的分解相比較,以下哪一項(xiàng)最恰當(dāng)?shù)孛枋隽朔纸庠诨顒?dòng)定義中所承擔(dān)的角色?
a.以工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中工作包的形式描述最終輸出
b.將最終輸出描述為可交付成果或具體的工作項(xiàng)
c.將最終輸出描述為活動(dòng)步驟,
d.分解在范圍定義與活動(dòng)定義中的使用方法相同
正確答案:C C A和B是范圍定義,而D顯然不符合實(shí)際分解就是成為可實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而對(duì)活動(dòng)而言,就是步驟。所以選C
目前得分:83分
122.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)應(yīng)該用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程,這是因?yàn)樗?/span>
a.確認(rèn)所有必須被完成的工作,因此,它有助于識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
b.確認(rèn)所有必須被完成的工作,因此,它包括了項(xiàng)目中所有的風(fēng)險(xiǎn)
c.有助于將項(xiàng)目中所有必須完成的工作組織起來(lái)
d.確認(rèn)工作包,這樣就能夠分配具體的職責(zé)
正確答案:A A C和D與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)關(guān),排除。另外題目要求的是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,所以選A
目前得分:84分
123.你是一個(gè)大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,你的核心團(tuán)隊(duì)包括8位高級(jí)雇員,他們都是各自領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)家。團(tuán)隊(duì)成員都是一些富于創(chuàng)造力的人,他們喜歡按著自己的意愿完成任務(wù),而無(wú)視這些任務(wù)在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中出現(xiàn)的先后順序。你很擔(dān)心這種非正式的做事方法會(huì)非常有害,特別是涉及到項(xiàng)目進(jìn)度的制約、多界面以及外部依賴(lài)關(guān)系時(shí)。因此,你召開(kāi)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,來(lái)討論需要遵循的程序,以確保工作能夠及時(shí)地按照正確的順序完成。在這次會(huì)議中,你定下了一個(gè)____:
a.進(jìn)度管理計(jì)劃
b.工作授權(quán)系統(tǒng)
c.變更控制系統(tǒng)
d.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
正確答案:B B 正確的工作順序只有通過(guò)授權(quán)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
目前得分:85分
124.在最近的一次項(xiàng)目現(xiàn)狀審查會(huì)議上,某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員總是對(duì)其他人橫加批評(píng),好像總想要貶低其他人在團(tuán)隊(duì)中的地位。這個(gè)人扮演了以下哪一個(gè)破壞性的團(tuán)隊(duì)角色?
a.想得到別人認(rèn)可的人
b.阻礙者
c.進(jìn)攻者
d.支配者
正確答案:C C 這個(gè)題我剛開(kāi)始直覺(jué)選了D,后來(lái)一想不對(duì),就對(duì)這三個(gè)詞的區(qū)別分析了一下:阻礙是反對(duì),就是你要干什么我不讓你干,進(jìn)攻是打敗對(duì)方,讓對(duì)方低于自己,而支配是想利用對(duì)方。結(jié)合題目,應(yīng)該選C
目前得分:86分
125.上個(gè)月,你的客戶(hù)在那個(gè)電子游戲項(xiàng)目的需求定義文件與范圍說(shuō)明上簽了字。今天,她要求對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行變更。她想把它做成一個(gè)能夠在電視與個(gè)人電腦上玩的互動(dòng)式游戲。這樣的范圍變更至少會(huì)_____:
a.更改雙方已商定的、已在工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中定義好了的項(xiàng)目范圍
b.導(dǎo)致所有項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的變更
c.要求對(duì)成本、時(shí)間、質(zhì)量以及其他目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整
d.產(chǎn)生一個(gè)應(yīng)吸取的教訓(xùn)
正確答案:A A 此題比較特殊,用了“至少”這個(gè)關(guān)鍵詞。四個(gè)選項(xiàng)中,除了D無(wú)關(guān)直接排除外,ABC實(shí)際上代表了調(diào)整復(fù)雜程度的區(qū)別,也就是選優(yōu)題。我們分析,從簡(jiǎn)到難,顯然應(yīng)該是ACD,“至少”是最容易的,選A
目前得分:87分
126.項(xiàng)目是運(yùn)用目標(biāo)管理這一技術(shù)的一個(gè)理想環(huán)境,這是因?yàn)椋?/span>
a.項(xiàng)目管理涉及到設(shè)定組織目標(biāo)
b.項(xiàng)目通常是通過(guò)一個(gè)矩陣管理環(huán)境進(jìn)行管理的
c.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是根據(jù)公司的目標(biāo)來(lái)定義的
d.所有的項(xiàng)目都應(yīng)該絕對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向
正確答案:D D 非常明顯,無(wú)需解釋。如果非要解釋的話(huà)就是,只有D里面是項(xiàng)目與目標(biāo)想對(duì)應(yīng),其余選項(xiàng)都是項(xiàng)目的某個(gè)部分與目標(biāo)對(duì)應(yīng),不符合題意
目前得分:88分
&127.你的客戶(hù)已正式接受了你的項(xiàng)目。你的下一步應(yīng)該是:
a.將接收文件分發(fā)給其他相關(guān)的項(xiàng)目干系人
b.將接收文件歸入項(xiàng)目檔案
c.與你的同事一起把應(yīng)吸取的教訓(xùn)記錄下來(lái) 無(wú)關(guān)
d.進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì) 階段不符,這時(shí)談不上審計(jì)
正確答案:A 沒(méi)有做出,不是方法問(wèn)題,是覺(jué)得選項(xiàng)都有問(wèn)題。反思:A和B我始終確定不下來(lái)應(yīng)該選哪個(gè),從行為看兩個(gè)都要做,按步驟也沒(méi)有覺(jué)得哪個(gè)更優(yōu)先,可以分發(fā)和存檔同時(shí)進(jìn)行啊。所以看了標(biāo)準(zhǔn)答案還是不明白
目前得分:88分
&128.你是一家建筑公司的項(xiàng)目經(jīng)理,你們公司專(zhuān)門(mén)建造豪華型狗窩。你們公司建造3種不同類(lèi)型的狗窩。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間以后,你們制定了標(biāo)準(zhǔn)的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)與范圍變更控制系統(tǒng)。大部分狗窩都是按照計(jì)劃建造的。但是,在你最近的一個(gè)項(xiàng)目中,一個(gè)小狗主人想要你在鋪設(shè)地基的時(shí)候使用一種不同的材料。他的小狗“菲多”好像睡在混凝土上會(huì)發(fā)疹子。雖然這構(gòu)成了一個(gè)范圍變更,但是事實(shí)證明這種新材料將實(shí)際建筑時(shí)間縮短了20%。項(xiàng)目結(jié)束時(shí),你意識(shí)到繼續(xù)使用這種材料會(huì)很大程度地改進(jìn)你的建筑操作。你的下一步應(yīng)該是:
a.把應(yīng)吸取的教訓(xùn)記錄下來(lái),并在公司內(nèi)部傳閱
b.調(diào)整進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃以顯現(xiàn)時(shí)間上的節(jié)省
c.根據(jù)進(jìn)度縮短的情況,計(jì)算節(jié)省下來(lái)多少錢(qián),然后把這些錢(qián)還給小狗的主人
d.頒布一個(gè)新方法,并規(guī)定要使用這種新方法
正確答案:A 沒(méi)有做出,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案有點(diǎn)懵,不明白例子中有什么教訓(xùn)可以記,我們可以把新材料將實(shí)際建筑時(shí)間縮短了20%這個(gè)事實(shí)記錄并傳閱,但這是經(jīng)驗(yàn)而不應(yīng)該歸為教訓(xùn)啊
目前得分:88分
&129.你正在按照合同為某個(gè)汽車(chē)公司的某個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作,開(kāi)發(fā)一輛“新千年的Yugo”。最初,產(chǎn)品被定義為“先進(jìn)的個(gè)人交通工具”。后來(lái),該產(chǎn)品被定義為“不需要用汽油的先進(jìn)的個(gè)人交通工具”。最后,經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)工程師一整夜的熱烈切磋,該產(chǎn)品被定義為“不需要用汽油的、低于15000美元的、不會(huì)發(fā)出噪音的、先進(jìn)的個(gè)人交通工具”。這是逐步完善產(chǎn)品特征的一個(gè)例子。但是,雖然產(chǎn)品特征是被逐步完善的,但是我們必須要仔細(xì)地把這些產(chǎn)品特征與____協(xié)調(diào)起來(lái).
a.正確的項(xiàng)目范圍定義
b.項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人
c.范圍變更控制系統(tǒng)
d.客戶(hù)的戰(zhàn)略計(jì)劃
正確答案:A 這題開(kāi)始沒(méi)有做出,因?yàn)楹孟裎覜](méi)有看懂題目,不理解這里的協(xié)調(diào)意味著什么??戳藰?biāo)準(zhǔn)答案,理解就是產(chǎn)品有這個(gè)功能特點(diǎn),就必須在項(xiàng)目范圍定義中體現(xiàn),不管這個(gè)定義有多長(zhǎng),否則就是不協(xié)調(diào)。
目前得分:88分
130.你負(fù)責(zé)一個(gè)在整個(gè)組織內(nèi)開(kāi)設(shè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程。在這種情況下,你的無(wú)形業(yè)績(jī)是:
a.能夠把培訓(xùn)內(nèi)容有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去的雇員
b.為每一個(gè)課程準(zhǔn)備的培訓(xùn)資料
c.為完成課程的每一個(gè)人頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)
d.在你的廣告目錄中加上培訓(xùn)的經(jīng)歷
正確答案:A A 直接選擇
目前得分:89分
131.以下哪一種計(jì)算方法不能被用來(lái)確定完工估算(EAC)?
a.最新掙值(EV)加上剩余項(xiàng)目預(yù)算
b.最新實(shí)際成本(AC)加上對(duì)所有剩余工作的新估算
c.最新實(shí)際成本(AC)加上剩余預(yù)算
d.最新實(shí)際成本(AC)加上根據(jù)一個(gè)績(jī)效因素進(jìn)行修改后得到的乘剩余預(yù)算
正確答案:A A 這題乍一看牽涉專(zhuān)業(yè)知識(shí)不會(huì)做,但轉(zhuǎn)念一想,加法的一個(gè)特性是兩邊的屬性必須相同,成本和預(yù)算都是金錢(qián)數(shù)量,而掙值我不清楚概念,只知道它是一個(gè)指標(biāo),指標(biāo)與預(yù)算不能直接相加,所以選A。其實(shí)BCD我也不知道對(duì)不對(duì),反正A選出來(lái)就行了
目前得分:90分
132.結(jié)束了整整一天的艱難工作之后,你們公司的首席執(zhí)行官在附近的停車(chē)場(chǎng)里開(kāi)著車(chē)?yán)@著值班亭打轉(zhuǎn),可就是找不到開(kāi)出那棟大廈的路(開(kāi)他那輛豪華車(chē)的司機(jī)這天正好休假)。第二天,他找到大廈的經(jīng)理,說(shuō)是想要讓他的職員為車(chē)輛的進(jìn)出設(shè)計(jì)一個(gè)更好的系統(tǒng)。你就是這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你決定使用流程圖來(lái):
a.幫助分析問(wèn)題是如何產(chǎn)生的
b.顯示任務(wù)之間的依賴(lài)項(xiàng)
c.顯示一個(gè)過(guò)程的結(jié)果
d.預(yù)測(cè)未來(lái)的結(jié)果
正確答案:A A 這道題有點(diǎn)曲折,首先由流程圖我看到這是一個(gè)很明顯的反映過(guò)程的題目,而A從文字上看不出與過(guò)程有很大的關(guān)聯(lián),我不能確定它。繼續(xù)往下看,B是構(gòu)成而不是過(guò)程,CD都是結(jié)果而不是過(guò)程。排除這三個(gè)以后,我只有回到A,想到只有模擬路徑才能分析問(wèn)題,所以確定為A
目前得分:91分
133.一個(gè)項(xiàng)目的文化會(huì)在諸多周期階段對(duì)項(xiàng)目的成功產(chǎn)生重大影響。你是一個(gè)跨國(guó)項(xiàng)目的經(jīng)理,你的團(tuán)隊(duì)成員擁有多種文化背景,因此,你應(yīng)該在項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中營(yíng)造一種能使團(tuán)隊(duì)的工作成績(jī)最大化的氛圍。雖然大部分人都是站在自己文化的立場(chǎng)上審視其他文化的價(jià)值觀,但是項(xiàng)目的文化重心會(huì)在不同的周期階段有所變化。在收尾階段,首要的中心是:
a.參與
b.競(jìng)爭(zhēng)
c.強(qiáng)調(diào)信息傳遞
d.合作
正確答案:C C 這題中的D我也糾結(jié)了一下,因?yàn)楹献魉坪跻矝](méi)毛病,在C和D的分析中,發(fā)現(xiàn)這又是一個(gè)選擇更具體的問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)信息傳遞是比合作更具體的東西。所以選C
目前得分:92分
&134.修改項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)慎重,這是因?yàn)椋?/span>
a.修訂必須要得到管理層的批準(zhǔn)
b.項(xiàng)目進(jìn)度的歷史數(shù)據(jù)會(huì)被遺失
c.必須進(jìn)行根源分析
d.對(duì)于在后面的進(jìn)度中所描述的活動(dòng),不能對(duì)其進(jìn)度恢復(fù)做出計(jì)劃編制
正確答案:B 沒(méi)有做出,需要實(shí)際知識(shí)
目前得分:92分
&135.你所在的公司希爾特奈特是一家著名的營(yíng)養(yǎng)食品經(jīng)銷(xiāo)商,你們的產(chǎn)品生產(chǎn)周期短,而且不受法律限制。管理層想要開(kāi)拓新市場(chǎng)并開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以增加收益。你正領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)確認(rèn)潛在的產(chǎn)品。由于你在信息技術(shù)方面的背景與興趣,你建議開(kāi)發(fā)無(wú)線(xiàn)通訊產(chǎn)品。但是,當(dāng)你把這個(gè)想法提交上去審核的時(shí)候,高級(jí)管理層告訴你這個(gè)產(chǎn)品與組織的核心能力不相符合。你還得考慮推薦其他的產(chǎn)品,這時(shí),你需要把管理層的指導(dǎo)方針作為____來(lái)使用。
a.假設(shè)
b.約束
c.規(guī)范
d.技術(shù)要求
正確答案:A 沒(méi)有做出,題目要求沒(méi)有看明白
目前得分:92分
136.有些人相信,要進(jìn)行有效的對(duì)話(huà),對(duì)話(huà)雙方之間就必須要保持20英寸的距離(即51厘米)。但是,在某些文化群體中,對(duì)話(huà)雙方距離的正常范圍是14英寸~15英寸(即36厘米~38厘米);而另一些群體則認(rèn)為理想的距離應(yīng)該是9英寸~10英寸(即23厘米~25厘米)。在有些文化群體中,人們可能會(huì)在談判的時(shí)候把門(mén)敞開(kāi);而有些文化群體的人則可能喜歡把門(mén)關(guān)上。有些人覺(jué)得在他們與對(duì)方之間應(yīng)該隔著一張辦公桌。在跨文化溝通的過(guò)程中,這種非語(yǔ)言的溝通非常重要。這被稱(chēng)做:
a.空間關(guān)系學(xué)
b.人際空間動(dòng)力學(xué)
c.姿態(tài)學(xué)
d 語(yǔ)言學(xué)
正確答案:A A 關(guān)鍵詞是距離,距離是空間的概念。CD與空間無(wú)關(guān),B是空間動(dòng)力顯然也不符合,所以選A
目前得分:93分
&137.假設(shè)你和你們公司的首席執(zhí)行官是鄰居,而你們之間已建立了友好的個(gè)人關(guān)系。你的同事與合伙人并不知道有這么一回事。最近,公司將你任命為一個(gè)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,這個(gè)新項(xiàng)目對(duì)公司是否能完成下一年度的財(cái)政目標(biāo)至關(guān)重要。你能夠依賴(lài)以下哪一種項(xiàng)目經(jīng)理可以使用的權(quán)力?
a.指示性權(quán)力
b.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力
c.正式權(quán)力
d.專(zhuān)家權(quán)力
正確答案:A 不了解這些權(quán)力的概念,百度也沒(méi)有權(quán)威的說(shuō)法,所以沒(méi)有做出。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案也不明白
目前得分:93分
138.作為項(xiàng)目經(jīng)理,你意識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。因此,你打算對(duì)你們團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的技術(shù)環(huán)境進(jìn)行審查。這些信息可以在____中找到。
a.團(tuán)隊(duì)章程
b.項(xiàng)目計(jì)劃
c.人員配置管理計(jì)劃
d.組織的政策與指導(dǎo)方針
正確答案:B B 直接選擇 其他三項(xiàng)都不可能有技術(shù)環(huán)境的信息
目前得分:94分
139.在與客戶(hù)打交道的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:
a.以誠(chéng)相待,只有這樣,項(xiàng)目組織才會(huì)免遭投訴 做法好,但動(dòng)機(jī)不好
b.努力建立一種友好、誠(chéng)信以及坦率的關(guān)系 沒(méi)毛病
c.鼓勵(lì)客戶(hù)擴(kuò)大項(xiàng)目范圍,以使利潤(rùn)最大化 不顧客戶(hù)根本利益
d.做任何能夠使客戶(hù)滿(mǎn)意并贏得更多業(yè)務(wù)的事情 不擇手段
正確答案:B B 職業(yè)道德題
目前得分:95分
140.權(quán)變指的是:
a.未經(jīng)計(jì)劃的、對(duì)消極風(fēng)險(xiǎn)事件的應(yīng)對(duì)
b.在意外事件發(fā)生時(shí)遵循的行動(dòng)計(jì)劃
c.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的描述,在某種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)作出的具體應(yīng)對(duì)
d.一種積極主動(dòng)的、經(jīng)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法
正確答案:A A 這個(gè)需要按定義解題,我查了一下定義,權(quán)變就是隨機(jī)應(yīng)變,其特點(diǎn)就是意外和沒(méi)有計(jì)劃。所以BCD 有計(jì)劃都被排除
目前得分:96分
&141.你召集了你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以討論控制進(jìn)度的最佳方法。你想對(duì)那些會(huì)改變進(jìn)度的因素施加影響。你還想知道進(jìn)度何時(shí)變更,這樣的話(huà),你就能在變更發(fā)生的時(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行控制。你與你的團(tuán)隊(duì)成員合作,為衡量并匯報(bào)進(jìn)度的績(jī)效制定一個(gè)基礎(chǔ),你會(huì)同意使用:
a.進(jìn)度管理計(jì)劃
b.網(wǎng)絡(luò)圖
c.項(xiàng)目進(jìn)度
d.技術(shù)基準(zhǔn)計(jì)劃
正確答案:C 不明白題意,沒(méi)有做出??戳舜鸢敢膊幻靼?/span>
目前得分:96分
X142.你為羅沃,斯羅波維恩公司工作,這個(gè)公司只雇用慣用左手的人。整個(gè)公司的文化都基于慣用左手。公司里有左手用的辦公桌、左手用的剪刀、左手用的削鉛筆刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多數(shù)人的綽號(hào)都是“左撇子”。當(dāng)公司決定進(jìn)軍全球時(shí),它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次,一位新上任的經(jīng)理在一次人事會(huì)議上提出,公司里如果能有一些慣用右手的人提出對(duì)事物的不同看法,那樣效果會(huì)很好。這樣的多樣性可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生以下哪一種影響?
a.不會(huì)產(chǎn)生任何影響
b.只會(huì)引起問(wèn)題
c.要么引起問(wèn)題,要么帶來(lái)好處
d.會(huì)同時(shí)引起問(wèn)題并帶來(lái)好處
正確答案:B D 從創(chuàng)新的角度提出不同的看法應(yīng)該是引起問(wèn)題并由此帶來(lái)好處,避免思維僵化。選D 錯(cuò)誤反思 不知道為什么錯(cuò),B選項(xiàng)我認(rèn)為是違背多樣性一種的,暫時(shí)保留自己的答案。
目前得分:96分
143.你們公司運(yùn)營(yíng)著當(dāng)?shù)刈畲蟮幕瘜W(xué)加工廠,你們公司被控告向市內(nèi)的河流非法傾倒有毒物質(zhì),引起了鱷魚(yú)數(shù)量的成倍增長(zhǎng)。其結(jié)果是當(dāng)?shù)毓返臄?shù)量急驟減少。法庭已發(fā)布命令要求必要的清除活動(dòng)必須在2月15日之前完成。這樣的約束是____的實(shí)例。
a.一個(gè)重要事件
b.一個(gè)主要的里程碑
c.一個(gè)強(qiáng)加的日期
d.一個(gè)外部依賴(lài)項(xiàng)關(guān)系
正確答案:C C 根據(jù)劃線(xiàn),選C
目前得分:97分
144.項(xiàng)目管理過(guò)程描述、組織并完成項(xiàng)目工作。以產(chǎn)品為導(dǎo)向的管理過(guò)程定義并建造項(xiàng)目的產(chǎn)品。因此,一個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程與一個(gè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的管理過(guò)程:
a.在整個(gè)項(xiàng)目中相互重疊并互相作用
b.由項(xiàng)目生命周期定義
c.關(guān)于項(xiàng)目工作的描述與組織
d.在每一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域都很相似
正確答案:A A 包含關(guān)系,所以選A 疑問(wèn)反思:這個(gè)題本來(lái)直觀地也選的A,和標(biāo)準(zhǔn)答案也對(duì)上了。但偶然的機(jī)會(huì)看到物理分子學(xué)中有重疊相互作用的概念,我發(fā)現(xiàn)重疊本身就是一種作用,所以這句話(huà)我認(rèn)為是有語(yǔ)病的。當(dāng)然也許這里的重疊本身不是這個(gè)概念,但如果能換一個(gè)詞就好了,畢竟這是很高端的考試題。注意以上只是我的設(shè)想,不一定正確
目前得分:98分
145.在所有的項(xiàng)目沖突中,50%以上的沖突是發(fā)生在以下哪3個(gè)領(lǐng)域中的?
a.個(gè)性、成本目標(biāo)以及進(jìn)度
b.成本目標(biāo)、行政程序以及進(jìn)度
c.進(jìn)度、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)別以及人力資源
d.個(gè)性、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)別以及成本目標(biāo)
正確答案:C C 對(duì)不具備相關(guān)知識(shí)的我而言,這個(gè)題的解題步驟應(yīng)該是把所有的領(lǐng)域列出如下:個(gè)性、成本目標(biāo)、進(jìn)度、行政程序、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)別、人力資源六項(xiàng)。行政程序根據(jù)常識(shí)經(jīng)驗(yàn)是需要排除的。B排除。個(gè)性本身不構(gòu)成領(lǐng)域,應(yīng)該納入人力資源,所以AD排除。最后選C 。注意這里我們沒(méi)有對(duì)成本目標(biāo)進(jìn)行判斷,事實(shí)上我確實(shí)也不知道,但不影響我正確答題,這就是選擇題的魅力
目前得分:98分
146.Taguchi 法的目的是:
a.管理物資的流動(dòng),以更好地監(jiān)督和控制
b.使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)計(jì)算“損失函數(shù)”,以確定生產(chǎn)那些未達(dá)到目標(biāo)價(jià)值的產(chǎn)品的成本
c.設(shè)計(jì)、分組與管理諸多生產(chǎn)作業(yè),這些作業(yè)是能夠自給、靈活地進(jìn)行開(kāi)始一一完成過(guò)程的單元
d.在各個(gè)過(guò)程階段中進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通
正確答案:B 沒(méi)有做出,不了解Taguchi 法,試著搜索了一下定義也沒(méi)有搞明白
目前得分:98分
147.以下哪一個(gè)術(shù)語(yǔ)描述了合同中的那些與兩個(gè)或更多的項(xiàng)目相關(guān)、但不能獨(dú)立算到任何一個(gè)項(xiàng)目中的成本?
a.可變
b.直接
c.間接
d.部分可變
正確答案:C C 不能獨(dú)立算肯定是間接的了。反思 注意本題容易根據(jù)單劃線(xiàn)的描述得出部分的概念,從而選擇D部分可變。其實(shí)仔細(xì)看題目描述就能發(fā)現(xiàn),與兩個(gè)或更多的項(xiàng)目相關(guān)可能獨(dú)立算到成本也可能不獨(dú)立算,換句話(huà)說(shuō),部分可變有可能獨(dú)立計(jì)算,而間接成本一定是不獨(dú)立算的。
目前得分:99分
148.最近,你們公司在已有的高爾夫設(shè)施系列中引入了一套新的“金屬木”。這種“金屬木”是由鈦、鈾以及錳組合制成的。你們公司宣稱(chēng)用這種球棒擊球每次都會(huì)多80碼的距離。產(chǎn)品上市后獲得巨大的成功。美國(guó)職業(yè)高爾夫球協(xié)會(huì)巡回賽中的每一個(gè)重要的得獎(jiǎng)?wù)叨假I(mǎi)了一套。但是,在過(guò)去的幾個(gè)星期中,事情變得一團(tuán)糟。球棒使高爾夫選手在擊球時(shí)球向左彎、偏離賽道或出手太重。有一個(gè)高爾夫選手甚至說(shuō)這種球棒打出的都是“混賬球”。你決定進(jìn)行一次失敗模式與臨界狀態(tài)的分析以:
a.分析產(chǎn)品上市后的產(chǎn)品發(fā)展周期,以確定優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
b.評(píng)估與現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造相關(guān)的失敗模式與原因
c.評(píng)估與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造相關(guān)的失敗模式與原因
d.幫助管理層對(duì)其現(xiàn)有的制造過(guò)程設(shè)定優(yōu)先級(jí)別以防止失敗
正確答案:C C 前面的都是廢話(huà),抓住劃線(xiàn)部分里面的“失敗模式”一詞,只剩BC,然后肯定要研究新產(chǎn)品的啊,原產(chǎn)品沒(méi)有意義啊。所以選C
目前得分:100分
149.行政收尾不能拖到項(xiàng)目結(jié)束以后才進(jìn)行,這是因?yàn)椋?/span>
a.有用的信息可能會(huì)被遺漏
b.項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)被重新分配任務(wù)
c.到那時(shí),項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)被重新分配任務(wù)
d.賣(mài)方急于得到支付款項(xiàng)
正確答案:A A 這個(gè)牽涉了行政收尾的概念,我百度查的定義如下:行政收尾是為某階段或項(xiàng)目的正式結(jié)束而建立、收集和分發(fā)有關(guān)信息。既然是信息的發(fā)布,那肯定只與A有關(guān)
目前得分:101分
&150.進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)若小于1.0則表明:
a.項(xiàng)目落后于它原來(lái)計(jì)劃完成的工作的貨幣價(jià)值
b.至今為止實(shí)際已完成的掙值為100%
c.項(xiàng)目已經(jīng)永久性地?fù)p失了時(shí)間
d.項(xiàng)目可能沒(méi)有按進(jìn)度執(zhí)行,但是項(xiàng)目經(jīng)理不需要擔(dān)心
正確答案:A 需要知識(shí),沒(méi)有做出
目前得分:101分
151.你正管理著一種酶的開(kāi)發(fā),這種引起廣泛爭(zhēng)議的轉(zhuǎn)基因酶能夠生產(chǎn)不含脂肪的鴨子。這種酶必須達(dá)到政府的健康標(biāo)準(zhǔn),而且必須生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)期望的鴨子。昨天,你召開(kāi)了一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議,向團(tuán)隊(duì)解釋項(xiàng)目的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中有6個(gè)人都是反對(duì)轉(zhuǎn)基因食品聯(lián)盟的會(huì)員,他們立即站出來(lái)從基本理念與道德上反對(duì)這個(gè)項(xiàng)目。你努力想說(shuō)服他們?yōu)轫?xiàng)目工作,你解釋說(shuō)你會(huì)在這項(xiàng)工作中使用最好的質(zhì)量管理計(jì)劃。其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員突然停了下來(lái),要求知道這樣一份計(jì)劃的目的是什么。你解釋說(shuō),任何一份質(zhì)量管理計(jì)劃的目的都是:
a.確保遵循與在實(shí)驗(yàn)室里使用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)有關(guān)的所有規(guī)定
b.確保過(guò)程的及時(shí)調(diào)整
c.在項(xiàng)目績(jī)效的每一個(gè)方面提高質(zhì)量
d.確保遵循質(zhì)量管理計(jì)劃
正確答案:C C 這個(gè)題太簡(jiǎn)單,整體圍繞質(zhì)量這個(gè)詞,AB根本沒(méi)有提質(zhì)量,D選項(xiàng)相當(dāng)于說(shuō)自己就是自己的目的,很怪異,必須排除,所以最后選C
目前得分:102分
152.你們組織的研究部門(mén)分離出一種高級(jí)的細(xì)菌,這種細(xì)菌與海藻結(jié)合可以產(chǎn)生一種可生物降解的復(fù)合材料。銷(xiāo)售部門(mén)相信這種材料應(yīng)該用于生產(chǎn)穿了一次以后就可以扔在花園里當(dāng)肥料的襪子。管理層讓你決定是否應(yīng)該啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目來(lái)生產(chǎn)這種產(chǎn)品系列。因此,你需要準(zhǔn)備:
a.可行性研究
b.投資收益報(bào)告
c.自制/外購(gòu)分析
d.項(xiàng)目章程
正確答案:A A 步驟題,正確的步驟順序是ABDC題目實(shí)際上要求的是第一步?jīng)]聲音選A
目前得分:103分
X153.你需要為你的電子商務(wù)項(xiàng)目確定具體的資源、人員、設(shè)備以及材料。你還必須確定每一項(xiàng)資源的數(shù)量,以及何時(shí)需要用到這些資源來(lái)實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)。這一獨(dú)特的工作要求在眾多不同的項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程中建立界面。相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程的輸出應(yīng)該通過(guò)____來(lái)用于資源計(jì)劃編制。
a.資源分配矩陣
b.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
c.范圍說(shuō)明
d.組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)
正確答案:B A 題目始終圍繞資源,只有A符合,所以選A.。錯(cuò)誤反思:做題時(shí)過(guò)于草率,習(xí)慣性只考慮了關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng),甚至連劃線(xiàn)的部分都沒(méi)有仔細(xì)看,現(xiàn)在分析,關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的方法沒(méi)有錯(cuò),但前提是問(wèn)題指向它自己的時(shí)候有效,而本題指向了它的關(guān)聯(lián),而資源是為了工作需要的,所以它的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞就是工作,那么選B
目前得分:103分
154.逐步完善是整合了暫時(shí)與獨(dú)特這兩個(gè)項(xiàng)目特征。在制定項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程中,逐步完善在____方面也是非常重要的。
a.假設(shè)
b.約束條件
c.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
d.組織的政策和程序
正確答案:A A 如果沒(méi)有劃線(xiàn)的部分,這些選項(xiàng)都對(duì),但有了這個(gè)限定,我們就看是否在這個(gè)范圍即可。只有假設(shè)在這個(gè)范圍內(nèi)。
目前得分:104分
155.幣值波動(dòng)、政治上的不穩(wěn)定以及國(guó)家政府、地區(qū)政府與特殊利益集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng),可能會(huì)影響到跨國(guó)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理??鐕?guó)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該認(rèn)識(shí)到多文化環(huán)境中的一些主要因素,并把重點(diǎn)放在:
a.建立一個(gè)績(jī)效報(bào)告系統(tǒng)
b.開(kāi)發(fā)一個(gè)溝通管理系統(tǒng)
c.建立并遵循一個(gè)信息發(fā)布的進(jìn)度計(jì)劃,以應(yīng)付信息溝通的需求
d.為正式的、書(shū)面的項(xiàng)目報(bào)告使用翻譯服務(wù)
正確答案:B B 這個(gè)比較明顯了,重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)文化溝通。AD無(wú)關(guān),C 只能溝通信息而不能溝通文化。
目前得分:105分
156.最新數(shù)據(jù)顯示每年有一萬(wàn)多名飛機(jī)乘客被從頭頂?shù)男欣罟窭锏粝聛?lái)的行李砸傷。這類(lèi)事故中的90%以上導(dǎo)致坐在靠過(guò)道位子上的乘客頭部受傷。你最近被分派管理一個(gè)使坐在飛機(jī)的靠過(guò)道位子上的乘客更安全的項(xiàng)目。你進(jìn)行了自制/外購(gòu)分析,并決定將改進(jìn)型行李柜的設(shè)計(jì)與制造包給外部的承包商。但是,你的航空公司不能向你提供合格供應(yīng)商的名單。你也不想跟一個(gè)供應(yīng)商做這項(xiàng)重要工作。因此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要制定一份合格供應(yīng)商的清單。通常來(lái)講,以下哪一種方法對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)不是特別有效?
a.廣告
b.因特網(wǎng)
c.行業(yè)目錄
d.相關(guān)的地區(qū)協(xié)會(huì)
正確答案:A A 廣告本來(lái)就不是干這個(gè)的,要特別注意題目要求是否定的
目前得分:106分
&157.____是衡量績(jī)效的基準(zhǔn)。
a.計(jì)劃值(PV)
b.掙值(EV)
c.實(shí)際成本(AC)
d.已設(shè)定進(jìn)度的工作的實(shí)際成本(AvWS)
正確答案:A 純概念題,無(wú)解題技巧,沒(méi)有做
目前得分:106分
&158.你是負(fù)責(zé)公司里的5個(gè)項(xiàng)目的大項(xiàng)目經(jīng)理。其中的一個(gè)項(xiàng)目就快要結(jié)束了,其大部分的團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)重新分派了工作。今天,該項(xiàng)目經(jīng)理問(wèn)你,她是否可以在項(xiàng)目正式收尾之前離開(kāi),這樣,她就可以接受一個(gè)她必須在3天之內(nèi)報(bào)到的新任務(wù),不然的話(huà),那個(gè)任命就要給別人了。你知道這個(gè)項(xiàng)目還有許多管理細(xì)節(jié)有待完成。你所能采用的最好的做法是:
a.任命另一個(gè)人擔(dān)任收尾經(jīng)理,放項(xiàng)目經(jīng)理去接受新任命,問(wèn)她是否可以參加最終的客戶(hù)會(huì)議
b.把項(xiàng)目經(jīng)理留在項(xiàng)目中,因?yàn)樗菍?duì)某些管理事務(wù)進(jìn)行收尾的最恰當(dāng)人選
c.盡管你有諸多其他的職責(zé),你還是親自對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行收尾
d.讓項(xiàng)目經(jīng)理向新任命報(bào)到,但是讓她在業(yè)余時(shí)間(例如,晚上與周末)完成收尾的任務(wù)
正確答案:A 這是一個(gè)PMP規(guī)則題,解題時(shí)我發(fā)現(xiàn)以我現(xiàn)在對(duì)規(guī)則的了解程度不足以解這道題,所以放棄
目前得分:106分
159.你最近剛完成某個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作,在這個(gè)項(xiàng)目中,你大量地超時(shí)工作以趕上要求很高的進(jìn)度計(jì)劃。雖然在一開(kāi)始,與計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)相關(guān)的任務(wù)對(duì)你來(lái)說(shuō)非常合適,但是后來(lái)你還被要求制定許多技術(shù)文件,并完成若干簡(jiǎn)直是不可思議的編程任務(wù)。制定技術(shù)文件與編程的任務(wù)并不是你原先的任務(wù)的組成部分,而且不在你的專(zhuān)業(yè)范圍之內(nèi)。你不得不在許多周末和晚上加班,以把事情辦妥。你不知道自己為什么必須要做那些事,也不知道為什么不在項(xiàng)目一開(kāi)始就分派好那些事?,F(xiàn)在,你正管理著公司的另一個(gè)項(xiàng)目,你想避免類(lèi)似情況的發(fā)生。因此,你應(yīng)該:
a.確保所有的工作都能在用于范圍合適的范圍說(shuō)明中找到
b.使用那些包括資源柱狀圖與資源平衡的項(xiàng)目管理軟件
c.確保工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)足夠詳細(xì),并確保所有活動(dòng)的細(xì)節(jié)都能得到充分的定義
d.使用關(guān)鍵鏈進(jìn)度設(shè)定,強(qiáng)調(diào)用緩沖期來(lái)處理可能發(fā)生的、未經(jīng)計(jì)劃的事件
正確答案:C C 由劃線(xiàn)部分可知,只有WBS可以解決這個(gè)問(wèn)題,這里說(shuō)明一下,WBS我是工作分解結(jié)構(gòu)這個(gè)名稱(chēng)按字面“分派”和“分解”的對(duì)應(yīng)關(guān)系初步選定,但預(yù)防發(fā)生偏差,然后我百度了一下(WBS)的概念,驗(yàn)證了我對(duì)概念的理解是對(duì)的。
目前得分:107分
160.在項(xiàng)目的概念階段,管理層表示希望每一個(gè)新產(chǎn)品的預(yù)期收益都要超過(guò)它的開(kāi)發(fā)成本。這是____的實(shí)例。
a.假設(shè)
b.約束條件
c.使用約束優(yōu)化法來(lái)選擇項(xiàng)目
d.技術(shù)要求
正確答案:B B 劃雙線(xiàn)部分顯然是一個(gè)要求,而不是假設(shè),所以A排除。這個(gè)要求是財(cái)務(wù)的不是技術(shù)的,所以D排除。這個(gè)要求就肯定與約束條件有關(guān),但B和C 的區(qū)別是什么呢?一個(gè)是起點(diǎn),一個(gè)是過(guò)程。單劃線(xiàn)部分顯示這是一個(gè)起點(diǎn),所以選B,如果題目改為,面對(duì)管理層這樣的要求,應(yīng)該怎么做,則應(yīng)該答C
目前得分:108分
161.為了吸取你們公司由千年蟲(chóng)引起的信息系統(tǒng)問(wèn)題的教訓(xùn),你最終說(shuō)服了管理層從項(xiàng)目一開(kāi)始就考慮系統(tǒng)維護(hù)的問(wèn)題。但是,無(wú)論項(xiàng)目需要考慮什么樣的設(shè)計(jì)因素,維護(hù)都應(yīng)該:
a.總是在收尾階段作為一項(xiàng)要實(shí)施的活動(dòng)包括進(jìn)去
b.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期中作為一個(gè)獨(dú)立的階段,這是因?yàn)樵谟?jì)算機(jī)系統(tǒng)的周期成本中,通常有60%~70%都花費(fèi)在維護(hù)上
c.不被視作項(xiàng)目生命周期的一部分
d.被視作一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目
正確答案:C C 這道題一開(kāi)始我覺(jué)得需要實(shí)際經(jīng)驗(yàn)我做不出,ABD完全沒(méi)有概念啊。但我仔細(xì)看了一下C,我發(fā)現(xiàn)以我的知識(shí)可以確定這個(gè)是對(duì)的。所以其他的選項(xiàng)都不重要了。
目前得分:109分
X162.你被任命為一個(gè)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,你必須準(zhǔn)備一份項(xiàng)目計(jì)劃。為了幫助你給這個(gè)項(xiàng)目制定一個(gè)框架,你決定制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)以顯示所涉及的工作的重要性與復(fù)雜性。沒(méi)有任何工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)模板可供你參考。為了制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),你要做的第一件事應(yīng)該是:
a.為每一個(gè)項(xiàng)目可交付成果確定成本與工期估算
b.確定主要的項(xiàng)目可交付成果
c.確定每一個(gè)項(xiàng)目可交付成果的組成部分
d.確定需要完成的主要任務(wù)
正確答案:B D 工作是為了完成任務(wù),與任務(wù)對(duì)應(yīng),所以選D。 錯(cuò)誤反思:這個(gè)題想當(dāng)然了,為了找出原因,我認(rèn)真地了解了WBS,發(fā)現(xiàn)它分解的目標(biāo)一定是可交付成果。屬于知識(shí)欠缺?,F(xiàn)在重新分析,排除D以后,剩下的ABC就是一個(gè)步驟題了,步驟順序應(yīng)該是BCA。題目實(shí)際上要求第一步,所以選B
目前得分:109分
163.在選擇最適合的項(xiàng)目組織形式時(shí),要采取的第一步驟是:
a.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),并讓它來(lái)決定項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
b.制定一份初始的項(xiàng)目計(jì)劃,并確定負(fù)責(zé)每一項(xiàng)任務(wù)的職能部門(mén)
c.參加高級(jí)管理層制定的項(xiàng)目章程
d.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括自上而下的流程圖,并確定執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù)的職能部門(mén)
正確答案:B B 很明顯的排序題,正確的順序應(yīng)該是BCDA,所以選B。反思:前面已經(jīng)多次出現(xiàn)步驟題,可見(jiàn)項(xiàng)目開(kāi)展的階段多么重要,那么我對(duì)這塊內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)學(xué)習(xí)了嗎?并沒(méi)有,只要想象一下你平時(shí)接觸到的類(lèi)似于項(xiàng)目的東西,他們的執(zhí)行順序是怎樣就很清楚了,當(dāng)然還有邏輯性
目前得分:110分
164.你的某些團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常有斗嘴、曠工以及績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的行為。你已經(jīng)計(jì)劃讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐纳絽^(qū)參加一系列的活動(dòng),包括芳香療養(yǎng)、品酒、靜思以及泡溫泉浴。另外,你還計(jì)劃了一些更為緊張激烈的活動(dòng),如大槌球與草地保齡球。你在這件事上投入時(shí)間與金錢(qián)所要達(dá)到的首要目標(biāo)是改善:
a.團(tuán)隊(duì)績(jī)效
b.士氣
c.質(zhì)量
d.個(gè)人績(jī)效
正確答案:A A 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是改變團(tuán)隊(duì)績(jī)效這應(yīng)該是普遍真理,否則就不是一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。所以想的不多可以直接選A。我曾經(jīng)迷惑的一點(diǎn)是這樣的做法似乎沒(méi)有注重團(tuán)體,這些活動(dòng)都是提升個(gè)人績(jī)效。后來(lái)注意題目要求是目標(biāo),這個(gè)管理者想通過(guò)這些提升個(gè)人績(jī)效的方法來(lái)達(dá)到最后提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目的,個(gè)人績(jī)效是結(jié)果,團(tuán)隊(duì)績(jī)效是目標(biāo),所以選A。
目前得分:111分
&165.作為項(xiàng)目經(jīng)理,你意識(shí)到了現(xiàn)狀回顧會(huì)議的重要性。但是,你也意識(shí)到你的團(tuán)隊(duì)成員與其他主要的項(xiàng)目干系人都非常繁忙,不想?yún)⒓舆@些會(huì)議。你正進(jìn)入世界上最高級(jí)的整形鞋的臨床試驗(yàn)的第二階段。因?yàn)檎幵陧?xiàng)目的實(shí)施階段中,這些會(huì)議:
a.應(yīng)該經(jīng)常召開(kāi),以在目標(biāo)與方法上獲得一致意見(jiàn),并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與方法
b.可以減少開(kāi)會(huì)次數(shù)
c.需要被強(qiáng)化以克服松散現(xiàn)象
d.必須按進(jìn)度計(jì)劃定期進(jìn)行,以記錄病人的反應(yīng)
正確答案:B 此題沒(méi)有做出,因?yàn)閷?duì)現(xiàn)狀回顧會(huì)議的概念不清。但同時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案的可以減少開(kāi)會(huì)次數(shù)有疑義,這種答案真的好嗎?
目前得分:111分
&166.以下哪一項(xiàng)工具可用于分析一個(gè)設(shè)計(jì),確定其功能,并評(píng)估這些功能對(duì)成本的影響?
a.帕雷托圖
b.價(jià)值分析
c.配置管理
d.價(jià)值工程
正確答案:D 概念知識(shí)題,做不出,但題目很簡(jiǎn)單,稍微學(xué)過(guò)基本概念的都應(yīng)該能答上來(lái),因?yàn)槲抑饕笞约罕M量不用知識(shí),不能百度一次解決的,所以就不做了
目前得分:111分
&167.當(dāng)賣(mài)方違反了合同,買(mǎi)方不能收到:
a.補(bǔ)償賠償
b.懲罰賠償
c.清算賠償
d.間接賠償
正確答案:B 知識(shí)缺乏,沒(méi)有做出
目前得分:111分
168.你正在公司內(nèi)實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目管理方法。該方法要求你們公司建立一個(gè)變更控制委員會(huì)。以下哪一條陳述最好地描述了一個(gè)變更控制委員會(huì)?
a.建議將其用于所有的(大型與小型的)項(xiàng)目 小型的應(yīng)該沒(méi)有必要成立什么委員會(huì),不管是項(xiàng)目還是什么其他機(jī)構(gòu)。理念是通用的,成本考慮。所以排除
b.在需要時(shí)被用來(lái)批準(zhǔn)或否決變更申請(qǐng) 符合
c.由項(xiàng)目經(jīng)理管理,同時(shí)他也是委員會(huì)的秘書(shū) 這樣管理關(guān)系混亂,達(dá)不到控制的目的
d.由項(xiàng)目的主要團(tuán)隊(duì)成員組成 與上相同,相當(dāng)于自己控制自己,顯然是錯(cuò)誤的
正確答案:B B
目前得分:112分
&169.在進(jìn)行了自制/外購(gòu)分析并審查其結(jié)果之后,你們公司決定制定一個(gè)醫(yī)藥研究項(xiàng)目的項(xiàng)目管理服務(wù)合同。因?yàn)槟銈児静皇煜ろ?xiàng)目管理,并且不知道合同中所需的整個(gè)服務(wù)范圍,所以最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ侵贫ㄒ粋€(gè)
a.總價(jià)合同
b.固定價(jià)格加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同
c.成本加成本百分比合同
d.時(shí)間加材料合同
正確答案:D 需要業(yè)務(wù)知識(shí),做不出
目前得分:112分
170.在項(xiàng)目中,你需要將成本分配到會(huì)發(fā)生成本的時(shí)間段。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),你應(yīng)該:
a.確定項(xiàng)目的組成部分,并分配成本
b.將項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃作為成本預(yù)算的一個(gè)輸入
c.制定詳細(xì)的、精確的成本估算
d.制定成本績(jī)效計(jì)劃
正確答案:B B 這個(gè)題非常簡(jiǎn)單,從分配這個(gè)詞就排除了C和D,然后時(shí)間段與進(jìn)度相配,所以選B 。
目前得分:113分
171.你們公司的項(xiàng)目按時(shí)完成率低得可憐。情況如此糟糕,公司中的某個(gè)人正在將項(xiàng)目失敗的故事寄到有名的項(xiàng)目管理刊物。你們的項(xiàng)目管理辦公室(PMO)主任的照片已數(shù)次出現(xiàn)在這些令人尷尬的文章中,而他也已經(jīng)完全失望地認(rèn)為,組織中的任何人都無(wú)法找出項(xiàng)目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨詢(xún)師來(lái)查明究竟是什么方面出了問(wèn)題。在查閱應(yīng)吸取的教訓(xùn)資料以確定這些失敗的根本原因時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)該查看以下所有的信息,除了:
a.新的或已修訂的活動(dòng)工期預(yù)算
b.修改過(guò)的活動(dòng)順序
c.備用進(jìn)度方案的分析
d.進(jìn)度更新
正確答案:D D 正是進(jìn)度更新才體現(xiàn)出了完成率低,所以這個(gè)實(shí)際體現(xiàn)的是結(jié)果,而不是原因,而題目要求回答否定的,所以選D 。其余選項(xiàng)知識(shí)不了解不影響解題
目前得分:114分
&172.你正在開(kāi)發(fā)一種能改進(jìn)夜間廣播節(jié)目播送的無(wú)線(xiàn)電頻率(RF)技術(shù)。如果項(xiàng)目獲得成功,“人為介入”的需要就會(huì)大大降低,利潤(rùn)就會(huì)飆升,而且管理層會(huì)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人買(mǎi)一輛跑車(chē)。這是你期盼已久的機(jī)會(huì),所以你很想把事情辦好。你抓起了你的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK),吹掉上面的灰塵,開(kāi)始研讀風(fēng)險(xiǎn)管理那一章。首先,你選了15位項(xiàng)目干系人進(jìn)行訪談。他們包括房屋業(yè)主、雇員、商人、無(wú)線(xiàn)電頻率(RF)技術(shù)制造商以及孩子。你讓每一個(gè)項(xiàng)目干系人估算出使用無(wú)線(xiàn)電頻率(RF)技術(shù)的最樂(lè)觀的節(jié)目播送時(shí)間、最悲觀的時(shí)間以及最有可能的時(shí)間。這些舉措表明,下一步你計(jì)劃:
a.使用三角形概率分布
b.進(jìn)行敏感性分析
c.以決策樹(shù)的形式進(jìn)行決策分析
d.確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
正確答案:A 關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)缺乏,沒(méi)有做出
目前得分:114分
&173.你是一家著名的谷物與糧食制造公司的項(xiàng)目經(jīng)理。你正在開(kāi)發(fā)一種含口蹄疫疫苗的動(dòng)物飼料。你的項(xiàng)目贊助商最近剛獲得喬治華盛頓大學(xué)的項(xiàng)目管理高級(jí)資格證書(shū),她要你描述一下這個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品總范圍。你告訴她,它是:
a.整體管理控制計(jì)劃的匯總
b.在工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中出現(xiàn)的、包含非項(xiàng)目管理要素的工作包
c.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)與項(xiàng)目活動(dòng)清單
d.已得到項(xiàng)目干系人認(rèn)可的項(xiàng)目要求
正確答案:A 牽涉概念,沒(méi)有做出
目前得分:114分
174.你正管理著在這個(gè)城市里最后幾塊土地上建造豪華住宅區(qū)的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,項(xiàng)目的所有者強(qiáng)調(diào)要及時(shí)地完成項(xiàng)目,并在合同中規(guī)定,如果工作完成得早,你和你的公司都能得到獎(jiǎng)勵(lì)。但是,國(guó)際盥洗臺(tái)安裝行業(yè)協(xié)會(huì)正打算為提高工資而罷工,而某個(gè)環(huán)保組織則對(duì)在陽(yáng)臺(tái)上安裝圓盤(pán)式衛(wèi)星電視天線(xiàn)會(huì)對(duì)成年鳴禽帶來(lái)的不利影響表示關(guān)注。在這個(gè)項(xiàng)目中,你需要:
a.找到合適的解決方案來(lái)解決項(xiàng)目干系人之間的分歧
b.在解決項(xiàng)目干系人的分歧時(shí),把項(xiàng)目所有者的要求列在首位
c.仔細(xì)管理所有的溝通,并僅在大家需要知道的時(shí)候才發(fā)布現(xiàn)狀信息 這里是所有的溝通,而不僅是項(xiàng)目干系人之間的溝通,所以排除
d.根據(jù)規(guī)范建造住宅區(qū),不擔(dān)心其他任何項(xiàng)目干系人 帶有任何者類(lèi)過(guò)于絕對(duì)化的說(shuō)法一般都是錯(cuò)誤的。
正確答案:A A 排除CD后,A和B 都體現(xiàn)了解決項(xiàng)目干系人的分歧,區(qū)別是B 給了項(xiàng)目所有者不恰當(dāng)?shù)牡匚?,因?yàn)橹挥锌蛻?hù)有這樣的地位。所以選A
目前得分:115分
&175.你制定了一份整體項(xiàng)目計(jì)劃和一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。你將其提交給管理委員會(huì),并得到了批準(zhǔn)。主要的項(xiàng)目干系人也接受了計(jì)劃?,F(xiàn)在是把它們分發(fā)出去的時(shí)候了。無(wú)論是項(xiàng)目計(jì)劃還是進(jìn)度計(jì)劃,都應(yīng)該被分發(fā)給:
a.執(zhí)行組織內(nèi)的所有項(xiàng)目干系人
b.所有的項(xiàng)目干系人
c.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目贊助商
d.在溝通管理計(jì)劃中列出的人員
正確答案:D 沒(méi)有答出
目前得分:115分
176.你為你的新項(xiàng)目組織起來(lái)的團(tuán)隊(duì)包括3個(gè)全職工作的人員以及5個(gè)兼職支持項(xiàng)目的人員。所有的團(tuán)隊(duì)成員互相之間都認(rèn)識(shí),而且以前都合作過(guò)。為了確保項(xiàng)目啟動(dòng)成功,你要采取的第一個(gè)步驟應(yīng)該是:
a.單獨(dú)會(huì)見(jiàn)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員以討論任務(wù)的分配
b.制定職責(zé)分派矩陣,并將其分發(fā)給每一位團(tuán)隊(duì)成員
c.向團(tuán)隊(duì)成員分發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃與工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
d.召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
正確答案:D D 步驟題 正確順序應(yīng)該是DACB,所以選D
目前得分:116分
177.因?yàn)槟阏J(rèn)識(shí)到了成本控制的重要性,所以你確定了一些可接受的偏差,以作為掙值管理系統(tǒng)的一部分。項(xiàng)目變更是不可避免的,一些“不可接受的”偏差會(huì)發(fā)生。在每一個(gè)“不可接受的”偏差發(fā)生之后,你首先要做的是以下哪一件事?
a.更新預(yù)算
b.修訂成本評(píng)估
c.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃
d.記錄應(yīng)吸取的教訓(xùn)
正確答案:D D 不可接受=教訓(xùn),所以選D。其他的選項(xiàng)工作可能也要做,但快遞是吸取教訓(xùn)以后再做了
目前得分:117分
&178.你的工作領(lǐng)域是系統(tǒng)的整合,你的主要工作是協(xié)調(diào)諸多承包商的工作。你的當(dāng)前項(xiàng)目是將空中交通控制系統(tǒng)替換為一個(gè)完全依賴(lài)全球衛(wèi)星定位裝置的系統(tǒng),這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲。你有15個(gè)主要的承包商以及其他眾多的賣(mài)主。有些承包商很容易合作,你們組織會(huì)在今后再次雇用他們。有一個(gè)承包商幾乎每?jī)蓚€(gè)星期就要提交一次變更申請(qǐng),要求得到更多的錢(qián)。而另一個(gè)承包商從來(lái)不交貨。有兩家公司沒(méi)能達(dá)到某些管理要求,但是他們達(dá)到了技術(shù)交付日期的要求?,F(xiàn)在,你已經(jīng)進(jìn)入了收尾階段,你應(yīng)該:
a.進(jìn)行趨勢(shì)分析
b.利用掙值來(lái)評(píng)估應(yīng)吸取的教訓(xùn)
c.要求每一個(gè)承包商單獨(dú)與你見(jiàn)面,以使他們處于不利地位
d.進(jìn)行采購(gòu)審計(jì)
正確答案:D 沒(méi)有做出
目前得分:117分
179.你正在為一個(gè)通信項(xiàng)目工作??蛻?hù)、你的管理層以及其他主要的項(xiàng)目干系人已經(jīng)確定了產(chǎn)品與系統(tǒng)的要求,并在這些要求方面達(dá)成了一致意見(jiàn)。項(xiàng)目工作正在按照進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行著。每個(gè)人對(duì)于當(dāng)前的進(jìn)展?fàn)顩r似乎都挺滿(mǎn)意的。你剛剛知道的一條新的規(guī)章制度會(huì)使項(xiàng)目的績(jī)效規(guī)范有所變化。為了確保這個(gè)變更被融入項(xiàng)目計(jì)劃,你應(yīng)該:
a.召開(kāi)變更控制委員會(huì)會(huì)議
b.修改工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以及項(xiàng)目計(jì)劃,以反映新的要求
c.制定變更申請(qǐng)
d.立即向所有受影響的項(xiàng)目干系人通報(bào)要在項(xiàng)目中采取的新方法
正確答案 C C 步驟題 正確順序是CABD,第一步選C
目前得分:118分
180.你的項(xiàng)目經(jīng)理在很久以前就已經(jīng)是PMl的成員了,但是他涉嫌違背了PMl的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策方針,因?yàn)樗跊](méi)有首先向PMl申請(qǐng)?jiān)S可的情況下,將《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》
(PMBOK)中的部分內(nèi)容復(fù)印并分發(fā)給了某個(gè)公司贊助的、在海外開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程的學(xué)員。PMl道德審查委員會(huì)現(xiàn)在正在對(duì)這起案件的具體情況進(jìn)行調(diào)查。你并沒(méi)有直接經(jīng)歷這起案件,但是你記得兩年前發(fā)生的另一件事,你的項(xiàng)目經(jīng)理曾經(jīng)因?yàn)E用PMI的商標(biāo)而受到PMl的高級(jí)督導(dǎo)的申訴。你在6個(gè)月前加入了PMl,也閱讀過(guò)了道德標(biāo)準(zhǔn)。昨天,道德審查委員會(huì)的成員讓你回答一系列有關(guān)你的項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)誤行為的問(wèn)題。在這種情況下,你:
a.不會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),因?yàn)槟悴皇堑赖率录膮⑴c方
b.在違背道德的行為與相關(guān)信息的收集方面,有責(zé)任與PMI合作
c.沒(méi)有任何責(zé)任,因?yàn)樵谒^的濫用事件發(fā)生時(shí),你還不是PMI的成員
d.沒(méi)有義務(wù)向PMI提供任何信息,因?yàn)槟銢](méi)有直接經(jīng)歷當(dāng)前案件
正確答案:B B 直觀解題,通用常識(shí)。
目前得分:119分
181.你在營(yíng)養(yǎng)劑公司工作,你們公司正在上一個(gè)項(xiàng)目以完全根除沙門(mén)氏菌對(duì)產(chǎn)品的威脅。你是這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,你剛結(jié)束了醞釀階段。這個(gè)階段的可交付成果是:
a.項(xiàng)目計(jì)劃
b.工作說(shuō)明
c.項(xiàng)目章程
d.資源數(shù)據(jù)表
正確答案:C C 步驟題,先有章程后有計(jì)劃,如何有其他,不多說(shuō)了。
目前得分:120分
182.作為項(xiàng)目經(jīng)理,你知道有許多不同的解決沖突的方法。在你當(dāng)前的建筑項(xiàng)目中,有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在防暴風(fēng)雨窗的安裝方面爭(zhēng)論不休。他們都拒絕傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。雖然現(xiàn)在只是3月,而且颶風(fēng)季節(jié)在6月之前是不會(huì)開(kāi)始的,但是據(jù)預(yù)測(cè),一場(chǎng)反常的暴風(fēng)雨將在8個(gè)小時(shí)內(nèi)襲擊你們這個(gè)地區(qū)?,F(xiàn)在必須要把窗安裝上去,否則,整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)處于危險(xiǎn)之中。在這種情況下,你能使用的最適合的沖突解決方法是:
a.調(diào)和
b.妥協(xié)
c.合作
d.強(qiáng)制
正確答案:D D 緊迫性決定沒(méi)有時(shí)間采用其他的溝通方式,所以選D
目前得分:121分
183.在“頂點(diǎn)”項(xiàng)目的第4個(gè)月中,計(jì)劃的累積支出是10萬(wàn)美元。實(shí)際支出總計(jì)12萬(wàn)美元。
“頂點(diǎn)”項(xiàng)目現(xiàn)在的情況如何?
a.它趕在進(jìn)度計(jì)劃之前 他們沒(méi)有提到進(jìn)度,所以無(wú)關(guān)被排除
b.它因成本超支而陷入困境 實(shí)際支出可能有財(cái)務(wù)原因,即本來(lái)應(yīng)記入下一期的費(fèi)用,有點(diǎn)類(lèi)似于花唄。
c.它將在原先的預(yù)算內(nèi)完成 這顯然得不出這樣的結(jié)論
d.所提供的信息不夠充分,不能作出評(píng)估 符合題意
正確答案:D D 本題只有完全排除了前三項(xiàng)的基礎(chǔ)上最后確定為D.
目前得分:122分
&184.以下哪一個(gè)是運(yùn)用于風(fēng)險(xiǎn)管理的修正措施的實(shí)例?
a.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
b.編制額外風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
c.實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃
d.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審
正確答案:C 風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)欠缺,沒(méi)有做出
目前得分:122分
185.你們公司的項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)(PRC)每個(gè)季度聚集一次,對(duì)任何預(yù)算超過(guò)200萬(wàn)美元的項(xiàng)目進(jìn)行審查。你最近被晉升為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,并被分派到其中的一個(gè)大項(xiàng)目中,這個(gè)項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)下一代計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)程序。項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)(PRC)要你在它的下一次會(huì)議中陳述項(xiàng)目的目標(biāo)、工作內(nèi)容以及可交付成果。因此,你需要準(zhǔn)備以下哪一份文件?
a.項(xiàng)目章程
b.產(chǎn)品描述
c.范圍說(shuō)明
d.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
正確答案:C C 直接答題
目前得分:123分
&186.你是PMI成員,為瑞典的一家國(guó)防系統(tǒng)承包商工作。你們公司正考慮向一個(gè)政府合同提交建議書(shū),而你就是建議書(shū)經(jīng)理。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的一個(gè)要求時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須是PMP。你認(rèn)為卡特里娜是擔(dān)任這份工作的合適人選,但是她要在提交建議書(shū)的截止日期的兩個(gè)星期之后才參加考試??ㄌ乩锬葥碛许?xiàng)目管理的碩士學(xué)位以及所需的經(jīng)驗(yàn)。她已經(jīng)為參加考試準(zhǔn)備了幾個(gè)星期,她自信能通過(guò)考試。而且她還有所需的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。理查德是公司里的另一位PMP,他已完全投入另一個(gè)項(xiàng)目。在準(zhǔn)備建議書(shū)時(shí),你應(yīng)該:
a.將理查德作為項(xiàng)目經(jīng)理的人選并提交其簡(jiǎn)歷,因?yàn)樗?/span>PMP;合同裁定之后,在客戶(hù)同意的基礎(chǔ)上把他換成卡特里娜
b.提交卡特里娜的簡(jiǎn)歷并說(shuō)她是PMP,因?yàn)槟阒浪芡ㄟ^(guò)考試并得到資格證書(shū)
c.在你的建議書(shū)中指明卡特里娜在PMP資格證書(shū)方面的現(xiàn)狀,并將她作為項(xiàng)目經(jīng)理的人選并提交其簡(jiǎn)歷
d.在建議書(shū)中將拉斯作為項(xiàng)目經(jīng)理的人選并提交其簡(jiǎn)歷。拉斯是PMP,她申請(qǐng)過(guò)公司的一個(gè)職位,但還未被錄用
正確答案:C 由于對(duì)PMP規(guī)則還不是很了解,沒(méi)有做出??戳藰?biāo)準(zhǔn)答案后,感覺(jué)PMP要求的原則一定是誠(chéng)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)取巧。
目前得分:123分
187.美國(guó)印第安人事務(wù)局外包給你們公司一個(gè)合同,以修復(fù)納瓦霍保護(hù)區(qū)的小學(xué)。一個(gè)叫“印第安人優(yōu)先”的合同條款要求你在保護(hù)區(qū)內(nèi)雇用“土生土長(zhǎng)的”勞工與分包商。這是以下哪一個(gè)限制條件的實(shí)例?
a.社會(huì)
b.經(jīng)濟(jì)
c.環(huán)境
d.法律
正確答案:D D 由政府強(qiáng)制要求具有法律效力,所以選D
目前得分:124分
188.你們組織頒布了項(xiàng)目計(jì)劃之中的信息條款指南。其中的一項(xiàng)是描述你的項(xiàng)目管理方法或策略。你應(yīng)該放在以下什么文件中?
a.項(xiàng)目章程
b.范圍說(shuō)明
c.衡量進(jìn)度績(jī)效與成本績(jī)效的基準(zhǔn)計(jì)劃
d.來(lái)自于其他知識(shí)領(lǐng)域的獨(dú)立的管理計(jì)劃
正確答案:D D 是前三項(xiàng)都不包含項(xiàng)目管理方法或策略,從而確認(rèn)D是正確的。所以選D
目前得分:125分
189.個(gè)人的談判行為必定會(huì)受到其文化的影響。但是,諸如教育與經(jīng)驗(yàn)的其他一些因素也會(huì)產(chǎn)生作用。并且,隨著時(shí)間的推移,生活在一種與其自身的文化有所不同的文化中的個(gè)人可能會(huì)接受新文化中的一些特征,可能會(huì)參照一個(gè)新的體系來(lái)指導(dǎo)他的行為舉止。在談判方面,這說(shuō)明了____的重要性。
a.始終正視你正與之談判的、屬于某個(gè)特定文化群體的成員的對(duì)方
b.跨越文化上的陳舊觀念,把人們視作具有獨(dú)特個(gè)性特征與經(jīng)歷的個(gè)體
c.認(rèn)識(shí)到文化上的陳舊觀念應(yīng)該被看做所有跨國(guó)談判的起始點(diǎn) 這句話(huà)本身就不成立啊,排除
d.變得極度地依賴(lài)有關(guān)文化的知識(shí),將其作為所有談判的基石 極度與所有兩個(gè)絕對(duì)詞,一般是錯(cuò)誤的,排除
正確答案:B B CD排除后,AB進(jìn)行比較,我發(fā)現(xiàn)題目中的描述包含了一種新舊之間的跨越,B有這層含義而A 沒(méi)有,所以選B
目前得分:126分
190.你最近剛從日本旅游回來(lái),在這次公司贊助的旅行中,你參觀了世界上最大的soba面條廠;你已經(jīng)成為連續(xù)改進(jìn)或改善質(zhì)量理念(kaizen)的忠實(shí)支持者。你的當(dāng)前項(xiàng)目是在公司的高層管理人員的辦公室里安置雙層床,以便讓高層管理者能偶爾休息一下。即使這個(gè)項(xiàng)目與制造面條相去甚遠(yuǎn),kaizen的原則仍會(huì)相當(dāng)適用。用于持續(xù)改進(jìn)的kaizen法強(qiáng)調(diào):
a.客戶(hù)滿(mǎn)意度比成本更重要 無(wú)關(guān)
b.運(yùn)作中的根本性變化
c.累積性的改進(jìn)
d.質(zhì)量小組活動(dòng)以提高士氣 無(wú)關(guān)
正確答案:C C 排除AD后,比較BC,因?yàn)槭沁B續(xù)改進(jìn),必然是累積性的改進(jìn),而不是根本性變化,所以選C
目前得分:127分
&191.范圍核實(shí):
a.提高成本與進(jìn)度的精確度,特別是在使用到革新技術(shù)的項(xiàng)目中
b.是在把項(xiàng)目提交給客戶(hù)之前所實(shí)施的最后一項(xiàng)活動(dòng)
c.記錄項(xiàng)目所應(yīng)創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的特征
d.不同于質(zhì)量控制,范圍核實(shí)是關(guān)于工作結(jié)果的接受程度,而非正確程度
正確答案:D 對(duì)范圍核實(shí)沒(méi)有概念,沒(méi)有答出
目前得分:127分
&192.你為一家高科技的研發(fā)組織工作,你理解風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于項(xiàng)目的成功的重要性。因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)經(jīng)常在信息不完整的基礎(chǔ)上做出決策,你問(wèn)你的經(jīng)理是否可以派兩名團(tuán)隊(duì)成員參加風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程。你還建議購(gòu)買(mǎi)一個(gè)軟件包來(lái)幫助分析風(fēng)險(xiǎn)。雖然你的經(jīng)理很欣賞你的建議,但是她告訴你她沒(méi)錢(qián)培訓(xùn)員工或購(gòu)買(mǎi)軟件。她要你盡全力識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出應(yīng)對(duì),她說(shuō)她會(huì)尋找其他方法。今天,她把你叫到她的辦公室。她了解到項(xiàng)目管理辦公室有3名受過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的員工。他們將對(duì)你的項(xiàng)目實(shí)施審計(jì)。風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審之間的主要差異在哪里?
a.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審在主要階段結(jié)束以后實(shí)施;審計(jì)在項(xiàng)目完成之后實(shí)施
b.項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)審計(jì);管理層實(shí)施評(píng)審
c.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審;來(lái)自項(xiàng)目以外的人員實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
d.沒(méi)有區(qū)別;他們事實(shí)上是相同的 這句話(huà)顯然是錯(cuò)誤的
正確答案:C 沒(méi)有做出
目前得分:127分
193.你一直夢(mèng)想到國(guó)外居住,而現(xiàn)在你已被任命管理一個(gè)總部設(shè)在海外的跨國(guó)項(xiàng)目。這份工作聽(tīng)上去令人興奮,但是你必須要考慮某些事情。例如,那個(gè)地方不說(shuō)你的母語(yǔ)。天氣情況也很糟糕,經(jīng)常下雨,非常潮濕,還偶爾有地震。食物完全不同,那兒沒(méi)有你從小就愛(ài)吃的餡餅。你住的公寓只有你現(xiàn)在住的公寓面積的一半,可你要付的房租卻是現(xiàn)在的兩倍。還有諸多不同的文化差異。在你列舉接受這項(xiàng)任命的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),有一個(gè)首要的問(wèn)題是你在說(shuō)“是”或“不”之前必須誠(chéng)實(shí)地回答的。那個(gè)問(wèn)題是:
a.將與之一起工作的人和我之間有什么樣的共同點(diǎn)
b.我該怎樣把我的文化意識(shí)與知識(shí)轉(zhuǎn)化為我可以在項(xiàng)目中使用的實(shí)用技巧
c.我該如何繼續(xù)改進(jìn)我的技巧并提高文化接受能力與適應(yīng)性的水平
d.我的適應(yīng)性有多強(qiáng)
正確答案:D D 這個(gè)題的回答有點(diǎn)憑直覺(jué),或者說(shuō)靠生活經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫m應(yīng)性強(qiáng)是其他三項(xiàng)的基礎(chǔ)。
目前得分:128分
194.你最近被任命為項(xiàng)目管理的副總裁。因此,你將參與所有持續(xù)時(shí)間超過(guò)1年,涉及到主要客戶(hù),或估算成本超過(guò)100萬(wàn)美元的項(xiàng)目的績(jī)效審查。為了為這些審查作準(zhǔn)備,為了確保這些審查有意義并能用來(lái)確定未來(lái)的項(xiàng)目方向,你認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理必須要確保:
a.提供有關(guān)工作結(jié)果的準(zhǔn)確、連貫的信息
b.在所有項(xiàng)目中使用掙值分析
c.在會(huì)議開(kāi)始之前,與會(huì)者可以得到所有的項(xiàng)目文件
d.重點(diǎn)在成本與進(jìn)度偏差上,而非范圍、資源、質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)上
正確答案:A A 這道題本來(lái)需要知識(shí),但我是這么考慮的,B和C用了所有主要一個(gè)絕對(duì)詞,一般都是錯(cuò)誤的,所以排除。D 只關(guān)注于成本與進(jìn)度偏差,達(dá)不到確定未來(lái)的項(xiàng)目方向的目的。最后就剩A 了。A 的表述看起來(lái)其實(shí)有點(diǎn)寬泛但卻沒(méi)有毛病。最后選A
目前得分:129分
&195.你們公司是雞肉加工商,最近你們公司在產(chǎn)品方面出現(xiàn)了一些與健康有關(guān)的恐慌。在不同的地理區(qū)域發(fā)生了一些相互獨(dú)立的事件,但這些事件都是在相同的3個(gè)星期內(nèi)發(fā)生的。公司過(guò)去從來(lái)沒(méi)有產(chǎn)品安全性方面的顧慮,而且相信其檢驗(yàn)系統(tǒng)不存在任何問(wèn)題。但是,公司最近引入了一個(gè)新的加工系統(tǒng)。你是這個(gè)系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)在,你被要求領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)調(diào)查情況并實(shí)施任何所需的變更。為了幫助你分析這個(gè)新的過(guò)程,你和你的團(tuán)隊(duì)決定使用以下哪一種技術(shù)?
a.系統(tǒng)流程圖
b.試驗(yàn)設(shè)計(jì)
c.帕雷托分析
d.控制圖
正確答案:D 概念不清,沒(méi)有做出
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196.你曾經(jīng)與哈里在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作過(guò),多年來(lái),哈里一直是公司里最有人氣的、最成功的項(xiàng)目經(jīng)理之一。哈里備受尊敬,并因其出眾的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與正直在整個(gè)公司與業(yè)界有極高的聲譽(yù)。當(dāng)哈里離開(kāi)公司去為你們的一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作時(shí),人們震驚萬(wàn)分,但很快就恢復(fù)了平靜。哈里離開(kāi)若干個(gè)月之后,打電話(huà)問(wèn)你是否可以給他一份他在MCCAW項(xiàng)目中使用的項(xiàng)目章程的更新版本。他說(shuō)他只是想把他當(dāng)前的章程與他曾經(jīng)為MCCAW項(xiàng)目制定的章程進(jìn)行比較,因?yàn)槟欠菡鲁谭浅T敿?xì)而且效果很好。在這種情況下,你應(yīng)該:
a.給他一個(gè)更新版本,因?yàn)槭撬贫嗽瓉?lái)的章程,并且他基本上知道這份章程所包含的內(nèi)容
b.不給他更新版本;請(qǐng)他到辦公室來(lái),讓他在你的座位上看這份章程
c.給他一個(gè)更新版本,同時(shí),讓他簽一份保密協(xié)議
d.不給他更新版本;他所提出的了解文件內(nèi)容的要求是不合理的
正確答案:D D 這個(gè)牽涉到PMP規(guī)則,但即使我沒(méi)有學(xué)過(guò)PMP ,憑商業(yè)常識(shí)也應(yīng)該知道,這個(gè)資料是不能給他看的,所以直接選D
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197.你已經(jīng)被任命負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在三個(gè)備選的項(xiàng)目中選出一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一種痱子解毒劑。當(dāng)你們聚集在會(huì)議室的時(shí)候,許多團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)決定了該使用哪一種項(xiàng)目選擇技術(shù)。有些人提議使用內(nèi)部收益率(IRR),有些人則傾向于使用收益一一成本比(BCR)。在決定使用哪一種方法的過(guò)程中,你要采取的第一個(gè)步驟應(yīng)該是:
a.將諸多選擇技術(shù)進(jìn)行比較與對(duì)照,并確認(rèn)每一個(gè)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
b.確認(rèn)公司內(nèi)最經(jīng)常使用的技術(shù),看看它是否適用于這個(gè)項(xiàng)目
c.選擇大部分團(tuán)隊(duì)成員都熟悉的方法
d.確認(rèn)管理層的理念與愿望
正確答案:D D 步驟題 正常順序是 DABC 答案選D
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XX198.以下哪一個(gè)因素對(duì)項(xiàng)目溝通作出了最重要的貢獻(xiàn)?
a.外部反饋
b.評(píng)估績(jī)效
c.項(xiàng)目經(jīng)理緩和團(tuán)隊(duì)沖突
d.安排人員在同一個(gè)場(chǎng)所
正確答案:D B 這四項(xiàng)都有貢獻(xiàn),只不過(guò)題目要求最重要的,對(duì)于項(xiàng)目溝通而言。評(píng)估績(jī)效一定是最重要的。所以選B。錯(cuò)誤反思:不明白答案為什么選B,我們這里討論的是項(xiàng)目溝通而不是普通的溝通,溝通內(nèi)容更重要,而D 不過(guò)是一個(gè)形式上的貢獻(xiàn)。還有一種可能,就是把評(píng)估績(jī)效不作為溝通的環(huán)節(jié),為此我特別查了一些資料,有這么一句話(huà)“績(jī)效評(píng)估可被視作唯一一條上司與下屬之間較正式的溝通渠道”,驗(yàn)證了它就是一種溝通。所以,我暫時(shí)堅(jiān)持我原來(lái)的答案。當(dāng)然類(lèi)似最重要主要的題目本身就非常模糊,還是盡量少出這種題比較好
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199.你的10位項(xiàng)目干系人每人都有一份項(xiàng)目計(jì)劃。在絕大部分項(xiàng)目干系人都參加的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上,這份計(jì)劃被用作衡量績(jī)效的基準(zhǔn)計(jì)劃。他描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果、結(jié)束以及假設(shè),并包含了有關(guān)項(xiàng)目干系人的期望的信息。許多項(xiàng)目干系人在這些會(huì)議上提出了他們所關(guān)心的問(wèn)題,并不斷強(qiáng)調(diào)他們對(duì)確保項(xiàng)目達(dá)到他們的要求的關(guān)注。像這樣的外部反饋是:
a.項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)章程的一個(gè)要求 章程在計(jì)劃之前,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)不能改章程了
b.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)輸入 符合題意
c.項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃中的一項(xiàng) 無(wú)關(guān)
d.組織的計(jì)劃編制過(guò)程的一個(gè)輸出 反饋一定是輸入不可能作為其他部分的輸出
正確答案:B B
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200.質(zhì)量似乎是你們公司的信條。首先,你們公司獲得了IS09000證書(shū)?,F(xiàn)在,首席執(zhí)行官想要得到馬爾科姆.鮑爾德利奇獎(jiǎng)?wù)?。每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)與組織的設(shè)想與使命相一致的質(zhì)量陳述。所有的項(xiàng)目都提供內(nèi)部與外部的質(zhì)量保證,以:
a.提供項(xiàng)目能達(dá)到相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心支持
b.監(jiān)測(cè)具體的項(xiàng)目工作結(jié)果,以指出他們是否符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
c.確定方法,以根除產(chǎn)生不能令人滿(mǎn)意的結(jié)果的原因
d.使用檢驗(yàn),以排除過(guò)程中的錯(cuò)誤
正確答案:A A 這里的保證要理解成承諾,那么久責(zé)任是提供信心支持了。其余三項(xiàng)都是為了保證而采取的措施。
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