可見，互動(dòng)式體驗(yàn)環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵，必須與品牌情感訴求緊密聯(lián)系，同時(shí)又能最大限度地挖掘消費(fèi)者的需求點(diǎn)，讓他們充分感受到自由和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。娛樂、游戲化的手法是維系整個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié)持續(xù)進(jìn)行的潤滑劑。而網(wǎng)民能聚集在一起的理由是，POLO勁情、勁取所傳達(dá)的不僅僅是一款汽車，更是一種LOHAS的生活方式：把工作當(dāng)成玩樂，化壓力為動(dòng)力；關(guān)注健康，崇尚活力人生；堅(jiān)持自我主張，定義潮流坐標(biāo)。

　　精確導(dǎo)航下效果營銷

　　騰訊網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)與企業(yè)品牌執(zhí)行副總裁劉勝義表示，雖然互動(dòng)式體驗(yàn)是品牌情感、內(nèi)涵傳達(dá)給消費(fèi)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但精準(zhǔn)的消費(fèi)群導(dǎo)航是互動(dòng)式體驗(yàn)持續(xù)進(jìn)行的前提。這也是在線互動(dòng)營銷與報(bào)紙、電視臺(tái)等傳統(tǒng)大眾營銷路線的區(qū)別所在，是騰訊MIND智慧營銷理念中的“N”字母的表現(xiàn)形式。為了精準(zhǔn)地將POLO勁情、勁取的營銷活動(dòng)信息傳遞給目標(biāo)受眾群，騰訊利用QQ群資源提取40萬與汽車相關(guān)的用戶進(jìn)行活動(dòng)信息推送。通過一對(duì)一式的推送，準(zhǔn)確地把信息傳播給目標(biāo)用戶群。

　　從互動(dòng)式體驗(yàn)的效果來看，POLO“生活勁情爆”活動(dòng)準(zhǔn)確地覆蓋到了目標(biāo)受眾，而且從活動(dòng)參與者的年齡、性格和需求特點(diǎn)上看，整體參與用戶都符合POLO的目標(biāo)受眾要求。由于活動(dòng)設(shè)置了POLO汽車大獎(jiǎng)、DV、手機(jī)等誘惑點(diǎn)，并巧妙地與年輕網(wǎng)民追求的個(gè)性化生活主張達(dá)成了共鳴。隨著整個(gè)活動(dòng)的推進(jìn)，營銷的效果也突顯出來。目前，活動(dòng)網(wǎng)站總頁面PV共計(jì)5038143，活動(dòng)期間報(bào)名人數(shù)共計(jì)119292。POLO勁情、勁取在全程活動(dòng)中可以精確地看到所投入的營銷費(fèi)用花在了哪里，大大減少了營銷的支出費(fèi)用，以最低的成本獲得了消費(fèi)者的關(guān)注。

　　有營銷方面的專家表示，如果用傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的點(diǎn)擊率來衡量，顯然低估了在線互動(dòng)營銷的效果。POLO“生活勁情爆”鎖定的消費(fèi)群往往是潛在的購買用戶，所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注和20～30歲年輕男女的參與，很大一部分在活動(dòng)期間對(duì)POLO勁情、勁取品牌有了深度的了解，產(chǎn)生了一定的好感，是任何傳統(tǒng)媒體曝光和網(wǎng)絡(luò)營銷所難以實(shí)現(xiàn)的，如果說過去僅僅是擦邊球的話，在線互動(dòng)營銷就是深度撞擊，培養(yǎng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。而且互動(dòng)營銷讓上海大眾POLO勁情、勁取找到了目標(biāo)消費(fèi)群，積累了對(duì)品牌長期有效的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，相比單純追求流量和點(diǎn)擊率的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方式顯得蒼白而浮光掠影。

　　回過頭來看整個(gè)活動(dòng)，無論是互動(dòng)式的體驗(yàn)環(huán)節(jié)(I)、精準(zhǔn)導(dǎo)航鎖定目標(biāo)用戶(N)，還是蓋棺論定的可衡量效果評(píng)估(M)，POLO勁情、勁取的差異化品牌訴求是整個(gè)互動(dòng)營銷推廣的基礎(chǔ)。正如上述營銷專家所言，互動(dòng)營銷最挑剔的就是品牌的差異化，如果一個(gè)品牌沒有情感元素的傳遞和目標(biāo)，沒有品牌的核心價(jià)值觀，概念模糊是在線互動(dòng)營銷最忌諱的地方。不過，試想在行業(yè)門檻不斷降低、競爭品牌噪音不斷干擾、傳統(tǒng)營銷日漸勢微的市場競爭環(huán)境下，沒有差異化情感定位的品牌就很難脫穎而出，很難俘獲并影響消費(fèi)者的購買決策。單一依靠外觀設(shè)計(jì)、技術(shù)、產(chǎn)品價(jià)格驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購買的時(shí)代已經(jīng)過去，情感價(jià)值正取代外在形式成為影響人們購買決策的關(guān)鍵因素。而品牌差異化時(shí)代的到來也意味著在線互動(dòng)營銷時(shí)代正式拉開序幕。