第一次聽說“云”的時候還是出自幾年前湖南衛(wèi)視《天天向上》一名互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)人員之口。當(dāng)然,云計算的概念要比這早得多,云計算最早出自Google首席執(zhí)行官埃里克·施密特之口,當(dāng)時是2006年。但是,直到2010年,云計算依然充滿質(zhì)疑,我們能看到的云計算似乎只存在于IBM、微軟、亞馬遜、惠普等巨頭們的公關(guān)文章中,真正能夠落地的并不多,甚至很多人要去理解云計算的時候,還需要分“廣義”和“狹義”,還要“具體問題,具體分析”。
當(dāng)我們真正能夠觸碰到云計算的時候,還是在SaaS這個概念出現(xiàn)以后。
SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))的簡稱,雖然SaaS是云計算其中的一層應(yīng)用,但是SaaS的概念曾經(jīng)作為一個獨立的概念存在了若干時間。到了2013年作為云計算三種不同業(yè)務(wù)的IaaS、PaaS、SaaS,也呈現(xiàn)出了不同的態(tài)勢,IaaS(基礎(chǔ)構(gòu)架即服務(wù),典型代表阿里云)的收入還是占據(jù)大頭,而PaaS(平臺即服務(wù),典型代表Force和GoogleAppEngine)陷入了定位不明確的困境,SaaS(軟件即服務(wù),典型代表salesforce.com、多備份)則正處于起步階段。
還好,SaaS的這個起步階段即將結(jié)束!
2013年年底,亞馬遜正式宣布公有云服務(wù)AWS(AmazonWebService)通過與寬帶資本旗下云基地的戰(zhàn)略合作在中國的落地,這件事最大的意義是拉開了各云平臺之間打響的價格戰(zhàn)。所有商業(yè)的改革,價格一定是一個重要的推動力。這是就像互聯(lián)網(wǎng)的摩爾定律說指出的那樣。硬盤價格的持續(xù)下降,導(dǎo)致了磁帶這個存儲介質(zhì)退出歷史舞臺,變革了存儲方式;智能機價格的下降,導(dǎo)致了移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,十年后云平臺價格的下降,為SaaS的興起提供了重要的保證:以云端數(shù)據(jù)備份提供商多備份為例,其1G數(shù)據(jù)云端的成本僅為0.5元人民幣。
此外,創(chuàng)業(yè)潮、企業(yè)級軟件市場、固有的行業(yè)進入壁壘都將有助于SaaS的復(fù)興。
1、企業(yè)級市場的回暖
企業(yè)級市場的回暖首先要感謝這一波來得比80年代那一次還要兇猛的創(chuàng)業(yè)潮,創(chuàng)業(yè)似乎和每個人息息相關(guān),在國家政策和資本市場的雙重推動下,創(chuàng)業(yè)將成為一種常態(tài),這些創(chuàng)業(yè)公司為SaaS企業(yè)提供了最好的收割機會。
據(jù)國家工商總局的統(tǒng)計顯示,2014年3月—12月,全國新登記注冊市場主體1146.69萬戶,注冊資本(金)18.53萬億元。其中,企業(yè)323.51萬戶,同比增長48.76%,注冊資本(金)17.07萬億元,同比增長97.09%,平均每天新登記企業(yè)1.06萬戶。
此外,在O2O大熱的當(dāng)下,垂直細(xì)分成為一種必然的趨勢,作為服務(wù)型的SaaS企業(yè)提供了更快、更準(zhǔn)確的切入點,紡織、美容美發(fā)、建筑等行業(yè)SaaS做得風(fēng)生水起,更個行業(yè)間SaaS基于API的合作也越發(fā)的緊密和簡單。
2、企業(yè)級軟件應(yīng)用需求的形成
在國內(nèi),作為SaaS產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)生態(tài)的云計算產(chǎn)業(yè)已經(jīng)基本搭建完成,而在大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)+的概念推動下,企業(yè)級軟件市場的形成。未來,企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),都將有SaaS的身影,從銷售自動化方向的CRM、數(shù)據(jù)管理的云端服務(wù)、簡潔的商業(yè)流程管理、客服系統(tǒng)等。
另一方面,企業(yè)軟件正在經(jīng)歷一場全新的變革:軟件可以租用,可以按需購買,而不再是一錘子買賣,軟件不在需要下載,以往的客戶端需要解決的事情,一個頁面就可以搞定,越來越多的用戶和SaaS服務(wù)商都在強調(diào)安全的問題。軟件定義一切,而SaaS定義軟件。
3、進入壁壘
其實很好理解,有云就要有服務(wù)器,有服務(wù)器就要有備案、監(jiān)管等。SaaS業(yè)務(wù)無論自是自建服務(wù)器還是使用公有云平臺,都需要IDC托管服務(wù),對這一塊國家有明確的政策監(jiān)管,國外企業(yè)要想在中國境內(nèi)從事類電信服務(wù),必須要在國內(nèi)有商業(yè)存在,且占股不得超過51%。
所以才會有微軟+世紀(jì)互聯(lián)、SAP+中國電信、亞馬遜+中云、IBM+首都在線這種奇葩的組合。這事兒知道就可以了,不再細(xì)說了。
去年年末,Oracle尷尬的宣稱自己是全球第二大SaaS公司,而第一名,正是其一首培養(yǎng)出的競爭對手:Salesforce.com,雖然后者已經(jīng)早已超出了SaaS的范圍,但是SaaS界卻任然有他的傳說。
Salesforce.com目前的市值超過400億,相當(dāng)于Oracle的1/4,年收入50億,我說的可是美元!SaaS的成功已經(jīng)獲得了巨頭們的關(guān)注,相信未來,國內(nèi)一定出現(xiàn)Salesforce.com一樣SaaS不再是夢想,耐得住寂寞的SaaS創(chuàng)業(yè)者們,收割的時代即將到來。
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