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職場巧施妙計(jì)領(lǐng)導(dǎo)你的領(lǐng)導(dǎo)

《米婭,快跑》是一本有點(diǎn)另類的職場小說,它不大驚小怪地傳遞外企優(yōu)越感,也不聳人聽聞地編造職場陰謀,它用主人公米婭奇特有趣的職場經(jīng)歷告訴你:只要巧施妙計(jì),你甚至可以領(lǐng)導(dǎo)你的領(lǐng)導(dǎo)! 

1 和老板開玩笑要三思而后行

故事:同事為米婭接風(fēng),選在一家五星級(jí)的粵菜館,沒想到以“粵菜美食家”著稱的廣州人Victor上來就點(diǎn)了一道“西紅柿炒雞蛋”!為了迅速融入團(tuán)隊(duì),或者說潛意識(shí)里想表達(dá)一點(diǎn)幽默感吧,米婭也學(xué)著剛才同事們就襯衫和發(fā)型開的玩笑,輕聲說了一句“沒有品位”,“汗”倒全場!原來有兩件事是她這個(gè)菜鳥所不知道的:第一,西紅柿炒雞蛋是大老板Peter這樣的美國人最喜歡吃的中國菜,米婭這是在當(dāng)著所有人的面得罪大老板;第二,Victor第一個(gè)菜就點(diǎn)這個(gè)明顯是在拍馬屁! 

點(diǎn)評(píng): 

在職場,如果一件事看上去完全不合邏輯,而所有人都不表示驚訝,你一定要特別小心,千萬閉上你的嘴巴,避免禍從口出——因?yàn)樗澈蟊厝挥心悴恢赖膬?nèi)情。尤其是剛進(jìn)入某一團(tuán)隊(duì)的新人,可參照初入賈府的林黛玉:不多說一句話,不多走一步路,連漱口喝茶也不落痕跡地緊跟迎春三姐妹的示范。 

2 讓老板每天大笑幾次 

故事:米婭的直屬領(lǐng)導(dǎo)Leon,是個(gè)能力太強(qiáng)的超人型老板。米婭除了瘋狂加班力圖跟上他的步伐之外,只能另辟蹊徑“討好”他。比如Leon的便箋用完了,在他第三次跟秘書抱怨時(shí),米婭靈機(jī)一動(dòng),把自己的一本找了出來,并用包裝紙包好,還系了一根小絲帶,當(dāng)她把這個(gè)還沒有巴掌大的禮物送給Leon時(shí),還說了一句“這是我送你的中秋禮物”,本來沒有什么特別表情、甚至都沒說謝謝的Leon,在10秒鐘后哈哈大笑——米婭知道自己送對(duì)了禮物,雖然輕似鵝毛,但也有雪中送炭的效果,而且是以這么有趣的方式。 

點(diǎn)評(píng): 

一個(gè)人的工作表現(xiàn)其實(shí)并不是跟個(gè)人能力成正比的,而是跟老板的期望值成反比。從這個(gè)意義上說,一個(gè)過于優(yōu)秀的老板是一把雙刃劍:在給你樹立最佳榜樣的同時(shí),他也像一個(gè)難以企及的高度,把你反襯得極為無能。碰上Leon這樣的老板,你絕對(duì)可以快速成長——在你沒有被壓力打垮之前——但你還需要在拼命工作之外,想辦法讓老板每天能大笑幾次,這樣他才不會(huì)因?yàn)椴荒蜔┒艞壞恪?nbsp;

3 讓新領(lǐng)導(dǎo)被你領(lǐng)導(dǎo)

故事:米婭的新老板David,由于初來乍到,大事小情都得問米婭。尤其是有一次米婭無意中說起更高級(jí)別的老板要求“務(wù)必留住米婭”的事(其實(shí)也是有特殊原因的啦),David當(dāng)時(shí)就敏感地說“原來你上頭有人罩著”,后來米婭發(fā)現(xiàn),她對(duì)David越是不客氣,后者就越相信她的囂張是因?yàn)楸澈笥腥藫窝?。后來米婭還給David出過一個(gè)活動(dòng)策劃方案,是那種能實(shí)現(xiàn)David的理想但讓大老板沒面子的方案,不夠精明的David居然同意了,這樣他和米婭之間就多了一個(gè)小秘密,也多了一個(gè)明顯的把柄落在米婭手里。 

點(diǎn)評(píng): 

搞定一個(gè)新老板是件相對(duì)容易的事:一方面,他在還沒熟悉業(yè)務(wù)的情況下不得不依靠你;另一方面,詐唬他一下,有意無意地讓他知道你可是有高層人物支持的。當(dāng)然,如果他在手忙腳亂進(jìn)入角色的過程中一不小心還有點(diǎn)小把柄落在你手里,這樣的老板管理起來就比較容易了。 

4 用細(xì)節(jié)打動(dòng)女老板

故事:米婭終于碰上了一個(gè)女老板Helen,準(zhǔn)確地說,是一個(gè)只穿黑、白、咖啡色衣服,口頭語是“你還欠我什么(工作任務(wù)沒完成的意思)”的女強(qiáng)人老板。如果沒有按時(shí)完成她布置的功課,她會(huì)沖進(jìn)你的格子間,站在你的電腦前親眼看著你做,你的后脖根都能感受到她的呼吸,跟被槍頂著腰眼差不多。 

和女老板撞衫撞鞋的尷尬也要盡量避免。米婭曾有一次在中午時(shí)連午飯都沒吃就跑回家換鞋。所以說 

和女老板共事,品位相差甚遠(yuǎn)是個(gè)災(zāi)難,太接近也不是什么好事。但最后米婭還是靠“細(xì)節(jié)”贏得了Helen的心:在后者的生日Party上,她預(yù)定的蛋糕是舍近求遠(yuǎn)的麗茲卡爾頓的紐約芝士蛋糕,一定是“紐約芝士”而非“美國芝士”,因?yàn)榍罢呃锩嬗兴崮痰某煞?;預(yù)定的白玫瑰必須是酒店斜對(duì)門那條馬路的右手第一家花店的,因?yàn)樗麄兊陌b比較有品位,而且必須是淺紫色的有凹凸圖案、系深紫色緞帶的;她本人送給老板的禮物則是曾經(jīng)二人一起出差時(shí)Helen看中但沒有當(dāng)場買下的一條真絲睡裙……Helen非常滿意,甚至還在MSN上發(fā)了一個(gè)不好意思的笑臉給米婭。 

點(diǎn)評(píng): 

遭遇有強(qiáng)烈好勝心及揮斥方遒欲望的老板,最好提高你的“執(zhí)行力”,即使你自認(rèn)是很委婉地在和老板探討可行性,她也會(huì)覺得你是不信任她。“指哪打哪”是你最好的選擇。 

“細(xì)節(jié)是魔鬼”這句話也要牢記。雖然米婭的行為有拍老板馬屁的嫌疑,但這也是辦公室規(guī)則:如果你從來沒讓你的老板真正開心過一天,那么他會(huì)讓你永遠(yuǎn)不開心。 

5 曲線接近最高層

故事:米婭本來是給報(bào)社的朋友幫忙,寫些小專欄玩玩,沒想到大老板的秘書Alice成了她的粉絲。從此Alice對(duì)米婭非常熱情友善,不是約她吃飯,就是找她聊天,這樣米婭就對(duì)大老板的行蹤知道得一清二楚——米婭的預(yù)約,大老板總是有空;米婭的文件,大老板總是更快地簽署。自此,各部門都相信,米婭是被大老板看好的新星。 

點(diǎn)評(píng): 

很多大老板不是那么容易接近的——從寫字樓里樓層高度的懸殊就能看出來。這時(shí)你應(yīng)該曲線救國,接近大老板的身邊人,把他/她發(fā)展成你的內(nèi)線當(dāng)然更好。 

專訪《米婭,快跑》作者秦與希 

別被職場陰謀論蠱惑 

記者:在書的“跋”中你說,你的小說中沒有商戰(zhàn),情感也不驚心動(dòng)魄,但同時(shí)你也看過“富含這些因素的小說”,覺得他們像舞臺(tái)劇一樣熱鬧而夸張? 

秦與希:我首先要解釋的是,“舞臺(tái)劇”本身并不是一個(gè)批評(píng)的說法,就如同我們無法說一杯咖啡的好與壞。 

我看過一些口碑很好的商戰(zhàn)小說和職場小說,它們毫無疑問都是好看的小說。人看通俗小說無非是兩種需求,一種是看夢;一種是讀自己。熱鬧的小說戲劇元素豐富,有可能讓人看到了夢,經(jīng)歷了一些自己尚未有機(jī)會(huì)經(jīng)歷的風(fēng)浪,自己作為一個(gè)隱身的參與者過足了癮。不過《米婭,快跑》不大具備讓人看夢的功能。我甚至都無法向別人介紹這本書的故事梗概,它本身是一部情節(jié)散淡的小說,也許正因?yàn)槿绱?,它更適合創(chuàng)造安靜閱讀自己的氛圍。 

記者:“想象職場陷阱,本身就是最大的陷阱”——你的這句話可以理解為我們?nèi)藶榈乜浯罅寺殘龅年幇得鎲幔?nbsp;

秦與希:對(duì)。我們很容易被陰謀論蠱惑,因?yàn)樗犉饋韼в泄适滦?,具備了惡的美感。職場根本上是一個(gè)利益的集散地,人們因?yàn)槔娑咴谝黄?,并不是因?yàn)楦星楹没蛘哂兄嗤膬r(jià)值觀。職場上的很多恩怨紛爭,不過是因?yàn)榇蠹覍?duì)于一件事的利益分配有了不同的想法,你有你的需要和猜想,別人也有他的。絕大多數(shù)職場上的失落不過是因?yàn)閷?duì)實(shí)際的分配(無論是財(cái)、權(quán)還是勢的分配)不滿造成的。這原本是簡單的問題,但是人寧肯把問題想得復(fù)雜一點(diǎn),這樣也許能讓自己好受一些?!奥殘鱿葳濉边m時(shí)出現(xiàn),滿足了人的這種需要。 

小說中的米婭和她的朋友們對(duì)這一點(diǎn)都想得很清楚。她們?cè)诼殘錾嫌兄镜靡鉂M也有不順,但是即使是自己被老板當(dāng)槍使,她們也特別清楚自己的功能,既沒有黯然神傷,也沒有怒發(fā)沖冠,她們知道一切不過是利益之爭的環(huán)節(jié),從來不給自己制造假想敵。其實(shí)對(duì)職場的這種特性考慮清楚之后,人才會(huì)不爭一時(shí)之短長,才會(huì)做一些讓自己和別人都有益的決斷,比如米婭,能出手幫助對(duì)自己有敵意的同事,這不是由于她更高尚,而是因?yàn)樗逍选?nbsp;

記者:“不管遇見什么樣的老板,最終你都會(huì)獲得成長”,這種觀點(diǎn)似乎很令抱怨老板的員工們心生安慰啊,但又有很多人因?yàn)榕c老板不和而跳槽,對(duì)他們,你的建議是? 

秦與希:跟老板不和而跳槽也是一種選擇,甚至是一種不錯(cuò)的選擇,但是前提有一個(gè),就是你是否和你的老板能量相當(dāng),也就是說你是否具備和他叫板的資格。如果有,那么離他而去另尋良師或者自己創(chuàng)業(yè),肯定好過受他折磨。但是很多時(shí)候的“不和”,大概只是看不慣而已,或者是老板的表現(xiàn)和自己設(shè)想的有區(qū)別,而老板根本沒興趣關(guān)心你對(duì)他的期望,這種所謂的因“不和”而跳槽,大概更加自欺欺人一點(diǎn)吧。 

對(duì)于一個(gè)有心人來說,一切經(jīng)歷都不會(huì)浪費(fèi),不論你在貌似多么糟糕的老板手下工作,這些經(jīng)歷都會(huì)給你正面的經(jīng)驗(yàn),讓你發(fā)現(xiàn)自己的能量,了解他人的苦衷。至少你知道,當(dāng)你有一天在更高的位置,你會(huì)規(guī)避他的若干錯(cuò)誤,你會(huì)比他做得更好。 

記者:“混”在你的小說中不是一個(gè)貶義詞,而是說工作需要衡量投入產(chǎn)出比,但米婭的一系列看似偶然實(shí)則必然的“好運(yùn)氣”中總有一些可以為我們借鑒的規(guī)律吧? 

秦與希:人總有點(diǎn)運(yùn)氣,但如果一個(gè)人從小到大一直特別運(yùn)氣,一定有其他堅(jiān)挺的理由。米婭老是有“狗屎運(yùn)”的原因,我想大致有三個(gè)。 

第一,她雖然并不認(rèn)同工作狂,但對(duì)自己還是有要求的。在工作壓力之下,她首先考慮的是迅速調(diào)整自己,讓自己能夠適應(yīng)工作,進(jìn)而相對(duì)舒服地過下去。 

第二,她知道分辨事情的輕重緩急,知道把好鋼放在刀刃上。很多人雖然很努力,但是在不重要的事情上浪費(fèi)了太多的精力和時(shí)間。每個(gè)人每天工作的時(shí)間是有限的,如果總在不重要的事情上唧唧歪歪,工作效率會(huì)比較低。簡單說,米婭的第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是她比較會(huì)工作。 

第三,米婭會(huì)體諒別人的需求,在這個(gè)基礎(chǔ)上,她對(duì)工作規(guī)則的理解就要比別人更深,做得也更到位。比如說,她雖然覺得她的老板Helen熱愛工作到了有點(diǎn)變態(tài)的地步,但是作為屬下,她有義務(wù)去幫助Helen,了解Helen的喜好,給她臉上增光。這樣她能爭取到盡量多的資源、盡量多的朋友而不是對(duì)手。而這些人在她實(shí)現(xiàn)自己夢想的路上,都會(huì)助她一臂之力。 

從大學(xué)畢業(yè)到進(jìn)入外企,米婭遭遇了若干老板,有對(duì)她抵觸和厭惡的,也有對(duì)她欣賞和保護(hù)的,她在和不同老板既斗爭也合作的過程中,逐漸從冒失犯傻到心有城府——其中曲折非常有趣。

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跟老板談心之后,我被辭退了。
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