好，我們回來，那今天的課程我會以一些問答這種方式來給大家進(jìn)行。我覺得這樣子，可能大家會聽得更清晰一些，前面我們又重新給大家詳細(xì)的介紹了一下后現(xiàn)代結(jié)構(gòu)主義，還有社會建構(gòu)論對敘事的一些影響，那么介紹了一個主要的代表人物，米希爾?？说乃枷胨麑⑹轮委煹挠绊?。下面我們來給說一下敘事心理治療的定義。
我們講了這么多了，那么敘事療法到底是怎么樣的療法？他指的是咨詢師通過傾聽來訪者的故事，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞绞箚栴}外化，幫助來訪者找出遺漏的片段，從而引導(dǎo)來訪者重構(gòu)積極故事，以喚起來訪者發(fā)生改變的內(nèi)在力量的過程。
敘事強(qiáng)調(diào)社會關(guān)系他會幫助來訪者尋找資源，甚至讓來訪者看到自己對別人的貢獻(xiàn)與價值。后面我再說一下，就是敘事他是強(qiáng)調(diào)社會關(guān)系的，他會幫助來訪者尋找資源，甚至讓來訪者看到自己對別人的貢獻(xiàn)與價值。這里的資源包括內(nèi)在資源，比如個人的特質(zhì)與外在資源社會關(guān)系。
敘事治療的目標(biāo)是將來訪者從一個有問題的生活模式中喚起，并將其從外在的限制中解放出來。這個外在指的是觀念、環(huán)境的影響。重新續(xù)寫具有尊嚴(yán)的，能夠體現(xiàn)來訪者能力和智慧的故事。我們前面說過，敘事治療是一個開放的過程，一個賦予希望和意義的過程。我記得有一個來訪者是這樣的比喻他的感受的，他說通過和治療師的談話，他可以撬開可怕黑暗的外殼，而這個一度讓我覺得受吸引，充滿挑戰(zhàn)，也得到了啟發(fā)，一點(diǎn)也不覺得神秘，或者是受到威脅，我覺得自己以前好像是在充滿荊棘的道路上受到了包圍，根本沒有什么選擇可言，而老師現(xiàn)在卻站在我的旁邊劈開荊棘，讓我看到自己可以選擇一條道路，他讓我看到了各種選擇的可能性，所以我有機(jī)會自己進(jìn)行選擇，我也覺得自己可以自在地說，是?；蛘呤钦f不是。
敘事治療的特征，在這里給大家總結(jié)一下：第一個，關(guān)系取向的治療立場。去專家化，去權(quán)威化，去中心化。第二，問題外化的治療方式，問題外化，解構(gòu)。第三，他關(guān)注差異的治療模式，去病態(tài)化，重視社會的文化脈絡(luò)。第四，重視來訪者的內(nèi)在力量，重視意義的詮釋。
敘事治療是有其基本假設(shè)的，他的假設(shè)有六個：第一個就是我們聽過已經(jīng)很多遍了，問題是問題，人不是問題，人和問題是可以分開的。第二個，每個人都是自己生命的專家，是自己問題的專家，沒有人包括治療師，也沒有他自己比他更了解他自己。第三，自己才是自己生命的作者，每個人都有能力依照自己的偏好，重寫自己的生命故事。第四，許多問題都是種族，階級，性取向，性別等文化環(huán)境所營造出來的。第五，只要人能發(fā)現(xiàn)自我、資源，就能獲得生命主權(quán)，從而就有能力脫離被害者角色。第六，問題不會百分之百的操縱人的，人的一生中總有幾次不被問題影響得到。也就是說人的一生中總有幾次是不被問題所影響的例外經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樵谖覀內(nèi)豪?，還有許多同學(xué)可能就是未來想做心理咨詢師的，或者說已經(jīng)是咨詢師的，但是在咨詢的工作當(dāng)中呢？可能會遇到一些問題，下面呢我就來重點(diǎn)的來說一下，我們傳統(tǒng)的心理咨詢師，他的治療上面的一些特點(diǎn)，我也會再說一下，作為一個敘事取向的治療師所具備的一些特點(diǎn)。
傳統(tǒng)的咨詢師的特征是強(qiáng)調(diào)進(jìn)步，在意來訪者的成長，將來訪者的改變，當(dāng)成自己工作成功的目標(biāo)。第二個，以自己的需要為主，忽略了來訪者的需要。第三個，只在乎當(dāng)事人眼前的變化，而忽略了來訪者生命的本質(zhì)，因此極容易重視療效，追求技術(shù)，介入、方法、步驟等，而忽略了人的獨(dú)特性與多元性的存在。第四個，對自己的要求特別高，不允許自己失敗，也不允許自己做不到。第五、容易以專家的形象自居，與來訪者形成階級權(quán)威或者是不平等的關(guān)系，而無形中更不由自主的去意圖掌控來訪者。第六，容易對來訪者產(chǎn)生評價，即使在言語上不會，但在態(tài)度上也會不由自主地表現(xiàn)出主觀的自我評價，無法發(fā)自內(nèi)心的接納當(dāng)事人的真實(shí)存在。第七、把工作當(dāng)成了生命的重心，視工作成就為主要成就，因此，不自覺地把自己也當(dāng)成了工作的機(jī)器，以至于身心負(fù)荷過重，產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。
好，下面我們來說說，敘事取向的治療師的特征。大家還記得敘事治療師的定位是什么吧？是去中心的，不知道的，而具有影響力的。
敘事取向的治療師的特征是以來訪者為中心，注重來訪者的現(xiàn)場感受，以來訪者的需要為主，我說到這一點(diǎn)，群里面有些同學(xué)可能會不大認(rèn)可，說，其實(shí)我們也是注重來訪者的感受，我們也是以來訪者的需要為主的，在這里呢，我想說一個我經(jīng)歷過的一個案例吧，我接手的一個個案。他，跟我說的第一句話就是，老師你能不能給我做意象？不要用意象對話，我說可以，他說你能保證嗎？
后來我就笑著問他，我說為什么這樣說呢？他說因?yàn)椋仪懊娴睦蠋?，他雖然口頭上他答應(yīng)說：嗯，好的，那就不做，可是在下一次他又做了，我也沒有辦法。
所以我就想說以來訪者為中心，絕不是一句空話，而是實(shí)實(shí)在在的要做到的。我們在前面也說過，我們不能以我們擅長的技術(shù)，來去對照來訪者的一些需求，或者是硬去來論證來訪者的需求，說我是在潛意識的層面給你做工作，這種說法其實(shí)都是對于來訪者來說都是不公平的。第二，治療師也在乎自己的感受，是以自己這個人為主要工具，即使在使用各類咨詢技術(shù)時，以人為優(yōu)先考慮，咨詢師的咨詢工作，是人對人的工作，不是人的理論，人的工具，對人的問題的工作。第三，能時時自我覺察，不管在工作上，或者是獨(dú)處時，常常自問：我是誰？我在做什么？我滿足了自己什么？又滿足了來訪者什么？第四，對自己是誰是感到滿意的，尤其對生命的存在感到欣賞與喜悅。第五、他不會以工作的成就為唯一的成就，而是會創(chuàng)造多元而均衡的生活形態(tài)，自己真正的去享受生命，職業(yè)價值不僅是物質(zhì)層面的，而且也是精神層面的。第六、在咨詢工作中不急于去改變來訪者，而是讓來訪者自己去覺察自己的發(fā)生與生命的故事。第七、讓一切自然發(fā)生，只是察覺，了解，既不操控也不主導(dǎo)，更不評價。第八、不批判人生的苦難而且對人生有一種了解，接受慈悲的積極態(tài)度，去看待人生的苦難并視之為每一個人的人生功課。在這里我要把邁克懷特，對咨詢師的看法也給大家說一下。
邁克懷特是如此地描述咨詢師的境界的：一、真。知之為知之，不知為不知。而這個后面這句話肯定不是他的原話了。他那就是三個字：真、善、美。那么我們的解讀那就是真，指的就是知之為知之，不知為不知。善，指的是真情流露，感動落淚。美，指的是內(nèi)在平和，外在優(yōu)雅。他認(rèn)為咨詢過程是一種語言藝術(shù)的再創(chuàng)作。
好了，有了以上的理論的背景，理論的支持我們再來看看敘事取向的對話，在實(shí)踐過程當(dāng)中，我們其實(shí)也可以抓住一些，基本點(diǎn)或者是基本概念來展開的。
第一個，在敘事思維模式的背景中展開治療，聚焦于重塑來訪者生活的敘事。第二，將人與問題分開，以個人的生活經(jīng)驗(yàn)為優(yōu)先，鼓勵來訪者，透過時間的維度來連接生活經(jīng)驗(yàn)，并且將之說成故事借此而受到啟發(fā)，感覺到這是一個變化的世界。第三，鼓勵分歧，會運(yùn)用假設(shè)的修辭引出預(yù)先的假設(shè)。建立隱晦不明的寓意，從而產(chǎn)生多種觀點(diǎn)。第四，會引導(dǎo)來訪者用欣賞與反思的態(tài)度，去看自己的參與行為，以及是如何詮釋行為的意義的。
那么講到這里有的同學(xué)也可能要問，那敘事既然失去中心的，去權(quán)威化的，去專家的。那么，我們以前學(xué)的評估該怎么做呢？好，下面我來說說，敘事治療的評估，也可以說敘事治療是如何看待評估的？
敘事治療更多的被認(rèn)為是顧問型的，而非治療型的，因此，整個評估過程是簡單的，沒有一個所謂清晰的診斷過程，一般傾向于快速進(jìn)入合作式對話過程。
由于敘事治療師與來訪者的關(guān)系是平等的關(guān)系，而非治療關(guān)系，也因此在整個治療過程中，治療師會協(xié)助來訪者建構(gòu)一個不同的，更具積極意義的新的敘事。
在這里治療師并不以專家身份出現(xiàn)，而只是來訪者故事的聽眾，是新的故事的協(xié)商者，或者說是新的故事的共同建構(gòu)者，在整個過程中來訪者本人，才是自己生活的主人，自己故事的講述者和續(xù)寫者。正因?yàn)橹委煄煹墓ぷ魇且S著來訪者的故事而展開，所以敘事的治療師很難提出一個詳細(xì)的指引。因?yàn)槊總€人的故事是不一樣的，所謂法無定法。但在整個治療過程中保持一個敘事的取向是關(guān)鍵性的。
好了，問題又來了。怎么才能知道，自己是不是保持了一種敘事取向的立場呢？好，大家現(xiàn)在要迅速地回憶起我前面說過的一個詞，懸浮注意力，也就是說我們在治療的過程當(dāng)中，或者說是回溯我們自己的案例過程的時候我們可以自己自我覺察一下，覺察什么呢？覺察一下下面的問題。對這些問題在治療結(jié)束之后進(jìn)行思考，可能對于我們下一次的治療會有一些幫助。
第一個，我詢問的是描述，還是個體體驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)。第二個，當(dāng)我傾聽時，我是否能了解個人體驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)是如何經(jīng)由社會建構(gòu)出來的。第三，此時誰的語言有特權(quán)呢？我是否試著接納并了解這個人的語言描述？第四，有哪些故事支持這個人的問題？是否由主流故事限制了這個人的生活？我聽到了哪些支線故事？有沒有線索顯示尚未談到的例外故事？我該如何引導(dǎo)這個人加入這些支線故事的知識體系呢？第五，我是否把焦點(diǎn)放在了意義上，而不是事實(shí)上。第六，我是否從各種廣泛的事件，來評估這個人，是否也引導(dǎo)他評估各種廣泛的事件對他的影響？第七，我是否以自己的個人經(jīng)驗(yàn)提出意見？我的背景、價值觀、意圖是否是透明的，好讓這個人能評估出我有沒有出于偏見所造成的影響。第八，我是否落入了區(qū)分病態(tài)和正常思考的陷阱？
上面的問題也是我在記錄個案的治療過程當(dāng)中經(jīng)常會問自己的。我再告訴一下大家我個人的一些經(jīng)驗(yàn)吧，就是在咨詢當(dāng)中，盡可能的放慢速度，讓來訪者有思考的時間，因?yàn)槲覀兊膯栴}會打破來訪者原來的思維模式，他需要時間去適應(yīng)，當(dāng)來訪者產(chǎn)生新的思維模式的時候呢，就是解構(gòu)了它原來的問題。
所以說作為一個治療師來說，有的時候要允許我們的治療過程當(dāng)中不出聲音的，允許，來訪者是不說話的。我們要有耐心，當(dāng)來訪者沉默的時候，或者說是來訪者否認(rèn)的時候，我們要做的事不放棄的堅(jiān)持，溫和的堅(jiān)持。
咨詢師我們不是站在來訪者的前面去引導(dǎo)他，而是貼著來訪者，跟隨著來訪者，來和她共同面對他所面對的問題的。在和來訪者進(jìn)行溝通、對話的時候。對于來訪者的一些問題描述，盡量不做概括化的一些評價，以免標(biāo)簽化。
還有針對于青少年的來訪者，我們真的是可以把自己想象變成5歲的孩子的，我們可以對他們的一些問題，進(jìn)行好奇的探問。這個探問指的是什么意思？是試探著問，看看自己猜的對不對。我有時候會這樣跟我的小來訪者說：老師猜一下，你剛才說的那個是個什么意思，我說如果老師要是猜錯了的話，你給我糾正一下好不好？基本上來訪者小來訪者，他都會糾正的。
還有做一個敘事取向的治療師我們要相信，生命是十分頑強(qiáng)的，比如說我們可以問一個酗酒者，我們可以問一個酗酒者這樣的問話，為什么你沒有喝更多的酒？是什么阻止了你？
好，以上是我做一個敘事取向的治療師，我在工作當(dāng)中的一些個人的經(jīng)驗(yàn)，希望能對大家有幫助。當(dāng)然有不同的想法的，我們尊重你說話的權(quán)利。我們在討論群里可以進(jìn)行對話。
我們下面的就來講一講外化，因?yàn)橥饣瘜υ捈夹g(shù)，那是敘事治療的第一個技術(shù)，也是關(guān)鍵的技術(shù)?？墒钦劦酵饣敲淳陀幸粋€問題出來了，什么是內(nèi)化呢？問題敘事的形成，問題敘述的說法就是一種內(nèi)化敘事。在敘事療法當(dāng)中，他也稱為主線故事，支配性故事。大家注意在我們的這個療法當(dāng)中，有幾個詞是相互通用的，我們會有時候可能會使用不同的表述方式，問題敘事，內(nèi)化敘事，主線的故事，還有我剛才說的那個支配性故事，他指的都是大致的意思，他們是一類。那么相對應(yīng)的有針對問題敘事的是例外敘事。針對于內(nèi)化敘事是外化敘事。針對于主線故事的我們是說是支線故事。對于支配性故事我們用的詞是替代性故事。
我們下面說說什么是問題敘事？指的是來訪者生命故事中的那些特別凸顯出來，不斷地被儲存記憶，成為圍繞著某個主題的故事。這就是指的是問題故事，也就是主線故事。支配性故事，也是一種內(nèi)化敘事。內(nèi)化在心理學(xué)上不是個新名詞，他是法國社會學(xué)家涂爾干首先提出來的一個心理學(xué)的概念，指人通過認(rèn)知將外部事物轉(zhuǎn)化為內(nèi)部思維的過程，其主要含義是指社會意識，向個體意識的轉(zhuǎn)化。
用敘事取向心理治療的語言來說就是個人按照文化中的支配故事框架來建構(gòu)和詮釋自己的生活的過程，也就是充滿問題的自我敘事形成的過程。
個人或者是一個團(tuán)體呢？他在理解過去和構(gòu)想未來的時候，通常要依據(jù)自己所在的文化中的支配故事，以此作為基本的框架，這種基本的參考框架，在解釋生活經(jīng)驗(yàn)的過程中是被默認(rèn)的，所以往往不容易進(jìn)入個人或者說是文化共同體的意識。
大家還記得那個火華社社長劉燁主演的一個電視劇，叫血色浪漫里有一段對話。他們?nèi)ハ锣l(xiāng)去了，知青下鄉(xiāng)的時候就問那兒的那個放羊娃，說你放羊是為了什么？答為了娶婆姨，那你娶婆姨是為了什么？為了生娃了，那你生娃娃又是為了啥？放羊娃想了想，答道還是放羊。放羊娃的回答在電視劇里受到了知青們的哄笑。但是，我們現(xiàn)在想想，這個放羊娃的生活難道僅僅是一個愚昧的特例嗎？在希臘神話中有一位叫西西弗斯的大力神，因?yàn)橛|犯了諸神，被罰將巨石推到山頂，而由于自身的重量，巨石還是要滾下去的，西西弗斯不得不下山再往上推，諸神覺得沒有比這種機(jī)械重復(fù)無休無止的勞動更嚴(yán)厲的懲罰了，而西西弗斯則樂此不疲。
這個神話故事成了執(zhí)著的精神象征。我們在來看看，放羊娃的放羊，和西西弗斯推巨石，是否可以當(dāng)做是對人生的抽象呢？放羊娃在建構(gòu)和詮釋自己的生活的時候，在他看來只有這種框架可以參考，這是他的父親，父親的父親，乃至更早的祖先一代代傳下來的，但是有很多人沒有放羊娃那么幸運(yùn)，他們所參考的框架可能有很多種可能，他們有更大的敘事空間，但也因此喪失了做敘事者的力量。
很多人在嘲笑放羊娃的狹隘的時候，可能并沒有想到自己其實(shí)也在放羊，尤其是現(xiàn)在的很多父母，也并沒有意識到自己就只是培養(yǎng)了一個放羊娃。
聽到這里大家可能不信，那么，你們來聽聽下面的對話是否很耳熟呢？我問一個來做咨詢的年僅八歲的孩子，這個孩子，被父母認(rèn)為曾經(jīng)是一個很乖的孩子，那么他是由于多動癥的表現(xiàn)，疑似精神疾病，而又惠及就醫(yī)。所以被帶到了咨詢室里來，我就問這個孩子，我說那你為什么上學(xué)呀？孩子回答，為了上重點(diǎn)中學(xué)。又問，為什么上重點(diǎn)中學(xué)？為了上好大學(xué)。為什么要上大學(xué)呢？回答是為了更好的發(fā)展。
我就笑著再問他，那你知道什么是更好的發(fā)展呀？回答是找好工作，然后買車，買個大房子，找一個好老公然后再生一個乖乖的孩子。接著問她，這是個八歲的小女孩。為什么要生個乖乖的孩子呢？她的回答是讓她上大學(xué)。當(dāng)這種基本敘事框架被內(nèi)化之后，個人不再思考自己的生活意義從何而來了，只是覺得一切自然而然，而當(dāng)這種參考框架內(nèi)在的矛盾顯現(xiàn)出來的時候，個人的敘事就會出現(xiàn)困境了。
我還記得，老師也講過一個案例，他說有一個有幻覺的孩子，認(rèn)為電腦可以控制他大腦，并將電腦控制的科幻類神話，作為了解釋生活體驗(yàn)的基本框架，當(dāng)他這樣子想的時候，他便不再會去思考其他解釋是否可能了，所以他就會在咨詢室里這樣說，電影上不是說電腦能控制手術(shù)刀，能做很精密的手術(shù)嗎？我覺得既然能進(jìn)入人的身體，當(dāng)然就能進(jìn)入人的大腦了，那么肯定能控制人的思維了。但是，這種結(jié)果又不是他所希望的，他希望事實(shí)不是這樣，但是又分明感到事實(shí)似乎是毋庸置疑的，于是他的生活敘事在這里沖突了，這個孩子的問題故事出自于它內(nèi)化了的科幻神話。
而這也是各種具有內(nèi)化作用的話語作用的結(jié)果，我們說，生活是個多元故事，而非單一故事，如果說它是一部文學(xué)作品的話，那么它也是一部復(fù)調(diào)小說，很多故事在同一時間發(fā)生，人們的生活故事里總是充滿著歧義與矛盾，故事和意義，既然存在了一個相同的情境當(dāng)中。那么其中必然會受到社會，文化和歷史的影響，也必然與話語和權(quán)力關(guān)系交織在一起。比方說，我們這個社會呀，對男性和女性的期待是不一樣的，有些故事比其他故事會更多地有更多的存在空間。
向我們前面讓大家做的小練習(xí)，我是一個怎樣的人？對于每個人來說意義都不同，就好像我讓大家在共同的指令下，想一個你關(guān)于花的詞，出現(xiàn)在我們腦海中的花的畫面也是不一樣的，有數(shù)量上的不同、顏色上的不同，大小的不同，品種的不同，再繼續(xù)讓大家想象，就好像讓大家聚焦于這個畫面時，你會看到季節(jié)，時間，地點(diǎn)，當(dāng)時有誰和你在一起？當(dāng)時發(fā)生了什么事？讓你對這個畫面如此的記憶尤深，如果再繼續(xù)問下去的話，由此而引發(fā)的我們每個人的情緒是不同的，有的是開心快樂的，有的是平靜祥和的，也有的可能是憂傷，甚至于悲傷的，大家對于這個詞的解讀，正是通過個人的本地經(jīng)驗(yàn)來詮釋的，這就是我們?yōu)槭裁凑f要以好奇的放空的心態(tài)參與對話的原因，在問題敘事中，人們非常容易相信問題反映出了他們的身份，他們究竟是誰？問題在內(nèi)化性的描述中，會被視為個人內(nèi)在的東西。在上節(jié)課當(dāng)中還記得我給大家放了幾句關(guān)于內(nèi)化的一些說法，他們也相信了問題能夠反映出他們是誰的事實(shí)。
好，講完了內(nèi)化敘事，我們現(xiàn)在來看看問題的外化，而問題的外化能夠使人們?nèi)ンw驗(yàn)一個從問題中分享出來，分離出來的身份，借由將問題客體化，使問題成為了問題，而不是人成為問題，是人遇到的問題和困擾應(yīng)該被檢視，而不是被問題和困擾糾纏的無法脫身的人。
我把上面這句話再說一下這種問題外化，能夠使人們?nèi)ンw驗(yàn)一個從問題中分離出來的身份，借由將問題客體化，使問題成為了問題，而不是人成為問題，是人遇到的問題和困擾應(yīng)該被檢視，而不是被問題和困擾糾纏的無法脫身的人被檢視。
在這里我們要避免使用心理學(xué)上的專業(yè)術(shù)語，來與來訪者進(jìn)行對話，因?yàn)檫@些語言離來訪者的生活太遠(yuǎn)了，這種表達(dá)方式是抽象的，泛化的，概括化的，離個體體驗(yàn)太遠(yuǎn)了。比如說我們使用什么？我前面說的你這是阻抗了，或者說你這是否認(rèn)，或者說你這是某某某某某某，標(biāo)簽化，概括化的一種表述。
下面我要給大家說一下外化的步驟，外化的步驟在敘事療法里面，其實(shí)是有一個立場地圖的，這個地圖我是會在下節(jié)課給大家放上來的，在這里先說一下外化的步驟，大家先記住這幾個關(guān)鍵詞：命名，影響，評估影響，論證評估。
因?yàn)橥饣窃跀⑹轮委煹膶υ掃^程當(dāng)中，在每一個步驟過程當(dāng)中，都需要隨時掌握的也是隨時出現(xiàn)的。
先說一下命名，命名就是描述這個問題。給問題重新擬一個稱呼，共同探討一個與經(jīng)驗(yàn)接近和有關(guān)這個特定問題的描述。例如我在接待一位吸毒者的時候，和他在討論吸毒問題對他的影響的時候呢？我讓他把吸毒這個行為，重新做一個命名，我跟他是這樣說的，我說你看你對提起來這個詞你也感覺到挺忌諱的，而我覺得呢我們總是不斷的提起這個詞，似乎對我們的治療產(chǎn)生的影響不一定是好的，我說我們換種說法，看看怎么樣？那么在和他商量這個命名他的這個問題的過程當(dāng)中，他剛開始起了一個雞肋，那么隨著說這個問題對他的影響的時候呢？他把它換成了魔鬼。
那么這個命名的過程就是對問題的另外的一種描述，也是和問題保持距離的一個非常重要的步驟，第二個、影響。探討這個問題產(chǎn)生的影響和結(jié)果，這個影響涉及到來訪者生活和關(guān)系中的不同的各個方面，例如時間方面，過去，現(xiàn)在，未來?？臻g方面，依據(jù)時間線索，他講述的不同的事件當(dāng)中會出現(xiàn)不同的地點(diǎn)，然后這個問題對個體生理層面的影響，比如說軀體化的癥狀表現(xiàn)，失眠。對于來訪者個體的心理層面的影響，比如說他感到巨大的壓力。因?yàn)楫吘惯@個在魔鬼控制他的生活的過程當(dāng)中，他肯定要怎么樣的躲避其他人，不能被其他人發(fā)現(xiàn)，如果被其他人發(fā)現(xiàn)了，他的公職可能就要失去的。對于個體的精神層面，例如這個社會功能的適應(yīng)性這方面來說就影響了他的工作了，還有人際關(guān)系的層面，這個呢主要是來考察社會支持系統(tǒng)是否也受到了影響，比如與家庭，在家庭當(dāng)中與伴侶與孩子與父母，還有朋友關(guān)系，在職場當(dāng)中同事關(guān)系上下級關(guān)系的影響。第三個，評估影響，指的是評估問題的影響。確認(rèn)這個問題的影響的程度的廣度和深度，在這個步驟呢我們可以請來訪者對問題選擇自己的立場，既喜歡或者是不喜歡，或者是無所謂，也可以回答，談不上喜歡或者不喜歡。第四，論證評估，也就是說讓來訪者開始談?wù)撍麄兊膬r值觀，信念，希望，夢想、原則和目標(biāo)時。這個步驟說的是如果他對于這個問題的影響他是不喜歡的。
我們就可以問他為什么不喜歡，來訪者同樣也會說出他的價值觀，那么如果來訪者要說是喜歡這個問題對他的影響的話那么他自然就會說出他為什么喜歡了。這個時候也會說出他的價值觀的。那么也就是說在敘事治療當(dāng)中，外化對話技術(shù)主要就是通過來訪者對問題的描述，我們通過與來訪者的話對話，來了解到通過這個事件的背后，來訪者所真正在意的價值觀，信念、希望、夢想或者是目標(biāo)到底是什么？其實(shí)是那個深層的價值觀，信念、希望、夢想和目標(biāo)對他有意義，而不是這一個事件對他有意，這個事件是表征，根源在那里。
外化技術(shù)問話也是有原則的，他和那個敘事取向的治療師的那個定位基本上是類似的，也是去中心而有影響力的。也就是說在外化問話的對話過程當(dāng)中，要以來訪者的技能、知識、經(jīng)驗(yàn)和意義為主，來訪者的這個技能、知識、經(jīng)驗(yàn)可以在對話中始終處于中心地位。
治療師有責(zé)任提供經(jīng)過深思熟慮的、謹(jǐn)慎的結(jié)構(gòu)線來詢問，以便來訪者講述更多更豐富的故事。還有我們要帶著尊重的好奇，試探性的語言，詢問而非解釋，要建立一個合作共同探究商討的關(guān)系。
那么可能有些同學(xué)要問了。那我們可以把哪些問題進(jìn)行外化呢，或者說是來訪者當(dāng)中他敘述到什么的時候，我們可以把這部分拿來外化呢？
我給大家說一個方向吧，那也不是唯一的確定的就一定是這樣子的，這個是一個方向，大家在使用過程當(dāng)中的自己可以不斷的去嘗試去總結(jié)一下自己如何去具體的使用這個外化的對話技術(shù)。
第一個是情緒，我們可以對這個情緒進(jìn)行外化，比方說生氣，憤怒，妒忌，害怕，恐懼，傷心，被壓抑的情緒等等。第二個是癥狀，比如說焦慮，無力感，無助感，抑郁、幻聽還有被診斷為某某正等這一類的來訪者。第三是問題，比如說他的描述有可能說是注意力不集中，或者說是有動手打架，逃學(xué)，還有些犯罪行為。第四個就是關(guān)系，冷戰(zhàn)，厭惡，沖突。
其實(shí)所有的以上的這些外化的方向，我們會看到它都是一種問題敘事，在這種問題敘事中所有的癥狀其實(shí)都體現(xiàn)出來了一種抗拒。是問題的一個突破口，我們認(rèn)為它是有力量的，是在提示我們尋找問題，我們需要的就是靜靜的，好好的看著這個問題，找到問題背后的根源。
好了，今天的這一講：傾聽。我們就暫時講到這里了。內(nèi)容也是比較多的，我在講述的過程當(dāng)中也舉了一些部分的事例，這些事例都是片段，所以大家不用去思考這個片段的成立與否，因?yàn)樗€有后續(xù)的事情。也有一些事情是被我刪除掉了的。
關(guān)于外化的對話我在講述的過程當(dāng)中也舉了一些事例，大家可以針對于我講過的事例，自己去把外化的步驟自己試著去做一下一一的對應(yīng)。
那么在下一講當(dāng)中我會具體的再專門說一個完整的外化個案。完整的告訴大家每一步是如何操作的。好了，今天我的講課的全部內(nèi)容到這里就暫時結(jié)束了。
大家有什么問題可以一會在公屏上用文字的方式打出來，我會在這里等，我離開的時間是9:45，所以大家不用著急，還有我會給大家說一個通知：因?yàn)榻裉煳覀儾胖v了第二講傾聽的一些內(nèi)容，所以明天晚上的討論暫時取消，我們會在周六晚上討論的時間來討論，大家遇到的問題以及大家還想詢問的其他的問題。
所以明天晚上大家可以各自安排好自己的時間，該干什么干什么？把自己的疑問記錄下來我們周六晚上，7點(diǎn)半討論群里見。
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