大學(xué)時經(jīng)濟系教授曾跟我們說過一句話:當(dāng)一個企業(yè)的老板需要對自己的產(chǎn)品十分了解,包括細枝末節(jié)的時候,就說明這個企業(yè)出了問題。
這句貌似沒什么邏輯的話就是對成功領(lǐng)導(dǎo)者思路和領(lǐng)導(dǎo)方式的一種反向論證。
創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)講述自己關(guān)于管理方面的經(jīng)驗時也說過:無論你的脾氣怎么樣,一定要信任、放權(quán)給你的團隊,以人為本,管理他人就像你希望如何被管一樣。
李開復(fù)說自己在蘋果,微軟,Google三家公司工作過的經(jīng)歷告訴自己,領(lǐng)導(dǎo)者可以作風(fēng)彪悍,性格火爆,但一定要對自己的下屬充滿信任。
李開復(fù)講自己的同學(xué)在蘋果公司工作,喬布斯是知名的“暴君”,但他的同學(xué)被責(zé)罵之后卻只有愧疚之心,“擔(dān)心自己辜負(fù)了斯蒂夫的信任”因為喬布斯不管怎樣大聲批評下屬,過后還是會放心的把任務(wù)交給他全權(quán)操作。
所以,領(lǐng)導(dǎo)者管理企業(yè)時不必事必躬親也一樣能帶領(lǐng)好整個團隊。
那么有人會說了,自己接觸過的領(lǐng)導(dǎo)者很多都是事必躬親,廢寢忘食,不了解具體細務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簡直是鳳毛麟角,那小編首先要對貴領(lǐng)導(dǎo)表示尊重,但是請問,企業(yè)規(guī)模如何?效益和收入又怎樣呢?恕我直言,一般這種領(lǐng)導(dǎo)類型所在的企業(yè)都是小規(guī)模的,因為人力和資源匱乏,人才流失度高,領(lǐng)導(dǎo)者不管愿不愿意,硬著頭皮也要負(fù)責(zé)很多的工作?;蛘咭灿袑T工和下屬不放心,自己不親自參與就不踏實的,這種情況也不能排除。
所以,很多小企業(yè)都在感嘆自身發(fā)展緩慢,老板天天比員工起得早,也比員工睡得晚,可還是漸漸流失人才;自己事事參與,事事做主,卻還是沒有帶來太多的增值利潤。
這種時候,莫不如反思一下自身,是不是總對員工提要求,但是卻不給予員工相應(yīng)的權(quán)利。很多情況下對于下屬的不信任感是會讓人感覺出來的,最明顯的就是事前承諾員工全權(quán)負(fù)責(zé)最后卻是自己決定拍板。
所以,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的內(nèi)涵應(yīng)該是能指點方向。
能夠被員工信任,也信任員工這是有戰(zhàn)略眼光的體現(xiàn),也是放權(quán)的做法。在團隊越來越大,領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)越來越高的過程中,再把過去的管理方式帶到大團隊管理層面來,這是不正確的。當(dāng)你管十個人的時候,你們是團隊,而當(dāng)你管萬人的公司,你們應(yīng)該是一部機器,一部把任何人拉進來都能繼續(xù)運轉(zhuǎn)的機器。
有一句名言:管公司就像開巴士,你的工作就是把正確的人拉上車,把他們安排到應(yīng)坐的位置。你的工作不是去開大巴,而是告訴他們應(yīng)該做什么,每個人有應(yīng)該做的事情,給他目標(biāo),放權(quán)讓他去做。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力分析的文章中有一篇講到了五種領(lǐng)導(dǎo)力類型,分別是:
將軍型:強調(diào)絕對服從和絕對指揮
合作型:互相信任融洽合作,彼此為對方考慮和付出
民主型:少數(shù)服從多數(shù),投票決策為主。
授權(quán)型:交代任務(wù),賞功罰過
教練型:培養(yǎng)員工,接受損失,慢慢成長。
這五種類型其實沒有哪一種好哪一種壞的區(qū)分,因時而異,因事而異。
什么時候要做指揮型的將軍?比如當(dāng)公司碰到巨大困難的時候,喬布斯回到蘋果,公司的人都快要逃散了,那個時候就不能允許民主,一定要按照領(lǐng)導(dǎo)者的思路走。
什么時候應(yīng)該用合作型?當(dāng)你的團隊已經(jīng)磨合了很久,彼此互相非常認(rèn)可的時候。在一個老團隊大家一起工作五年、八年,他們彼此有非常高的信任,這個時候你就應(yīng)該讓他們像家庭一樣地運行。
什么時候應(yīng)該用民主型?當(dāng)團隊比領(lǐng)導(dǎo)知道更多的時候。這個時候一個人去指揮是武斷的,領(lǐng)導(dǎo)者不一定是知識面最多,這種情況下一定要多聽團隊意見。
什么時候應(yīng)該授權(quán)?在團隊里的每一員都是相當(dāng)獨立、可以信任的時候,如果他們經(jīng)驗匱乏,這么做就是災(zāi)難。
至于教練型,當(dāng)你的團隊很年輕,沒有面臨巨大風(fēng)險的時候,就應(yīng)該冒一些風(fēng)險,公司的效益目標(biāo)有時候受損,但最終員工成長了,對公司發(fā)展還是很好的。這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
當(dāng)然,人力管理難免有所疏忽,領(lǐng)導(dǎo)者也不是全知全能的。在當(dāng)下的信息社會,軟件技術(shù)能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌控全局,引領(lǐng)企業(yè)走勢。通過培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)可以讓管理者從財務(wù)、教務(wù)、招生、教學(xué)四大方向的工作狀況了如指掌,而查詢分析功能又能幫助領(lǐng)導(dǎo)者洞悉近期市場趨勢,達到了解企業(yè),了解市場的目的,更好的幫助管理者決策,制定下一步計劃。
在狂風(fēng)驟雨來臨時力挽狂瀾的不一定是強壯的巨人,可能是身手矯健的船夫。沒有什么管理經(jīng)驗是顛簸不破的,而作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,審時度勢,指點迷津,才是最高層的領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。所以一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該懂得信任,懂得放權(quán)。一種領(lǐng)導(dǎo)方式和工作態(tài)度不能適用終身。合適的時機做合適的事,把精力收攏起來,有的放矢,才是理智高效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
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