開服裝店，要想要有一個(gè)不錯(cuò)的生意的話，你就一定要懂得營銷，服裝店也是只有營銷對了，你的生意也是才會(huì)更加好，因此，你要是在營銷上頭疼的話，一定要記得來看斌哥說服裝店的顧客形象營銷的門道，為你支幾招開店?duì)I銷竅門。營業(yè)員合適。對于服裝店的營業(yè)員是你一定要注意到的，因?yàn)榈赇伒臓I業(yè)員也是只有會(huì)打扮一點(diǎn)，這樣也是才會(huì)讓你的店鋪可以更加容易吸引到顧客們的注意，而在談單的時(shí)候也是能夠讓你的服裝店可以更加容易受到關(guān)注；店鋪形象要吸引人。對于服裝店的形象，這是你一定要注意的，店鋪的形象只有是足夠吸引人，你的服裝店的客流量也是才會(huì)更加大，而服裝店的效果也是能夠更加好，當(dāng)然生意上在某種程度上也是會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的收獲；貨品精致。在服裝店的顧客進(jìn)店以后，其實(shí)你的服裝店的貨品也絕對是要注意一點(diǎn)，那就是店鋪的貨品也是要足夠精致，這樣也是才能夠讓你的店鋪可以贏得顧客們的駐足，而同時(shí)，顧客對你的貨品感興趣了，這一筆買賣的成交率也是才會(huì)更加高哦！說到服裝店的營銷，其實(shí)也就是要這樣，只有服裝店有著一個(gè)不錯(cuò)的開始，顧客們才會(huì)開始選擇你的服裝店，而你的服裝店的營銷效果也是能夠更加好。開一家服裝店的競爭壓力是特別大的，而對于你要是想成功開店的話，這個(gè)時(shí)候在服裝店的營銷知識上也就一定要跟著上面幾點(diǎn)看看，相信你的服裝店最終也是能夠脫穎而出的。業(yè)績倍增是所有服飾品牌決勝終端的共同目標(biāo)，那么高營業(yè)額又來源于哪里呢？當(dāng)然是來源于終端的顧客！只有先將顧客的價(jià)值最大化，才能實(shí)現(xiàn)終端效益的倍增。顧客對于服飾店終端非常重要，而零售店員是否能夠象形象顧問那樣，幫助顧客獲得比其預(yù)期更好的服飾搭配效果，用視覺營銷來讓顧客產(chǎn)生眼見為實(shí)的好形象，是提升門店業(yè)績的真功夫之一！某知名女裝公司總部率先對A店的全體導(dǎo)購人員做了形象顧問式技能提升培訓(xùn)和考核，而對在同一城市、店面狀況與A店相似的B店導(dǎo)購人員沒有進(jìn)行這一內(nèi)容的訓(xùn)練，總部培訓(xùn)部對這兩個(gè)門店做了對比跟蹤調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，半年后，這兩家門店的銷售額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，A店的銷售額是B店的2.5倍，而A店在對導(dǎo)購人員培訓(xùn)之前銷售額基本與B店是不相上下的。為此，該品牌總部意識到了顧問式形象營銷技能對于終端導(dǎo)購人員的重要性，決定以A店為樣板，啟動(dòng)全國的店長和店員技能提升培訓(xùn)，一年以后，公司總部再對全國門店進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)效果調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，85%的門店銷售額提高了2倍，其中有7%的門店表現(xiàn)非常突出，銷售額飚升到了5倍以上。真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)績倍增！
可見，顧客是服飾店生存和發(fā)展的命脈，也是為服飾品牌買單的衣食父母，為此，服飾店導(dǎo)購必須對顧客有個(gè)性化、具體化的深入了解，對顧客的服務(wù)必須是立體化的、全方位的。是否能夠做到急顧客之所需，投顧客之所好，以顧客為本，根據(jù)顧客不同的生活方式和工作方式對顧客進(jìn)行分類，以更好的服務(wù)質(zhì)量提供給顧客以個(gè)性化的購物經(jīng)歷，是終端業(yè)績倍增的成功秘訣。“Sunny顧客形象營銷魔方”系統(tǒng)在給各服飾企業(yè)做終端技能提升內(nèi)訓(xùn)的實(shí)踐中，獲得了很好的實(shí)效，如圖1所示。 “Sunny顧客形象營銷魔方”系統(tǒng)包括如下六個(gè)方面：通俗地講，終端的店面氛圍再好，顧客還是最關(guān)心自己買的這件衣服穿上是否好看，是否滿足了顧客自身的需求，這就是形象顧問式導(dǎo)購的重要作用！在重視顧客形象方面，就是要做到把過客變?yōu)檫M(jìn)店顧客，把進(jìn)店客變?yōu)橄M(fèi)顧客，把消費(fèi)顧客變?yōu)榛仡^客，把回頭客變?yōu)榻?jīng)常性顧客，把經(jīng)常性顧客變?yōu)橛谰眯灶櫩?。要切?shí)可行地執(zhí)行上述工作，就必須進(jìn)行一系列形象營銷和顧客形象策劃的訓(xùn)練，同時(shí)，還要做好顧客關(guān)系管理體系的基礎(chǔ)工作投入，形成一套科學(xué)實(shí)用的顧客形象管理系統(tǒng)。這樣，才能夠達(dá)到業(yè)績倍增的宗旨。
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