?1、先入為主,步步為贏
這一點大家很好理解了,就是要未雨綢繆,不能明天過節(jié)今天您才想起來要做活動方案了,那可就有點晚了,肯定是不行的,一般情況有經(jīng)驗的老板都會在節(jié)日開始前的兩周就要開始準備未來的活動了,如果說是大節(jié)日那么準備的時間也會提前更長的,這樣一是我們比周邊的商家提早做了宣傳,二是消費者提前在我們這里享受了優(yōu)惠,等別人開始做活動時一部分顧客己經(jīng)圈成了您的會員,別人再想拉過去就很困難了。
2、宣傳方案要創(chuàng)新奇特
車主每天都面對著各式各樣的促銷、宣傳、推廣、廣告,早己是身經(jīng)百戰(zhàn)了,如果您想要打動路過您店面的顧客不花點心思動動腦筋那是不行的,在這里小寶就不舉實例了以免把大家的思想圈在小寶設(shè)定的思維方式里,正所謂無聲勝有聲。
3、優(yōu)惠力度要夠吸引人
老話說的好,舍不了孩子套不著狼,舍不了媳婦抓不著流氓,在這沒外人都是同行,咱就把顧客比喻狼和流氓吧!狼要吃孩子是因為他餓了,這是他的本能,屬于狼這類的顧客就是現(xiàn)在他必須要去汽車美容店了,但在面對這么多汽車美容店時既然要下口肯定先選肥的肉厚的下第一口吧!你的店優(yōu)惠力度最大也就是顧客眼中肥嫩肉厚的啦!
例:2017年汽車美容店春節(jié)促銷活動方案
送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由汽車美容店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在汽車美容店可抵扣相應(yīng)消費金額;
抽獎:活動期間,凡在汽車美容店消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機會,(即轉(zhuǎn)盤里劃分200至2000元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往他會員卡里充多少錢。)
我的營銷策略很簡單,用免費洗車這個切入點,來引流,讓客戶認知你,到你的汽車維修廠??土髁坑辛耍匀坏木筒怀钪鴽]有消費。
以下是我的一點思路,希望大家能一起探討,多多指正!
一 汽車維修廠概況
1 地理位置:交通便利,汽車流量大,位于T字公路旁。
2 場地面積:2000平方米
3 服務(wù)業(yè)務(wù):汽車專業(yè)維修一條龍服務(wù),目前沒有設(shè)立洗車廠和汽車裝飾品銷售。
4 員工:10余人
5 月盈利:上萬
二 目標客戶群體
擁有汽車的個人或企業(yè)
三 合作魚塘
1 保險公司
2 飯店或酒店
3 洗車廠
4 汽車裝飾品公司
四 營銷策略(下面各個環(huán)節(jié)都要讓客戶留下聯(lián)系電話)
1 免費洗車——可能做永久
2 聯(lián)盟商家——飯店、酒店、洗車廠
3 免費檢修——新老客戶
4 抽獎環(huán)節(jié)——拉橫幅,找個理由
五 營銷具體方案
1) 廣告宣傳
通過報紙、雜志、橫幅等方式,做免費洗車的廣告宣傳引流,讓客戶知道有這么個汽車維修廠,可以再加上贈品領(lǐng)取方式吸引客戶到汽車維修廠。
2 )聯(lián)盟商家
1 跟飯店、酒店、保險公司合作
1 凡在本汽車維修廠(包括免費洗車的),免費贈送飯店或酒店優(yōu)惠券,優(yōu)惠券費用可以跟飯店|酒店一起承擔,或者直接由飯店|酒店承擔,或者直接由自己承擔(客戶介紹給飯店、酒店,可以向他們索取提成)
2 當消費額達到一定程度時,可以向他們提供適當?shù)钠嚤kU補貼。這樣也可以為自己提供些汽車保險方面的便利。
2 跟洗車廠合作
把免費洗車,打入各個洗車站點,費用由本廠承擔,并發(fā)放汽車維修優(yōu)惠券,這個可以作為費用的證明點。
或者用免費領(lǐng)取贈品方式,引入到自己的汽車維修廠
3)轉(zhuǎn)介紹策略(附上自己維修廠信息)
1 年初送老客戶掛歷,每位10本以上
2 送老客戶優(yōu)惠卡,每位10張以上
3 節(jié)假日送針對性的禮品,越多越好
注:為什么要送額外的數(shù)量呢?因為多余的贈品可以轉(zhuǎn)送給客戶的周圍朋友
4) 免費檢修
1 對那些沒有許久關(guān)顧的老顧客給他們提供免費檢查的機會
2 對于新客戶,提供有限的免費檢修的機會。(活動期間)
3 定期向老客戶做個客戶滿意調(diào)查或者汽車狀況調(diào)查,并主動向其提出相應(yīng)的免費服務(wù)。
5) 抽獎環(huán)節(jié)
1 找個理由舉辦抽獎活動,比如店慶,節(jié)日慶,會員人數(shù)達到多少等等。
2 拉橫幅,或廣告宣傳,比如報紙、雜志等等。
3 抽獎內(nèi)容豐富,比如半折優(yōu)惠、半年免修、提供免費保險
4 記住,獲獎情況要用短信發(fā)送,讓客戶留下聯(lián)系方式
5 采取100%中獎方式,比如沒中的,送他其他禮品。
6 或者消費數(shù)額達到多少,給個抽獎機會。
六 后端價值塑造
客流量多了,就不怕沒有消費,接下來就是后端追銷了。
汽修老板內(nèi)參微信:qixiulaoban
在廠內(nèi)建立個汽車裝飾產(chǎn)品店,促銷方式如下:
1 凡維修費用達到xx元,即可獲得xx贈品
2 凡在本廠消費過的,均可獲得高價產(chǎn)品的優(yōu)惠價
3
在廠內(nèi)建立個招待中心,功能如下:
1 可以讓客戶有個休息的場所
2 可以讓客戶更多地了解汽車裝飾產(chǎn)品
3 細心服務(wù)客戶,讓客戶感到滿意
4 適時讓客戶提建議
5 適時向客戶推銷產(chǎn)品,贈送禮品
建立會員制度,功能如下:
1 穩(wěn)定客戶,促進持續(xù)消費
2 提供客戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3提供客戶更高的價值
4 可以享受本廠汽車維修和汽車裝飾的優(yōu)惠價
5
其他服務(wù),方式如下:
1 節(jié)日期間贈送精美禮品
2 生日期間可以贈送KTV優(yōu)惠優(yōu)惠券
3對于老客戶提供每年N次免費檢修服務(wù),并持續(xù)跟進
最后,塑造自己的品牌,如下:
1 自己品牌的裝飾品——在裝飾品中,嵌入自己汽車維修廠廣告
2 自己品牌的洗車廠——只有老客戶才能享受免費洗車服務(wù),并且分配到各個區(qū)域
3 自己品牌的門面——打造精致的汽車維修廠門面,專業(yè)化,統(tǒng)一裝修。
聯(lián)系客服