中小企業(yè)發(fā)展的模式
隨述；
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，激烈的競爭使得中小企業(yè)的生存和發(fā)展變得十分困難，所以中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇也顯得越來越重要。
產(chǎn)業(yè)選擇戰(zhàn)略
由于許多企業(yè)擁有類似的戰(zhàn)略資源，且這些資源在企業(yè)間又可以自由地流動(dòng)，所以企業(yè)間的競爭變得十分激烈。在這種情況下，各中小企業(yè)的首要任務(wù)就是要尋找在一個(gè)相對較長的時(shí)期內(nèi)最有發(fā)展前景的行業(yè)，這是中小企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略起點(diǎn)。
首先，中小企業(yè)必須以中國，國家、地方產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向，進(jìn)行積極的產(chǎn)業(yè)選擇。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展與我國企業(yè)經(jīng)營國際化程度的提高，企業(yè)的發(fā)展方向最終是要與整個(gè)世界的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)相一致的，但目前，中國企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)選擇的參照系主要還是以國家和地方的產(chǎn)業(yè)政策為主。國家和地方產(chǎn)業(yè)政策一般都明確了國家和該地區(qū)在某一段時(shí)期內(nèi)，要抑制、淘汰哪些產(chǎn)業(yè)，要支持、扶持哪些產(chǎn)業(yè)。所以國家和地方的產(chǎn)業(yè)政策中往往蘊(yùn)含著無限的發(fā)展商機(jī)，中小企業(yè)抓住這個(gè)商機(jī)就可降低發(fā)展中的政策壁壘，降低政策風(fēng)險(xiǎn)，充分利用政策資源的優(yōu)勢。
其次，產(chǎn)業(yè)選擇要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)。我國目前有許多企業(yè)都熱衷于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，但該產(chǎn)業(yè)不僅對資金的需求量大，而且對人才和管理水平的需求都非常高。雖然該產(chǎn)業(yè)的潛在收益很高，但潛在的風(fēng)險(xiǎn)也非常大。據(jù)西方發(fā)達(dá)國家統(tǒng)計(jì)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的失敗率大約在60%-80%。其實(shí)，中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)選擇時(shí)大可不必趕時(shí)髦、而應(yīng)量力而為，從自身的管理資源、資金實(shí)力和對產(chǎn)業(yè)的駕馭能力出發(fā)。同時(shí)也應(yīng)看到在西力發(fā)達(dá)國家屬于衰退期的產(chǎn)業(yè)，但在我同還不是衰退產(chǎn)業(yè)，它們?nèi)杂锌赡苁俏覈?jīng)濟(jì)增長的支撐點(diǎn)，仍然是有一定的發(fā)展前景。
最后，中小企業(yè)要適時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)選擇。產(chǎn)業(yè)選擇是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的決策行業(yè)，這不可能完全排除失誤的可能性，且隨著市場競爭結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者需求偏好的變化，原先進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)最終將進(jìn)入衰退期。這時(shí)中小企業(yè)就應(yīng)果斷地進(jìn)行資產(chǎn)重組，收縮戰(zhàn)線，從一些贏利不高的產(chǎn)業(yè)中退出來，并重新選擇贏利能力較強(qiáng)、更有發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。退出，就短期而言，會(huì)給中小企業(yè)帶來一定的損失，但不退出則意味著中小企業(yè)無法獲得新的生存機(jī)會(huì)。可以說，中小企業(yè)如果要保持長盛不衰，就必須時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演變趨勢，適時(shí)地對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)方向進(jìn)行調(diào)整。
市場選擇戰(zhàn)略
與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的實(shí)力較弱，很難與其爭一高低，為了在大企業(yè)夾縫中求得生存和發(fā)展，中小企業(yè)一般可采取市場補(bǔ)缺的發(fā)展戰(zhàn)略thldl.org.cn，即關(guān)注那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場，力求在這些小市場通過專一化的經(jīng)營以獲得最大的收益，而不與同行業(yè)的大型企業(yè)競爭。這種戰(zhàn)略往往使得中小企業(yè)成功地扮演了市場補(bǔ)缺者的角色而贏得競爭優(yōu)勢，如上海藥店在實(shí)施該戰(zhàn)略、打出特色品牌、進(jìn)行專一經(jīng)營后，很快就在市場營銷中取得成功。
中小企業(yè)在采取市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略時(shí)，首先應(yīng)選擇理想的補(bǔ)缺基點(diǎn)。所謂理想的補(bǔ)缺基點(diǎn)就是指有足夠的市場潛量和購買力、但對主要競爭者不具有吸引力，且能給中小企業(yè)帶來較高利潤的細(xì)小市場群。一般而言，中小企業(yè)在選擇補(bǔ)缺基點(diǎn)時(shí)應(yīng)以選多重補(bǔ)缺基點(diǎn)為原則，因?yàn)槎嘀匮a(bǔ)缺基點(diǎn)更能降低風(fēng)險(xiǎn)，增加保險(xiǎn)系數(shù)。在具體的操作過程中，中小企業(yè)應(yīng)在市場、顧客、產(chǎn)品和渠道等各方面實(shí)行專一化營銷，包括最終用戶專一化、顧客規(guī)模專一化、特定顧客專一化、地理區(qū)域?qū)Ｒ换?、產(chǎn)品或產(chǎn)品線專一化、客戶定單專一化、質(zhì)量和價(jià)格專一化、服務(wù)項(xiàng)目專一化、分銷渠道專一化等。
中小企業(yè)實(shí)施市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
（１）創(chuàng)造補(bǔ)缺市場。這是指中小企業(yè)應(yīng)積極地適應(yīng)特定的市場環(huán)境和市場需求，努力開發(fā)專一化的新產(chǎn)品，創(chuàng)造出更多需要這種專一化產(chǎn)品的市場需求者。
（２）擴(kuò)大補(bǔ)缺市場。這是指中小企業(yè)在開發(fā)出特定的專一化產(chǎn)品，贏得在特定市場的競爭優(yōu)勢后，還應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品組合的深度，增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目，迎合更多具有特殊需求的市場購買者的偏好，以提高市場的忠誠度和占有率。
（３）保護(hù)補(bǔ)缺市場。這是指中小企業(yè)時(shí)刻關(guān)注競爭者的動(dòng)向，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有新的競爭者進(jìn)入，仿制企業(yè)的產(chǎn)品爭奪市場時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)及時(shí)地采取相應(yīng)對策，未雨綢繆，防患于未然，從而保住在特定市場的持久領(lǐng)先地位。
趕超戰(zhàn)略
不進(jìn)則退，中小企業(yè)應(yīng)敢于挑戰(zhàn)，實(shí)行趕超戰(zhàn)略，優(yōu)化內(nèi)部資源配置，否則就永遠(yuǎn)無法壯大起來。90年代初，西方管理學(xué)界提出了所謂中小企業(yè)的定點(diǎn)超越戰(zhàn)略。這是指中小企業(yè)將產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)與自己最強(qiáng)大的競爭對手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對比衡量，以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢及不足，并尋找出行業(yè)領(lǐng)先者之所以領(lǐng)先的內(nèi)在原因，以便為自己制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃。定點(diǎn)趕超戰(zhàn)略包括以下幾個(gè)要點(diǎn):
（１）對比；
（２）分析及改進(jìn)；
（３）提高效率；
（４）成為最優(yōu)的。所以，從本質(zhì)上講，中小企業(yè)的定點(diǎn)超越是一種創(chuàng)造的模仿活動(dòng)。
定點(diǎn)超越有四種類型：
（１）產(chǎn)品或服務(wù)定點(diǎn)超越。這是一種通過采取“我也”的戰(zhàn)略，即你好我也好，甚至比你更好，從而使得企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、功能和檔次等各方面趕上甚至超過競爭對手的定點(diǎn)超越。
（２）過程定點(diǎn)超越。這是指一種通過過程的比較，發(fā)現(xiàn)隱藏在不同企業(yè)或不同部門的市場營銷績效差異背后的關(guān)鍵因素，從而使得企業(yè)經(jīng)營管理的效率趕上甚至超過競爭對手的定點(diǎn)超越。
（３）組織定點(diǎn)超越。這是一種通過對不同的企業(yè)組織系統(tǒng)進(jìn)行對比衡量，以便學(xué)習(xí)和創(chuàng)造更加有效、更能應(yīng)變的組織系統(tǒng)，進(jìn)而趕上甚至超越競爭對手的定點(diǎn)超越。
（４）戰(zhàn)略定點(diǎn)超越。這是一種通過對不同企業(yè)之間的各種戰(zhàn)略競相比較研究，找出成功戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素，為企業(yè)高層管理者更有效地制定或修改戰(zhàn)略提供依據(jù)，以便趕上甚至超越競爭對手的定點(diǎn)超越。中小企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn)選擇一種或多種定點(diǎn)趕超戰(zhàn)略，但都應(yīng)力求做到提高企業(yè)效率，達(dá)到行業(yè)最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
定點(diǎn)超越可以為中小企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，但它畢竟只是一種創(chuàng)造性的模仿活動(dòng)，你可以模仿別人，別人也可以模仿你，所以說這種戰(zhàn)略為中小企業(yè)所帶來的競爭優(yōu)勢是不會(huì)持久的，中小企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就必須培育出自己的核心競爭力和核心產(chǎn)品，創(chuàng)造自己的核心優(yōu)勢。
核心競爭力就是指企業(yè)組織能將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)地融合的能力，它是使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略與外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果，這具有以下幾個(gè)特征：
（１）核心競爭力具有充分的用戶價(jià)值、能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в?/strong>
（２）核心競爭力具有一定的延展性，能為企業(yè)開拓多種產(chǎn)品市場提供支持，對企業(yè)的系列產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。
（３）核心競爭力具有獨(dú)特性和持久性。如果企業(yè)的某項(xiàng)專長易被其他競爭對手模仿或創(chuàng)造，則它就很難給企業(yè)帶來持久的競爭優(yōu)勢，而這種專長的獨(dú)特性和持久性主要取決于其賴以存在的基礎(chǔ)。那些已內(nèi)部化于企業(yè)整個(gè)組織體系的、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的專長，相對于那些只建立在個(gè)別專長或某一出色的管理者基礎(chǔ)上的專長，是更具有獨(dú)特性和持久性的。
所以，核心競爭力對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有極其重要的戰(zhàn)略意義，它不僅使企業(yè)避免廠目光短淺導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū)，同時(shí)可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場的競爭地位，更重要的是，由于企業(yè)核心競爭力的建設(shè)更多地依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累，而不是某一項(xiàng)重大發(fā)明所導(dǎo)致的重大躍進(jìn)，這一方面使競爭對手難以模仿，另一方面則促使企業(yè)的高層管理人員超越部門利益的局限，更多地從企業(yè)整體戰(zhàn)略的高度去考慮問題，盡早地把握未來市場的需求，并及早地投入到企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)之中。
為了獲得持久的競爭優(yōu)勢，中國中小企業(yè)應(yīng)在以下幾個(gè)方面作出積極的努力：
１、獲取核心競爭力的專長和技能。獲取的途徑一般有以下三種方式：
（１）企業(yè)自我發(fā)展，建立內(nèi)在的核心競爭力；
（２）與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢的企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟；
（３）并購擁有本企業(yè)所需專長的企業(yè)。由于受到企業(yè)內(nèi)部資源的傳統(tǒng)觀念束縛，第一種途徑比較漫長，相比之下，后兩種途徑則通過吸收“外來”資源的方式，從而很有可能在比較短時(shí)間內(nèi)獲得必要的競爭力要素。
２、整合競爭力要素。核心競爭力是由不同的競爭力要素有機(jī)結(jié)合而成的整體競爭力，任何一組分散的技能、專長和其他競爭力要素都不能成為核心競爭力。所以在獲取一系列競爭力要素之后，還應(yīng)將其進(jìn)行整合，這是一個(gè)幾乎涉及到擴(kuò)展和壯大的過程，企業(yè)通過優(yōu)勢互補(bǔ)又創(chuàng)立廠新的競爭優(yōu)勢。與傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)不同，將競爭力各要素進(jìn)行整合是關(guān)注企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，它更注重如何獲取未來市場上的競爭優(yōu)勢地位。
３、開發(fā)核心產(chǎn)品市場。所謂核心產(chǎn)品是指介于企業(yè)核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間性產(chǎn)品，如VCD核心主板就是介于核心技術(shù)（解碼技術(shù)）與最終產(chǎn)品之間的核心產(chǎn)品。與最終產(chǎn)品的市場份額相比，核心產(chǎn)品的發(fā)展顯得更為重要。因?yàn)楹诵漠a(chǎn)品的發(fā)展，可以惜助下游合作伙伴的銷售渠道和品牌來實(shí)現(xiàn)，這既可獲得可觀的“虛擬市場份額”，又可回避最終產(chǎn)品市場上的激烈競爭，而由此所獲得的收入和經(jīng)驗(yàn)則可以加快企業(yè)核心競爭力的發(fā)展。反之如果企業(yè)將注意力全部集中于最終產(chǎn)品市場，一旦企業(yè)遇到巨大的競爭壓力，受到影響的就不僅是最終產(chǎn)品的銷量和利潤，以該市場為依托的核心競爭力也將會(huì)受到直接的影響。
總之，培養(yǎng)和發(fā)展能使中小企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢地位的核心競爭力，是中小企業(yè)獲得持久利潤和穩(wěn)定發(fā)展的根本保證。
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