認清自己，才能如魚飲水，冷暖自知，才能如魚得水，快速前行。
“寧可不識字，不可不識人”，但想要讀懂人心，就要掌握科學(xué)的心理技巧和說服方法
有些管理法則看似簡單平常，往往易被忽視，但它們確是企業(yè)提高凝聚力、拓展商機、增加效益的法寶。
你要設(shè)法把陌生人變成老朋友，首先要在心理上建立一種樂于與人交朋友的愿望，心里有要求，才能有行動。
程序性方法”一般都有制度規(guī)范，只需管理者拿出20%的精力；“非程序性方法”一般只有原則方針，無制度規(guī)范，一般會占用管理者80%的精力。
應(yīng)對成本、價值、效率、價格和人才的挑戰(zhàn)，管好公司的今天和明天。
作為高級管理者必須意識到，領(lǐng)導(dǎo)是一種角色，而你始終處于這個角色之中，要確保自己釋放出想要釋放的資訊。
糟糕的領(lǐng)導(dǎo)力特征非常相似。從他們的壞習(xí)慣中吸取經(jīng)驗，避免自己再被調(diào)任可怕的“特殊項目”組并最終被解雇
能讓員工暢所欲言的公司不多，而你的企業(yè)恰好做到了，說明整個企業(yè)的溝通都是很順暢的。
流失的顧客總是在不知不覺中溜走，而不會給你打任何招呼，所以如何才能知道誰偷走了顧客，就得站在顧客的立場考慮問題。
對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，最重要的是決策，占47%；其次是用人，占35%，專業(yè)只占18%。
很多BOSS們或許認為，他們是在向員工表達謝意，但通常情況下，這些表示感謝的話既沒有送到員工的耳朵里，更沒有送到他們心里。改變這種情況需要掌握致謝的藝術(shù)。
薪酬標準制定的四項基本原則：以崗位為核心，以資質(zhì)為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以績效為依據(jù)。
人生價值的實現(xiàn)不在于找到別人眼中的好工作，而是找到自己深深認同的某種值得為之奮斗的興趣和理想。
管理者應(yīng)該有責任、有義務(wù)去深入探討這些“問題員工”所存在問題的深刻根源，從而及時做出“診斷”，開出“藥方”，實施方向正確、手段和效果良好的管理模式。
作為一名職場人士，總是會遇到很多的不如意，但是生活還是得繼續(xù)，所以只有積極的調(diào)整自己的心態(tài)。
做企業(yè)的成功與否，不在于你的一時一地，而在于你能不能長久堅持；不在于個別的、偶發(fā)的轟動事件，而在于你是不是默默無聞地做著為了達到目標所做的事情。
適應(yīng)性創(chuàng)新成功的四大基石是：使命、速度、市場脈搏和原型設(shè)計。
人生有三樣?xùn)|西是有價值的：一、成熟度；二、人品；三、看問題的角度。
企業(yè)不但需要能夠?qū)\維工作進行監(jiān)管的信息安全產(chǎn)品，同時也需要能夠進行細顆粒度授權(quán)，對運維人員操作權(quán)限進行明確分工、限制的設(shè)施。
如果從人員結(jié)構(gòu)的正金字塔來考慮，位于底層的執(zhí)行層面，其實是企業(yè)的根本和基石。
不要曲解、神化大客戶，也莫再把大客戶營銷當成是口號和運動了，要把它作為持續(xù)的努力方向。
領(lǐng)導(dǎo)者要有長遠的眼光，知人善用，把合適的人放在適宜的位置。
千萬不要用自己是管理者的心態(tài)去批評員工，最好用同事+朋友的心態(tài)去批評
企業(yè)成敗在很大程度上有賴于領(lǐng)導(dǎo)者的偉大決策，而知道領(lǐng)導(dǎo)者成功做出優(yōu)秀決策的原則有哪些呢？
推動企業(yè)成長是每位高管的經(jīng)營目標之一，但如果企業(yè)不幸地采取了錯誤的策略，非但達不到成長的目標，還會喪失原有的競爭力
學(xué)會獨善其身，以不給他人制造麻煩為美德；用你的獨立贏得尊重； 除非有特殊原因，應(yīng)該盡量回避那些連在物質(zhì)生活上都不能獨善其身的人；那些精神生活上都不能獨善其身的，就更應(yīng)該回避了——盡管甄別起來比較困難；
專心做可以提升自己的事情；學(xué)習(xí)并擁有更多更好的技能；成為一個值得交往的人.
人與人之間良好的交流是互為助益的，互為助益的關(guān)系會讓兩人之間更好地發(fā)展下去。所以想要得到良好的人脈，提升自己非常重要，什么樣的人配得上什么樣的人脈
忍耐是堅忍和能耐的簡稱；學(xué)問是苦學(xué)和勤問的概括。
把簡單的變成豐富，是聰明；把豐富的變成簡單，是智慧。豐富，有助思考；簡單，便于實行。
尋找激情的方法是好奇心。如果你好奇，你就能發(fā)現(xiàn)世界上令人興奮的事情是無窮無盡的。
磨練自己的意志力是幸福的基礎(chǔ)。當你對待你自己和你的朋友的時候能夠自律時，你就獲得了寧靜。
如果你希望別人快樂，那么請你學(xué)會同情。如果你希望自己快樂，那么也請你學(xué)會同情。
沒有一顆熱忱之心，無論做什么事都不會順利地完成。熱忱是一種待人接物的良好心態(tài)，也是一種激發(fā)自身潛能的巨大力量。在生活和工作中，以一顆熱忱之心對待一切，往往會產(chǎn)生奇跡。
假如在一天結(jié)束的時候，你靜靜地坐幾分鐘，將精神聚焦于那些你完成的工作。然后再想一想明天你能如何完成其他的任務(wù)。那么你就會感到很滿足，很有成就感。
每一天，你都可以想一想，你的工作使誰獲益；再想一想，你個人從中收獲了什么。最后把你想到的所有好的地方用心回顧一下。你每天越是在這3步上努力，你就越開心，越精力充沛。
物化管理的核心有二：其一，把員工當機器的延伸，當完成任務(wù)的工具；其二，只關(guān)心任務(wù)和做事，不關(guān)心人的狀況和需求。而人本管理，是把“企業(yè)的發(fā)展要依靠人”提升到“企業(yè)發(fā)展是為了人”的高度，不但尊重人，關(guān)心人，而且更要幫助員工成長，實現(xiàn)其自我價值。
柔性管理，是一種以人為本的管理，依賴領(lǐng)導(dǎo)力等軟因素進行管理，是管理者的情感感召，是一種“內(nèi)在”管理。針對員工的情感和心理，通過關(guān)愛、親和、溝通、引導(dǎo)、影響、感化，通過建設(shè)良好的團隊人際關(guān)系，使員工獲得歸屬感，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。
剛性管理，是一種依靠組織權(quán)威、依靠權(quán)力、依靠制度的管理，是一種“外在”管理。針對外在行為，管理方式為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，是一種單向管理，不關(guān)心員工的心理感受，強調(diào)員工的服從。
變革型領(lǐng)導(dǎo)很有感召力，但是他們在領(lǐng)導(dǎo)高水平的團體，不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力，以及幫助團體或組織改變和創(chuàng)新方面很出色。
變革型領(lǐng)導(dǎo)的另外兩個品質(zhì)是：智力刺激：激發(fā)追隨者的創(chuàng)造力并且培養(yǎng)他們創(chuàng)造性思考的能力；考慮周到：時刻追蹤追隨者的感受以及發(fā)展需要。
非凡的領(lǐng)導(dǎo)力是一種過程-這是由魅力型領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)，追隨者及他們對領(lǐng)導(dǎo)的需要和支持，以及需要魅力型領(lǐng)導(dǎo)的形勢-如需要改變或危急關(guān)頭等因素相互作用形成的。但是談到領(lǐng)導(dǎo)者的魅力品質(zhì)，關(guān)鍵要看他們怎樣與其追隨者交流以及他們能否獲得支持者的信任，影響及勸說他們?nèi)プ冯S。
具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)必須是熟練地交際者—他們不僅口才雄辯而且能夠深刻并且?guī)в懈星榈呐c其追隨者進行交流。他們能夠很好的表達自身具有吸引力的眼光，同時能夠引起追隨者強烈的共鳴
一個令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個很重要的影響因素，快樂而尊重的氣氛對提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。如果每一天都要身處毫無生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中，那么員工怎么可能會積極地投入工作呢?
狼不會為了嗟來之食而不顧尊嚴地向主人搖頭晃尾。因為狼知道，絕不可有傲氣，但不可無傲骨。
談判是溝通，但并不一定是口頭的。事實上，眼神、手勢或姿勢能比言語傳達更多的信息。因此，留意并研究對手的身體語言所傳達的有用信息，是有價值且有助于你談判成功的。
職場競爭是“硬件”的競爭，更是“軟件”的競爭。遺憾的是，往往只注重了“硬件”的打造(如遍地開花的培訓(xùn)認證)，而忽視了為人們構(gòu)筑健全的心理狀態(tài)，解除心理疾患，提高“情商”素質(zhì)。其實，良好的心理素質(zhì)是職業(yè)生涯不可或缺的基礎(chǔ)，去除了職場“心病”，每位職場人士才能真正地“放下包袱。
人在不同的階段都會有不同的目標和需求，在職業(yè)遇到迷茫時，弄明白自己需要的到底是什么非常重要。這需要冷靜的分析和對自己、對形勢的客觀判斷，還要有克服目前暫時困難、爭取美好未來的勇氣、信心與決心。
：“年齡恐慌癥”是一個心理現(xiàn)象，也是一個社會現(xiàn)象。應(yīng)該堅信，社會上現(xiàn)存的這種不客觀、不科學(xué)的“唯年齡論”，總有一天會為之改觀。如果不想坐等到那一天，就改變自己吧，放松心情，多學(xué)知識，自我“充電”，這是最重要的。只要努力，你一定會迎來人生事業(yè)上的第二個春天。
職場上的競爭與角逐，不僅是能力之戰(zhàn)，也是心理之戰(zhàn)。為什么有些人才華橫溢卻不能笑傲職場？為什么有些人稍遇挫折就灰心喪氣？這些都是心理因素的困惑所致，在職場上摸爬滾打，須堤防職場“心病”纏身！
管理企業(yè)時，有些一定要變，有些千萬不能變。在瞬息萬變的管理時代，要權(quán)宜應(yīng)變。
管理是一門藝術(shù)，是要把不同性格的人集中到一起做某件事。語言溝通技巧是關(guān)鍵，管理者的每一句話，下屬能否正確理解并能正確執(zhí)行。
在商戰(zhàn)中，并不總是大魚吃小魚，贏者通吃。任何企業(yè)都是從小企業(yè)成長起來的，面對激烈的市場競爭時，小企業(yè)也不是全無勝算。
一位易于接近、真實可信的CEO對于培養(yǎng)高質(zhì)量、開放的溝通文化至關(guān)重要。
如果全部由管理者操控，而不是讓員工充分發(fā)揮熱情和才干，將會格外招致批評與不滿。
一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，特別是CEO不僅要有統(tǒng)籌企業(yè)全局的能力，更要有與全局溝通的能力，所以，一個CEO首先必須是一個好的溝通者。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者最成功之處在于帶領(lǐng)團隊取得成功，而這也就意味著能夠培養(yǎng)出好的團隊成員，作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，能夠做到嗎？
一個創(chuàng)意團隊中，至少會有一個人是天縱奇才，同時也是難以相處的獨行俠。幸運的是，只要用對了方法，他們也可以很聽話。
使用時間的最好方式，是努力找到理想的工作環(huán)境——在這里，你正在做的事情，正是你真正的工作任務(wù)——坦坦蕩蕩，問心無愧。
與“羅馬非一日建成”的道理一樣，目標也非一步能達到，要達到目標最簡捷有效的方式是，將目標拆分成N個小目標然后一一實現(xiàn)。
一線員工有了更多的就業(yè)機會，他們開始選擇、比較，哪一家企業(yè)更有吸引力？如果企業(yè)想要吸引并留住他們，就要認真思考如何激勵他們？
亞馬遜能否成功很大程度上取決于能否吸引和留住員工，每一名員工都希望成為主人，因此就應(yīng)該讓他們成為主人。
企業(yè)要想提高自身的創(chuàng)新能力，不能只在業(yè)內(nèi)東施效顰，還需要跳出來“跨界學(xué)習(xí)”。
企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，不在于資本投入和行業(yè)競爭這些外部因素，而在于內(nèi)部經(jīng)營，內(nèi)部經(jīng)營的核心是“人心”的凝聚。
創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵不是想法，而是人本身。如果你是具有這樣品質(zhì)的人，那么不管你有什么想法，創(chuàng)業(yè)成功的可能性都會很高。
東方式溝通七大要點目的、對象、地點、場合、技巧、態(tài)度、人際關(guān)系。每個要點都具備特色，溝通的目的是“不溝自通”：“門當戶對”才有對話基礎(chǔ)；地點代表一種態(tài)度和方法；場合是情景溝通的重要因素；而態(tài)度遠比溝通的內(nèi)容更重要。
制定并與員工分享美好的愿景，可以充分激發(fā)員工的參與感和積極性，可以讓整個團隊保持激昂的斗志和堅定的方向，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要組成部分。
“橡皮筋拉緊了可是要斷的啊?？燎蟀俜职偻昝赖慕Y(jié)果，不如放寬心來學(xué)會承受可努力和不可控的外部因素?！?/span>
學(xué)習(xí)西游記管理智慧，可以學(xué)習(xí)到團隊管理，學(xué)領(lǐng)導(dǎo)管理，學(xué)用人管理，學(xué)目標管理，學(xué)挫折管理，學(xué)制度管理，學(xué)和諧管理等。
如果你總是不肯忘掉過去你就無法變得幸?？鞓贰Ｄ惴高^錯誤嗎？你有過很糟糕的經(jīng)歷嗎？不管曾經(jīng)發(fā)生過什么，都忽略掉。你無法改變過去，所以你最好忽略他們，把所有的精力用在處理當前。
只有自由了才獲得幸福。自由的最根本一點就是有選擇的權(quán)利。不過情況有多么壞，你還是有權(quán)利選擇怎樣面對。人們可以惹惱你，但是是否對別人發(fā)怒完全是由自己決定的。
表現(xiàn)欲是人們有意識地向他人展示自己才能、學(xué)識、成就的欲望。對于我們來說，增強自己積極的表現(xiàn)欲是一種促人奮進的內(nèi)在動力。誰擁有它，誰就會爭得更發(fā)展自己的機會，從而接近成功的彼岸。
樂意合作產(chǎn)生支持的力量，強迫服從導(dǎo)致失敗的結(jié)果
每個人不可能永遠都充滿激情和斗志，所以，我們需要不斷激勵自己來保持激情和斗志。不要企圖活在別人的激勵中，自勵才是最有效的激勵方式。沒有人能真正改變你，只有你自己才能改變自己。
你是否很厭倦你目前的工作？我想大部分的回答是肯定的。厭職情緒使我們失去了工作的樂趣,還會嚴重地影響到我們工作和生活,我們應(yīng)該及早消除它。要消除厭職情緒，就要保持良好的工作心態(tài)，學(xué)會愛自己的職業(yè)，合理安排工作和生活，這樣才能找回一個原本充滿激情與活力的自己。
機遇對于想成功的人來說是最寶貴的，機遇會光顧每個人，沒有抓住機遇，再有才華的人也會被埋沒一生。一個人不會時刻都面臨機遇，這需要靠你自己去創(chuàng)造機遇。你要知道，要抓住和創(chuàng)造機遇，必須付出你的實力
別讓消極的自我暗示控制了自己，要用積極的自我暗示改變自己。把積極的自我暗示進行反復(fù)地練習(xí)，就能讓我們用一些更積極的思想和概念來替代我們過去陳舊的、否定性的思維模式，這是一種積極的心態(tài)，也是一種能在短時改變心態(tài)的方法。
“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，要想成就一番大事，必須靠大家的共同努力。在現(xiàn)在這個競爭激烈的環(huán)境中，只靠一個人打拼天下是不現(xiàn)實的，我們必須要有與人團結(jié)協(xié)作的精神，才能夠發(fā)揮集中的優(yōu)勢，在事業(yè)上取得成就。
人生的價值，并不是用時間，而是用深度去衡量的。
沒有捕捉不到的獵物，就看你有沒有野心去捕；沒有完成不了的事情，就看你有沒有野心去做。
追逐獵物僅僅靠猛跑是不夠的，尤其在對付大群獵物的時候，必要的準備和步驟是獲得成功的基礎(chǔ)。而謀劃是實現(xiàn)這一切的唯一保障。
沒有固定的規(guī)則就是永恒的規(guī)則，自然界變化無常，人世間瞬息萬端，只有不拘泥于過去，才能活得更好。
一時的忍耐是為了更廣闊的自由，一時的紀律約束是為了更大的成功。
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