作者：蒲春光明媚《思考的藝術(shù)》。我會用10分鐘左右的時(shí)間，為你講述書中的精髓：學(xué)會思考，學(xué)會解決問題、與人溝通。相信很多人在看到書名后，心里都會產(chǎn)生一大堆疑問：思考是一種無意識的、自動完成的活動嗎？我們也能控制思考嗎？空想算不算思考？人的感覺能有效地替代思考嗎？優(yōu)秀的思考者會像普通思考者一樣，出現(xiàn)大腦空白、心不在焉或者是思維混亂的狀況嗎？思考是可以后天習(xí)得，還是與生俱來的？別著急，這本書將會解釋大家心中的疑問。全書總共分成四部分：第一部分，主要講述的是思考的概念；第二部分講述的是創(chuàng)造性思考的實(shí)操技巧；第三部分講的是批判性思考的實(shí)操技巧；第四部分，也就是最后一部分，講的則是有效溝通的技巧。那么接下來，我將為大家逐一分享這四部分的精華內(nèi)容。我們先來一起看第一部分內(nèi)容。在第一部分中，作者向我們著重解釋的是思考的概念。首先，作者在書中給思考下了一個(gè)正式的定義：思考是任何有助于明確闡述或解決問題、做出決定或者滿足求知欲的心理活動；思考是對答案的探索，對意義的尋求。思考過程包括大量的心理活動，其中最重要的有細(xì)致的觀察、記憶、琢磨、想象、調(diào)查、解釋、評價(jià)和判斷。當(dāng)我們解決問題或者做決定時(shí)，其中的幾種活動往往結(jié)合在一起發(fā)揮作用。其次，作者專門在書中強(qiáng)調(diào)了思考的重要性。思考與我們的人生是密切相關(guān)的，你可以先想想自己現(xiàn)在或者以后會遇到的各種問題，然后想象一下自己思考時(shí)的情境。比如高考前后，左思右想大學(xué)讀什么專業(yè)，畢了業(yè)會跟誰結(jié)婚，成家后在哪兒定居，未來會做什么工作等等，想解決這些問題，不會思考的話，那也許你的人生就只能靠運(yùn)氣了。當(dāng)然，思考不僅能決定我們的人生方向，也能決定我們的工作。大家都知道，現(xiàn)在的企業(yè)都希望員工具有解決問題、分析爭議和做出決策的能力。二三十年前，企業(yè)的管理方法是公司高管負(fù)責(zé)思考，員工只需要執(zhí)行布置下來的任務(wù)就行。高中和大學(xué)期間積累的知識儲備，就足以支撐一個(gè)人的職業(yè)生涯，但是現(xiàn)在的情況是，你的知識儲備可能要不了幾年就會過時(shí)。社會變革發(fā)展太快，在不到二十年的時(shí)間里，個(gè)人電腦面世，成千上百個(gè)硬件和軟件制造商突然涌現(xiàn)，他們向消費(fèi)者提供老一輩根本無法想象的產(chǎn)品。數(shù)千億美元流向微軟、英特爾、戴爾以及眾多互聯(lián)網(wǎng)公司，終結(jié)了IBM等行業(yè)巨頭的壟斷時(shí)代。對各家公司和整個(gè)行業(yè)來說，這種變化導(dǎo)致了不穩(wěn)定性。每個(gè)人都知道，就算是運(yùn)營良好的成功企業(yè)，也有可能經(jīng)歷財(cái)富的急劇變化，導(dǎo)致破產(chǎn)或者通過裁員來謀求發(fā)展。因此，在這種大環(huán)境下，思考能力強(qiáng)的員工會更有優(yōu)勢，這樣的人不會淪為企業(yè)優(yōu)化組織的犧牲品，而且即便被裁掉，也更有可能再找到滿意的工作。第三，思維活動有兩個(gè)截然不同的階段，也就是產(chǎn)生階段和判斷階段；在解決問題和做出決策時(shí)，這兩個(gè)階段互為補(bǔ)充。產(chǎn)生階段考驗(yàn)的是一個(gè)人的創(chuàng)造性思維能力，優(yōu)秀的思考者傾向于從多個(gè)角度審視問題，考慮很多不同的調(diào)查方法，產(chǎn)生很多的想法，然后再去做出選擇和判斷。而判斷階段考驗(yàn)的是一個(gè)人的批判性思維能力。在判斷階段，頭腦會檢查和評價(jià)產(chǎn)生的想法，做出判斷，并適當(dāng)?shù)丶右愿倪M(jìn)。優(yōu)秀的思考者會慎重地評估自己的想法。他們會基于客觀證據(jù)而不是依靠情感得結(jié)論。第四，優(yōu)秀的思考是一種習(xí)慣。任何人都能擁有善于思考所需的心理素質(zhì)，只要大家不斷改進(jìn)自己的思維方式，也能成為優(yōu)秀的思考者。以上，關(guān)于思考的概念就講解的差不多了。接下來就是本書的核心內(nèi)容，也就是第二部分和第三部分，講的是創(chuàng)造性思考和批判性思考的實(shí)操技巧。我們先來看創(chuàng)造性思考技巧。對很多人而言，有創(chuàng)造性似乎僅僅意味著釋放個(gè)性，但其實(shí)這是一種誤解。創(chuàng)造力確實(shí)包含破舊立新的意義，但并不等于要刻意地追求不同或者自我放縱。創(chuàng)造性的要求是你能把知識和想象力結(jié)合起來。創(chuàng)造也不只是屬于天才或者是高智商的人，一般人也能做到。比如設(shè)計(jì)師修改某種設(shè)計(jì)，程序員改進(jìn)某個(gè)程序，商人提供一種新服務(wù)比如代收快遞，或者是為現(xiàn)有事物找到新的用途等等，這些都算創(chuàng)造。創(chuàng)造的過程有四個(gè)階段。第一個(gè)階段尋找挑戰(zhàn)，主要包括六個(gè)技巧：要善于觀察、要尋找事物的不完美之處、要留意你自己和他人的不滿、要查找原因、要對可能的后果敏感、要察覺到爭論中的機(jī)會。第二個(gè)階段表述特定的問題或爭議，“怎樣才能……”是問題表述的最佳提問方式，“是否……”或“是否應(yīng)該……”是爭議表述的最佳提問方式。第三個(gè)階段是調(diào)查問題或爭議。最后一個(gè)階段是產(chǎn)生一系列的想法，而激發(fā)想象力的方法有七個(gè)，分別是強(qiáng)迫自己做出不同尋常的回應(yīng)、使用自由聯(lián)想、使用類比、尋找不尋常的組合、把解決方案形象化、構(gòu)想正反兩方的論點(diǎn)、構(gòu)想相關(guān)的情境。好了，講到這里，創(chuàng)造性思考的實(shí)操技巧就了解的差不多了，接下來我將為你介紹批判性思考的實(shí)操技巧。批判性思考的第一個(gè)技巧是改進(jìn)對問題的解決方案。具體步驟是落實(shí)解決方案的細(xì)節(jié)，找出瑕疵和混亂，做出改進(jìn)。第一個(gè)步驟是很容易被忽略的，因?yàn)槲覀兠刻炖硭?dāng)然地使用著的大部分東西，包括概念、流程和系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務(wù)，并不會去思考這些東西的細(xì)節(jié)。就拿圓珠筆來說吧。1888年，美國的約翰·勞德第一個(gè)構(gòu)想出了圓珠筆，他的這個(gè)想法雖然獲得了專利，但他始終沒能把這種筆改進(jìn)到足以寫出干凈整潔的字跡。1919年，匈牙利的拉斯洛·拜羅重新發(fā)明了這種筆，直到1943年他完成自己的設(shè)計(jì)時(shí)，墨水仍然會流出來形成污漬。最終在1949年，奧地利的弗朗茲·西徹才利用速干墨水解決了這個(gè)難題。就這樣，從構(gòu)想到實(shí)用的產(chǎn)品，整整花了61年，但其實(shí)所有人改進(jìn)的都只是細(xì)節(jié)。批判性思考的第二個(gè)技巧是改進(jìn)對爭議的解決方案。第一步是決定應(yīng)該采取什么行動，第二步是識別并克服困難。當(dāng)你想好做一件事會遇到的困難，并且考慮出多種解決方式后，從中選出最好的一個(gè)，這樣就能有針對性的改進(jìn)你的行動決策了。好了，講到這里，批判性思考的兩個(gè)實(shí)操技巧就了解的差不多了，最后，我將為你介紹這本書的第四部分，也就是最后一部分內(nèi)容：有效溝通的技巧。有效溝通主要分為兩個(gè)板塊，一個(gè)是說服別人的技巧，一個(gè)是有效寫作和演講的技巧。我們先來看說服別人的技巧。想要說服別人，你必須做到以下四點(diǎn)：弄清楚人們?yōu)槭裁磁懦庑孪敕?、了解你想要說服的特定受眾、預(yù)測受眾的反對意見、有效地展現(xiàn)你的想法。接著是有效寫作和演講的技巧。寫作的步驟是計(jì)劃，也就是做選題、構(gòu)思布局、思考開頭和結(jié)論以及論據(jù)，接著是起草、修改，最后是編輯校對并且定稿。演講的技巧和寫作過程類似，只不過當(dāng)你的稿子準(zhǔn)備好之后，一定要多練習(xí)幾次，確保自己可以克服緊張情緒，能夠順利地發(fā)布一場演講。好了，讀到這里這本書就講解的差不多了。接下來我為大家總結(jié)一下。這本書總共分四部分。第一部分，主要講述的思考的概念；第二、三部分講述的是創(chuàng)造性思考和批判性的實(shí)操技巧；第四部分，講的則是有效溝通的技巧。《四川省遂寧市蓬溪縣三鳳鎮(zhèn)三麻溝村》
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