配圖來(lái)自Canva可畫(huà)
5G的到來(lái)引發(fā)了集體狂歡，眾多資本對(duì)于5G大帶寬、高
配圖來(lái)自Canva可畫(huà)
5G的到來(lái)引發(fā)了集體狂歡，眾多資本對(duì)于5G大帶寬、高可靠、低時(shí)延等特性帶來(lái)的想象延伸到各行各業(yè)，作為通信行業(yè)的主體，運(yùn)營(yíng)商自然也參與其中。
近年來(lái)，移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商在To C轉(zhuǎn)向To B市場(chǎng)方面形成統(tǒng)一的發(fā)展共識(shí)，越來(lái)越注重拓展高價(jià)值行業(yè)客戶，甚至是將垂直行業(yè)視為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，它們通過(guò)整合自身資源和能力，為客戶提供更加多元化的業(yè)務(wù)及服務(wù)，并持續(xù)激發(fā)客戶的多樣化需求，以此實(shí)現(xiàn)B端價(jià)值的延續(xù)。
5G To B的“解題思路”
我國(guó)5G商用3年以來(lái)，業(yè)界廣泛視其為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，事實(shí)也確實(shí)如此，5G在當(dāng)前B端市場(chǎng)的價(jià)值已經(jīng)越發(fā)顯著。
華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑在2021年全球移動(dòng)寬帶論壇上曾提到，全球已經(jīng)開(kāi)展了1萬(wàn)多個(gè)5G To B項(xiàng)目，并且在制造、采礦、港口等領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始推廣復(fù)制，其中超過(guò)一半的項(xiàng)目發(fā)生在中國(guó)。
究其原因，5G To B項(xiàng)目之所以在國(guó)內(nèi)形成這樣的集中度，離不開(kāi)諸多利好政策的帶動(dòng)。
從2019年來(lái)，為了最大程度促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，國(guó)家在多個(gè)政策上支持“5G+”發(fā)展，積極構(gòu)建體系化的5G應(yīng)用部署規(guī)劃?？梢哉f(shuō)，政策支持是我國(guó)5G融合應(yīng)用發(fā)展取得優(yōu)秀成績(jī)的主要驅(qū)動(dòng)力。
也正是有諸多利好的政策風(fēng)向不斷吸引著許多企業(yè)趕著布局，目前，除了三大運(yùn)營(yíng)商之外，華為、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在積極涉足，競(jìng)爭(zhēng)氛圍緊張又激烈。可以預(yù)想得到，隨著國(guó)內(nèi)玩家不斷往5G深水區(qū)試探，未來(lái)5G B端很有希望成為一個(gè)爆發(fā)式的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
不過(guò)在此之前，眾玩家需要認(rèn)清一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：對(duì)于很多垂直行業(yè)來(lái)說(shuō)，光纖、4G等設(shè)施基本能夠滿足大部分的信息通信以及數(shù)字化升級(jí)需求，5G還未上升到剛需的程度，而且當(dāng)前受疫情影響，許多企業(yè)受限于成本投入，對(duì)于5G的需求沒(méi)有全面釋放出來(lái)。
雖然現(xiàn)在5G在一些行業(yè)找到了相對(duì)合適的應(yīng)用場(chǎng)景，但不得不承認(rèn)，5G To B市場(chǎng)仍舊處于供大于求的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，于運(yùn)營(yíng)商或其他耕耘該領(lǐng)域的企業(yè)而言，這并不利于形成具有可持續(xù)性的商業(yè)模式。
很顯然，現(xiàn)在擺在各參與者面前的一大關(guān)卡，即如何刺激行業(yè)需求，甚至創(chuàng)造需求驅(qū)使5G To B市場(chǎng)快速向前發(fā)展，從而最大程度拉動(dòng)自身B端業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。而關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案，不妨參看領(lǐng)域內(nèi)有代表性和話語(yǔ)權(quán)的移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家的“解題思路”。
第一層：基本滿足
伴隨著各行各業(yè)投身數(shù)字化大潮，企業(yè)內(nèi)部許多應(yīng)用終端逐步走向自動(dòng)化、智能化，這也就意味著企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接的需求也將進(jìn)一步升級(jí)，其對(duì)快速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的渴求可能會(huì)大有提升。
而5G具備大帶寬、低時(shí)延、高安全等能力，剛好對(duì)上了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)連接所需。作為5G通信三巨頭的移動(dòng)、電信、聯(lián)通自然很快感知到其中存在的利益關(guān)系，為了搶先一步聚攏更多客戶，三家在5G基站擴(kuò)建上都卯足了勁。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截止2021年，中國(guó)移動(dòng)已建成5G基站超過(guò)73萬(wàn)站，千兆平臺(tái)能力覆蓋全部市、縣城區(qū)；中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通共建共享5G基站數(shù)量超過(guò)69萬(wàn)站，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋至全國(guó)所有市縣和部分發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
盡管三家都在加快建造設(shè)施的節(jié)奏，但5G要實(shí)現(xiàn)連續(xù)的廣覆蓋是一項(xiàng)長(zhǎng)期計(jì)劃，移動(dòng)、聯(lián)通、電信們想要真正達(dá)成5G賦能千行百業(yè)的愿景還需要挺長(zhǎng)時(shí)間。不過(guò)，這三家似乎并不打算坐等5G全面覆蓋。
移動(dòng)、聯(lián)通、電信目前的做法比較相似，都是遵從由點(diǎn)及面的原則，先從部分垂直行業(yè)切入（智慧城市、智慧教育、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等），后續(xù)再逐漸覆蓋到全部場(chǎng)景。
第二層：加強(qiáng)鏈接
上述來(lái)看，三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)于5G To B大致的發(fā)展方向已經(jīng)有了逐漸清晰的認(rèn)知，接下來(lái)最為關(guān)鍵的部分就是如何讓5G在行業(yè)中扮演重要角色，成為行業(yè)的剛需。在這方面，移動(dòng)、聯(lián)通、電信給出的最優(yōu)解是先把B端業(yè)務(wù)做深、做強(qiáng)。
近年來(lái)，這三大運(yùn)營(yíng)商積極開(kāi)展To B業(yè)務(wù)，包括IDC、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等領(lǐng)域，對(duì)深入B端進(jìn)行有益探索。
在政企方面，電信基于海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景，推進(jìn)“5G+云+應(yīng)用”與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，現(xiàn)已成功打造了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療等行業(yè)標(biāo)桿。
移動(dòng)也在持續(xù)推進(jìn)“云+網(wǎng)+DICT”融合發(fā)展，其政企市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)相當(dāng)強(qiáng)勁。財(cái)報(bào)顯示，2021年，中國(guó)移動(dòng)政企市場(chǎng)收入達(dá)到1371億元，同比增長(zhǎng)21.4%，其政企客戶數(shù)達(dá)到1883萬(wàn)家，凈增499萬(wàn)家。
聯(lián)通積極發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，持續(xù)賦能政企客戶推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)融合發(fā)展，其在政企市場(chǎng)的潛力不容忽視。2021年，聯(lián)通的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)28.2%，達(dá)到548億元，占整體服務(wù)收入比例達(dá)到18.5%。
另外在今年5月份，聯(lián)通發(fā)布九大“軍團(tuán)”戰(zhàn)略，意在深耕重點(diǎn)垂直行業(yè)，并提供更具有聯(lián)通特色的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化綜合性解決方案。此番大張旗鼓的布局，明顯可見(jiàn)聯(lián)通非常在意自己在B端的發(fā)展。
一直以來(lái)，聯(lián)通相比于移動(dòng)、電信的實(shí)力稍有薄弱，或許它想借力B端跟上移動(dòng)、電信的腳步也并無(wú)可能。
總體來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商在5G To B賽道上已然開(kāi)啟了加速模式，它們通過(guò)不斷拓寬B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景，最大可能命中不同垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型或升級(jí)需求，培養(yǎng)各行業(yè)對(duì)5G技術(shù)的使用習(xí)慣，以此加強(qiáng)與垂直行業(yè)之間的深度聯(lián)系。
第三層：找準(zhǔn)新需
元宇宙概念火遍大江南北，各行各業(yè)都在極力尋找連通的紐帶，在此背景下，運(yùn)營(yíng)商的5G業(yè)務(wù)發(fā)展迎來(lái)了全新的機(jī)遇。為了跟進(jìn)當(dāng)下時(shí)代潮流，迎合行業(yè)對(duì)于5G技術(shù)應(yīng)用的新需求，移動(dòng)、電信、聯(lián)通目前正嘗試加入元宇宙熱潮，開(kāi)拓發(fā)展新空間。
移動(dòng)公司正積極構(gòu)建以5G、算力網(wǎng)絡(luò)、智慧中臺(tái)為重點(diǎn)的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，滿足元宇宙場(chǎng)景對(duì)超低延遲、超大帶寬的要求，并加強(qiáng)鍛造虛擬場(chǎng)景沉浸能力，盡力滿足各行業(yè)對(duì)虛實(shí)融合的想象。
在2022北京冬奧會(huì)期間，中國(guó)移動(dòng)推出了谷愛(ài)凌數(shù)智分身Meet Gu，開(kāi)展相關(guān)算力、能力服務(wù)的研究試點(diǎn)，為后續(xù)賦能行業(yè)布局元宇宙提供了借鑒范本。
與移動(dòng)策略有異曲同工之妙的是，電信和聯(lián)通同樣也將自己定位為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者，致力于夯實(shí)數(shù)字底座，只是兩者在技術(shù)和內(nèi)容方面的布局各有側(cè)重。
聯(lián)通專注于為5G+VR/AR、人機(jī)交互、萬(wàn)物智聯(lián)等這類新場(chǎng)景積累技術(shù)儲(chǔ)備，而且中國(guó)聯(lián)通已成立了虛擬現(xiàn)實(shí)VR/AR基地——聯(lián)通靈境視訊。電信則是圍繞內(nèi)容、應(yīng)用等方面，加大5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度，推進(jìn)云VR、云AR、云游戲等生態(tài)合作，拓展元宇宙內(nèi)容供應(yīng)業(yè)務(wù)。
論底層技術(shù)，運(yùn)營(yíng)商在5G、算力網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)建設(shè)方面具備不可比擬的優(yōu)勢(shì)；論場(chǎng)景落地，運(yùn)營(yíng)商在云游戲、視頻彩鈴、空間音頻內(nèi)容等多類型的服務(wù)。這么一看，三大運(yùn)營(yíng)商在元宇宙的運(yùn)營(yíng)上有著與生俱來(lái)的天賦，未來(lái)借此優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)B端業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，打開(kāi)B端收入天花板也大有可能。
一個(gè)合乎實(shí)際的美夢(mèng)
5G To B業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，為移動(dòng)、電信、聯(lián)通帶來(lái)了不少To B增量業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商們想要把B端一手捧成企業(yè)的“第二曲線”的意圖也很明顯，就事實(shí)而言，這個(gè)計(jì)劃也的確具有很大的可行性。
一來(lái)，結(jié)合上述所說(shuō)，2021年，三大運(yùn)營(yíng)商在政企業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，成為構(gòu)建第二曲線的有力支撐點(diǎn)，這也意味著運(yùn)營(yíng)商們對(duì)B端的想象從理論層面走向?qū)嵺`層面的困難并非不可克服。
二來(lái)，目前市場(chǎng)體量仍舊有持續(xù)擴(kuò)大的態(tài)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商們?cè)贐端有足夠的發(fā)揮空間，據(jù)Keystone Strategy & Huawei SPO Lab預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)2025年全球5G相關(guān)的市場(chǎng)總空間超過(guò)1.6萬(wàn)億美元，而運(yùn)營(yíng)商可參與的部分占比超過(guò)了50%達(dá)到8400億美元，其中5G To B市場(chǎng)就高達(dá)6020億美金。
從B端業(yè)務(wù)表現(xiàn)和總體的角度出發(fā)，不論怎么看，運(yùn)營(yíng)商們?cè)赥o B領(lǐng)域的發(fā)展似乎可以做到“水到渠成”的效果。
雖然界內(nèi)有議論，往后在政策、技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)自建5G專網(wǎng)將會(huì)分走運(yùn)營(yíng)商B端業(yè)務(wù)的大塊奶酪，但事態(tài)會(huì)如此順利發(fā)展嗎？其實(shí)也并非全然。
首先自建5G專網(wǎng)很復(fù)雜，這不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，其中涉及到的商業(yè)模式、生態(tài)構(gòu)建也是關(guān)鍵；其次前期成本和后續(xù)運(yùn)維投入都不是小數(shù)目，在潛在收益不清晰的狀況下，大部分企業(yè)導(dǎo)入5G專網(wǎng)比較謹(jǐn)慎。總之在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，運(yùn)營(yíng)商們?cè)?G專網(wǎng)領(lǐng)域的地位仍舊難以撼動(dòng)，自建5G專網(wǎng)對(duì)其B端業(yè)務(wù)的影響還比較微小。
5G To B仍是一場(chǎng)苦行
可以說(shuō)，移動(dòng)、電信、聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、算力上的先天優(yōu)勢(shì)給予了5G To B業(yè)務(wù)發(fā)展不少助力，讓運(yùn)營(yíng)商們?cè)谌缃竦腡o B端領(lǐng)域得以發(fā)光發(fā)亮。
不過(guò)從長(zhǎng)期角度來(lái)看，當(dāng)前的5G To B市場(chǎng)還處于初級(jí)階段，商業(yè)模式尚不夠成熟，運(yùn)營(yíng)商的許多產(chǎn)品和服務(wù)也還停留在提供網(wǎng)絡(luò)連接的層面，在5G數(shù)字化平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)方面還有很長(zhǎng)的路要走。
首先在運(yùn)營(yíng)上，要盡快實(shí)現(xiàn)由“賣(mài)網(wǎng)絡(luò)”向?yàn)榇怪毙袠I(yè)用戶提供解決方案的轉(zhuǎn)變，重視對(duì)行業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的調(diào)研，做到真正讀懂行業(yè)語(yǔ)言，另外可以為不同企業(yè)提供“專網(wǎng)+平臺(tái)+終端+應(yīng)用”的5G閉環(huán)整體解決方案，幫助企業(yè)達(dá)到降本增效的效果。
其次在開(kāi)發(fā)上，一方面打造具有影響力的行業(yè)數(shù)字化平臺(tái)，聚攏合作伙伴，構(gòu)建成開(kāi)放共贏的5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面可以嘗試突破傳統(tǒng)的連接產(chǎn)品思維，積極探索豐富多元的產(chǎn)品體系，從根本上拓寬5G多元化盈利模式。
雖然運(yùn)營(yíng)商們?cè)?G To B的深度發(fā)展方面仍然存在不少瑕疵，但這并不能掩蓋它們?cè)陬I(lǐng)域內(nèi)所取得的豐碩成就，也不能否認(rèn)它們對(duì)我國(guó)5G To B市場(chǎng)的推動(dòng)作用。最關(guān)鍵的是，運(yùn)營(yíng)商們都自持雄厚的技術(shù)資源，相信在未來(lái)它們通過(guò)進(jìn)一步深入探索、積極推動(dòng)5G To B發(fā)展后，將會(huì)真正把5G To B的能力發(fā)揮出來(lái)。
可靠、低時(shí)延等特性帶來(lái)的想象延伸到各行各業(yè)，作為通信行業(yè)的主體，運(yùn)營(yíng)商自然也參與其中。
近年來(lái)，移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商在To C轉(zhuǎn)向To B市場(chǎng)方面形成統(tǒng)一的發(fā)展共識(shí)，越來(lái)越注重拓展高價(jià)值行業(yè)客戶，甚至是將垂直行業(yè)視為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，它們通過(guò)整合自身資源和能力，為客戶提供更加多元化的業(yè)務(wù)及服務(wù)，并持續(xù)激發(fā)客戶的多樣化需求，以此實(shí)現(xiàn)B端價(jià)值的延續(xù)。
5G To B的“解題思路”
我國(guó)5G商用3年以來(lái)，業(yè)界廣泛視其為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，事實(shí)也確實(shí)如此，5G在當(dāng)前B端市場(chǎng)的價(jià)值已經(jīng)越發(fā)顯著。
華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑在2021年全球移動(dòng)寬帶論壇上曾提到，全球已經(jīng)開(kāi)展了1萬(wàn)多個(gè)5G To B項(xiàng)目，并且在制造、采礦、港口等領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始推廣復(fù)制，其中超過(guò)一半的項(xiàng)目發(fā)生在中國(guó)。
究其原因，5G To B項(xiàng)目之所以在國(guó)內(nèi)形成這樣的集中度，離不開(kāi)諸多利好政策的帶動(dòng)。
從2019年來(lái)，為了最大程度促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，國(guó)家在多個(gè)政策上支持“5G+”發(fā)展，積極構(gòu)建體系化的5G應(yīng)用部署規(guī)劃?？梢哉f(shuō)，政策支持是我國(guó)5G融合應(yīng)用發(fā)展取得優(yōu)秀成績(jī)的主要驅(qū)動(dòng)力。
也正是有諸多利好的政策風(fēng)向不斷吸引著許多企業(yè)趕著布局，目前，除了三大運(yùn)營(yíng)商之外，華為、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在積極涉足，競(jìng)爭(zhēng)氛圍緊張又激烈?？梢灶A(yù)想得到，隨著國(guó)內(nèi)玩家不斷往5G深水區(qū)試探，未來(lái)5G B端很有希望成為一個(gè)爆發(fā)式的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
不過(guò)在此之前，眾玩家需要認(rèn)清一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：對(duì)于很多垂直行業(yè)來(lái)說(shuō)，光纖、4G等設(shè)施基本能夠滿足大部分的信息通信以及數(shù)字化升級(jí)需求，5G還未上升到剛需的程度，而且當(dāng)前受疫情影響，許多企業(yè)受限于成本投入，對(duì)于5G的需求沒(méi)有全面釋放出來(lái)。
雖然現(xiàn)在5G在一些行業(yè)找到了相對(duì)合適的應(yīng)用場(chǎng)景，但不得不承認(rèn)，5G To B市場(chǎng)仍舊處于供大于求的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，于運(yùn)營(yíng)商或其他耕耘該領(lǐng)域的企業(yè)而言，這并不利于形成具有可持續(xù)性的商業(yè)模式。
很顯然，現(xiàn)在擺在各參與者面前的一大關(guān)卡，即如何刺激行業(yè)需求，甚至創(chuàng)造需求驅(qū)使5G To B市場(chǎng)快速向前發(fā)展，從而最大程度拉動(dòng)自身B端業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。而關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案，不妨參看領(lǐng)域內(nèi)有代表性和話語(yǔ)權(quán)的移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家的“解題思路”。
第一層：基本滿足
伴隨著各行各業(yè)投身數(shù)字化大潮，企業(yè)內(nèi)部許多應(yīng)用終端逐步走向自動(dòng)化、智能化，這也就意味著企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接的需求也將進(jìn)一步升級(jí)，其對(duì)快速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的渴求可能會(huì)大有提升。
而5G具備大帶寬、低時(shí)延、高安全等能力，剛好對(duì)上了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)連接所需。作為5G通信三巨頭的移動(dòng)、電信、聯(lián)通自然很快感知到其中存在的利益關(guān)系，為了搶先一步聚攏更多客戶，三家在5G基站擴(kuò)建上都卯足了勁。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截止2021年，中國(guó)移動(dòng)已建成5G基站超過(guò)73萬(wàn)站，千兆平臺(tái)能力覆蓋全部市、縣城區(qū)；中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通共建共享5G基站數(shù)量超過(guò)69萬(wàn)站，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋至全國(guó)所有市縣和部分發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
盡管三家都在加快建造設(shè)施的節(jié)奏，但5G要實(shí)現(xiàn)連續(xù)的廣覆蓋是一項(xiàng)長(zhǎng)期計(jì)劃，移動(dòng)、聯(lián)通、電信們想要真正達(dá)成5G賦能千行百業(yè)的愿景還需要挺長(zhǎng)時(shí)間。不過(guò)，這三家似乎并不打算坐等5G全面覆蓋。
移動(dòng)、聯(lián)通、電信目前的做法比較相似，都是遵從由點(diǎn)及面的原則，先從部分垂直行業(yè)切入（智慧城市、智慧教育、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等），后續(xù)再逐漸覆蓋到全部場(chǎng)景。
第二層：加強(qiáng)鏈接
上述來(lái)看，三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)于5G To B大致的發(fā)展方向已經(jīng)有了逐漸清晰的認(rèn)知，接下來(lái)最為關(guān)鍵的部分就是如何讓5G在行業(yè)中扮演重要角色，成為行業(yè)的剛需。在這方面，移動(dòng)、聯(lián)通、電信給出的最優(yōu)解是先把B端業(yè)務(wù)做深、做強(qiáng)。
近年來(lái)，這三大運(yùn)營(yíng)商積極開(kāi)展To B業(yè)務(wù)，包括IDC、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等領(lǐng)域，對(duì)深入B端進(jìn)行有益探索。
在政企方面，電信基于海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景，推進(jìn)“5G+云+應(yīng)用”與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，現(xiàn)已成功打造了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療等行業(yè)標(biāo)桿。
移動(dòng)也在持續(xù)推進(jìn)“云+網(wǎng)+DICT”融合發(fā)展，其政企市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)相當(dāng)強(qiáng)勁。財(cái)報(bào)顯示，2021年，中國(guó)移動(dòng)政企市場(chǎng)收入達(dá)到1371億元，同比增長(zhǎng)21.4%，其政企客戶數(shù)達(dá)到1883萬(wàn)家，凈增499萬(wàn)家。
聯(lián)通積極發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，持續(xù)賦能政企客戶推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)融合發(fā)展，其在政企市場(chǎng)的潛力不容忽視。2021年，聯(lián)通的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)28.2%，達(dá)到548億元，占整體服務(wù)收入比例達(dá)到18.5%。
另外在今年5月份，聯(lián)通發(fā)布九大“軍團(tuán)”戰(zhàn)略，意在深耕重點(diǎn)垂直行業(yè)，并提供更具有聯(lián)通特色的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化綜合性解決方案。此番大張旗鼓的布局，明顯可見(jiàn)聯(lián)通非常在意自己在B端的發(fā)展。
一直以來(lái)，聯(lián)通相比于移動(dòng)、電信的實(shí)力稍有薄弱，或許它想借力B端跟上移動(dòng)、電信的腳步也并無(wú)可能。
總體來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商在5G To B賽道上已然開(kāi)啟了加速模式，它們通過(guò)不斷拓寬B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景，最大可能命中不同垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型或升級(jí)需求，培養(yǎng)各行業(yè)對(duì)5G技術(shù)的使用習(xí)慣，以此加強(qiáng)與垂直行業(yè)之間的深度聯(lián)系。
第三層：找準(zhǔn)新需
元宇宙概念火遍大江南北，各行各業(yè)都在極力尋找連通的紐帶，在此背景下，運(yùn)營(yíng)商的5G業(yè)務(wù)發(fā)展迎來(lái)了全新的機(jī)遇。為了跟進(jìn)當(dāng)下時(shí)代潮流，迎合行業(yè)對(duì)于5G技術(shù)應(yīng)用的新需求，移動(dòng)、電信、聯(lián)通目前正嘗試加入元宇宙熱潮，開(kāi)拓發(fā)展新空間。
移動(dòng)公司正積極構(gòu)建以5G、算力網(wǎng)絡(luò)、智慧中臺(tái)為重點(diǎn)的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，滿足元宇宙場(chǎng)景對(duì)超低延遲、超大帶寬的要求，并加強(qiáng)鍛造虛擬場(chǎng)景沉浸能力，盡力滿足各行業(yè)對(duì)虛實(shí)融合的想象。
在2022北京冬奧會(huì)期間，中國(guó)移動(dòng)推出了谷愛(ài)凌數(shù)智分身Meet Gu，開(kāi)展相關(guān)算力、能力服務(wù)的研究試點(diǎn)，為后續(xù)賦能行業(yè)布局元宇宙提供了借鑒范本。
與移動(dòng)策略有異曲同工之妙的是，電信和聯(lián)通同樣也將自己定位為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者，致力于夯實(shí)數(shù)字底座，只是兩者在技術(shù)和內(nèi)容方面的布局各有側(cè)重。
聯(lián)通專注于為5G+VR/AR、人機(jī)交互、萬(wàn)物智聯(lián)等這類新場(chǎng)景積累技術(shù)儲(chǔ)備，而且中國(guó)聯(lián)通已成立了虛擬現(xiàn)實(shí)VR/AR基地——聯(lián)通靈境視訊。電信則是圍繞內(nèi)容、應(yīng)用等方面，加大5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度，推進(jìn)云VR、云AR、云游戲等生態(tài)合作，拓展元宇宙內(nèi)容供應(yīng)業(yè)務(wù)。
論底層技術(shù)，運(yùn)營(yíng)商在5G、算力網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)建設(shè)方面具備不可比擬的優(yōu)勢(shì)；論場(chǎng)景落地，運(yùn)營(yíng)商在云游戲、視頻彩鈴、空間音頻內(nèi)容等多類型的服務(wù)。這么一看，三大運(yùn)營(yíng)商在元宇宙的運(yùn)營(yíng)上有著與生俱來(lái)的天賦，未來(lái)借此優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)B端業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，打開(kāi)B端收入天花板也大有可能。
一個(gè)合乎實(shí)際的美夢(mèng)
5G To B業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，為移動(dòng)、電信、聯(lián)通帶來(lái)了不少To B增量業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商們想要把B端一手捧成企業(yè)的“第二曲線”的意圖也很明顯，就事實(shí)而言，這個(gè)計(jì)劃也的確具有很大的可行性。
一來(lái)，結(jié)合上述所說(shuō)，2021年，三大運(yùn)營(yíng)商在政企業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，成為構(gòu)建第二曲線的有力支撐點(diǎn)，這也意味著運(yùn)營(yíng)商們對(duì)B端的想象從理論層面走向?qū)嵺`層面的困難并非不可克服。
二來(lái)，目前市場(chǎng)體量仍舊有持續(xù)擴(kuò)大的態(tài)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商們?cè)贐端有足夠的發(fā)揮空間，據(jù)Keystone Strategy & Huawei SPO Lab預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)2025年全球5G相關(guān)的市場(chǎng)總空間超過(guò)1.6萬(wàn)億美元，而運(yùn)營(yíng)商可參與的部分占比超過(guò)了50%達(dá)到8400億美元，其中5G To B市場(chǎng)就高達(dá)6020億美金。
從B端業(yè)務(wù)表現(xiàn)和總體的角度出發(fā)，不論怎么看，運(yùn)營(yíng)商們?cè)赥o B領(lǐng)域的發(fā)展似乎可以做到“水到渠成”的效果。
雖然界內(nèi)有議論，往后在政策、技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)自建5G專網(wǎng)將會(huì)分走運(yùn)營(yíng)商B端業(yè)務(wù)的大塊奶酪，但事態(tài)會(huì)如此順利發(fā)展嗎？其實(shí)也并非全然。
首先自建5G專網(wǎng)很復(fù)雜，這不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，其中涉及到的商業(yè)模式、生態(tài)構(gòu)建也是關(guān)鍵；其次前期成本和后續(xù)運(yùn)維投入都不是小數(shù)目，在潛在收益不清晰的狀況下，大部分企業(yè)導(dǎo)入5G專網(wǎng)比較謹(jǐn)慎?？傊陂L(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，運(yùn)營(yíng)商們?cè)?G專網(wǎng)領(lǐng)域的地位仍舊難以撼動(dòng)，自建5G專網(wǎng)對(duì)其B端業(yè)務(wù)的影響還比較微小。
5G To B仍是一場(chǎng)苦行
可以說(shuō)，移動(dòng)、電信、聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、算力上的先天優(yōu)勢(shì)給予了5G To B業(yè)務(wù)發(fā)展不少助力，讓運(yùn)營(yíng)商們?cè)谌缃竦腡o B端領(lǐng)域得以發(fā)光發(fā)亮。
不過(guò)從長(zhǎng)期角度來(lái)看，當(dāng)前的5G To B市場(chǎng)還處于初級(jí)階段，商業(yè)模式尚不夠成熟，運(yùn)營(yíng)商的許多產(chǎn)品和服務(wù)也還停留在提供網(wǎng)絡(luò)連接的層面，在5G數(shù)字化平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)方面還有很長(zhǎng)的路要走。
首先在運(yùn)營(yíng)上，要盡快實(shí)現(xiàn)由“賣(mài)網(wǎng)絡(luò)”向?yàn)榇怪毙袠I(yè)用戶提供解決方案的轉(zhuǎn)變，重視對(duì)行業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的調(diào)研，做到真正讀懂行業(yè)語(yǔ)言，另外可以為不同企業(yè)提供“專網(wǎng)+平臺(tái)+終端+應(yīng)用”的5G閉環(huán)整體解決方案，幫助企業(yè)達(dá)到降本增效的效果。
其次在開(kāi)發(fā)上，一方面打造具有影響力的行業(yè)數(shù)字化平臺(tái)，聚攏合作伙伴，構(gòu)建成開(kāi)放共贏的5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面可以嘗試突破傳統(tǒng)的連接產(chǎn)品思維，積極探索豐富多元的產(chǎn)品體系，從根本上拓寬5G多元化盈利模式。
雖然運(yùn)營(yíng)商們?cè)?G To B的深度發(fā)展方面仍然存在不少瑕疵，但這并不能掩蓋它們?cè)陬I(lǐng)域內(nèi)所取得的豐碩成就，也不能否認(rèn)它們對(duì)我國(guó)5G To B市場(chǎng)的推動(dòng)作用。最關(guān)鍵的是，運(yùn)營(yíng)商們都自持雄厚的技術(shù)資源，相信在未來(lái)它們通過(guò)進(jìn)一步深入探索、積極推動(dòng)5G To B發(fā)展后，將會(huì)真正把5G To B的能力發(fā)揮出來(lái)。
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