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增長(zhǎng)乏力,海外購(gòu)能否幫亞馬遜中國(guó)打贏突圍戰(zhàn)?

跨境電商的格局即將被打破?不久前該領(lǐng)域傳來(lái)了一聲巨響。

2月19日,《財(cái)經(jīng)》報(bào)道稱,網(wǎng)易考拉將合并亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)的業(yè)務(wù)。針對(duì)此報(bào)道,網(wǎng)易考拉表示“不予評(píng)論”,而亞馬遜中國(guó)則回應(yīng),稱“謠言止于智者”。

先不管報(bào)道的真假性有多少,一個(gè)是跨境電商后起之秀,另一個(gè)是全球跨境電商巨頭之一,兩者聯(lián)姻的消息一出,必然會(huì)把很多人的目光吸引過去。

雖然網(wǎng)易考拉與亞馬遜中國(guó)雙方都尚未給出肯定的回應(yīng),但從它們自身的情況來(lái)看,這或許并非空穴來(lái)風(fēng)。

一邊是流量難題,一邊是供應(yīng)鏈缺陷,網(wǎng)易考拉急求轉(zhuǎn)型

說(shuō)網(wǎng)易考拉之前,我們先來(lái)看看它的長(zhǎng)輩——網(wǎng)易。眾所周知,網(wǎng)易是以游戲起家來(lái)發(fā)展電商的,2018年以來(lái),隨著游戲遭遇強(qiáng)監(jiān)管,其電商增速又放緩,網(wǎng)易的股價(jià)下降了不少,這一年它的市值已經(jīng)跌去了30%。

據(jù)網(wǎng)易發(fā)布的2018年Q4財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易2018年Q4營(yíng)收為198.4億元,其中,在線游戲服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收為110.2億元,同比增長(zhǎng)了37.7%;電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收66.8億元,同比增長(zhǎng)了43.5%,僅次于在線游戲服務(wù)的營(yíng)收。

而在游戲監(jiān)管政策未放寬,且尚未找到新的賺錢業(yè)務(wù)之前,網(wǎng)易自然會(huì)選擇在電商領(lǐng)域下功夫。但在網(wǎng)易2018年Q3財(cái)報(bào)中,可以看到電商業(yè)務(wù)的營(yíng)收達(dá)到44.59億元,同比增長(zhǎng)了67.2%。與2018年最后一個(gè)季度相比,網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到相對(duì)平穩(wěn)上漲的發(fā)展階段。

一個(gè)電商平臺(tái)成功與否,流量和供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚€(gè)比較重要的核心問題。

目前,網(wǎng)易電商的兩大主要流量入口分別是網(wǎng)易郵箱和網(wǎng)易新聞。就2018年下半年百度指數(shù)來(lái)看,QQ郵箱搜索指數(shù)的平均值近19萬(wàn),而網(wǎng)易郵箱卻不到4萬(wàn)。結(jié)合CNNIC的綜合調(diào)研,了解到用戶數(shù)高達(dá)10.2億的網(wǎng)易郵箱卻有一個(gè)比較低水平的活躍度。也就是說(shuō),網(wǎng)易郵箱的競(jìng)爭(zhēng)力并不是很理想。

至于網(wǎng)易新聞方面,它的情況也不是太樂觀。根據(jù)獵豹大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在2018年上半年新聞資訊類app周活滲透率排名中,網(wǎng)易新聞的滲透率遠(yuǎn)低于今日頭條和騰訊,僅有0.84%。

不難看出,網(wǎng)易電商在流量上面的困境,在一定程度上也會(huì)影響其業(yè)務(wù)的發(fā)展。對(duì)此,網(wǎng)易雖然做出了應(yīng)對(duì)的措施,通過入駐京東、拼多多等平臺(tái)開拓了網(wǎng)易嚴(yán)選的流量入口,但是這容易受到其他平臺(tái)的制約,短時(shí)間內(nèi)是比較難以解決流量難題。

而不久前,網(wǎng)易考拉出現(xiàn)的“加拿大鵝”事件也成了網(wǎng)易電商前行的絆腳石,同時(shí)也暴露了網(wǎng)易電商的供應(yīng)鏈存在缺陷。

在過去的一年里,阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為了提高盈利效益都進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整。如今,即便網(wǎng)易憑借網(wǎng)易考拉在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,但是它在流量和供應(yīng)鏈上面的短板并不是一朝一夕就能補(bǔ)起來(lái)的。就此看來(lái),網(wǎng)易轉(zhuǎn)型已是迫在眉睫之事。

在中國(guó)水土不服,亞馬遜中國(guó)急求新增長(zhǎng)點(diǎn)

說(shuō)完網(wǎng)易考拉,再來(lái)看看亞馬遜中國(guó)。

亞馬遜中國(guó)一開始是憑借著圖書銷售的本業(yè)在中國(guó)站穩(wěn)了腳跟,之后慢慢開展了其他商品的零售業(yè)務(wù)。不過整體上,它在中國(guó)市場(chǎng)上取得的成績(jī)并不是太好。

雖然亞馬遜在2004年就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),但它目前的中國(guó)市場(chǎng)份額僅有0.6%左右。一邊是本土化電商的沖擊,一邊是自身本土化程度不高,導(dǎo)致亞馬遜一直都沒有很好的打開中國(guó)市場(chǎng)。

如今在中國(guó)電商市場(chǎng)上,阿里、京東幾乎占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額,面對(duì)本土化電商的夾擊,亞馬遜中國(guó)顯得有些勢(shì)單力薄。在阿里、京東等電商的“喂養(yǎng)”下,中國(guó)市場(chǎng)的用戶需求已經(jīng)不局限于單純的購(gòu)物了。

一般在各種節(jié)日期間,本土電商都會(huì)打低價(jià)策略,目的是吸引用戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但在這樣的場(chǎng)合中,幾乎很少看到亞馬遜中國(guó)的身影,畢竟亞馬遜中國(guó)定位于中高端市場(chǎng),又是“外來(lái)戶”,打法自然不如本土電商“接地氣”。

其實(shí),除了價(jià)格戰(zhàn),本土電商還打起了線下戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)。比如,各大電商平臺(tái)推出了自己的精選頻道,網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、京東京造、米家有品等。

與其他電商相比,亞馬遜中國(guó)很明顯有點(diǎn)水土不服,并不能很好地了解中國(guó)電商市場(chǎng)的“內(nèi)情”,以至于其市場(chǎng)份額一路下滑。對(duì)此,亞馬遜中國(guó)一直在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。其中,為了減少與巨頭的碰撞,亞馬遜中國(guó)利用自身在國(guó)外的優(yōu)勢(shì)發(fā)展海外購(gòu)業(yè)務(wù),至今海外購(gòu)業(yè)務(wù)已成了亞馬遜中國(guó)比較出色的業(yè)務(wù)。

就2018年Q3中國(guó)跨境電商市場(chǎng)占比情況來(lái)看,亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)排名第五,占比6%。亞馬遜中國(guó)這樣的業(yè)績(jī)看上去較為穩(wěn)定,但大部分市場(chǎng)還是天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉和京東全球購(gòu)的。

從入局中國(guó)到現(xiàn)在,亞馬遜中國(guó)在大部分的時(shí)間里都被本土巨頭電商“打壓”,現(xiàn)在能有一個(gè)發(fā)展的方向,如果光靠自己的力量突破,難度還是有點(diǎn)大。而它要想克服“水土問題”,在海外購(gòu)業(yè)務(wù)上尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),與其他本土電商合作也是在情理之中。

AT系搶灘海外市場(chǎng),網(wǎng)易考拉與亞馬遜中國(guó)被迫合作?

在過去的一年里,資本對(duì)跨境電商興趣度比較高,小紅書、別樣、貝萊優(yōu)品、海拍客等跨境電商都獲得了融資。而且《電商法》發(fā)布后,C2C模式的“代購(gòu)”由于成本增加步履艱難,因此跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)主要在各大B2C平臺(tái)中展開。然而,跨境電商的格局已經(jīng)成了國(guó)內(nèi)兩巨頭AT的天下了,其他的跨境電商是比較難以打破的。

值得一提的是,阿里、騰訊是以投資為主的戰(zhàn)略方式,其中,納入騰訊系中的京東則是直接在海外開展電商業(yè)務(wù)。

至今為止,阿里給東南亞電商Lazada共投資了40億美元,同時(shí),阿里領(lǐng)投了印尼“淘寶”Tokopedia11億美元。再看騰訊,截止到現(xiàn)在騰訊已經(jīng)投資了Sea Group、Pomelo Fashion等東南亞電商平臺(tái)。然而,2015年京東成立了京東印尼站,2018年京東集團(tuán)與泰國(guó)尚泰集團(tuán)一起打造了泰國(guó)線上零售平臺(tái)JD CENTRAL……

此外,AT系本土的電商也都開啟了新一輪跨境的“跑馬圈地”。

目前,天貓國(guó)際已與許多海外品牌方合作,比如梅西百貨、Costco、麥德龍等境外大牌零售商;唯品會(huì)等垂直電商也都增加了跨境電商的業(yè)務(wù);京東則是開展海外直采,例如沃爾瑪全球官方旗艦店、英國(guó)超市品牌ASDA、意大利中高檔家電品牌“德龍集團(tuán)”等入駐京東全球購(gòu)……

實(shí)際上,不管是投資外商還是本土電商跨境化,AT系都在逐漸擴(kuò)大其國(guó)際“朋友圈”。在中國(guó)跨境電商市場(chǎng)上,AT已經(jīng)占據(jù)了大壁江山。盡管網(wǎng)易考拉以自營(yíng)模式差異化在2018年Q3跨境電商市場(chǎng)的占比率上排名第二,但是網(wǎng)易系本身的實(shí)力與阿里系、騰訊系有差距。

一個(gè)是流量,另一個(gè)是物流,網(wǎng)易考拉都不及阿里系和騰訊系,在這樣的處境下,要想擴(kuò)大其市場(chǎng)份額需要面臨不少的困難。這對(duì)于亞馬遜中國(guó)來(lái)說(shuō)也是一樣,國(guó)內(nèi)巨頭在海外業(yè)務(wù)的布局競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,它要想插一腳并非易事。

若網(wǎng)易考拉與亞馬遜中國(guó)合并,不僅網(wǎng)易系實(shí)力會(huì)增強(qiáng),而且亞馬遜中國(guó)也有可能借此合作擠進(jìn)中國(guó)跨境電商市場(chǎng)的前端。

就這方面來(lái)說(shuō),這筆交易是很值的。而目前看來(lái),網(wǎng)易考拉與亞馬遜中國(guó)雙方都未抓住此次機(jī)會(huì),在這當(dāng)中,雙方又有怎樣的考慮呢?

網(wǎng)易考拉牽手亞馬遜中國(guó),1+1>2?

有業(yè)內(nèi)人士表示,根據(jù)網(wǎng)易考拉與亞馬遜中國(guó)合并消息中的表述,亞馬遜有可能剝離亞馬遜中國(guó)的業(yè)務(wù),交由網(wǎng)易考拉運(yùn)營(yíng),作為交換,亞馬遜將擁有網(wǎng)易考拉的股份。也就是說(shuō),亞馬遜看好的中國(guó)業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)權(quán)卻不在自己手里,而是交給網(wǎng)易考拉來(lái)經(jīng)營(yíng)。

這樣一來(lái),亞馬遜的確可以為網(wǎng)易考拉提供豐富的品牌資源,但各國(guó)商品銷售的標(biāo)準(zhǔn)存在差異,不一定所有的品牌都能在中國(guó)銷售。而且亞馬遜中國(guó)在商品價(jià)格和物流方面的優(yōu)勢(shì)都不明顯,難以進(jìn)一步擴(kuò)大品類。如此來(lái)看,網(wǎng)易考拉方并未獲得很大的利益。

即便網(wǎng)易考拉與亞馬遜中國(guó)雙方順利合作,要明白一點(diǎn),亞馬遜中國(guó)并不會(huì)放棄全球開店的業(yè)務(wù),“賣出”的只是亞馬遜中國(guó)向中國(guó)輸入商品的業(yè)務(wù)。然而,對(duì)于亞馬遜中國(guó)的“本土化”問題,網(wǎng)易考拉真的是解藥嗎?

從中國(guó)跨境電商的整體格局來(lái)看,網(wǎng)易考拉是跨境電商界的一匹黑馬,這沒錯(cuò),但它整體的根基尚未穩(wěn)固,仍比不上阿里、京東等國(guó)內(nèi)巨頭電商,畢竟它們有強(qiáng)大的資金鏈與較為成熟的物流體系。而網(wǎng)易考拉是否能給亞馬遜中國(guó)提供足夠的本土化條件,這個(gè)就存在疑問了。

其實(shí),合作的交易在電商領(lǐng)域是常有的事,網(wǎng)易嚴(yán)選牽手拼多多、淘寶牽手小紅書……而網(wǎng)易考拉想要牽手亞馬遜中國(guó)也不是一件意外之事,但這樣的合作會(huì)不會(huì)產(chǎn)生1+1>2的效果?還是即便雙方合作達(dá)成了,也都很難獲利呢?

文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)

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