1.關(guān)于流量入口問題
淘寶店鋪常見的流量入口分為：自然搜索流量、直通車流量、活動流量、手淘首頁流量、淘客流量、鉆展流量等幾個大的流量入口，每個流量入口的特點都不一樣，但獲取流量的原理都是一樣的，只要你寶貝數(shù)據(jù)指標(biāo)好，哪個入口都可以引來大批的流量，反之你寶貝數(shù)據(jù)指標(biāo)不好，哪個入口都引不來幾個流量；
流量入口之間的關(guān)系：大的流量入口可以細(xì)化到PC端、無線端、站內(nèi)、站外，甚至可以細(xì)化到關(guān)鍵詞、標(biāo)簽等等，每個流量入口都是相對獨立的競爭環(huán)境，只要排名上去都會獲得相應(yīng)的流量，但是你的精力又是有限的不可能每個流量入口都可以兼顧到，所以選擇競爭市場非常關(guān)鍵，有人選擇專門玩天天特價活動、有人選擇只玩一個或少數(shù)幾個大詞打爆款、有人選擇玩N多長尾詞做動銷……你的選擇不一樣，運營模式就不一樣，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)也不一樣，供應(yīng)鏈也不一樣；
2.關(guān)于店鋪流量布局問題
很多小伙伴店鋪一開就是死命上傳寶貝，不弄個幾十上百個寶貝都不好意思跟別人打招呼似的。其實淘寶已經(jīng)過了狂發(fā)布寶貝就有流量的時代了，你來淘寶是因為他可以一個店直接面對全國十幾億人口，其實定位越小反而越好；
我的建議是一個店鋪同一個主關(guān)鍵詞，發(fā)布十幾個寶貝就夠了，當(dāng)你日營業(yè)額過萬再想著怎么開拓其它品類，一個小品類足夠你吃的，不要想那么多；
既然是同一個主關(guān)鍵詞，那寶貝肯定是同一個品類的，先別幻想著關(guān)聯(lián)銷售和搭配銷售的問題，你要的就是一個搶占這個小品類的所有流量詞，一個標(biāo)題30個字60個字符，10個寶貝也才300個字，一個小品類的流量詞還是很多的，優(yōu)化起來的工程量不會太小，絕對夠你干的，這就是我們開始熟悉淘寶的開始；
3.關(guān)于關(guān)鍵詞流量獲取問題
這個問題一定是大家最關(guān)心的問題，其實這就是關(guān)鍵詞排名的問題。我們把關(guān)鍵詞比作是店鋪獲取流量的管道，10個寶貝就有100-200個管道每個管道來1個流量還100-200訪客/天呢，這就是數(shù)量的作用；
但問題來了，這么多根管子給你引流，你真的能顧得上管理嗎？NO。顧不上的，你只能照顧好其中1個或幾個，也就是主關(guān)鍵詞，主關(guān)鍵詞就是你的競爭市場，如果選的過大，競爭對手太強(qiáng)，你干不過他，如果選的過小又沒有流量，對寶貝來說意義不大，所以建議大家到生意參謀里面的行業(yè)熱詞榜去找一些精準(zhǔn)的又有流量有轉(zhuǎn)化的詞；
事實上，你關(guān)鍵詞布局的都很好，也未必有流量，為什么？關(guān)鍵詞權(quán)重不高啊?。。 皺?quán)重”這個概念，你可以簡單理解為高中考試的綜合得分，年級排名是根據(jù)你語文、數(shù)學(xué)、外語等等總得分來進(jìn)行排序的，你要想獲得好的名次，不光一科要好，要綜合科目科科都高分才能獲得好名次。淘寶也是一樣，不同的是考試的科目相比高中多了點，但核心科目不多的，重要科目有：點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、好評率、收藏率、加購率、頁面停留時間等，這些指標(biāo)維護(hù)好了，自然會獲得好的排名。
4.如何快速獲得流量問題
這個問題，是上一個問題的延伸。很多人都懂權(quán)重的概念，但都不知道怎么去維護(hù)。這里就不做過多剖析了，這里我側(cè)重思維講解；
快速獲取流量，用行話來說就是快速獲得“加權(quán)”。淘寶的加權(quán)方向簡單理解只有2個方向------即“量”和“率”；
你一天出100單，他一天只出了10單，你的加權(quán)值肯定比他的大。但如果你出100單都是9.9元/單，他是9999元/單，你的加權(quán)值肯定比他的小，這就牽扯到UV價值，又是另外一個話題了，有興趣我們再繼續(xù)討論，這里先不談這么極端的問題；
如果你今天出10單，明天出20單，后天出60單，你對手是每天都平均出30單，總數(shù)量同樣都是90單，但是你的加權(quán)一定比你競爭對手的高，為什么？因為你在遞增，有一個遞增速度加權(quán)；
再來說說“率”的問題，淘寶所有的指標(biāo)都沒有絕對化的數(shù)值，你說7%的轉(zhuǎn)化率是高轉(zhuǎn)化率嗎？NO。當(dāng)行業(yè)平均都是10%的情況下，你7%轉(zhuǎn)化率就是低的，絕對不會給你加權(quán)。指標(biāo)要橫向做對比的，直通車?yán)锩嬗袛?shù)據(jù)透視，點開，直接能看到行業(yè)平均點擊率和轉(zhuǎn)化率，但你要先更快速加權(quán)絕對不能跟那個數(shù)值比。你要比的是已經(jīng)獲得很好排名的行業(yè)優(yōu)秀寶貝，去看他的各項指標(biāo)作為參考，生意參謀—市場行情直接找到你的競爭對手，算他的各項指標(biāo)，就是你優(yōu)化的目標(biāo)，甚至還要定更高的目標(biāo)，因為指標(biāo)越高，你加權(quán)速度越快，獲得好排名的機(jī)會就越大；
我們測試過很多次了，點擊率高于行業(yè)2-3倍，轉(zhuǎn)化率差不多的寶貝，不超過30天流量絕對超過1萬，高的能到2-3萬，我們一個兒童針織衫點擊率是行業(yè)平均的2倍多，手淘首頁流量直接干到2萬多/天，你別跑過來跟我說你是小類目沒這么多啊，我只是舉個例子，說明一點，只要你的數(shù)據(jù)指標(biāo)好，流量一定不是問題。
5.為什么我手淘流量突然沒有了，或搜素流量突然降低了？
凡事都有兩面性，我們先來看看外部原因：
A.一般情況下都是競爭環(huán)境發(fā)生了變化導(dǎo)致的，你可以銷量排序排查一下是不是有低價的競爭對手的排名擠到旁邊了，點擊率降低是很正常的事，如果是這個原因，抓緊讓你客服多催催確認(rèn)收貨，跟低價的甩開幾個位置流量就回來了；
B.以上只是易容容易排查的情況，還有一種情況很難查出來，就是競爭對手換圖了，換了一張奇高點擊率的圖，同一位置展現(xiàn)就那么多，點擊都被他吸引走了，自然你的點擊率就低了，但這個很難排查出來，如果是爆款寶貝，可以每天截圖留存，觀察好對手的動態(tài)，以便應(yīng)對；
C. ……
我們再來看看內(nèi)部原因：
A.先排查一下最近有沒有編輯寶貝，每次編輯寶貝都意味著系統(tǒng)重新收錄一遍，改一個字一個屬性或一張圖都算是編輯寶貝，都要重新收錄，一般情況下是沒多大問題的，但是如果你寶貝獲得了手淘流量，尤其是每天好幾萬的手淘流量時，千萬不要手欠去動寶貝，你動一個字都不行，我敢保證第二天你就找不到手淘流量了，不知道這是不是淘寶系統(tǒng)問題，反正你別動就是；
B.如果以上原因都不是，那請排查一下是不是打折工具過期了，優(yōu)惠信息沒有了，寶貝漲價了，突然定個差評在第一個等等因素；
6.為什么我直通車點擊轉(zhuǎn)化都很高的寶貝，搜索流量一直起不來？（或者是各方面數(shù)據(jù)都很好的寶貝，搜索流量就是起不來）
A.這位童鞋，去檢查一下你寶貝屬性是不是填寫錯誤，搜索默認(rèn)展示主營類目，你填寫屬性的是后很容易模棱兩可的屬性選擇，比如：“兒童禮服”選成了“兒童演出服”，導(dǎo)致搜索“兒童禮服”的時候，默認(rèn)屏蔽你的寶貝，這是最直接的原因；
B.還有個不直接的原因，就是淘寶系統(tǒng)的默認(rèn)屬性是錯的，一般人都發(fā)掘不到，以為淘寶不可能出現(xiàn)這樣的問題，其實碼代碼的都是碼農(nóng)，誰清楚你行業(yè)是怎么劃分的，碼錯了很正常，比如：“電線”應(yīng)該放在“電線電纜”類目，但是你搜索“電線”的時候絕對不會被展示，只有你放在“五金”類目，才會被展示，淘寶很多這樣的笑話，多用點心，尤其是小類目，大類目一般不會錯的；
C.還有分詞結(jié)構(gòu)問題，這個問題一談就大了，有興趣我們可以私聊，這里就舉個小例子吧，比如：“練字帖”這個詞，你放在標(biāo)題里面絕對發(fā)掘不出什么毛病的，按照淘寶只能切詞功能來說，應(yīng)該搜索“練字帖”、“練字”、“字帖”、“練貼”、“練”、“字”、“貼”這幾個排列組合的詞，都應(yīng)該可以被展示的，事實上分詞結(jié)構(gòu)里面默認(rèn)當(dāng)“字”與“練”排列在一起的時候“練字”就是一個獨立的結(jié)構(gòu)，所以你只能搜索“練字”、“帖”、“練字帖”這3個詞才默認(rèn)被展示，那問題來了，賣字帖的這個類目流量最大的詞是“字帖”，你以為你標(biāo)題里面有這個詞，肉眼看上去絕對是有的，但系統(tǒng)默認(rèn)你是沒有的，你說搜索流量能起得來才怪，所以淘寶的水還是有點深度的。
下面我們再給大家推薦一些關(guān)于手淘無線端流量的問題解答
無線端作為淘寶目前的流量大入口，很多中小賣家都希望自己店鋪能夠有更多的流量。但是由于操作上不給力，無線端流量沒有起色，眼睜睜的看著別人幾萬、幾十萬的流量，徒生羨慕。
W:無線端放什么寶貝創(chuàng)意圖比較合適，可以提高我的店鋪點擊率?
D:做無線端寶貝推廣的時候，要更多的關(guān)注無線端的同行推廣圖。為什么關(guān)注同行的?主要的就是知己知彼。通常中小賣家賣的寶貝，大多是市場通貨。注意同行的推廣圖，1.可以有效的避開直接競爭;2.不同銷量基礎(chǔ)下，同行強(qiáng)調(diào)價格賣點，你就必須強(qiáng)調(diào)價格之外的賣點。
點擊率高的推廣圖，必然是產(chǎn)品和模特高度結(jié)合，以及核心的賣點多方因素疊加的結(jié)果。尤其針對賣點多的產(chǎn)品，到底強(qiáng)調(diào)價格，款式，還是功能?揪出買家最關(guān)心的點就是核心賣點。
W：現(xiàn)在頂首頁好像很火，我操作無線端的時候，是不是也要做越靠前的位置越好?
D:這個問題，就是過于簡單的想法。實際操作中，不要單純的看理論，要結(jié)合自己店鋪的實際情況來分析。
不同的寶貝，在銷量基礎(chǔ)、價格等方面均會對買家產(chǎn)生影響。在投放直通車時，理論上，位置越靠前，寶貝的曝光量越多，被點擊的可能性越大。但直通車除了點擊，還有展現(xiàn)量，展現(xiàn)多，點擊少，直接影響移動端的權(quán)重，權(quán)重下降，還怎么去提升流量?
所以移動端的投放，重點的是關(guān)注點擊率，再看點擊量。
投放時，參考關(guān)鍵詞投放位置。競爭度不同的時候，需要投放在不同的展現(xiàn)位。因為手機(jī)端的搜索，更多時候，是在隨性搜索的流量，所以寶貝是可以下滑n屏的，只要關(guān)鍵詞熱度夠，不需要顧慮位置是否太靠后，告訴你，肯定有展現(xiàn)!
W:現(xiàn)在都說，做無線端流量，需要投放無線端的猜你喜歡，因為除了一部分推薦的，還是可以靠推廣做的。但是投放之后，沒有展現(xiàn)為什么?
D：現(xiàn)在無線端的定向推廣確實是引流的一個工具，沒有展現(xiàn)要從多方面分析。定向推廣不展現(xiàn)，首先可以看一下自己的定向推廣的創(chuàng)意圖是否符合要求。推廣中可以使用場景圖，但是文案要少，圖片清晰度要夠，圖片不要有過多編輯痕跡。畢竟淘寶是可以識圖的。
如果創(chuàng)意不合格，會有直接提示。此時還沒展現(xiàn)，就要看溢價比例了，不同寶貝的競爭程度，這里沒法給你具體的溢價參考，這個只能你自己調(diào)整。
想著快速獲取手淘流量，就要打開無線端的多個流量入口，但不是只要投放了就行!
W:，現(xiàn)在寶貝操作的時候，質(zhì)量分一直上不來，無線端質(zhì)量得分怎么優(yōu)化?我剛操作寶貝添加的時候，質(zhì)量分還可以，但是投放之后，分?jǐn)?shù)就掉了，一直上不去了。
D：質(zhì)量分方面的問題，是經(jīng)常被問到的問題了。
對于直通車、無線端方面的操作，想要提升質(zhì)量分，注意這么幾個點：
首要的是選詞
這是第一步，不同的關(guān)鍵詞，初始分?jǐn)?shù)是不同的，所以選詞要添加質(zhì)量分在8分以上的關(guān)鍵詞。初始分?jǐn)?shù)高，關(guān)鍵詞的相關(guān)性、寶貝標(biāo)題、推廣標(biāo)題以及產(chǎn)品的屬性要匹配好，這樣初始分?jǐn)?shù)高，搜索權(quán)重也高。
這里再分享一點，如何選取合適的關(guān)鍵詞，初始操作期間建議用精準(zhǔn)長詞，競爭小，分?jǐn)?shù)好弄，位置也能投放的比較靠前。
為什么用長詞呢?因為適合無線端搜索習(xí)慣，輸入幾個關(guān)鍵詞，會自動匹配不同的數(shù)據(jù)，買家會先搜索，后點擊。
其次是推廣圖
推廣圖方面，需要展現(xiàn)寶貝的核心賣點。無線端賣點展示很重要，這個這里不再多說，前邊已經(jīng)有提到。
再者就是投放位置
選詞決定了投放位置，既然初期選的都是長詞，所以投放位置就要靠后，因為我們主要目的是提升質(zhì)量分，所以關(guān)鍵就是獲取有效展現(xiàn)，提升精準(zhǔn)點擊!
最后看的就是數(shù)據(jù)維度了
分?jǐn)?shù)能否真正上去，需要關(guān)注的就是點擊率，做好前面說的這些，點擊率基本有保障了。剩下的就要關(guān)注配合產(chǎn)品的屬性描述、賣點，去做詳情頁的安排。
無線端詳情頁，有兩個模式，一個是簡潔，幾張細(xì)節(jié)圖，幾張模特圖。另一個就是詳細(xì)，充分的介紹寶貝的細(xì)節(jié)、功能、賣點。后者適合剛推的寶貝，前者則適合爆款
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