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比爾·蓋茨說(shuō)過(guò):“大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人”。團(tuán)隊(duì)的重要性不言而喻。團(tuán)隊(duì),顧名思義就是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,它要符合三個(gè)條件:一,自主性,二,思考性,三,合作性。要做到這三點(diǎn),需要抓住3個(gè)要點(diǎn),少做13件事情,員工就不敢不服你。
三大要點(diǎn)
一,定目標(biāo)
1,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是用通俗易懂的語(yǔ)言解釋目標(biāo),使人感到值得為之奮斗。—羅杰·福爾克
2,不要讓你的同事為你干活,而讓他為我們的目標(biāo)干活,共同努力,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面,就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多?!R云
二,建規(guī)則。
1,《管子-版法》中說(shuō):“求必欲得,禁必欲止,令必欲行”。而這一切都離不開(kāi)法度。法度就是企業(yè)的制度和規(guī)則。
2,“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。”沒(méi)有規(guī)則,管理就會(huì)亂成一鍋粥。規(guī)則就像企業(yè)里的“紅綠燈”,是提高運(yùn)行效率的保證。
三,要結(jié)果
1,一位美國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句話:“不要告訴我分娩有多么痛苦,把孩子抱來(lái)給我看看”。
2,完成任務(wù)≠結(jié)果!?公司購(gòu)買(mǎi)的是結(jié)果,也就是員工的勞動(dòng)成果,而不是勞動(dòng)!勞動(dòng)是不值錢(qián)的,只有勞動(dòng)的成果才值錢(qián)。
13件不能做的事
一,不做“假道學(xué)”
1,穿著道學(xué)的外衣,扼殺員工的思想和創(chuàng)新,這不是在管理團(tuán)隊(duì),而是在毀滅企業(yè)。
2,權(quán)力大而權(quán)威小,企業(yè)就會(huì)走向衰??;權(quán)威先行,權(quán)力后隨,企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。——士光敏夫。
二,不吃“大鍋飯”
1,平均主義大鍋飯是懲罰表現(xiàn)好的,鼓勵(lì)表現(xiàn)差的,得來(lái)的只是一支壞的職工隊(duì)伍。
2,很多企業(yè)工作效率低下,其中一個(gè)很重要的原因就是沒(méi)有一套公平、公正的價(jià)值分配制度,員工干得好與不好沒(méi)有差別,導(dǎo)致工作積極性差。—任正非
三,不搞“小圈子”
1,圈子文化替代管理文化,制度就會(huì)形同虛設(shè)。由于不公平,帶來(lái)不信任,最后形成不團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙。
2,華為的輪值CEO,阿里巴巴的高管輪崗制,都是為了避免形成一朝天子一朝臣的圈子文化,核心是削平山頭,留住人才。
四,不能當(dāng)“麥霸”
1,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得多,大家就說(shuō)得少。好的領(lǐng)導(dǎo)者,一定是一個(gè)好的聆聽(tīng)者。管理大師約翰·奈斯比特說(shuō):“新型的領(lǐng)導(dǎo)者是一名推動(dòng)者,而不是一名發(fā)號(hào)施令者”。
2,寧高寧在《團(tuán)隊(duì)魂》中說(shuō):“能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊(duì),溝通的速度快,成本低;信任多,抱怨少;團(tuán)隊(duì)成員中想到的、說(shuō)到的、聽(tīng)到的、做到的有高度的統(tǒng)一”。
五,不能做“演員”
1,帶團(tuán)隊(duì)的人,要懂得搭建舞臺(tái)讓絕大多數(shù)員工表演,而不只是讓少數(shù)人表演,更不是自己直接登臺(tái)做演員。
2,好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是出色的導(dǎo)演,任務(wù)就是讓主角演出“經(jīng)典”,讓配角演出“精彩”,讓龍?zhí)籽莩觥疤攸c(diǎn)”。
六,不做“批判家”
1,批評(píng)不是苛責(zé)和謾罵,應(yīng)是一種激勵(lì)方式。批評(píng)必須對(duì)事,而不是對(duì)人。批評(píng)要以指導(dǎo)、校正工作為目的,而不是對(duì)員工人格的批判。
2,我認(rèn)為,批評(píng)別人應(yīng)該是請(qǐng)客吃飯,應(yīng)該是繪畫(huà)、繡花,要溫良恭讓?!握?/p>
七,不能“放空炮”
1,要想帶好團(tuán)隊(duì),誠(chéng)信是最基本的素質(zhì)。承諾過(guò)的事情,必須做到,否則就別承諾。
2,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)很困難,毀掉團(tuán)隊(duì)很簡(jiǎn)單,打幾次“白條”就夠了。羅杰·福爾克說(shuō)“世界上最容易損害一個(gè)經(jīng)理的威信的,莫過(guò)于被人發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行欺騙”。
八,不能“吃獨(dú)食”
1,“有了成績(jī),是大家的。出了問(wèn)題,是我的?!边@樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo),也只有這樣的好領(lǐng)導(dǎo),帶出的團(tuán)隊(duì)才是好團(tuán)隊(duì)。
2,德魯克說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是后面有追隨者”。如果領(lǐng)導(dǎo)“貪天功為己有”,就會(huì)失去威信,也就沒(méi)有了追隨者。
九,不能“鉆錢(qián)眼”
1,帶團(tuán)隊(duì)的人,最重要的是擺正利益關(guān)系。如果你想員工追隨你,就要懂得為下屬謀利,給下屬讓利,而不是與員工爭(zhēng)利。
2,領(lǐng)導(dǎo)一旦鉆進(jìn)了錢(qián)眼,在員工眼里就一文不值。
十,不能“跑火車(chē)”
1,作為領(lǐng)導(dǎo),講話前要理清邏輯。沒(méi)有主旨的隨便講不如不講,口無(wú)遮攔不如沉默是金。
2, 普通員工亂講話,最多是“失言”;中層管理者亂講話,搞不好就是“失信”;高層領(lǐng)導(dǎo)者亂講話,那可就是“失德”了。
十一,不能“和稀泥”
1,涉及到價(jià)值觀、制度等原則問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者要第一時(shí)間表態(tài),不能含含糊糊、模棱兩可,更不能和稀泥。
2,高情商≠和稀泥。和稀泥就是不負(fù)責(zé)任。既然不能擔(dān)負(fù)責(zé)任,老板怎么可能委以重任。
十二,不能“亂示恩”
1,管理講究恩威并重,但是“善用威者不輕怒,善用恩者不妄施”。恩一旦泛濫,下屬就感受不到“胡蘿卜”的珍貴。
2,作為領(lǐng)導(dǎo),幫助別人是團(tuán)隊(duì)凝聚力的需要,不要以 “恩人”自居。幫助變成炫耀,恩情也就變成了交易。
十三,不當(dāng)“睜眼瞎”
1,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)必要做“透視眼”,但也不能做“睜眼瞎”,該閉眼的時(shí)候要視而不見(jiàn),該睜眼的時(shí)候要目光如炬。
2,員工的目光永遠(yuǎn)在你關(guān)注和檢查的問(wèn)題上。所以,對(duì)目標(biāo)和結(jié)果一定要?jiǎng)尤魻T火。
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