績效考核，指的是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下，運用特定的標準和指標，對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法?？冃Э己?/span>是績效管理中的一環(huán)。績效考核，也可以叫績效評價、績效評估或績效考評，是企業(yè)將團隊或個人對企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略實現(xiàn)的貢獻情況轉(zhuǎn)化成一套標準的、可實施、可執(zhí)行的績效水平衡量體系，并在一段時期內(nèi)，對企業(yè)目標的達成情況、對個人工作成績和工作能力做出判斷。二、企業(yè)推行績效考核的目的和管理價值是什么？1.績效考核是人員聘用的依據(jù)；
2.績效考核是人員職務升降的依據(jù)；
3.績效考核是人員培訓的依據(jù)；
4.績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)；
5.績效考核是人員激勵的手段；
6.績效考核與企業(yè)、個人未來發(fā)展相聯(lián)系。
績效考核方法有很多種，具體實踐應用，一定要考慮企業(yè)所處不同的發(fā)展階段、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化等因素，常用方法主要有以下幾種：1.KPI關鍵業(yè)績指標，是用來衡量某職位任職者工作績效的具體量化指標，是對任職者工作任務完成效果最直接、客觀的衡量依據(jù)。通常情況下，KPI主要來源于兩個方面：一方面來源于企業(yè)的戰(zhàn)略目標；另一方面來源于部門和崗位的職責。缺點是重考核重激勵，高目標低激勵，做減法多壓力，因此落地難，員工容易產(chǎn)生抵觸情緒。適用于以目標為導向的崗位，在強勢企業(yè)比較有價值。2.BSC平衡計分卡，將企業(yè)戰(zhàn)略目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系，并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核，從而為達成企業(yè)戰(zhàn)略目標建立起可靠的執(zhí)行基礎。主要是圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，從財務、業(yè)務流程、學習與成長、顧客這四個維度對企業(yè)進行全面的測評。缺點是不能獨立使用，必須與KPI、KSF組合應用。主要適用于管理層崗位。3.OKR目標與關鍵成果，主要用于目標管理，從公司層面往團隊層面再往個人層面逐級分解目標，使全公司所有人都朝著共同的目標和方向努力。OKR通常被定義為績效評估模式。缺點：焦點在過程和關鍵動作，但缺少考核激勵，員工動力不足。適用于以項目為主要經(jīng)營單位的大小企業(yè)。4.KSF關鍵成功因素，又稱薪酬全績效模式，也即員工價值管理工具。將員工要的薪酬與公司要的績效進行全面融合，尋找兩者關注的平衡點，從而形成利益的共同體，實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。因此，KSF不僅著眼于績效優(yōu)化，更致力于同步提升員工收入，激發(fā)員工士氣和創(chuàng)造力。缺點是數(shù)據(jù)相對清晰，但是依賴老板的格局和管理層的心態(tài)。適用于管理層崗位，中小微企業(yè)均適用。1.兩者是不能等同的；績效考核，重視結(jié)果—突出績效—結(jié)果為導向；績效管理，重視過程—控制過程—過程是保證。2.績效考核是指考核主體對照工作目標和績效標準，采用科學的考核方式，評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。常見績效考核方法包括KPI、BSC、OKR、KSF考核等?？冃Э己酥皇强冃Ч芾磉^程中的一種手段。3.績效管理是指各級管理者和員工為了達到某項目標，共同參與的績效目標選擇、績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)管理過程?？冃Ч芾淼哪康牟皇菫榱税l(fā)績效工資和獎金，也不是為了漲工資，這都是手段；績效管理是要持續(xù)提升個人、組織和企業(yè)的績效，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的過程控制。企業(yè)如果要推行績效考核制度，其方案設計一般聘請第三方專業(yè)的智庫機構(gòu)設計比較靠譜。按績效考核咨詢業(yè)的行情價，根據(jù)公司的規(guī)模及實施崗位的對象，小微企業(yè)付費一般在20-30萬元之間，中大型企業(yè)付費一般在50-60萬元之間。（夏澤奎，麥勤智庫聯(lián)合創(chuàng)始人、資深管理顧問。工商管理碩士研究生、美國認證協(xié)會國際金融分析師、廣東省中小企業(yè)管理咨詢專家智庫特聘專家、佛山市順德區(qū)北滘人民政府公共決策咨詢委員會委員、中國最早一批新三板上市培育實戰(zhàn)專家、廣州華商職業(yè)學院客座教授、廣東省作家協(xié)會會員，著有文集《向日葵》；曾在美的集團、知名管理顧問機構(gòu)任職，具有10年以上的管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗。擅長領域：戰(zhàn)略規(guī)劃與商業(yè)模式、組織變革與績效考核、股權(quán)設計與股權(quán)激勵、股權(quán)融資、新三板上市輔導。顧問使命：苦心修煉自己，全心成就客戶；顧問愿景：成為中國一流的管理咨詢+投行咨詢實戰(zhàn)專家；顧問價值觀：篤學、慎思、尚行。）
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