卡羅爾·巴茨 |
工作經(jīng)歷[回目錄][編輯本段]
歐特克公司(Autodesk)執(zhí)行董事長(zhǎng)
歐特克公司(Autodesk) CEO (1992年至2006年)
太陽(yáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司(Sun Microsystems)全球運(yùn)營(yíng)副總裁 (1983年至1992年)
Digital Equipment 和3M公司產(chǎn)品線及銷售管理
思科、英特爾和NetApp董事
所獲榮譽(yù)
被小布什總統(tǒng)提名為總統(tǒng)科學(xué)技術(shù)咨詢委員會(huì)成員;
2005年被《財(cái)富》雜志評(píng)為全美最具影響力的50位商界女性之一;
2005年被《巴倫周刊》評(píng)為全球最受尊敬的30位CEO之一;
2005年被《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)委最受關(guān)注的50位女性之一。
家庭生活[回目錄][編輯本段]
巴茨出生在美國(guó)威斯康星州的一個(gè)小城鎮(zhèn)。父親在一家飼料磨房工作,母親在她8歲那年去世了,那時(shí)弟弟才兩歲。她是由奶奶在威斯康星州的農(nóng)場(chǎng)帶大的。家境的貧寒使她很小就懂得了自立。
巴茨是一邊在銀行打工一邊完成學(xué)業(yè)的,“她做過從前臺(tái)出納到后臺(tái)辦公的所有職位。20歲的時(shí)候,巴茨成了威斯康星大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,是20世紀(jì)60年代末的威斯康星大學(xué)計(jì)算機(jī)系僅有的兩名女學(xué)生之一。
從威斯康星大學(xué)畢業(yè)后,巴茨供職于圣保羅第一國(guó)立銀行,負(fù)責(zé)向中西部地區(qū)的小客戶推銷計(jì)算機(jī)化的銀行服務(wù)設(shè)施,而那些人還一直沿用著手工記賬的方式。此后,巴茨進(jìn)入3M公司工作,隨后迎來了她職業(yè)生涯的一個(gè)主要轉(zhuǎn)折——成為DEC的第一位女性銷售經(jīng)理。在擔(dān)任Autodesk的首席執(zhí)行官之前,她還曾在Sun微電子計(jì)算機(jī)公司工作過。
巴茨珍視家庭的融洽氣氛,她過去是一名網(wǎng)球好手,為了培養(yǎng)與丈夫的共同興趣,她現(xiàn)在也經(jīng)常打高爾夫。作為CEO,她希望員工們努力在家庭和工作中保持平衡,但她也說:“我相信,生活中是達(dá)不到平衡的,因?yàn)槠胶馐且环N完美。生活中要做的是在球掉到地上之前去把球接住。”女兒上小學(xué)后,巴茨就承諾參加女兒的一些活動(dòng),如圣誕音樂會(huì)或萬(wàn)圣節(jié)晚會(huì)。她說,哪怕是羅馬教皇到Autodesk,她也要按原計(jì)劃參加女兒的活動(dòng)。
雖然巴茨沒有極力主張她的女兒走高技術(shù)從業(yè)者的發(fā)展道路,但巴茨正在努力創(chuàng)造條件使女兒和其他年輕女性能選擇這條道路。“我非常關(guān)注女兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、理工科知識(shí)的問題。這不是因?yàn)槲蚁胱屗@得電子工程或計(jì)算機(jī)學(xué)位,我只是想讓她有這樣的選擇機(jī)會(huì),為她將來的各種可能做好準(zhǔn)備。”她擔(dān)心,如果年輕女性對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和其他理工科感到灰心喪氣,就可能錯(cuò)失蓬勃發(fā)展的軟件和其他科技公司帶來的機(jī)會(huì)。
巴茨最喜歡干的活兒是打理自家花園里的花卉和蔬菜。“園藝讓我有一種返璞歸真的感覺。在這里,我可以給自己的腦子殺殺毒,還可以有時(shí)間同家人在一起。我們也打網(wǎng)球,不過我們更愿意在花園里把自己的手弄臟?;ú莶粫?huì)反駁,也不需要什么詭計(jì),它們的變化能看得清清楚楚。”
在工作中遇到困難時(shí),回到家她會(huì)在自家花園里搗鼓。她在那里種了各種各樣的花草,甚至還有西紅柿等蔬菜,在與泥土的親近中,她能得到解決困難的新靈感。
硅谷女王[回目錄][編輯本段]
卡羅爾·巴茨 |
在擔(dān)任CEO的13年中,巴茨對(duì)歐特克公司進(jìn)行了三次大的調(diào)整,將一家失去方向的公司重新塑造成為“華爾街第一股”。她說,“公司就像一只帆船,隨天氣的變化調(diào)整自己的方向;當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變時(shí),技術(shù)就得隨之變化。幸運(yùn)的是,我是一個(gè)很有耐心的船長(zhǎng)。”
巴茨上任歐特克的第二天就被診斷出患了乳腺癌,更加糟糕的是,她所領(lǐng)導(dǎo)的首次重大產(chǎn)品發(fā)布會(huì)慘淡收?qǐng)?,而這個(gè)致命的失誤幾乎將歐特克帶到了破產(chǎn)邊緣。在進(jìn)行乳房切除手術(shù)一個(gè)月后巴茨就上班了,巴茨向董事會(huì)提出:公司不能只停留在單一產(chǎn)品上洋洋自得,而必須不斷拓寬和深化其市場(chǎng)領(lǐng)域,向多元化和專業(yè)化產(chǎn)品體系發(fā)展。她制定了產(chǎn)品線多元化的戰(zhàn)略,目的是拓寬客戶基礎(chǔ),鼓勵(lì)公司創(chuàng)新。
巴茨的第一個(gè)重大目標(biāo),就是將產(chǎn)品的定位改為面向中低端市場(chǎng),讓更多的人使用AutoCAD軟件。1994年,Autodesk推出基于Windows平臺(tái)的AutoCAD,立即引起了強(qiáng)烈反響。對(duì)于曾經(jīng)辦事隨意拖拉的程序小組,巴茨也有嚴(yán)格的要求,她將產(chǎn)品研發(fā)的步驟規(guī)范化,并明確了時(shí)間表。
巴茨用了6年左右的時(shí)間才完成了這場(chǎng)產(chǎn)品線多元化的變革,使該公司的產(chǎn)品擴(kuò)大到建筑設(shè)計(jì)軟件、地理信息系統(tǒng)軟件、制造業(yè)軟件、數(shù)字媒體以及無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)等方面??上Ш镁安婚L(zhǎng),迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)很快就沖淡了公司業(yè)務(wù)恢復(fù)的喜悅。Autodesk的產(chǎn)品卻沒能跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐,再次經(jīng)歷了股價(jià)的狂跌、人才的外流以及外界對(duì)于公司未來紛繁復(fù)雜的猜測(cè)。
在技術(shù)行業(yè)衰退中的大環(huán)境中,巴茨又冒了一次險(xiǎn):用注冊(cè)使用的方式來銷售軟件,即只允許客戶在一定時(shí)間里使用Autodesk的軟件,但在使用期內(nèi)可以免費(fèi)升級(jí)。這與以前的銷售模式剛好相反。以前,客戶可以無(wú)限期地使用它的軟件,但必須付費(fèi)才能升級(jí)。要向客戶提供及時(shí)必要的升級(jí),Autodesk必須縮短產(chǎn)品發(fā)布周期。巴茨將產(chǎn)品發(fā)布周期由原來的24個(gè)月縮短到3個(gè)月,這是一個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的計(jì)劃,它需要從財(cái)務(wù)到工程等幾乎所有部門都進(jìn)行大幅度調(diào)整。盡管計(jì)劃沒有獲得多數(shù)人的認(rèn)同,但巴茨還是力排眾議實(shí)施了這項(xiàng)計(jì)劃。新模式使其大多數(shù)客戶都轉(zhuǎn)變?yōu)槟曩M(fèi)制客戶,為Autodesk提供了穩(wěn)定和持續(xù)的收益。選擇3D技術(shù)戰(zhàn)略是巴茨最重要的戰(zhàn)略步驟,因?yàn)樗呀?jīng)意識(shí)到了3D技術(shù)軟件在機(jī)械設(shè)計(jì)上的重要作用。
1996年,巴茨就提出了開發(fā)3D技術(shù)設(shè)計(jì)軟件的目標(biāo)。正因?yàn)锳utoCAD在2D產(chǎn)品這一領(lǐng)域太成功了,所以一直比較回避風(fēng)險(xiǎn)較大的3D技術(shù)設(shè)計(jì)軟件市場(chǎng),他們都害怕新產(chǎn)品會(huì)蠶食原有的AutoCAD產(chǎn)品的銷售額。而與此同時(shí),SolidWorks和Autosys等公司卻開始發(fā)布自己的3D軟件產(chǎn)品了。巴茨的強(qiáng)硬讓董事會(huì)不得不打消所有顧慮。最終的結(jié)果是,他們的3D技術(shù)設(shè)計(jì)軟件在專業(yè)人士那里取得了成功,而且也在逐步將Autodesk從過分依賴二維產(chǎn)品的困境中拽出來。去年,Autodesk全年?duì)I收達(dá)到12億美元,首次跨入專業(yè)技術(shù)型軟件產(chǎn)業(yè)中所謂的“十億美元俱樂部”,Autodesk股票也躍升華爾街標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)之首,成為“全球軟件業(yè)復(fù)蘇的一大醒目亮點(diǎn)”。 如今,財(cái)富100強(qiáng)的企業(yè)都在使用Autodesk的產(chǎn)品,它已經(jīng)像微軟公司的Word主導(dǎo)辦公一樣獲得了絕大部分工程師和建筑師的支持。在美國(guó)《商業(yè)周刊》2005年5月評(píng)出的IT全球100強(qiáng)排行榜中,Autodesk名列第33名,在軟件企業(yè)的排名中僅次于微軟,并成為100強(qiáng)中股東回報(bào)率最高的軟件企業(yè)。
人物性格[回目錄][編輯本段]
卡羅爾·巴茨 |
巴茨承認(rèn)自己很強(qiáng)硬,“但是我很公正。更重要的是,我在工作中給大家許多機(jī)會(huì),并且一直支持他們。這是作為一個(gè)好的管理者所必須的。還有一點(diǎn)對(duì)在高科技公司做老板的人也很重要。你要有能力不斷推動(dòng)企業(yè)去變革,要讓員工永遠(yuǎn)保持活力,包容而且推動(dòng)他們的變革。當(dāng)然這是冒險(xiǎn)的,尤其是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者目前的利益來說。但是在這個(gè)領(lǐng)域,發(fā)展是這樣的快,你不變革,用不了多久就會(huì)被淘汰。”
巴茨沒有架子,她能與任何員工交流,不管他們是什么級(jí)別,在哪個(gè)部門工作。她努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,她制定并實(shí)施了優(yōu)厚的福利計(jì)劃。在Autodesk,員工能獲得養(yǎng)老方面的咨詢及法律援助,每4年還能帶薪休假一次。盡管Autodesk是一家大公司,員工們上班時(shí)卻衣著隨便,鼓勵(lì)他們?cè)诜钦降臍夥罩薪煌?br>
巴茨還要求有孩子的員工每個(gè)月花4小時(shí)到學(xué)校去,和老師們一起研究孩子的學(xué)習(xí)問題。為了激起孩子們學(xué)習(xí)科學(xué)和數(shù)學(xué)的興趣,她發(fā)起了“帶孩子上班日”,每年中有一天員工們可以帶著孩子上班。有時(shí),她甚至親自給孩子們上課。
作為布什總統(tǒng)的科技顧問,巴茨還是軟件業(yè)最早提出“如果一個(gè)公司在20年后還能聲稱自己是成功的全球企業(yè),是否在中國(guó)成功就是必要條件”的人之一。
任職雅虎面臨困境[回目錄][編輯本段]
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
雅虎總裁蘇珊·德克爾(Sue Decker )和沃達(dá)豐前CEO阿倫·薩林(Arun Sarin )
主要挑戰(zhàn)
基于雅虎當(dāng)前的開放戰(zhàn)略贏得更多用戶和市場(chǎng)
面對(duì)谷歌的競(jìng)爭(zhēng)及顯示廣告市場(chǎng)的低迷,為雅虎制定出最佳的網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略
確定雅虎應(yīng)該保留哪部分資產(chǎn),放棄哪部分業(yè)務(wù)
明確雅虎到底是一家技術(shù)公司還是媒體公司
個(gè)人言論[回目錄][編輯本段]
1、關(guān)于女生學(xué)數(shù)學(xué):“從沒有人因?yàn)槲沂桥⒍f我學(xué)不好數(shù)學(xué)。”
2、關(guān)于家庭與工作:“我相信,生活中是達(dá)不到平衡的,因?yàn)槠胶馐且环N完美。生活中要做的是在球掉到地上之前去把球接住。”
3、關(guān)于成功:“你必須要經(jīng)歷失敗。不經(jīng)歷失敗,就不知道什么是成功。我認(rèn)為,失敗是生命中的一個(gè)重要部分”。(1997年)
4、關(guān)于興趣:“我愿意與別人分享我的感受,然后再繼續(xù)前行。我不玩撲克,因?yàn)槟隳芤源瞬鲁鑫业男乃?。我不愿與不真誠(chéng)的人交往,否則會(huì)讓我發(fā)狂。”(2005年)
5、關(guān)于員工管理:“員工看老板,看的是結(jié)果,看跟著你會(huì)不會(huì)獲得很大成功,而不是看你長(zhǎng)得怎樣,也不管你是穿褲子的還是穿裙子的。”