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拼多多的風(fēng)雨電商路

馬云的阿里巴巴花了八年時間才上市,同樣是電商,黃崢的拼多多在美國成功上市僅用了三年時間,足見資本市場對拼多多的寵愛。

兩年前馬云提出“新零售”后,阿里巴巴的線上和線下電商布局全面展開,一時間殺得對手手足無措。被馬云視為“不科學(xué)存在”的京東,這個時候充分展現(xiàn)出了它的自信與進(jìn)攻性,緊跟阿里,占據(jù)電商二把手的寶座;與此同時,拼多多才剛嶄露頭角。

彼時的拼多多,相信是很多人不愿或“不屑于”使用的一款購物APP,它就是在“被嫌棄”的情況下,大獲成功,短短三年便上市,實(shí)現(xiàn)了電商界的又一個神話。

1、曾不被看好的拼多多

一開始,拼多多走“好貨”路線,2016年實(shí)現(xiàn)自營收入4.57億元,但庫存高、損耗大、成本高。2017年,自營收入占比從90.4%大幅下降至0.2%,它開啟了土得掉渣的發(fā)展模式,就是我們今天看到的拼多多。

相信大多數(shù)人對拼多多的初印象如下:

“當(dāng)朋友圈里不斷有人邀請我在拼多多上幫他砍價時,我鄙視他,我不想被誤解我很LOW,住在“五環(huán)外”;當(dāng)親朋好友使用拼多多時,我嘲笑他,因?yàn)槲覜]有用、也不會用;當(dāng)有人建議我下載時,我拒絕了他,我認(rèn)為低價是劣質(zhì)的;當(dāng)機(jī)緣巧合用了別人兩塊八在拼多多上夠買的物品后,我下載了它,于是我成了它的用戶…”

這就是黃崢和他的拼多多從農(nóng)村到城市,一步一步地“拉攏”了數(shù)億用戶的方式。

在一片看不懂與爭議的聲音中,拼多多收獲了4.43億用戶,5000多名員工,去年GMV總額就達(dá)4716億元。當(dāng)談到與其他競爭者競爭時,黃崢說到“這才剛剛開始嘛”,讓多少電商大佬不寒而栗……

小霸王和步步高的創(chuàng)始人段永平就說過,“我還沒用過拼多多,但我對黃崢有很高的信任度,給他10年時間,大家會看到他厲害的地方?!?/p>

果不其然,2018年7月26日,拼多多成功IPO,這家成立不到3年的公司,以“社交拼團(tuán)”、“極致低價”為特征區(qū)別于阿里、京東等傳統(tǒng)電商,高速發(fā)展。但是,拼多多始終處于輿論旋渦之中,陷入“消費(fèi)者、商標(biāo)權(quán)利人投訴舉報拼多多平臺上銷售山寨、假冒劣質(zhì)產(chǎn)品”泥潭。

2、扯掉“假貨”外衣

山寨商品的受害者、淘寶不是第一個,拼多多也不會是最后一個,在電商風(fēng)云變換中,拼多多也在努力做一場“山寨”的革命,擺脫層出不窮一直披在身上的假貨陰影。

拼多多意識到平臺商品質(zhì)量問題后,除了高調(diào)表示打假之外,也在試圖利用C2M的模式,擺脫假貨山寨的困擾。

行業(yè)分析人士也認(rèn)為,現(xiàn)階段,假冒偽劣商品和經(jīng)濟(jì)增長放緩是拼多多面臨的兩座大山。只有持續(xù)打擊假冒偽劣商品,找到新的增長點(diǎn),才能增強(qiáng)資本市場的信心,贏得消費(fèi)者的尊重。

今年以來,拼多多又以“電商扶貧”為主題,進(jìn)行大規(guī)模的品牌塑造。很顯然,在完成“原始積累”后,黃崢希望打造一個全新的拼多多:撕掉身上假貨、廉價、下沉的標(biāo)簽,成為一家更加強(qiáng)調(diào)社會價值的電商平臺。

3、“打破”阿里京東兩強(qiáng)格局

在阿里巴巴和京東崛起后的時代,電商江湖中一直維持著“兩強(qiáng)相爭”的格局,阿里與京東幾度形成“口水戰(zhàn)”持續(xù)白熱化的緊張局面,早在去年雙十一,京東和阿里就曾因?yàn)樯虡?biāo)問題明爭暗斗;今年伊始,馬云的“京東悲劇”論也引發(fā)了不少口水。

兩者雖然不是一個體量級,但是淘寶曾經(jīng)假貨風(fēng)行,讓阿里痛下決心清理商家,如果說淘寶的品牌與劣質(zhì)商品掛鉤,那么在后來的電商浪潮中,類似京東這樣的自營店模式則占盡先機(jī),也正是在京東的逼迫下,阿里才成立了天貓,開始真正走上品質(zhì)之路,與京東正面硬扛。

大家已經(jīng)習(xí)慣馬云與劉強(qiáng)東的嘴仗和互懟,幾乎所有人都以為電商的流量紅利接近于尾聲,都做好了長期面對兩強(qiáng)爭霸的心理準(zhǔn)備。就在此時,拼多多一夜崛起,迅速打碎了兩強(qiáng)共斗的格局。

拼多多歷時三年就上市的壯舉,讓行業(yè)內(nèi)大佬們驚掉了下巴。甚至在攪局者如日中天的時刻,相繼推出“淘寶特價版”、“京東拼購”等來與之抗衡。但是對于阿里和京東來說,拼多多的威脅才剛剛開始,之后肯定會讓他們感到越來越難受,以至于寢食難安。

4、合作格蘭仕“正面剛”上阿里

5月28日,6·18電商大促前夕,格蘭仕集團(tuán)董事長兼總裁梁昭賢率隊(duì)造訪拼多多總部,雙方建立長期全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。

6月17日,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)力挺格蘭仕,在個人微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了格蘭仕的聲明并表示:“這是電子商務(wù)法頒布實(shí)施以來,第一家公開站出來對電商行業(yè)'二選一’現(xiàn)象說不的企業(yè),這是一家有勇氣、有自信、有眼光、有信念值得尊敬的企業(yè)?!?/p>

6月19日,格蘭仕連發(fā)三篇公開聲明,算是和阿里叫板,叫板的直接原因可能是被迫反擊,更深層次的原因是和拼多多已經(jīng)深度合作。

從拼多多的角度看,和格蘭仕這次深度合作,也是自己進(jìn)入一二線市場的具體策略之一,面對電商界的“傳奇”阿里巴巴,很顯然,黃崢很清楚拼多多和老牌電商的正面沖突已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。

5、618購物節(jié)“反客為主”

在今年618年期間,拼多多聯(lián)合品牌推出了“百億補(bǔ)貼”,對全網(wǎng)熱度最高的1萬件產(chǎn)品做出了實(shí)質(zhì)性讓利。受此推動,拼多多618實(shí)物訂單突破11億,銷售額同比增長300%以上。

盡管,拼多多不是618購物節(jié)的發(fā)起者,但憑借著其獨(dú)特模式和獨(dú)特生態(tài)的影響力,在618的借力下,也獲得企業(yè)商家、用戶和平臺之間的共贏,這是本季度快速增長的一個重要因素。

在大量商家對拼多多618活動的聯(lián)合支持下,拼多多已成為618購物節(jié)最受益的平臺。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,“6.18”期間拼多多的日常活躍用戶同比增長48%,位列三大電商之首,京東為20%、淘寶為9%。更神奇的是,活動結(jié)束后淘寶和京東的用戶增長趨勢已經(jīng)消退,拼多多的用戶增長仍然保持迅猛的勢頭。

這樣的成長速度非常罕見,如果繼續(xù)保持這樣的增長速度,拼多多不僅成為618年最受益的電商平臺,而且在即將到來的“雙十一”中也必將顯示出巨大的生命力。這樣看起來,阿里、京東費(fèi)心費(fèi)力數(shù)年打造的“6.18”和“雙十一”購物節(jié),搞不好最后可能做了拼多多的嫁衣。

6、輝煌的背后

8月21日,拼多多發(fā)布的2019年第二季度財報顯示,截至2019年6月30日的12個月期間,平臺GMV達(dá)7091億元,較去年同期的2621億元同比增長171%。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年上半年,全國網(wǎng)上零售總額同比增長17.8%。

上述數(shù)據(jù)充分表明,拼多多的增速依舊接近10倍于行業(yè)平均增速,成為推動新一輪行業(yè)增長的引擎之一。

在中國這片幅員遼闊的土地上,有地級城市283個,縣1735個,鎮(zhèn)4.8萬個,村69萬個。共有10億農(nóng)村人口,他們龐大的商品服務(wù)需求,成為拼多多崛起的最強(qiáng)力量。

在電商江湖淘寶與京東“二帝爭霸”的時代,黃崢率領(lǐng)著拼多多一眾強(qiáng)手,在“五環(huán)市場外”生生撕下了兩大電商巨頭咬在嘴里的肉,到2019年上半年,拼多多寄出的“口糧量”已經(jīng)占據(jù)了我國運(yùn)輸總數(shù)的四分之一,分發(fā)到全國各地。

黃崢的“農(nóng)村包圍城市”策略,讓拼多多迅速做大,但要在迅速擴(kuò)張的同時大幅盈利,一二線城市非常關(guān)鍵,這一點(diǎn)黃崢也很清楚。

拼多多曾經(jīng)的確是一個主打下沉市場電商的平臺,如同其他深耕三四五線城市迅猛崛起的互聯(lián)網(wǎng)平臺:趣頭條兩年上市,打破互聯(lián)網(wǎng)公司最快上市記錄;快手估值達(dá)250億美元;連尚網(wǎng)絡(luò)旗下產(chǎn)品月活躍用戶數(shù)突破9億,成立短短幾年就發(fā)展成騰訊、阿里巴巴、百度級別的互聯(lián)網(wǎng)流量巨頭。

但實(shí)際上,在快速的發(fā)展過程中,拼多多已經(jīng)不只是單純的下沉。

根據(jù)拼多多財報數(shù)據(jù),今年1月,平臺一二線城市用戶的GMV占比為37%;6月份,比例上升到48%,一、二線城市半年消費(fèi)比重由11%提高到48%。換言之,拼多多正在闖入淘寶、京東的高線、乃至心腹之地。

在推進(jìn)下沉市場與二線城市融合的過程中,下沉市場的用戶不僅是用戶,也是共同發(fā)展的合作伙伴,因?yàn)樗麄兒芸赡艹蔀樯碳摇D壳?,拼多多已?jīng)從用戶到商家培養(yǎng)了大量的人才,穩(wěn)固的合作關(guān)系也使得拼多多的整個生態(tài)系統(tǒng)更加和諧。

在這樣一種和諧的關(guān)系中,拼多多努力促進(jìn)市場一體化,同時也得到了買賣雙方的更多支持,獲得了更大的市場份額。因此,拼多多的迅猛增長,離不開對下沉市場的投資。他們不僅在下沉市場上獲得了大量用戶,而且在下沉市場的支持下更好地打進(jìn)了一、二級市場。

如今,拼多多在借力下沉市場電商化、互聯(lián)網(wǎng)化的同時,也打通了一二線城市與下沉市場的關(guān)卡,幫助農(nóng)村商品向一線城市開拓。這一戰(zhàn)略有助于從供應(yīng)鏈的角度對農(nóng)村商品進(jìn)行升級改造,可以降低需求匹配的集中度,幫助拼多多打響在一二線的影響力又穩(wěn)住下沉市場的地位。

7、“金主爸爸”騰訊的支持

我們知道騰訊除了社交領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭外、一直有一個電商的夢想,就像阿里一直有一個社交夢一樣。可惜騰訊在電商方面沒有好成績基因,當(dāng)年騰訊做拍拍網(wǎng)沒有取得良好的業(yè)績,后經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)整,從原來的自主模式向其他電商平臺進(jìn)行戰(zhàn)略合作,并放棄了控股模式,這是騰訊“帝國”向騰訊“生態(tài)”轉(zhuǎn)型的最重要一步。

轉(zhuǎn)變的支撐就是“拼多多”

騰訊對微信病毒式營銷最為惱火。所以,愛惜羽毛的騰訊,曾一度封殺了拼多多1000次,但“親兒子”拼多多注定要站起來再第1001次;雙方互相看了一會兒、莞爾一笑。

根據(jù)招股說明書,拼多多于2018年2月與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。騰訊承諾向拼多多提供微信支付服務(wù),同意更多使用微信資金流的流量,并提供云服務(wù)和用戶交換支持。此外,騰訊還同意與拼多多共享技術(shù)以外的資源——行政資源。這意味著騰訊將在招聘、培訓(xùn)等多個領(lǐng)域全面支持拼多多。

今年6月,拼多多向美國證券交易委員會提交招股說明書,通過首次公開募股籌集10億美元。

財報顯示,截至6月底,平臺年活躍買家數(shù)達(dá)4.832億,同比增長41%,凈增1.396億,較一季度單季增長3990萬活躍買家。同期,京東年活躍買家數(shù)為3.213億,阿里巴巴為6.74億,拼多多已經(jīng)徹底在年活躍買家方面穩(wěn)住了全國第二大電商平臺的地位。

如今拼多多數(shù)據(jù)大豐收,騰訊同樣得意,得意之后,有著更大的驚喜。

8、四4歲的拼多多“碾壓”20二十歲的百度

8月30日美股收盤,拼多多大漲8.66%,市值達(dá)到390.67億美元,高于百度市值363.4億美元。2019年初,拼多多市值曾超過京東,截至8月30日收盤,中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司排名為阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)、京東、拼多多。

與拼多多相比,百度的股價讓人不忍直視,已經(jīng)下跌34%,連續(xù)六年來的最低點(diǎn)。此時的百度已經(jīng)走過了20多個年頭,拼多多距離初創(chuàng)僅僅四年,三年上市、一年反超百度、創(chuàng)造奇跡。

截至9月7日,中國最高的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴市值4600.25億美元,排名第二的騰訊市值3951億美元;美團(tuán)點(diǎn)評市值551.3億美元;京東以453.42億美元的市值排名第四,拼多多超過百度以市值407億美元,奪的第五寶座。

在拼多多迅猛發(fā)展的勢頭下,“草根出身、學(xué)霸成長、商業(yè)開掛”的創(chuàng)始人黃崢,大眾對其關(guān)注度與日俱增,2018年,黃崢以120億美元身價登上福布斯中國富豪榜,成了最大的黑馬,排名第12。

9、更加輝煌的未來

拼多多以“拼團(tuán)”的方式吸引了無數(shù)的用戶量,同時以“簽到領(lǐng)紅包”的方式積累了更多的常駐群體。在拼團(tuán)最火的時候,整個微信朋友圈,隨處可見的拼單邀請鏈接,“砍一刀”的字眼。

每一個用戶自動的發(fā)展身邊的群體,這種“滾雪球”的模式為拼拼多多增大了用戶群體的寬度。

在中通發(fā)布財報之際,中通董事長賴梅松表示:二季度,來自阿里系的包裹占比為56%,拼多多為20%。去年同期,該項(xiàng)數(shù)據(jù)為阿里占比63%,拼多多占比13%。在過去的1年時間里,中通阿里系的包裹占比下降7%,拼多多則上升7%。

一切數(shù)據(jù)都在表明,拼多多已經(jīng)不止是下沉市場的拼多多,用戶覆蓋范圍越來越廣,是屬于全國電商市場的拼多多。作為支撐電商平臺運(yùn)行的一個重要環(huán)節(jié),物流的數(shù)據(jù)往往可以反映一個電商平臺的經(jīng)營情況如何。

從目前拼多多的增長率來看,高速增長可能還會持續(xù)很長一段時間。拼多多已經(jīng)占據(jù)阿里巨大市場份額的現(xiàn)狀下,雪球效應(yīng)注定了拼多多收入有巨大的增長空間。如果拼多多在凈虧損縮減方面做出努力,那么更大規(guī)模盈利也指日可待。

由此看來,發(fā)展到如今還保持高速增長的拼多多,未來真是不可限量。

10、亢龍有悔,輝煌之下的脆弱命門

在拼多多的二季度財報中,營收、凈虧損額、活躍用戶數(shù)量等各項(xiàng)數(shù)據(jù)均大幅超過預(yù)期,當(dāng)天股價創(chuàng)下9個月來最大單日漲幅,大漲16%,截至9月7號,市值突破406億美元,直逼京東。

當(dāng)一眾投行和媒體不遺余力地向投資者宣傳這一好消息時,作為拼多多的掌門人,黃崢卻處在前所未有的焦慮之中。

拼多多這個后起之秀扎根在下沉市場,在金主爸爸兼流量霸主----騰訊的支持下,在主要競爭對手的眼皮子底下實(shí)現(xiàn)了崛起,在五環(huán)開外市場在創(chuàng)造了一個全新的電商奇跡后,但也在拼多多的發(fā)展道路上埋下了一顆地雷——薄弱的物流渠道。

由于客單價長期居于較低水平,拼單不止、滿屏充斥著9.9元包郵的商品,拼多多對物流體系的依賴程度顯然遠(yuǎn)高于主要競爭對手,只有與快遞合作伙伴保持廉價、快速、穩(wěn)定,拼多多這臺機(jī)器才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),該環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)變數(shù),黃崢就可能會迎來毀滅性的打擊。

電商江湖“姜還是老的辣”

目前中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)市場已經(jīng)形成了阿里巴巴、京東、拼多多為首的“三足鼎立”格局。

阿里數(shù)年前就開始著手加強(qiáng)物流體系建設(shè),通過精心布局,一邊投入重金,與"四通一達(dá)"建立了強(qiáng)大的資金紐帶,另一邊借打造菜鳥網(wǎng)絡(luò)之機(jī),將它們牢牢捆綁在了一起,高高筑起自己的護(hù)城河。

意識到潛在的物流威脅后,劉強(qiáng)東在一片質(zhì)疑聲中另起爐灶,將歷時十二年打造出的京東物流體系改造升級,確保了自身的安全。

但是,拼多多建立起自己的物流體系并不容易。就目前來看,拼多多似乎傾向于輕資產(chǎn)模式,計劃利用市場上過剩的產(chǎn)能,合作開發(fā)利用,并不打算經(jīng)營自己的倉庫,建立自己的商隊(duì)。

黃崢和他的拼多多畢竟太年輕,一直以來以高增長為重點(diǎn),而忽略了物流體系的戰(zhàn)略價值,最近才明白過來。拼多多戰(zhàn)略副總裁九鼎坦承:“在創(chuàng)建自己的物流之前,我們大部分商家都在使用競爭對手的系統(tǒng)。因此,我們無法看到商家何時發(fā)貨,我們的用戶何時收到商品?!?/p>

寫在最后:

從90年代末期國內(nèi)電商出現(xiàn),到2018年電商紅利見頂、獲客成本增加,同質(zhì)化競爭裹挾巨大的物流壓力,壓得電商們喘不過氣來......

電商巨頭們未來之路如何走,又會以怎樣的結(jié)局示人,我們不得而知。但有一點(diǎn)可以肯定,電商行業(yè)“逆水行舟,不進(jìn)則退”,誰在升級中把握機(jī)會,誰就會在電商下半場中脫穎而出,掌握未來。

對于電商而言,競爭從未中斷,戰(zhàn)場仍然一片狂亂。阿里、京東、拼多多的“電商江湖”里,只會有中局的舔舐傷口,不會有最后的結(jié)束,拼多多在自己的風(fēng)雨電商路上也不會停止狂奔。

文,韭菜財經(jīng)/記者胡曉玲,公眾號ID:jiucaif

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