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老牌招聘巨頭前程無憂的新出路

一年一度的畢業(yè)季又要到了,新一輪的“招聘潮”也將隨時來臨。在外圍疫情仍舊復(fù)雜多變的情況下,用戶網(wǎng)絡(luò)招聘的需求依舊火爆,各大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺也都在頻頻加大廣告投放力度,以吸引用戶到自家的平臺上投放簡歷,作為業(yè)內(nèi)第一網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的前程無憂,自然也不例外。

作為老牌網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,前程無憂過去創(chuàng)造的奇跡至今仍讓外界嘖嘖稱奇。但到了今天,不論是停滯不前的業(yè)績還是持續(xù)不斷出現(xiàn)的新競爭者,都在威脅著前程無憂的“基本盤”。盡管依舊賺錢,但屬于前程無憂的最好時代似乎已經(jīng)過去了。

(配圖來自Canva可畫)

依舊不佳的業(yè)績表現(xiàn)

日前,前程無憂公布了2021年第一季度財報。財報顯示該公司第一季度凈營收為8.952億元,同比增長13.2%,凈利潤為5729萬元,但上年同期凈利潤為2.052億元,同比下滑72%。從營收來看,前程無憂的營收仍在持續(xù)增長,但其利潤則下滑了超7成,這樣的表現(xiàn)難免讓資本市場失望。

具體到業(yè)務(wù)上,前程無憂兩大業(yè)務(wù)的表現(xiàn)也各不相同。財報顯示,2021年第一季度,在線招聘服務(wù)收入為5.454億元,而2020年同期為5.47億元,同比下降0.3%。其他人力資源相關(guān)收入增長43.3%,從2020年同期的2.441億元增至3.498億元。

前程無憂表示,增長主要是受雇主對培訓(xùn)、就業(yè)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)的需求推動。正是得益于該業(yè)務(wù)的高速增長,使其總體營收保持了持續(xù)增長。事實上,前程無憂在線招聘業(yè)務(wù)增速下滑早已經(jīng)成了“慣例”。在此前發(fā)布的2020年年報中,其在線招聘業(yè)務(wù)就較上年同比下降了13.1%,如今看來這種趨勢還在持續(xù)。

另外,毛利率的下滑也讓前程無憂的凈利潤表現(xiàn)越發(fā)難堪。根據(jù)前程無憂披露的財務(wù)報告顯示,報告期內(nèi)前程無憂毛利潤,從上年同期的5.368億元人民幣增長6.8%至5.734億元,毛利率為64.1%,較2020年同期的67.9%有所下降。其主要原因是雇員補(bǔ)償費用增加和工作人員增加。總的來看,本季度前程無憂的業(yè)績依舊表現(xiàn)不佳。      

被提速的私有化

值得注意的是,在發(fā)布財報之前一周,前程無憂剛剛對外公布了其關(guān)于私有化的最新進(jìn)程。6月21日,前程無憂(JOBS.US)發(fā)布公告稱,已與GarnetFaithLimited簽訂私有化交易的最終協(xié)議,對價每股79.05美元,交易隱含的股權(quán)價值約為57億美元,合并預(yù)計將于2021年下半年完成。

對于前程無憂的私有化,外界認(rèn)為有兩個原因:其一,私有化有利于幫助企業(yè)擺脫在海外市場被低估、融資能力削弱等狀況,更好地整合行業(yè)資源、提升企業(yè)價值;其二,A股目前遇到了一定的上漲瓶頸,對于那些意圖從美股退市回A股上市的中概股而言,時間窗口越來越小。因此,加速私有化自然是迫在眉睫。

具體來看,目前前程無憂主營的在線招聘業(yè)務(wù),已經(jīng)陷入持續(xù)性下滑狀態(tài),其凈利潤表現(xiàn)也大不如前,這使其在美股資本市場的吸引力急速下滑。截止美國東部時間6月25日美股收盤,前程無憂的市值為52.6億美元,較其巔峰時期的77億美元已經(jīng)被“斬”去一小半,其在美股市場遭遇的低估值窘境可見一斑。

相比之下,回歸國內(nèi)資本市場其境況則會好很多。事實上,在前程無憂私有化之前,其競對智聯(lián)招聘就曾率先從美股退市回到港股市場重新上市。相較美股市場,智聯(lián)招聘這種互聯(lián)網(wǎng)公司的“稀缺特質(zhì)”使其在港股市場成了“香餑餑”,其PE甚至一度攀升至203。對比之下,身在美股的前程無憂,其PE則長期徘徊在28左右遠(yuǎn)不如前者。

不過,如今隨著諸多中概股回歸港股市場,重新回歸的“后來者”或?qū)⒑茈y有從前的待遇了,但相比美股來說依舊具備“性價比”,這或許也是前程無憂加速私有化進(jìn)程的部分原因。畢竟,相比上市公司來說,私有化之后的前程無憂將擁有更多的選擇權(quán)。

漸漸不敵的行業(yè)競爭

根據(jù)艾瑞咨詢《中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場發(fā)展研究報告》顯示,2021年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場規(guī)模達(dá)到108億元,其中前程無憂營收占比第一,達(dá)到34.2%;排名第二是的BOSS直聘,占比17%;排名第三的是智聯(lián)招聘,占比16.4%。

從數(shù)據(jù)不難看出,前程無憂在整個國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場的市占率依舊是最高的。不過隨著招聘平臺的差異化競爭與平臺對企業(yè)雇主的爭奪,前程無憂在行業(yè)中的優(yōu)勢地位,正在受到來自各個方面的直接挑戰(zhàn)。

首先,是面臨智聯(lián)招聘在傳統(tǒng)的在線招聘業(yè)務(wù)上的直接競爭。比如,目前智聯(lián)招聘與前程無憂,均對企業(yè)提供批量下載簡歷和信息展示的在線服務(wù),僅從形式上來看兩者之間沒有太多本質(zhì)區(qū)別,這就讓兩者之間的競爭日趨白熱化。

其次,以移動應(yīng)用為代表的社交招聘、算法推薦模式日益流行,也在對前程無憂造成新的沖擊。具體來說,隨著移動應(yīng)用的全面崛起,偏重于舊模式的前程無憂,在網(wǎng)絡(luò)招聘市場的優(yōu)勢漸漸喪失。

一方面,以批量下載求職者簡歷和提供信息展示為主的舊模式,稍有不慎就會造成求職者信息泄露,極易影響用戶體驗,甚至釀成用戶對平臺的信任危機(jī)。此前發(fā)生過的“10萬求職者簡歷”泄露事件正說明了這一點。

另一方面,是作為其核心客戶資源的雇主群體正在逐漸流失。一直以來,包括前程無憂等在內(nèi)的招聘巨頭們,其營收都主要來自于企業(yè)一方的B端客戶。但隨著企業(yè)招聘渠道的細(xì)化,朋友圈、B站、抖音快手等渠道成了企業(yè)成本更低的招聘渠道。數(shù)據(jù)顯示,2017年到2020年前程無憂公布的獨立雇主數(shù)量,直接從51萬名逐年下滑到了36萬名,就很能說明這一問題。

另外,以社交招聘、算法推薦為特點的新式招聘,正在對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘市場形成沖擊。以起步較晚的BOSS直聘為例,其從2013年起步至今,僅8年時間就做到了行業(yè)第二,而且仍在保持高速增長。面對咄咄逼人的BOSS直聘,以及緊追慢趕的智聯(lián)招聘,作為行業(yè)老大的前程無憂明顯分身乏術(shù)。

招聘新變局之下的新出路

不過,對于前程無憂來說,私有化退市也僅僅是個開始而非結(jié)束。特別是在社交化、碎片化、移動化引領(lǐng)的新招聘變局之下,作為老牌招聘巨頭的前程無憂,也在尋找新的突圍之道借以重振雄風(fēng)。

其一,是通過創(chuàng)新玩法來完善內(nèi)容社區(qū)。前程無憂總裁兼首席執(zhí)行官甄榮輝曾在財報會議上表示:“憑借我們強(qiáng)大的財務(wù)和競爭優(yōu)勢,我們將繼續(xù)優(yōu)先考慮新產(chǎn)品開發(fā)、戰(zhàn)略投資和運(yùn)營改進(jìn),這些都將推動我們未來的增長和成功?!倍孀阒辈フ衅?,或是其擁抱新變化的第一個舉措。

據(jù)悉,前程無憂app招聘直播新功能上線后,首場“職位大偵探|走進(jìn)波士頓科學(xué)名企實習(xí)生專場”僅半小時內(nèi)就吸引上萬熱度。盡管模式還略顯稚嫩,但這對于品牌、商業(yè)模式老化的前程無憂來說,未嘗不是其擁抱新變化的一個好的開始。

其二,嘗試加大C端產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的開拓力度。網(wǎng)絡(luò)招聘向來是個雙邊市場,除了面向企業(yè)的B端市場之外,還有面對C端的求職者市場。但長久以來,不管是前程無憂還是很多網(wǎng)絡(luò)招聘平臺都對B端的企業(yè)市場有強(qiáng)依賴,而對于C端市場則開發(fā)不足。而前程無憂近年來通過投資并購等不斷加大對C端市場的傾斜,正在讓其逐漸擺脫“B端依賴癥”。

另外,從服務(wù)求職者與企業(yè)角度來說,通過橫向衍生出如提供入職流程的辦公軟件服務(wù),或許也是一條重要的出路。總之,對于這家老牌招聘巨頭來說,其腳下的路還有很多,關(guān)鍵還是看它愿意怎么走。

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