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如何設計一個好的社會工作服務項目?(附項目管理干貨集錦)

出品 | 社工客(ID:shegongke)

作者 | 白玉杰

單位 | 鄭州市金水區(qū)恩夕社會工作服務中心

在社會工作領域,項目是指在一定的時間內(nèi),運用一定的資源,按照預定的服務目標、服務內(nèi)容和服務要求所設計并且實施的社會工作服務任務。作為一名所謂的專業(yè)社會工作者,在社會工作服務項目里面呆了幾年,也是天天在做項目,但是如何在一開始就寫出一個好的項目,以便在開展項目的時候可以更加的得心應手,一直是一個比較困惑的地方。近期通過閱讀一些文章和資料,以及這幾年實際參與機構(gòu)的項目書撰寫工作,使我對社工項目設計有了更深一步的認識,更加深入的了解到了什么是項目、項目對我們有什么意義、如何設計項目和什么樣想做的事情可以形成項目書等一些關于項目設計的問題。

首先,我們在要設計一個項目之前,一定要針對要設計的這個項目的需求展開調(diào)查,也就是要接地氣。接地氣,就是在設計項目之前,要對即將開展項目的進行調(diào)查。通過對項目的實施對象和項目利益相關方進行調(diào)查,我們才能掌握到關于這個項目的第一手資料,才能在項目設計的時候有比較充分的數(shù)據(jù)支撐,才能更容易的使提供資金的部門感到興趣,才能更容易的得到評審專家的認可和支持,也才能夠更容易的能拿到項目運作的資金。

其次,為了能夠更好的拿到項目運作的資金,我們還要考慮自身所擁有的資源以及還需要什么資源來完成這個項目,把它一一羅列出來,以便讓評審專家看到我們?yōu)樽鲞@個項目所作出的努力。另外,最重要的一點是項目運作的資金預算和詳細的用途以及這個用途對項目的必要性我們都要詳細的羅列出來,這個是評審專家和投資方最為看重的一個方面,因為他們要知道你的這個項目都把錢投在了什么地方,為什么投在這個地方,起到了什么作用。

再次,項目設計要遵循社會性原則和經(jīng)濟性原則。在設計一個項目時,項目目標應包括社會目標,集體目標和個人目標,而任何項目目標應由社會整體利益為出發(fā)點。同時,還要強調(diào)投入產(chǎn)出比,有效運用有限資源來做一個項目。另外,項目設計還要考慮可行性原則,即在現(xiàn)有資源、技術(shù)能力、資金、人力和物力等方面的可行性,項目設計與方案的可操作性以及目標的實現(xiàn)的可能性。

最后,項目設計還要有項目評估。項目評估是一個項目設計的重要一環(huán),貫穿一個項目的始終。在項目開始的時候它對項目的需求情況進行評估,評估得到項目需求的方法是否合理。在項目運作的時候,它對項目的進展情況進行評估,如項目設計的服務指標是否達到預期的效果、項目工作人員的考勤等一系列事情。在項目結(jié)束的時候,還需要對項目的成效進行評估,包括項目的目標是否達成、項目的達成效率和成本收益以及項目的利益有關方對項目的滿意度。

希望大家在以后的工作學習中,可以更多的查找一些有關“項目設計”的資料,爭取做出更加完美的社會工作服務項目,為更多的有需要的群體服務,讓社會工作者在我國充分發(fā)揮出其應有的價值,為和諧中國,美麗中國,溫暖中國做出社會工作者應有的貢獻。          

社工客已發(fā)布項目管理精華文章(后臺回復“項目”,獲取更多)                                              

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