1、企業(yè)的發(fā)展取決于領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)伍的能力。
“帶隊(duì)伍”的能力是衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，決定了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力的高低，也決定著企業(yè)未來(lái)發(fā)展空間的大小。企業(yè)缺少核心團(tuán)隊(duì)就如一座房子缺少棟梁支柱。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠培養(yǎng)和帶領(lǐng)更多的優(yōu)秀人才出來(lái)，只有如此企業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大。
2、團(tuán)隊(duì)要有不同的人來(lái)組合，實(shí)干家、理論家都不可或缺，虛實(shí)結(jié)合才是完美的團(tuán)隊(duì)。
沒(méi)有完美的人才，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的力量是有限的，但是各種不同的人組織起來(lái)協(xié)同運(yùn)作就會(huì)產(chǎn)生更大的力量。優(yōu)秀的組織是有包容性的，不是清一色的單一性人才，而是各種類(lèi)型的人才都有，只有這樣才能夠給組織帶來(lái)更多的創(chuàng)造性和活力。
3、要吸收不同的團(tuán)隊(duì)成員到企業(yè)，引進(jìn)不同元素，培育好的理念與原有的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行思想上的碰撞交流，這是導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)思想成熟的最好方法。
“尺有所短，寸有所長(zhǎng)?！泵總€(gè)人都有自己的的優(yōu)勢(shì)和短板，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一種吸引優(yōu)秀人才的機(jī)制，讓更多不同的優(yōu)秀人才到企業(yè)大平臺(tái)來(lái)為企業(yè)的發(fā)展增添新的血液。新老員工在合作中思想會(huì)碰撞，從而為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和靈感。
4、團(tuán)隊(duì)精神就是合作精神，合作精神的本質(zhì)是犧牲精神。
合作，意味著要有取舍，也就是犧牲精神。什么是犧牲精神?就是團(tuán)隊(duì)需要你做紅花的時(shí)候，你要做紅花;團(tuán)隊(duì)需要你當(dāng)綠葉的時(shí)候，你要當(dāng)綠葉。但無(wú)論當(dāng)紅花還是綠葉，都是為了共同的團(tuán)隊(duì)利益。企業(yè)利益是第一利益。
5、選好培養(yǎng)的人才，有時(shí)要把他當(dāng)作是離不了婚的老婆，苦中有樂(lè)。打造核心團(tuán)隊(duì)要有不離不棄的精神。
核心團(tuán)隊(duì)一旦確定除非萬(wàn)不得已不要輕易放棄。因?yàn)楹诵膱F(tuán)隊(duì)的打造非一日之功，核心團(tuán)隊(duì)的流失會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)很大的沖擊。聰明的企業(yè)老板會(huì)選擇跟核心團(tuán)隊(duì)捆綁式發(fā)展，營(yíng)造核心團(tuán)隊(duì)不斷地為企業(yè)發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量的平臺(tái)。
6、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)信心和希望的最大源泉。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的信心和希望之源，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不停的奮斗是企業(yè)最大的信心和希望。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要對(duì)企業(yè)未來(lái)充滿(mǎn)信心和希望，并且要把這種信心和希望傳遞給企業(yè)的每一位員工。假如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的未來(lái)都沒(méi)有信心，員工何有信心可言?
7、企業(yè)所有的問(wèn)題都來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的不專(zhuān)業(yè)。
企業(yè)永遠(yuǎn)存在問(wèn)題，企業(yè)的問(wèn)題都是可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化來(lái)解決的，團(tuán)隊(duì)越專(zhuān)業(yè)越能創(chuàng)造價(jià)值，團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化之路永無(wú)止境。
8、帶團(tuán)隊(duì)不是靠義氣，是靠正氣。
帶隊(duì)伍不是靠請(qǐng)客吃飯，要能夠幫助到他提升他;無(wú)事獻(xiàn)殷勤，非奸即盜，要有“同體大悲，無(wú)緣大慈”之心。團(tuán)隊(duì)打造的核心在“正”字。古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者如果不具備正義感，只是想靠請(qǐng)客吃飯等方式來(lái)拉攏團(tuán)隊(duì)，并不能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)任何成長(zhǎng)進(jìn)步，也很難打造出精英團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)造業(yè)績(jī)出來(lái)。
9、領(lǐng)導(dǎo)者要善于通過(guò)一個(gè)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題的本質(zhì)，剖析原理本質(zhì)來(lái)影響團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)者要善于解決問(wèn)題，問(wèn)題解決的前提是要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力，而要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力就需要管理者對(duì)專(zhuān)業(yè)上的原理本質(zhì)有非常清晰的認(rèn)知。如果沒(méi)有原理本質(zhì)做標(biāo)準(zhǔn)指引，對(duì)問(wèn)題的基本判斷和認(rèn)知就很可能發(fā)生偏差。
10、真誠(chéng)帶人帶團(tuán)隊(duì)。
管理者一定要真誠(chéng)。所謂真誠(chéng)，就是“不說(shuō)假話(huà)，說(shuō)到做到”。一家企業(yè)必須樹(shù)立真實(shí)、真誠(chéng)的文化，不能摻雜任何虛偽虛假的成分。管理者以誠(chéng)待人，就會(huì)換來(lái)團(tuán)隊(duì)的真心相待，才能傳播和樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的正能量和正文化。
11、管理者一定要學(xué)會(huì)公正評(píng)價(jià)，管理者公正、客觀地評(píng)價(jià)下屬的工作就是在幫他。管理者也只有把真誠(chéng)的評(píng)價(jià)給到別人，才能和下屬建立信任關(guān)系。
管理者公正、客觀地評(píng)價(jià)下屬的工作既是正義的體現(xiàn)也是有擔(dān)當(dāng)?shù)谋痉?。管理者如果在涉及公司管理制度等原則性問(wèn)題時(shí)不能做到公正客觀，那么管理上就會(huì)發(fā)生很多扭曲變形，就很難打造一支有戰(zhàn)斗力的“鐵軍”出來(lái)。
12、只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人。
一個(gè)人的力量即便再大也是非常有限的，但是團(tuán)隊(duì)的力量可以無(wú)窮。企業(yè)不提倡個(gè)人英雄主義，要實(shí)現(xiàn)組織化運(yùn)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神。如果企業(yè)關(guān)鍵崗位的人才始終不能融入組織并對(duì)組織長(zhǎng)期發(fā)展是一種傷害的話(huà)，這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者就要考慮是要一片森林還是一棵大樹(shù)?
13、企業(yè)的發(fā)展源自于專(zhuān)業(yè)分工，老板只做團(tuán)隊(duì)無(wú)人替代的事情。
企業(yè)的發(fā)展源于企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化分工，專(zhuān)業(yè)分工來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的成熟，團(tuán)隊(duì)的成熟來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)帶團(tuán)隊(duì)的能力，一個(gè)企業(yè)能做多大取決于領(lǐng)導(dǎo)帶團(tuán)隊(duì)的能力有多大。最高領(lǐng)導(dǎo)只做團(tuán)隊(duì)無(wú)人替代的事情。
14、專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，合適的人放在合適的位置，好管理不是因人設(shè)崗，而是因崗設(shè)人，效率來(lái)源于專(zhuān)業(yè)。
專(zhuān)業(yè)就是能夠把自己所負(fù)責(zé)的事情做出最高的效率和最高價(jià)值出來(lái)。專(zhuān)業(yè)人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富，企業(yè)里的專(zhuān)業(yè)人才多多益善。好的管理是根據(jù)組織目標(biāo)的需要因崗設(shè)人，不能本末倒置而因人設(shè)崗。
15、誰(shuí)也逃脫不了基因說(shuō)，“精心選擇比精心培育更重要”，材料決定宴席的豐盛，驢是無(wú)論如何也成不了千里馬，高效團(tuán)隊(duì)打造在于慧眼識(shí)真珠。
我們不宣揚(yáng)“基因決定論”，但是必須承認(rèn)每個(gè)人的天賦和性格是不一樣的。要想改變一個(gè)人的天賦和性格不是說(shuō)做不到，而是要付出巨大的時(shí)間成本和改變成本，而且這種改變也未必一定能夠成功。高效團(tuán)隊(duì)的選人要選團(tuán)隊(duì)需要的真正能夠創(chuàng)造價(jià)值的人才，用人也是要揚(yáng)長(zhǎng)避短，方為正道。
16、什么是企業(yè)人才?把自已的工作干得很出色就是人才。大浪淘沙，是沙自流，是金自存，留下來(lái)的就是人才。
企業(yè)中要把工作做好并不是一件輕松容易的事情，要具備一定的工作能力，而工作能力是要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累才行，工作經(jīng)驗(yàn)中包含著各種成本，如時(shí)間成本、培訓(xùn)成本和錯(cuò)誤成本等。所以，企業(yè)中有能力的人一般是那些工作年限較久的人才，當(dāng)然這也并不是說(shuō)在一家企業(yè)或一個(gè)行業(yè)待得越久越有能力。
17、所有的英雄都需要舞臺(tái)，所有的企業(yè)都要有平臺(tái);舞臺(tái)是英雄成就之始，平臺(tái)是企業(yè)的生存之本。
英雄和平臺(tái)是相互成就的，英雄渴望好的平臺(tái)，好的平臺(tái)呼喚英雄。企業(yè)只有把平臺(tái)越做越大，才會(huì)吸引到越來(lái)越多的優(yōu)秀人才加入。
18、企業(yè)員工的能力有所不同，企業(yè)老板和管理者要區(qū)別對(duì)待和培養(yǎng)使用，不能苛求和急于求成。
企業(yè)員工根據(jù)能力可以分為五類(lèi)：第一類(lèi)、給目標(biāo)，就能達(dá)到結(jié)果，這是董事長(zhǎng)、總裁等類(lèi)型的人才;第二類(lèi)、給目標(biāo)，給平臺(tái)，就能達(dá)到結(jié)果，這是總經(jīng)理，副總級(jí)別類(lèi)型的人才;第三類(lèi)、給目標(biāo)，給平臺(tái)，給方法，就能達(dá)到結(jié)果，這屬于中層管理者類(lèi)型的人才;第四類(lèi)，給目標(biāo)，給平臺(tái)，給方法，培養(yǎng)技能，就能達(dá)到結(jié)果，這是合格員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì);第五類(lèi)，給目標(biāo)，給平臺(tái)，給方法，培養(yǎng)技能，還不能達(dá)到想要的結(jié)果，這是企業(yè)需要淘汰的員工。
19、培養(yǎng)人才的核心是培養(yǎng)其正確做事的思維方式。
人與人之間最大的區(qū)別在于思維，看一個(gè)人的說(shuō)話(huà)和做事就能發(fā)現(xiàn)其思維方式。一個(gè)人的思維方式不正確，做事情的結(jié)果一定不會(huì)很理想。領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)人才一定要注意培養(yǎng)下屬正確做事的思維方式，這是從根本上解決做事效率的有效途徑，也是統(tǒng)一價(jià)值觀的最好方式。
20、幫助別人，成就自己。
古言道：己欲達(dá)而達(dá)人，己欲立而立人。
21、我們向日本人學(xué)習(xí)的是“職業(yè)素養(yǎng)”，我們向美國(guó)人學(xué)習(xí)的是“創(chuàng)新精神”，我們向中國(guó)人學(xué)習(xí)的是“勤勞樸實(shí)”。
每個(gè)民族都有自己的優(yōu)良傳統(tǒng)和生存法則，我們要汲取世界上各民族的優(yōu)秀文化來(lái)壯大自己的文明精神。例如日本人的精益生產(chǎn)和工匠精神，美國(guó)人的包容和創(chuàng)新，猶太人的精明和執(zhí)著，等等。當(dāng)然，有著兩千多年文明歷史的中國(guó)人也沒(méi)有必要自卑，虛心學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步是一種開(kāi)放、自信、勇敢等的表現(xiàn)，拒絕學(xué)習(xí)是封閉、保守、自大等的體現(xiàn)。
22、 一個(gè)人的敬業(yè)精神源于對(duì)其所做事情的熱愛(ài)。
興趣是最好的老師。一個(gè)人只有熱愛(ài)自己所做的事情才會(huì)真正地注入熱情和持久鉆研，才會(huì)克服更多的困難主動(dòng)去追求更大的成就。不是發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)而因各種原因被動(dòng)產(chǎn)生的敬業(yè)精神是假的，也是不可以持久的。
23、大家不要怕能力被埋沒(méi)，大樹(shù)的根埋沒(méi)得越深，枝繁葉茂、歲數(shù)越大。大海為什么能夠海納百川?因?yàn)樗驼{(diào)。
“海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高?！痹绞侨瞬旁绞侵t卑、包容，因?yàn)樗麄冊(cè)绞乔宄闹雷陨淼木窒扌院筒蛔?。驕傲自大者的能力注定有限，因?yàn)樗麄儽或湴撩杀瘟穗p眼看不到別人的優(yōu)勢(shì)和自身的短板。
24、做管理要學(xué)會(huì)做思想工作，要定期與團(tuán)隊(duì)談心，要時(shí)刻關(guān)注到團(tuán)隊(duì)的心理動(dòng)態(tài)，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思想進(jìn)步、糾偏，讓團(tuán)隊(duì)沒(méi)有思想包袱。
管理就是管思想，帶團(tuán)隊(duì)就是引領(lǐng)大家的思想，思想一致才可能保持行為同步。管理者要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)具體的管理動(dòng)作引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
25、企業(yè)老板最缺的是一幫跟他一樣動(dòng)腦筋的人，培養(yǎng)人才從培養(yǎng)正確的思維方式入手。
企業(yè)里的基本矛盾就是勞資矛盾，勞資矛盾背后的實(shí)質(zhì)就是“為誰(shuí)做事”的問(wèn)題。如果一家企業(yè)的員工都具備老板思維，那么這家企業(yè)一定是把所有員工的潛能和能量發(fā)揮到了極致，這家企業(yè)一定是一家優(yōu)秀的企業(yè)。企業(yè)培養(yǎng)人才就是要從員工的思維方式入手，培養(yǎng)員工“為自己做事”的思維。
26、企業(yè)用不好職業(yè)經(jīng)理人，很大程度上是因?yàn)闆](méi)有調(diào)整好其心態(tài)。
企業(yè)剛招回來(lái)的人如果心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好，對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，就承受不了壓力，只要急著給壓力分道揚(yáng)鑣是必然，從而導(dǎo)致企業(yè)付出昂貴的招聘、試用成本，反復(fù)循環(huán)，老板抱怨市場(chǎng)沒(méi)人才，人才抱怨老板急功近利。切記，壓力只能給得了愿意承受壓力的人，用人首先要解決別人自愿接受壓力的問(wèn)題。
27、不要領(lǐng)導(dǎo)罵你就受不了，你應(yīng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法罵你。做每一件事情都要有研究的心態(tài)，用心琢磨，用心去做，給自已定一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果就是美好的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地責(zé)罵員工，必然事出有因。很多情況下不是領(lǐng)導(dǎo)吹毛求疵，而是員工太過(guò)粗心大意，沒(méi)有用心去研究用心去做事情。如果員工嚴(yán)格要求自己，對(duì)待每件事情都能高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己，這樣的員工走到哪里工作都會(huì)受歡迎和呵護(hù)。
28、執(zhí)行力是凝聚力的體現(xiàn)，打工心態(tài)很難有執(zhí)行力。
執(zhí)行力的背后反映的是凝聚力，一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)有好的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)打工思維和心態(tài)嚴(yán)重的話(huà)就很難有好的執(zhí)行力，更別說(shuō)是凝聚力。
29、用好一個(gè)人，首先要調(diào)整好一個(gè)人的心態(tài)。心態(tài)不好，這個(gè)人怎么用也用不了。
古人有云：“術(shù)，能也;心之所能，謂之心術(shù)也?！逼髽I(yè)要想提高員工的工作技能，管理者要善于在“心”上著力。如果員工的心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好，那么員工在技能方面的進(jìn)步也會(huì)大打折扣，工作效率和業(yè)績(jī)也難以讓人滿(mǎn)意。
30、凡事太計(jì)較利益的員工一定不是好員工，凡事太計(jì)較利益的管理者一定不是好的管理者。
如果員工或管理者從心里面都沒(méi)有認(rèn)為與企業(yè)是一個(gè)整體，哪來(lái)的榮辱與共呢?同時(shí)作為管理者，要注意不要在利益上虧欠員工。管理者如果跟員工斤斤計(jì)較，員工也會(huì)跟管理者斤斤計(jì)較。
31、我們要樹(shù)立這樣的信念：“沒(méi)有不可能”、“沒(méi)有困難”。所謂的困難，只是還沒(méi)有找到解決問(wèn)題的方法，那么，我們就要想方設(shè)法。
企業(yè)的問(wèn)題，無(wú)論大小都有解決問(wèn)題的方法。如果問(wèn)題沒(méi)有得到解決，不是問(wèn)題沒(méi)法解決，而是暫時(shí)沒(méi)有找到解決問(wèn)題的方法而已。企業(yè)的管理者和員工只要肯用心鉆研，企業(yè)的問(wèn)題都是可以得到解決的。
32、“無(wú)知”不懼乎?懼“誤知”也。無(wú)知正學(xué)即會(huì)之，誤知不明事理、正邪不分、正學(xué)難哉，較無(wú)知更難教授也。
“無(wú)知”是一種空杯狀態(tài)，能夠較快更好的接受新鮮事物?！罢`知”是一種迷誤狀態(tài)，只有破除錯(cuò)誤的觀念才能接受新的觀念。思想僵化的人就是“誤知”太多導(dǎo)致固步自封難以進(jìn)步，相比較而言“無(wú)知”而有上進(jìn)心的人更容易被教導(dǎo)成才。
33、海納百川的境界當(dāng)可贊揚(yáng)，但臟污混水也要準(zhǔn)備一個(gè)過(guò)濾器。
企業(yè)要海納百川，并不代表藏污納垢。核心團(tuán)隊(duì)打造的過(guò)程中要有一個(gè)過(guò)濾器，對(duì)品德高尚技術(shù)精湛的人才當(dāng)然要納入麾下，對(duì)于那些品德低下缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人當(dāng)然要做正確的引導(dǎo)糾正，對(duì)那些屢教不改心術(shù)不正的人當(dāng)然要拒之門(mén)外。
34、一個(gè)箱子里有一個(gè)爛蘋(píng)果，如果不清理出來(lái)，就會(huì)導(dǎo)致一箱子蘋(píng)果都腐爛了，不多久一屋子的蘋(píng)果都爛掉了，打造團(tuán)隊(duì)最怕?tīng)€蘋(píng)果。
這就是管理上的“爛蘋(píng)果效應(yīng)”。團(tuán)隊(duì)打造最忌諱有太多負(fù)面的東西，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)中的負(fù)能量如謠言、抱怨等進(jìn)行“辟謠”和清理，并對(duì)那些制造散播負(fù)能量的人及時(shí)進(jìn)行正確的引導(dǎo)、思想糾偏，否則篩選、過(guò)濾、隔離和清除，以防不好的影響持續(xù)和惡化，從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性、凝聚力和戰(zhàn)斗力等。
35、任何組織首先要凈化隊(duì)伍，必須通過(guò)各種方式打造一支純潔的有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
組織里不能有太多負(fù)面的東西，一個(gè)組織只要有成員帶有負(fù)面的能量，它就會(huì)成為病毒而相互傳染。團(tuán)隊(duì)打造就跟行軍打仗一樣，最重要的是士氣。組織里有太多負(fù)面的東西，對(duì)組織的成長(zhǎng)是非常大的破壞。
36、你給企業(yè)帶來(lái)多大的價(jià)值你就會(huì)得到多少的回報(bào)，再愚蠢的老板也懂得留住能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的員工。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然要遵循價(jià)值規(guī)律。員工的價(jià)值取決于能給企業(yè)帶來(lái)多大的價(jià)值，老板絕對(duì)不會(huì)輕易放走一名能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人才，也不會(huì)允許不能創(chuàng)造價(jià)值的“負(fù)資產(chǎn)”員工長(zhǎng)久待在企業(yè)。
37、管理重在管人，管人就是管心，管心就是關(guān)心。關(guān)心才能交心，交心才能真心，真心才能用心。管人就是要把人的心關(guān)住。交人交心，澆樹(shù)澆根。
企業(yè)管理要圍繞著“關(guān)心”展開(kāi)。關(guān)心有兩層含義：一是幫助別人;一是把別人的心“關(guān)住”。第一種含義眾所周之，第二種含義是把“關(guān)心”的“關(guān)”字理解成一個(gè)動(dòng)詞，強(qiáng)調(diào)動(dòng)作以及結(jié)果。說(shuō)到底，留人就是最終把別人的心“關(guān)住”，讓員工的心真正地交給企業(yè)而不是“身在曹營(yíng)心在漢”。
38、管人要管心包括五個(gè)方面的內(nèi)容：關(guān)心員工的成長(zhǎng)計(jì)劃，關(guān)心員工的困難壓力，關(guān)心員工的現(xiàn)實(shí)生活，關(guān)心員工的家庭背景，關(guān)心員工的收入計(jì)劃。
企業(yè)可以在以上五個(gè)方面打造出自己的魅力，讓員工在企業(yè)里感覺(jué)充滿(mǎn)希望并富有人性化，覺(jué)得團(tuán)隊(duì)是值得信任和信賴(lài)的，從而提高執(zhí)行力和責(zé)任心，最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)一起長(zhǎng)期共同發(fā)展的大好局面。
39、對(duì)任何事情都必須有自己的獨(dú)立見(jiàn)解，見(jiàn)解就是理解。
見(jiàn)解是建立在對(duì)事情的理解之上的，我們對(duì)事情的理解越通越透，就越有自己的獨(dú)立見(jiàn)解，越容易做出正確判斷。具體表現(xiàn)在對(duì)任何事情包括工作中的一言一行，都是深思熟慮的結(jié)果。
40、專(zhuān)業(yè)化是做事的方法，精細(xì)化是做事的過(guò)程，職業(yè)化是做事的態(tài)度，市場(chǎng)化是做事的結(jié)果。
專(zhuān)業(yè)化是方法層面，精細(xì)化更多的體現(xiàn)在思維層面，職業(yè)化是一個(gè)人的工作態(tài)度層面。專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化是職業(yè)化人才必須具備的素養(yǎng)，市場(chǎng)化是職業(yè)化人才的必然結(jié)果。
41、一次性把事情做對(duì)是降低成本的最好保障。
一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在把事情一次性以“最高效率、最低成本、最高品質(zhì)”的方式做對(duì)，工作的錯(cuò)誤意味著都是成本。
42、會(huì)議控局，就是告訴大家去哪里，怎么去。
所謂的控局，就是一切盡在掌握之中。一個(gè)控局高手，會(huì)把整個(gè)的局布得很大做得很細(xì)，他會(huì)在形式和內(nèi)容上都做到全面控局。會(huì)議控局的目的就是達(dá)成自己的管理目標(biāo)。
43、沒(méi)有總結(jié)，就沒(méi)有進(jìn)步;沒(méi)有計(jì)劃，就沒(méi)有方向;沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有結(jié)果。
總結(jié)是反思進(jìn)步的開(kāi)始，一個(gè)善于總結(jié)的人和組織一定是在不斷地進(jìn)步。拿破侖曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有哪場(chǎng)勝仗是按計(jì)劃取得的”。然而，他還是會(huì)為每一場(chǎng)戰(zhàn)役制訂好作戰(zhàn)計(jì)劃，而且比以往任何將軍都要細(xì)致得多。計(jì)劃可能會(huì)因?yàn)榭陀^情況發(fā)生變化，但是如果沒(méi)有計(jì)劃那就是在打?yàn)E仗。計(jì)劃能夠?yàn)楣ぷ髦该鞣较颍湍茏龅脚R危不亂，但在具體執(zhí)行的過(guò)程中可能會(huì)按照實(shí)際情況微調(diào)。目標(biāo)是一切行動(dòng)的源頭，沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有結(jié)果。
44、有計(jì)劃，自己找事情干;無(wú)計(jì)劃，事情找他干。
任何一家企業(yè)，導(dǎo)入計(jì)劃系統(tǒng)都會(huì)帶來(lái)很大的改變。一家沒(méi)有計(jì)劃系統(tǒng)的企業(yè)整天都是在打?yàn)E仗，對(duì)未來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，這樣的企業(yè)也是沒(méi)有前途的。
45、企業(yè)通過(guò)大會(huì)鼓舞士氣，宣導(dǎo)企業(yè)的政策信息等，看得見(jiàn)的領(lǐng)域是在傳達(dá)信息、鼓舞信心，看不見(jiàn)的領(lǐng)域是在進(jìn)行一場(chǎng)思想意識(shí)領(lǐng)域的“拔河比賽”。
企業(yè)通過(guò)大會(huì)等宣導(dǎo)的是正面的能量，往往到下面的時(shí)候就會(huì)有消極負(fù)面的人在“拉動(dòng)”。一方在向右邊拉動(dòng)，一方在向左邊拉動(dòng)，無(wú)形當(dāng)中進(jìn)行著一場(chǎng)意識(shí)形態(tài)的較量和戰(zhàn)斗。不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)。正面積極的一方不占領(lǐng)員工的思想陣地，就會(huì)被負(fù)面消極的一方拉攏。
46、當(dāng)管理真正過(guò)渡到自我管理，員工才算是完成了從員工思維到老板思維的轉(zhuǎn)變，此時(shí)真正的合作關(guān)系才算初步形成。
只有員工把企業(yè)的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)做實(shí)現(xiàn)了自我管理，才會(huì)把員工個(gè)人的積極性真正的調(diào)動(dòng)起來(lái)，員工在自己的工作上才會(huì)全力以赴，真正做到投身、投時(shí)、投才、投心等，這樣的投入所產(chǎn)生的效果往往是共贏的。
47、人才的打造，我們概括為“四字訣”，即敲、引、打、調(diào)。
敲，就是要通過(guò)各種方式不斷地敲打他，也就是所謂的旁敲側(cè)擊，從前面、后面、側(cè)面等多個(gè)角度去激勵(lì)他。引，就是引導(dǎo)。管理者結(jié)合自己成長(zhǎng)拼搏的故事和案例，告訴員工做好事情對(duì)自己價(jià)值塑造的重要性，包括對(duì)自己的成長(zhǎng)、待遇、能力、機(jī)遇以及人生意味著什么。打，簡(jiǎn)而言之就是“嚴(yán)師出高徒”，對(duì)員工嚴(yán)格要求才能讓他有所進(jìn)步。調(diào)，就是調(diào)教，調(diào)整。四字訣中最核心的就是“調(diào)”，所有的微妙也在“調(diào)”，這也是最關(guān)鍵的一步，也是持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的動(dòng)作。
48、人才打造就如磨刀石，是雙修的結(jié)果。
人才培養(yǎng)不能一蹴而就、拔苗助長(zhǎng)，這個(gè)過(guò)程對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言是很漫長(zhǎng)痛苦的，但是也充滿(mǎn)著快樂(lè)和成長(zhǎng)。從某種程度上講，員工是領(lǐng)導(dǎo)者的作品，作品做好了手藝也就提高了。
49、領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才要綜合運(yùn)用四種方法：第一，察其言，觀其行，知其事，聞其時(shí)，斷其心。第二，考專(zhuān)業(yè)，看細(xì)節(jié);考人品，看境界。第三，德才并重，先徳后才。第四，賽馬選秀。
人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，發(fā)現(xiàn)人才是使用人才的第一步。人才是沒(méi)有標(biāo)簽的，但是人才是有特征的，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和挖掘人才是有方法的，一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善于發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。
50、管理者要仔細(xì)聆聽(tīng)別人的話(huà)，包括注意聽(tīng)對(duì)方講話(huà)的內(nèi)容、講話(huà)的方式以及語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等。一個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)的方式和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)與其思維和性格有很大的關(guān)系。
語(yǔ)言很能反映一個(gè)人的思維、性格、素質(zhì)等。例如，語(yǔ)言表達(dá)反映出一個(gè)人的思維對(duì)時(shí)間的指向有三種：過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。一位沉浸在過(guò)往回憶的人生活在過(guò)去，保守有余沖勁不足;一位關(guān)注現(xiàn)在的人立足當(dāng)下，比較務(wù)實(shí)進(jìn)取;一位思維指向未來(lái)的人比較富有戰(zhàn)略眼光，但也可能行動(dòng)力不足。有的人說(shuō)話(huà)如刀鋒般犀利，有的人說(shuō)話(huà)干凈利落，有的人說(shuō)話(huà)啰哩啰唆，有的人說(shuō)話(huà)條理清晰，有的人說(shuō)話(huà)答非所問(wèn)……這些都很能反映一個(gè)人的思維。一個(gè)人的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)千差萬(wàn)別，但大體上可以分為三類(lèi)：一類(lèi)人的說(shuō)話(huà)的尾聲是上揚(yáng)的，這類(lèi)人比較自信，充滿(mǎn)激情等;一類(lèi)人的聲調(diào)說(shuō)話(huà)的尾聲是水平直線的，這種人謹(jǐn)慎、冷靜、平和等;一類(lèi)人說(shuō)話(huà)的尾聲是下滑的，這類(lèi)人比較自卑，膽怯、保守等。
51、領(lǐng)導(dǎo)者不要只是一味的宣布命令，這多少帶有強(qiáng)迫、專(zhuān)制和壓服的色彩，領(lǐng)導(dǎo)要多想著給員工培訓(xùn)、分享、教育，與員工同志、同心、同行、同德。
員工不是因?yàn)榻拥矫疃ぷ?，而是因?yàn)闅g歡喜喜地從內(nèi)心真正接受了才會(huì)努力工作，這兩種情況下工作時(shí)所產(chǎn)生的動(dòng)力是完全不一樣的，進(jìn)而所產(chǎn)生的結(jié)果也會(huì)有天壤之別。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)能夠把自己成功的經(jīng)驗(yàn)和道理拿出來(lái)分享的時(shí)候，往往會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。
52、企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻在關(guān)心著員工的收入計(jì)劃、成長(zhǎng)計(jì)劃。
領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常反思兩個(gè)問(wèn)題：?jiǎn)T工的收入計(jì)劃是多少?員工的成長(zhǎng)計(jì)劃是怎樣的?然后幫他們一起分析幫他們建立自己的成長(zhǎng)地圖。不為員工做規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。
53、企業(yè)留人要從三個(gè)方面做起：第一，打造學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái);第二，打造事業(yè)發(fā)展的平臺(tái);第三，打造人生成就的平臺(tái)。
企業(yè)留人要從自身做起，構(gòu)建好企業(yè)的留人系統(tǒng)，讓企業(yè)成為員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、事業(yè)發(fā)展和人生成就的平臺(tái)。企業(yè)要保持活力是要有一定的人員流失率，但是盡量不要流失一名優(yōu)秀的人才。
54、面對(duì)問(wèn)題，有三類(lèi)不同的人：行有不得，反求諸己;行有不得，反求理由;行有不得，反求別人。
心態(tài)決定一切。心態(tài)決定一個(gè)人的家庭幸福指數(shù)的高低，決定事業(yè)成功的大小，決定人生順利與否，決定一個(gè)人的健康程度，決定著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞。當(dāng)面對(duì)問(wèn)題時(shí)要有正確積極的心態(tài)，要向內(nèi)求而不是向外求，要“行有不得，反求諸己”。
55、做老板是定戰(zhàn)略、選人，實(shí)施在于管理者和員工。
老板在組織中有自己的角色和分工，老板不能越俎代庖，不能事無(wú)巨細(xì)地插手管理。老板插手太多容易導(dǎo)致管理者的權(quán)威樹(shù)立不起來(lái)，降低管理者的威信和積極性，并且不利于團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)。老板主要是定戰(zhàn)略，選拔和引進(jìn)優(yōu)秀的人才。
56、人與人之間要懂得合作，合作即為共贏之道，人生每一次合作過(guò)程都是達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。
人生離不開(kāi)合作，合作就涉及到溝通、分工、博弈等，合作的目的就是是達(dá)成共識(shí)完成目標(biāo)，達(dá)不成共識(shí)的合作注定是失敗的。所以，人生每一次的合作都要努力尋找共識(shí)點(diǎn)。無(wú)共識(shí)，不合作。
57、企業(yè)發(fā)展的速度取決于人才快速?gòu)?fù)制的速度。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，人才從哪里來(lái)?要么是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)要么是市場(chǎng)外聘。相對(duì)而言，企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的人才忠誠(chéng)度、文化認(rèn)同感等相對(duì)較高。所以，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要建立人才快速?gòu)?fù)制的機(jī)制，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才。
58、古代工匠培養(yǎng)一個(gè)徒弟至少要三至四年，因?yàn)闆](méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，靠的耳提面命言傳身教。
古代工匠的培養(yǎng)特點(diǎn)主要是人才復(fù)制慢，培養(yǎng)周期長(zhǎng)。現(xiàn)代企業(yè)的人才培養(yǎng)一定要走標(biāo)準(zhǔn)化路線，把企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建立起來(lái)，讓人才的復(fù)制培養(yǎng)變得更加簡(jiǎn)單、容易、快速。
59、不要只抓結(jié)果，要抓過(guò)程和方法，抓計(jì)劃比抓結(jié)果重要。
好的結(jié)果要有好的過(guò)程和方法來(lái)保障，好的過(guò)程和方法要有好的計(jì)劃來(lái)保證。計(jì)劃包括年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃等。企業(yè)要把自己的計(jì)劃和總結(jié)系統(tǒng)建立起來(lái)。
60、一名合格的員工要懂得維護(hù)公司利益。
忠誠(chéng)是員工必須具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。所謂忠誠(chéng)，就是作為企業(yè)員工要時(shí)刻維護(hù)公司的利益，始終把公司利益放在第一位，不做任何損害公司利益的事情;另一方面，只有公司利益得到保障，員工的利益才能更好實(shí)現(xiàn)。
61、管理不是一成不變，是隨著客觀情況和人的變化而變化的。
管理既要有原則性也要有靈活性，管理上的靈活性不是說(shuō)要違背原則，而是在堅(jiān)持原則性基礎(chǔ)上的高度靈活性。靈活性就是因地制宜、因材施教。
62、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善于抓關(guān)鍵、抓本質(zhì)。
抓關(guān)鍵就是抓重點(diǎn)，凡事都有重點(diǎn)，能看到并抓到重點(diǎn)是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力。抓本質(zhì)就是抓原理，凡事都有本質(zhì)規(guī)律，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者要具備透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)的能力。
63、新員工剛到企業(yè)就是相互適應(yīng)的過(guò)程，相互適應(yīng)的過(guò)程就是相互打分的過(guò)程。
對(duì)新招回來(lái)的員工，一開(kāi)始不能施加太大的壓力，因?yàn)閯傞_(kāi)始都是一個(gè)相互適應(yīng)和相互打分的過(guò)程。企業(yè)在考察新員工給新員工打分，新員工也在心里給企業(yè)打分。這是一個(gè)雙向評(píng)判和雙向選擇的過(guò)程。
64、最緊急、最重要的事情放在第一位去做。
領(lǐng)導(dǎo)者每天第一時(shí)間要對(duì)工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，從而形成盤(pán)點(diǎn)的習(xí)慣，每天只做最緊急、最重要的事情，這是提高工作效率最有效的方式。
65、管理形如照電筒，照到哪里哪里亮。
任何事情要聚焦，只有聚焦才有成效。做領(lǐng)導(dǎo)的一定要知道關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)注的地方，工作肯定沒(méi)有結(jié)果。
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