網(wǎng)紅不是吹的,流量不是磕的,品牌不是推的。社交電商,傳統(tǒng)品牌突破天花板之舉,新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)破冰利器。
六月中,社區(qū)營商生態(tài)私董會與江蘇徐州負(fù)責(zé)招商的官員,交流“振興蘇北”戰(zhàn)略,以及徐州作為“淮海中心城市”概念引發(fā)的城市品牌營銷課題,后來因緣際會聊到了“小米”品牌,于是就有了一次意外的小米之旅,一起參與的還有小米“有品有魚”系統(tǒng)經(jīng)銷商會員團(tuán)隊的北京代表,還有從深圳、中山等地高鐵動車進(jìn)京打卡的幾位創(chuàng)業(yè)人、老板,足見本次行程的價值和意義!
對于地方上的專家官員,這是一次例行考察。對于電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,這是一次零距離接近小米品牌的非凡體驗。對于我來說,是新零售產(chǎn)業(yè)游學(xué),還是社交電商研學(xué),也許就湊湊熱鬧。
六月下旬一個周六午后,北京巨曬,上地清河燥熱。小米6期大樓靜悄悄,樓內(nèi)溫度讓浮躁趨冷靜。年輕的身影在小米密集辦公區(qū)零星浮現(xiàn)……辦公區(qū)很人性化,當(dāng)然這不是我們此行重點(diǎn)。
小米6是小米有品商城和有品有魚的“中樞”、“硬盤”和“全球商家接待中心”,零距離聽聽這里的發(fā)聲,感觸一下小米語境里的“新零售”和“社交電商”、“物聯(lián)網(wǎng)”,很有啟發(fā)。
啟發(fā)一,溝通是全球一切危機(jī)和機(jī)遇的“本”,溝通成本越低,多贏和共贏的基本面更大!
啟發(fā)二,試錯和糾錯、容錯是世界觀,對錯才是方法論。發(fā)展觀思維決定進(jìn)化的維度,在任何生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系面前,對錯是稚嫩維度,制約和去制約是新時代人性經(jīng)濟(jì)學(xué)必由之路。
啟發(fā)三,小米的戰(zhàn)略,價格杠桿是表,工匠精神是里。隨著原生米粉的“長大”,新生米粉闖進(jìn)來,本土米粉和全球米粉如何天下一家,這或許是未來三年擺在雷軍同志面前的課題。
“有品有魚”產(chǎn)品涵蓋家居、日用、餐廚、家電、智能、影音、服飾、出行、文創(chuàng)、健康、飲食、洗護(hù)、箱包、嬰童等各大生活消費(fèi)品品類,也有黑科技眾籌產(chǎn)品、秒殺、湊單專區(qū)等個性化剛需地帶。甚至有資深米粉認(rèn)為,“有品有魚”就像一個過濾、優(yōu)化、精準(zhǔn)的“小淘寶”、“酷京東”!
那么,“有魚有品”上的東西怎么樣呢?琳瑯滿目的商城,來自小米自營產(chǎn)品、小米生態(tài)鏈公司產(chǎn)品、第三方公司的產(chǎn)品?!暗障怠毙∶鬃誀I產(chǎn)品無需多說,保持著雷軍的血統(tǒng)?!罢?guī)軍”小米生態(tài)鏈產(chǎn)品也注入了小米夠剛基因,“地方部隊”第三方公司產(chǎn)品,過五關(guān)斬六將嚴(yán)選才能進(jìn)入平臺。有了小米和小米生態(tài)鏈公司坐鎮(zhèn),第三方公司產(chǎn)品的嚴(yán)格審查篩選制度,平臺上的產(chǎn)品品質(zhì),都有著米粉眼里那股小米的味道。
注冊企業(yè)會員后在平臺上我自購了幾樣產(chǎn)品,一個是注冊會員購買的“創(chuàng)業(yè)禮品包”90黑色雙肩背包,顏值酷高,品質(zhì)不錯。還有兩件T-Shirt襯衫?!坝恤~有品”商城里有一款負(fù)離子速干電吹風(fēng),獲得德國IF設(shè)計大獎,IF被公認(rèn)為全球設(shè)計大賽最重要的獎項之一,與德國RedDot(紅點(diǎn)設(shè)計大獎)、美國IDEA(工業(yè)設(shè)計杰出大獎)齊名,并稱世界三大設(shè)計獎,這款產(chǎn)品是參加專門為有品有魚平臺打造的,別無二家。
熟人社交經(jīng)濟(jì)和生人社交電商,孰優(yōu)孰略,是個“偽命題”。市場跟莫斯科一樣是不相信眼淚的。所以,學(xué)點(diǎn)哲學(xué)是一種別人理性你煽情、別人躁動你審慎的工具。逼格的話聊完了,說幾句人話吧!
①小米搶灘社交電商的心,鐵打的,想在小米航母上起飛,要快!
②2019年十億,2020年五十億,2021年百億……小米雷軍合伙人隊伍,明年呢?后年呢?不敢想象!
③商業(yè)模式的靠山是什么?流量?裂變?機(jī)制?No!是品牌。
十九世紀(jì)末到二十世紀(jì)曾經(jīng)最牛的職業(yè)是推銷員,二十一世紀(jì),推銷員迭代為“點(diǎn)子天才”、“廣告人”以及“營銷大師”。移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)紀(jì)元,隨著社會化營銷、電子商務(wù)如水銀瀉地,“社交電商”、“社群電商”以及“社區(qū)電商”成為新零售思維的常態(tài)。你不做,別人聚在做。
我有一個比喻:小米“有品有魚”可以看成一個“城市”,生活在這座城市里,共分三類族群,新人,達(dá)人,牛人。三類人,都是從跨過“創(chuàng)業(yè)門檻”成為小米事業(yè)“合伙人”擼起胳膊干起來的,小米宇宙“有品有魚”商城里一萬多種產(chǎn)品,足夠施展廣闊天地!
理性的看這盤棋,“有品有魚”是靠推廣會員和推銷產(chǎn)品帶來的,會員也是基于對小米品牌的喜好和商業(yè)模式成長預(yù)期?!靶∶准屹u的產(chǎn)品應(yīng)該不會錯!”,說的還是小米手機(jī)、小米社交積累起來的社會化口碑、品牌影響力。
“新人”成為“達(dá)人”,得成“牛人”,有點(diǎn)李云龍臥薪嘗膽、夾縫中內(nèi)存升級、埋頭做大買賣的戰(zhàn)爭法則。任何推銷和營銷,人是第一生產(chǎn)力。人力,對應(yīng)的是銷售力,為小米“社交電商”戰(zhàn)略的業(yè)績貢獻(xiàn)力。
本來想寫幾篇《有品小米》社交電商研學(xué)隨筆,或許是人老筆不勤,或許是筆觸點(diǎn)到為止也堪妙。這年頭,萬事歸宗,先沉下心來,做就好了。再說,人家團(tuán)隊研發(fā)的友邦保險級的“培訓(xùn)”體系足夠好,咱就別畫蛇添足了。無心插柳柳成蔭。做就好了。就是這樣的。
品牌自帶流量,品牌自成背書,品牌后面跟著的是周邊關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈……地方上都知道,世界商家知道,小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、社區(qū)創(chuàng)業(yè)社群知道,你知道不知道?
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