一、角色轉換
1.畢業(yè)前夕的角色轉換
大學生從年前11月份左右找工作直至第二年6月份畢業(yè)離校，這一階段的時間跨度很大?？梢哉f，這一時期是畢業(yè)生轉換角色的重要階段，學生與用人單位簽約的同時，就預示著開始邁開由學生角色向職業(yè)角色的第一步。一般來說，這個時候學生大部分的課程已經學完，學校的教學計劃主要是畢業(yè)生的實習實踐和畢業(yè)論文，學生自主支配的時間相對較多。許多畢業(yè)生難免出現這樣的心態(tài)：大學四年的努力在簽就業(yè)協(xié)議的那一瞬間塵埃落定，不用上班，不用上課，人生突然失去了目標，現在的感覺很空虛。一些人難免把這段時間當成“最后的瘋狂”，完全放松，甚至放縱。其實，在校學習期間的學習環(huán)境，學習條件以及學習技能的訓練都是最為理想的。因此，畢業(yè)生應該從就業(yè)協(xié)議書簽訂到畢業(yè)離校這段時間，針對性地學習知識、培養(yǎng)能力，提前奠定良好的心理基礎和知識技能基礎。
(1) 重視畢業(yè)實習和畢業(yè)設計，學習與未來工作崗位有密切聯(lián)系的專業(yè)知識和專業(yè)技能。大學的課程設置總體上偏重于基礎知識的學習和基本技能的培養(yǎng)，而不一定涉及特定崗位上所需要的專業(yè)知識和技能。畢業(yè)實習和畢業(yè)設計是畢業(yè)生步入職場的一個必要的過渡階段。對即將畢業(yè)的學生來說，通過畢業(yè)實習和畢業(yè)設計，他們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際，這不僅有利于加深對書本知識的理解和鞏固，還能夠發(fā)現不足，對自己的知識結構進行必要的補充和調整，提高觀察、分析和解決問題的實際工作能力。
(2) 進行非智力因素技能的訓練，提升多方面的能力。大學畢業(yè)生智力上的相差并不太大，而非智力方面的技能卻是影響畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的重要因素。畢業(yè)生要敢于表現自己，充滿自信，在公眾面前不縮頭縮腦，往往會給人留下良好印象；加強書面表達能力和口頭表達能力的培養(yǎng)，善于表現自己，往往會使畢業(yè)生在工作中脫穎而出。在與人交往的過程中要誠懇而不謙卑，自尊而不居傲，在與他人的競爭中坐到爭而不傷團結，賽而不失風格，獲勝不忘形，失敗不失態(tài)等等，往往更能贏得單位和同事的信任和贊譽。
2.試用期內的角色轉換
畢業(yè)生參加工作后需要經過一段時間的試用期，考核合格之后才能轉為正式人員。在校園期間，大學生學習和生活條件比較優(yōu)越，空閑時間和自由支配時間比較多，節(jié)奏也比較緩和，壓力較?。欢鴧⒓庸ぷ骱螅貏e是在試用期內，畢業(yè)生往往被安排到條件艱苦的基層去鍛煉，而且工作繁忙，經常需要加班加點，屬于自己的時間越來越少。在這種情況下，往往會加劇角色沖突，為此，大學畢業(yè)生應該加強試用期內的學習和認識，使角色轉換順利實現。
(1) 重視崗前培訓這個重要環(huán)節(jié)。崗前培訓對于剛剛走上工作崗位大學生的角色轉換是非常重要和必要的。它不僅僅是讓新員工了解單位的基本情況，熟悉規(guī)章制度和工作程序，更重要的是通過崗前培訓來樹立集體主義觀念，培養(yǎng)人際協(xié)調能力和奉獻精神。從某種意義上講，崗前培訓可以直接反映出新員工的素質高低，因此單位都非常重視，并依此擇優(yōu)錄用，分配崗位。畢業(yè)生一定要以認真的態(tài)度把握好這樣一次充實自己、表現自己和提升自己的良機。事實證明，很多畢業(yè)生就是因為在崗前培訓期間顯露才華，表現出色而被委以重任的。
(2) 要善于展現自己的知識。大學畢業(yè)生因為具有新知識而受到同事的青睞和尊敬，但為此也使一些人與同事之間容易產生一定的距離。因此，大學生在同事面前一定要表現得謙虛。隨和，在尊重同事豐富經驗的同時，適時適度地展現自己的知識。例如，可以利用工作機會，特別是當同事在工作中遇到麻煩時，以謙虛誠懇的態(tài)度從理論上提出自己的見解，共同商討，共同解決問題。也可以利用業(yè)余娛樂機會、發(fā)揮自己的知識優(yōu)勢。在交流中讓同事了解你的為人和性格，表明自己的世界觀、人生觀和價值觀，縮短與同事間的距離，成為大家的朋友。要切忌以文憑自居自傲，那樣只能使得同事對你產生反感，使得自己越來越脫離群眾，變得孤立無助。
(3) 要樹立工作的責任意識。大學生對未來都有美好的期望，都想在事業(yè)上大干一場，建功立業(yè)。但是多數人在走上工作崗位之初，一般不會被委以重任，而是先從最簡單的輔助性工作做起，這也符合人才成長的基本規(guī)律。但是，有不少人憑著對工作的新鮮感和學識上的優(yōu)越感，認為自己被大材小用了，對一些工作不愿意干，甚至開始鬧情緒。其實，這是缺乏責任意識的表現，干任何一項工作，都要有足夠的熱情，更要有豐富的經驗和隨機應變的能力。這種經驗和能力的獲得并非一朝一夕之功，它需要在平時的工作中來積累和訓練。顯然，憑借熱情和情緒只能是對工作的不負責任。因此，不管工作的大小，分工的高低，大學生都要以滿腔的熱情、高度的事業(yè)心和責任感認真對待，圓滿完成。
(4) 要培養(yǎng)實事求是的工作作風。大學畢業(yè)生具有較強的自尊心和自立意識，在工作上總想獨擋一面，取得成就。盡管很多人對待工作的態(tài)度是認真謹慎的，但在很多時候，工作中還是難免出現失誤。工作失誤并不可怕，可怕的是不能正確地認識失誤，不能實事求是地去承認失誤。如果工作中一旦出現了失誤，就要認真地分析原因，總結經驗教訓，找準失誤點；同時要敢于向領導和同事承認，并勇于承擔責任，以獲得領導和同事的理解；另外，要虛心學習、請教，總結經驗教訓，防止避免類似失誤再次發(fā)生。
二、角色轉換過程中容易出現的問題與對策
大學生在從學生角色向職業(yè)角色轉換的過程中，往往會面臨著新舊角色的沖突。有些人由于受到社會因素、家庭因素尤其是自身認知能力、人格心理發(fā)展、意志品質以及情緒情感等因素的影響，不能正確認識角色轉換的實質，或者在角色轉換中不能持之以恒，出現一系列問題。
1.轉換過程中容易出現問題
(1) 依戀和畏懼并存
許多大學畢業(yè)生走上工作崗位后，懷著對學生角色的依戀，對全新的職業(yè)角色充滿了畏懼。即在角色轉換過程中容易依戀學生角色，出現懷舊心理。經過十多年的讀書生涯，對學生角色的體驗可以說是非常深刻了，學生生活使得每一位學生在學習、生活和思維方式上都養(yǎng)成了一種相對固定的習慣。因此，在職業(yè)生涯開始之初，許多人常常會自覺或者不自覺地把自己置身于學生角色之中，以學生角色的社會義務和社會規(guī)范來要求自己、對待工作，以學生角色的習慣方式來待人接物，來觀察和分析事物。而面對新環(huán)境，一些大學生在剛走進新的工作環(huán)境時，不知道工作應該從何入手，如何應對，在工作中縮手縮腳，怕?lián)熑?，怕出事故，怕鬧笑話，怕造成不良影響。于是工作上就放不開手腳，前怕狼后怕虎，缺乏年輕人的朝氣和銳氣。
(2) 自傲與浮躁同在
有一些畢業(yè)生對人才的理解不夠全面和準確，認為自己接受了比較系統(tǒng)正規(guī)的高等教育，拿到了學歷，學到了知識，已經是比較高層次的人才了。因而，往往看不起基層工作和基層工作人員，甚至認為一個堂堂的大學畢業(yè)生干一些瑣碎的不起眼的工作是大材小用，有失身份。于是就輕視實踐，眼高手低。一些人在角色轉換的過程中受社會環(huán)境的影響，表現出不踏實的浮躁作風和不穩(wěn)定的情緒情感。一陣子想干這項工作，一陣子又想干那項工作，不能深入工作內部了解工作性質、工作職責以及工作技巧。近年來，畢業(yè)生要求調整單位人數的增多，就是因為一些學生就職很長時間后還不能穩(wěn)定情緒，進入職業(yè)角色，反而認為單位有問題，沒有適合自己的職位。事實上，如果不能靜下心來踏踏實實地學習，適應工作，不管什么樣的單位都不會適合。
2.解決問題的對策
(1) 調整就業(yè)心態(tài)，做好心理準備
調整就業(yè)心態(tài)，做好心理準備是角色轉換的基礎。過硬的職業(yè)技能對職業(yè)成功固然重要，但充分的心理準備更是不可缺少的，因此畢業(yè)生要有“抗挫折”的心理準備。一般來說，事業(yè)不會是一帆風順的，如果心理準備不足，就會產生過激情緒，導致能力低下。因此，畢業(yè)生要提前調整心態(tài)，充分做好心理上的“受挫準備”。在事業(yè)順利的時候不沾沾自喜，在事業(yè)失意時不自暴自棄，這是事業(yè)成功者的必備素質。
(2) 熱愛本職工作，培養(yǎng)職業(yè)興趣
熱愛本職工作，安心工作崗位是角色轉換的前提。剛剛走上工作崗位的大學生，應當盡快地從學生學習生活的模式中解脫出來，全身心地投入到工作崗位中去。如果“身在曹營心在漢”，不僅對角色轉換不利，而且會影響職業(yè)興趣的培養(yǎng)和工作成績的取得。
(3) 虛心學習知識，提高工作能力
虛心學習知識，提高工作能力是角色轉換的重要手段。畢業(yè)生在校期間學習到的東西畢竟是有限的，很多知識和能力需要在工作實踐中去學習、鍛煉和提高。面對全新的職業(yè)，畢業(yè)生需要像小學生那樣從頭學起，虛心向有經驗的技術人員、領導、師傅和同事學習，不斷豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能，最終達到自我完善。
(4) 勤于觀察思考，善于發(fā)現問題
勤于觀察思考，善于發(fā)現問題是角色轉換的有力保障。大學畢業(yè)生進入職業(yè)角色，只有善于觀察問題，才能發(fā)現問題；只有運用自身掌握的知識去努力解決問題，才能掌握大量的第一手資料，分析研究職業(yè)對象的內部規(guī)律，也才能培養(yǎng)自己的獨立見解，逐步具備獨立開展工作的能力，更好地承擔角色責任。
(5)勇挑工作重擔、樂于奉獻
勇挑工作重擔、樂于奉獻是完成角色轉換的重要標志。大學畢業(yè)生走上工作崗位以后，應當從一開始就嚴格要求自己，樹立主人翁意識，增強社會責任感，培養(yǎng)無私奉獻的精神，任勞任怨，不計較個人的得失，努力承擔崗位責任，主動適應工作環(huán)境，促使自己更好、更快地完成角色轉換。
三、畢業(yè)生該如何調適自己的心態(tài)，面對挫折
(1) 以平靜的心態(tài)笑對挫折。應該認識到，在前進的路上，遭受挫折是人免不了的經歷。因而不要害怕挫折，也不要屈服于挫折，而應該感激你所遇到的挫折。因為你如果沒有和挫折作戰(zhàn)，就不能真正地去認識和理解它。要使自己的心態(tài)保持寧靜、穩(wěn)定，使其所受的傷害減少到最低限度。
(2) 以正確的態(tài)度分析挫折。遭遇挫折時，不要僅僅忙著計算自己的損失，還要計算自己從中得到的收獲。不要過分夸大挫折而忽視其中的積極因素，“塞翁失馬，焉知非福？”也許得到的會比失去的更多：磨練了自己的意志品質，強化了自己得心理承受機能，解除了自己的某些利益束縛，可以放開手腳求得更長的發(fā)展等等。
(3) 以堅強的意志戰(zhàn)勝挫折。內因是變化的根據，外因是變化的條件，外因通過內因起作用。面對挫折，首要的是要戰(zhàn)勝自我。戰(zhàn)勝了自我，戰(zhàn)勝挫折就有了可靠的支點。每個人在遭遇挫折時，都不能消極地等待他人和社會的救助，而應該首先想到依靠自身的努力擺脫困境。要在客觀分析造成挫折基礎上，總結經驗教訓，努力改變改變其形成的條件，在挫折中奮起，是事件朝著積極的方面發(fā)展。
四、把握自己，慎重選擇職業(yè)
對社會職業(yè)的選擇，大學生要根據自己專業(yè)、特長、興趣等，尋找適合自己的工作，以免走不必要的彎路。但是，因為自身能力、機遇，或者工作單位等方面的變化，一些畢業(yè)生就業(yè)后需要重新選擇職業(yè)。這要求畢業(yè)生準確地了解、把握自己，具體情況具體分析。一方面，要珍惜第一次職業(yè)的選擇，認真地、實事求是地分析自己所從事的現有職業(yè)并從中提升自我，充分發(fā)揮自己的才能；另一方面在實踐中進一步充分認識自我，挖掘自己的潛力，合理的適時調整自己的崗位更好地發(fā)揮自己的聰明才智，為祖國經濟建設貢獻力量。
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