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【樂益行·永寧】扎扎實(shí)實(shí)做調(diào)研,認(rèn)認(rèn)真真做服務(wù)

2019年西鄉(xiāng)塘區(qū)華強(qiáng)街道永寧社區(qū)社工服務(wù)項(xiàng)目“紅動(dòng)永寧,愛在社區(qū)”,在永寧社區(qū)已經(jīng)開展了長(zhǎng)達(dá)一年的服務(wù),為更深入地了解社區(qū)居民的主要需求,隨后開展了社工服務(wù)滿意度調(diào)查,2020年9月1日到3日,南寧市樂益行社會(huì)工作服務(wù)中心駐永寧社區(qū)社工站社工在永寧社區(qū)開展項(xiàng)目末期調(diào)研。

  社工訪談社區(qū)超市 

樂益行社工深入到社區(qū)中,隨機(jī)訪談了社區(qū)的超市、服務(wù)對(duì)象、保潔、物業(yè)等群體,通過問卷、訪談等形式,對(duì)社區(qū)不同群體開展社工服務(wù)滿意度調(diào)查。

  社工訪談社工服務(wù)過的服務(wù)對(duì)象

此次調(diào)研共發(fā)放調(diào)研問卷110份,截至調(diào)研結(jié)束共回收問卷101份,完成了此次調(diào)研工作預(yù)期問卷的回收數(shù)量。

  社工訪談社區(qū)保潔人員

本次調(diào)研問卷主要想更深入地了解永寧社區(qū)居民的需求,及社工服務(wù)滿意度調(diào)查,以便社工站更好地在下年的服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中豐富社區(qū)居民的服務(wù)內(nèi)容以及提高社工的服務(wù)質(zhì)量,為下一年的項(xiàng)目計(jì)劃安排及開展提供參考及方向,制定契合社區(qū)需求服務(wù)計(jì)劃。

 圖四  社工訪談社區(qū)物業(yè)



作者:益多多

排版:邱添

值班:覃梁玉

審核:王靜

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