社群創(chuàng)業(yè)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
這是一個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代
個(gè)人創(chuàng)業(yè)時(shí)代到來(lái)，你今天看到的知名媒體的主持人辭職做自媒體，新媒體，微商，社交電商等。一定程度上改變了品牌頭部集中的問(wèn)題。讓一波名不見(jiàn)經(jīng)傳的新品牌能迅速擁有市場(chǎng)。讓傳統(tǒng)的媒介巨頭，品牌霸主有了顛覆性的恐慌。
也更加體現(xiàn)了個(gè)體作為渠道的必然性。
個(gè)體的力量在這個(gè)時(shí)代將會(huì)成為最偉大的力量。大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的結(jié)局也一定會(huì)取得最終的勝利。
從本質(zhì)上講，大眾創(chuàng)業(yè)的格局形成就是國(guó)內(nèi)人口物質(zhì)生活滿(mǎn)足升級(jí)到全民精神追去和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必然形態(tài)
社群作為最符合當(dāng)下商業(yè)特性的載體空間，價(jià)值將被無(wú)限放大。而了解社群一定不僅僅是表面意義的圈子搭建和運(yùn)營(yíng)。每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該清楚它的底層邏輯和輪廓。
商業(yè)，電商，微商，社交電商，只要是商。表現(xiàn)形式會(huì)隨著技術(shù)和智慧的增長(zhǎng)呈現(xiàn)不同的形式，不同的模式，不同的玩法，沒(méi)有好壞，對(duì)錯(cuò)。都是時(shí)代和技術(shù)的產(chǎn)物。
但不管什么商，唯獨(dú)不變的一點(diǎn)，就是都是商。既然是商，那主體永遠(yuǎn)都是以人為中心。都是人的事情。
只不過(guò)不同的階段，不同的技術(shù)，不同的供需關(guān)系導(dǎo)致人性的需求發(fā)生著不同的變化。
無(wú)論商業(yè)形式如何變化，誰(shuí)敢說(shuō)誰(shuí)贏家的格局不會(huì)改變。只是隨著社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，生活水平的提高。人們的需求發(fā)生變化和升級(jí)，從最開(kāi)始的物質(zhì)需求上升到精神需求，才有了內(nèi)容為王的口號(hào)。底層的邏輯是客戶(hù)不再只為了產(chǎn)品買(mǎi)單，更為產(chǎn)品背后的內(nèi)容，故事買(mǎi)單。買(mǎi)單買(mǎi)的是客戶(hù)自己的精神需求而不僅僅是物質(zhì)需求。
敬王爺|很少人知道的社群電商有什么好處
社群創(chuàng)業(yè)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
我為什么說(shuō)，未來(lái)會(huì)是全民社群創(chuàng)業(yè)時(shí)代，為什么未來(lái)的商業(yè)形式就是一種，叫社群商業(yè)。
接下來(lái)，我會(huì)詳細(xì)的剖析這一點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)。社群承載了所有商業(yè)和所有人性的元素。不管是人的精神需求問(wèn)題還是商業(yè)問(wèn)題，都會(huì)直接全部的包含在社群里面。社群就是世界，世界就是社群。
社群解決商業(yè)和人幸福感的所有問(wèn)題
社群解決兩大核心問(wèn)題：商業(yè)問(wèn)題和人生幸福感問(wèn)題
1，商業(yè)背后的方法論：
商業(yè)的本質(zhì)是交換，是基于人們對(duì)價(jià)值認(rèn)識(shí)的等價(jià)交換
在這個(gè)商業(yè)的概念里，涵蓋了商業(yè)世界的3個(gè)核心關(guān)鍵詞或者三個(gè)方面。
即：人，價(jià)值認(rèn)識(shí)，交換
這三個(gè)詞語(yǔ)，放到最淺層次的商業(yè)認(rèn)識(shí)或者形式可以幻化成：消費(fèi)者，產(chǎn)品，渠道。
稍微提高一個(gè)維度或者說(shuō)法去解釋三個(gè)詞就是：用戶(hù)，內(nèi)容，和平臺(tái)。
再換一個(gè)高緯度的解釋就是：粉絲，感覺(jué)，和空間
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我用了三組詞語(yǔ)去解釋人，價(jià)值認(rèn)識(shí)和交換。
在這個(gè)地方，人是主體，也是商業(yè)事件成立的必要條件，其次是交換，人與人之間的交換。只要交換，就要媒介，中介點(diǎn)，所以也叫渠道，也是平臺(tái)，最高的媒介是空間。空間是多維的渠道，可以涵蓋所有感覺(jué)的。再說(shuō)回來(lái)價(jià)值認(rèn)識(shí)是什么。我們?cè)谧顪\層次的認(rèn)知里，就是產(chǎn)品。人與人交易的是產(chǎn)品，所以，產(chǎn)品只是價(jià)值認(rèn)識(shí)的一個(gè)表現(xiàn)而已。
就像你買(mǎi)一件衣服，表面看他就是一件衣服，遮蔽身體，保暖乘涼。這就是功能層面。產(chǎn)品本身各品牌之間沒(méi)什么區(qū)別。區(qū)別的是影響你決定的并不是產(chǎn)品本身的功能，而是你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品，這件服裝的價(jià)值認(rèn)識(shí)。在價(jià)值認(rèn)識(shí)里，就不僅僅單純包括這個(gè)衣服的功能了，它涵蓋的顏色，面料，款式，品牌，背后的明星，背后的故事，售賣(mài)的場(chǎng)地，裝修的風(fēng)格，店員或客服的聲音，臉色，態(tài)度等等一系列傳遞給你的感覺(jué)，綜合形成了一個(gè)你的價(jià)值認(rèn)識(shí)。這個(gè)最后的價(jià)值認(rèn)識(shí)導(dǎo)致了你購(gòu)買(mǎi)與否的決策。
所以，生活水平發(fā)展到今天，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是感覺(jué)，而不是產(chǎn)品本身。這也是為什么很多的傳統(tǒng)老板永遠(yuǎn)在產(chǎn)品本身的維度里面轉(zhuǎn)悠，走不出來(lái)的原因。
也就是在最初期的商業(yè)形態(tài)里，商業(yè)世界就是產(chǎn)品，渠道，消費(fèi)者。在這個(gè)維度里，解決的問(wèn)題就是產(chǎn)品的品質(zhì)，渠道的資源，價(jià)格的設(shè)定和運(yùn)營(yíng)的管理等。
但是在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)世界里，消費(fèi)者被稱(chēng)為流量背后的用戶(hù)，渠道被稱(chēng)為平臺(tái)，產(chǎn)品成為了內(nèi)容。這就是進(jìn)行了維度的提升，也就是電商的時(shí)代。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者通過(guò)資本和技術(shù)的力量，將商業(yè)流程和效率提升，形成一套全新的解決方案。將目標(biāo)消費(fèi)者變成流量放到平臺(tái)上面。將產(chǎn)品方賣(mài)方放到平臺(tái)上面。在平臺(tái)上面買(mǎi)賣(mài)雙方直接交易，縮短商業(yè)流程，優(yōu)化效率。
可是平臺(tái)上面是不能展示實(shí)物的，能展示的只有符號(hào)。符號(hào)的背后就是描述產(chǎn)品的文字，圖片，視頻和評(píng)論。不管這個(gè)產(chǎn)品的功能如何，都必須通過(guò)文字圖片音頻視頻在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面呈現(xiàn)。在這個(gè)環(huán)節(jié)里，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的就更加是感覺(jué)了，更加接近商業(yè)的本質(zhì)對(duì)于價(jià)值認(rèn)識(shí)的解釋了。用戶(hù)只需要通過(guò)平臺(tái)展示的內(nèi)容信息去了解產(chǎn)品背后的品質(zhì)，材料，代言的明星，品牌，功能等等。
所以，在電商平臺(tái)的環(huán)節(jié)上，就是用戶(hù)，平臺(tái)，和內(nèi)容。誰(shuí)家的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的好，評(píng)論刷的好，買(mǎi)的流量多，誰(shuí)的用戶(hù)就多，誰(shuí)賺的錢(qián)就多。當(dāng)套路和手段透明的時(shí)候，當(dāng)商家越來(lái)越多的時(shí)候，當(dāng)手法都趨于一樣的時(shí)候，當(dāng)用戶(hù)變聰明的時(shí)候。
于是，生意又開(kāi)始難做。
終于，進(jìn)入了第三個(gè)維度：社交電商的維度。典型的代表就是微商形式。在微信的好友里，通過(guò)朋友圈的輸出，有的人成為了品牌的用戶(hù)，有的成為了粉絲。開(kāi)始羨慕崇拜朋友圈展示的生活。還有的先成為用戶(hù)后成為粉絲的。在這些好友里，流量里，有多年未見(jiàn)的老同學(xué)，有時(shí)隔多日的老朋友。當(dāng)有一天你在朋友圈很真誠(chéng)的分享一個(gè)產(chǎn)品很好的時(shí)候，正好又是他需要的產(chǎn)品。他可能不知道這個(gè)品牌，甚至這個(gè)品牌沒(méi)有明星代言，甚至他都不在乎價(jià)格，僅僅因?yàn)槭切湃文?，你推薦了，他就用。不需要思考。這就是社交電商最基礎(chǔ)的邏輯。
當(dāng)你的好友每天看到你這段時(shí)間的改變，朋友圈的車(chē)子，旅行，酒會(huì)，獎(jiǎng)金等等他可望又不可及的生活時(shí)，當(dāng)你用夢(mèng)想，故事，真誠(chéng)與他交流時(shí)，當(dāng)她第一次有人告訴她應(yīng)該有夢(mèng)想，追夢(mèng)想時(shí)，他可能就成了你的粉絲。當(dāng)你又能真正幫她蛻變成長(zhǎng)并完成夢(mèng)想那一刻，他必然成為你的鐵粉。
那時(shí)，可能你讓他做什么，他都愿意，甚至他會(huì)不需要你的暗示就拼命的向別人分享你，分享你的產(chǎn)品。
沒(méi)錯(cuò)，這就是社交商業(yè)時(shí)代的雛形--傳統(tǒng)微商
然而，17年下半年，整個(gè)微商帝國(guó)局部開(kāi)始坍塌，底層難民人數(shù)激增。似乎微商成為一個(gè)笑話(huà)。原因何在？原因很多，但是核心和上面講到的社交電商平臺(tái)的核心問(wèn)題一樣：急功近利。關(guān)系不到位，信任感沒(méi)有如何賣(mài)貨？我相信在當(dāng)下這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大師和課程泛濫的時(shí)代，沒(méi)人會(huì)不知道整個(gè)的銷(xiāo)售邏輯：接觸--培育--信任--成交。成交的前提是信任。信任靠培育。培育靠什么？
大多數(shù)人都忘了，或者不知道，就知道自己是賣(mài)貨的了，以前在實(shí)體店賣(mài)，后來(lái)淘寶店賣(mài)，再后來(lái)朋友圈賣(mài)。賣(mài)到最后卻不知道，自己賣(mài)的不是貨，而是內(nèi)容，是感覺(jué)，是信任。
那信任到底是什么？信任的兩端是兩個(gè)人。你想讓別人信任你，你就得讓人知道或得到價(jià)值。我們真正賣(mài)的就是價(jià)值認(rèn)識(shí)。他都感受不到你的價(jià)值，如何信任，又如何成交。這也是為什么很多小白創(chuàng)業(yè)者怎么做，怎么學(xué)都不行的原因。
因?yàn)樗齻兊睦洗髠?，只交給了他們套路，技巧，話(huà)術(shù)甚至騙術(shù)。
所以，后社交電商時(shí)代或者后微商時(shí)代即將全面而來(lái)，那就是社群商業(yè)時(shí)代。
為什么我說(shuō)社群能同時(shí)直接的承載最核心的三個(gè)要素：粉絲，感覺(jué)和空間？
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社群創(chuàng)業(yè)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
我先給社群下一個(gè)定義：社群就是一群具有某一共同屬性并認(rèn)同某一理念的人，聚合在一起的空間。
無(wú)論是微信群還是qq群，還是線(xiàn)下的酒桌，都只是展現(xiàn)形式而已，衡量一個(gè)圈子是不是一個(gè)真正意義的社群，就看這幾個(gè)要素滿(mǎn)足還是不滿(mǎn)足。有沒(méi)有共同認(rèn)同的理念或思想，有就是產(chǎn)生信任感的源泉，有沒(méi)有最少一個(gè)共同屬性，是男人？女人？單身？離異？胖子？瘦子？服務(wù)員？空姐？等等，這就是鏈接的橋梁。當(dāng)一群人聚起來(lái)，就是平臺(tái)，就是渠道，就是空間。當(dāng)都認(rèn)同某個(gè)思想，就是信任。當(dāng)社群成員成為認(rèn)同某一思想，又愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)你分享的產(chǎn)品，并愿意分享給他的朋友的時(shí)候。他就是你的粉絲。也就成了產(chǎn)品的渠道。
這，就是社群的意義 ！
在社群里，沒(méi)有強(qiáng)制推銷(xiāo)，沒(méi)有叫賣(mài)，只有分享。分享產(chǎn)品只是內(nèi)容的一部分，內(nèi)容只是你所傳遞感覺(jué)的一部分。
在社群里，沒(méi)有客戶(hù)，消費(fèi)者，甚至用戶(hù)。只有我們一個(gè)圈的。這一個(gè)圈的，就是一種身份標(biāo)簽。
在社群里，沒(méi)有媒體，廣告平臺(tái)。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的分享與分享。因?yàn)槊恳粋€(gè)人在分享產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)學(xué)會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的先給成員一套解決對(duì)方問(wèn)題的方案，而可能這套方案里帶有自己的產(chǎn)品。
其實(shí)，我知道。
未來(lái)，每個(gè)人可能不再有什么公司的標(biāo)簽，地域的標(biāo)簽。有的，可能就是，哎，你是什么會(huì)的？什么俱樂(lè)部的？什么圈的？
未來(lái)，每個(gè)人都會(huì)是優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品的粉絲和股東老板。這是必然趨勢(shì)。
未來(lái)，你不做3個(gè)以上的上市公司股東，你都不好意思說(shuō)自己是圈里的，哈哈。
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OK，商業(yè)論述的最后階段，我說(shuō)一下企業(yè)和品牌布局社群粉絲的幾個(gè)核心點(diǎn)：
1，零售型產(chǎn)品的企業(yè)必須構(gòu)架企業(yè)社群矩陣。
未來(lái)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一定還是粉絲的競(jìng)爭(zhēng)，而這個(gè)陣地就是社群。企業(yè)一方面要自建社群渠道，一方面要盡可能整合現(xiàn)有社群資源。記住，有人才有財(cái)。
2，社群的命脈是內(nèi)容與價(jià)值。
社群的運(yùn)營(yíng)核心就是內(nèi)容，企業(yè)能不能找到行業(yè)內(nèi)，專(zhuān)業(yè)內(nèi)最牛的老師來(lái)你的社群服務(wù)，輸出價(jià)值，能服務(wù)到什么深度。都是要馬上解決的問(wèn)題。一方面提升自己企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)容生產(chǎn)能力，一方面對(duì)接簽約一線(xiàn)的內(nèi)容機(jī)構(gòu)。跑馬圈地吧。
3，有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)。
流量增長(zhǎng)是企業(yè)硬傷，有沒(méi)有一只靈魂部隊(duì)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍，能源源不斷給你輸出流量，回來(lái)去轉(zhuǎn)化粉絲的？有沒(méi)有技術(shù)？有沒(méi)有增長(zhǎng)黑客？都是很實(shí)際的問(wèn)題。
關(guān)于商業(yè)的話(huà)題最后做個(gè)全面的總結(jié)：實(shí)體行業(yè)，電商，社交電商包括社群商業(yè)本質(zhì)都是商業(yè)，核心都是一樣的。只不過(guò)隨著社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展，線(xiàn)上與線(xiàn)下的打通，在未來(lái)的商業(yè)世界里，會(huì)是更美好的狀態(tài)。實(shí)體和線(xiàn)上全面無(wú)縫打通，效率還是越來(lái)越高，體驗(yàn)感覺(jué)越來(lái)越好，品質(zhì)越來(lái)越好。傳播越來(lái)越迅速。所以，誰(shuí)的粉絲多，誰(shuí)就是新世界的王。在這個(gè)基礎(chǔ)上，誰(shuí)的內(nèi)容強(qiáng)，誰(shuí)的轉(zhuǎn)化率就高。
社群讓人更有幸福感背后的方法論
人性有六大需求。其實(shí)人的幸福感，就來(lái)源于人性需求的滿(mǎn)足。商業(yè)的出現(xiàn)也是為了滿(mǎn)足人性的需求。商業(yè)的主體是人，人的幸福來(lái)源于人的需求。
哪六大需求？
確定性需求：人對(duì)未知事物的恐懼形成人最大的阻力與不安，所以人本能的需求確定性的事物和關(guān)系。人是群居動(dòng)物，但人本能的抗拒和不確定的人在一起，而社群的第一個(gè)特性就是共同屬性，共同愛(ài)好。所以，這從開(kāi)始就能滿(mǎn)足人確定性的需求。
多樣性需求：人性追求變化和新鮮是社會(huì)發(fā)展的最大動(dòng)力，也是人性的本能。就像道家思想的陰陽(yáng)理論，有確定性，就一定同時(shí)有不確定性的需求，這種需求就是多樣性，也叫變化性需求。新鮮的玩法，刺激的感受等等。
重要性需求：人之所以是群居動(dòng)物，對(duì)圈子和社群有天然的吸引力，就是人性里面的重要性需求，當(dāng)一個(gè)人在一個(gè)圈子里擔(dān)任某個(gè)標(biāo)簽的時(shí)候，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)和享受能讓他產(chǎn)生真正的幸福感。
愛(ài)與鏈接的需求：這一點(diǎn)無(wú)需多言，每個(gè)人都渴望被愛(ài)的感覺(jué)，愛(ài)是需要連接才能體現(xiàn)。人性對(duì)于愛(ài)的感覺(jué)是無(wú)法抗拒的。而愛(ài)的感覺(jué)在社群被能量場(chǎng)無(wú)限放大，成員能夠體會(huì)到真正的愉悅。
成長(zhǎng)性需求：對(duì)于未知的探索和確定感的增強(qiáng)，都離不開(kāi)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)解決人性自身焦慮的問(wèn)題。當(dāng)下火爆的學(xué)習(xí)平臺(tái)，都是切入這個(gè)點(diǎn)。
貢獻(xiàn)性需求：當(dāng)人開(kāi)始認(rèn)同圈子，社群，產(chǎn)品等，開(kāi)始去轉(zhuǎn)介紹，傳播，做貢獻(xiàn)的時(shí)候，就是把這些當(dāng)成了自己的一部分。而人說(shuō)自己的東西好是本能。當(dāng)這種本能發(fā)揮的時(shí)候，對(duì)于組織的貢獻(xiàn)讓人也會(huì)無(wú)比的愉悅。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，需求最少滿(mǎn)足3個(gè)以上，4個(gè)就很幸福了。全部滿(mǎn)足就是宗教，就是神。社群里面，共同的屬性，共同的愛(ài)好，共同的價(jià)值觀。滿(mǎn)足了人的確定性需求。
有趣的活動(dòng)，驚喜滿(mǎn)足了人的多樣性需求
擔(dān)任社群的角色，群主，管理員，紀(jì)律委員，組長(zhǎng)，先進(jìn)者滿(mǎn)足人的重要性需求
互相關(guān)心，互相鼓勵(lì)滿(mǎn)足人愛(ài)與鏈接的需求
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)的老師，滿(mǎn)足了人的成長(zhǎng)性需求。
主動(dòng)地分享社群，分享內(nèi)容，分享產(chǎn)品滿(mǎn)足了人的貢獻(xiàn)性需求。
當(dāng)一個(gè)圈子，這六大功能全部實(shí)現(xiàn)，每一個(gè)圈子成員，怎么不幸福？
不用懷疑，社群時(shí)代全面而來(lái)。
我們注定在某一個(gè)圈子相遇。
社群的意義，不止于商業(yè)，卻是最好的商業(yè)形式。源源不斷的流量自發(fā)聚集，場(chǎng)越大越吸引人，人越多內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)。大流量加上好內(nèi)容就等于信任，信任就是成交。
不止于讓人幸福，卻是最能讓人幸福的能量場(chǎng)。共同的價(jià)值觀，人越多能量越大，自我存在感越強(qiáng)，越幸福。
不止于創(chuàng)業(yè)形式，卻是未來(lái)創(chuàng)業(yè)者成本最小，獲益最大的創(chuàng)業(yè)空間。有人，有內(nèi)容，有好產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)者只需要結(jié)合轉(zhuǎn)化。哪需要風(fēng)險(xiǎn)？
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