一個朋友,工作有很長時間了,在公司里表現(xiàn)積極,上班第一個來,最后一個走,有活沖在前,工作中有了困難,也特別愿意幫助同事,對領導也很尊重,有了任務馬上響應,努力完成,對領導的批評也能馬上接受,積極改正。
可是總覺得融入不了公司的工作圈子,和大家都有一點距離,怎么努力也拉不近,覺得領導也不是太信任自己,公司里的利益分配也總是對自己不利。
朋友認為是自己的情商太低了,需要抓緊時間提高一下。
一、情商是什么呢?
情商(Emotional Quotient)通常是指情緒商數(shù),簡稱EQ,主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質,其包括導商(LQ)等。情商是由哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼首先提出的,包括自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系這五種特征組成。
二、為什么要提高情商呢?
情商太重要了,通常大家都認同的觀點是:情商就是會好好說話,智商決定你的下限,情商決定你的上限。情商的高低決定你所能抵達的人生高度!懂得好好說話的人,往往都是人生的贏家!
1.和諧生活的需要。
首先我們在生活中需要有高情商,和一個高情商人的交往,有如沐春風的感覺 ,而且交流起來簡單明了直接,還舒服,日常合作也會很愉快,順利,那日常生活就變得非常幸福美滿了,誰不想當這樣一個高情商的人呢。
2.工作需要高情商。
工作是我們生活資本的主要來源,一天最重要的時間都是在工作單位度過的,重要性不言而喻。有很多人都有這樣的感覺,在單位里工作并不是很累,累的是同事之間的溝通和人際關系。如果提高了情商,在單位的工作就會如魚得水,工作效率也會芝麻開花節(jié)節(jié)高。
3.自身發(fā)展的需要。
智商決定你的下限,情商決定你的上限。情商的高度決定你所能抵達的人生高度!每個人都希望自己能達到的人生高度越高越好,成為人生的贏家,提高情商當然是重中之重,刻不容緩。只有提高了自己的情商,人生高度,才有可能越來越高。
三、怎么提高自己的情商呢?
1.情緒控制好。
簡單地說,高情商就是會好好說話,當然不能帶著情緒和別人說話了,不然,就不是好好說話了。而且情緒會影響自己的決策,思路,在情緒不穩(wěn)定的時候,做出的決定也往往是不理智的,這樣,就更算不上高情商了,所以,首先要把情緒控制好。
2.學會換位思考。
如何能和對方進行有效高速的溝通呢,最好的辦法就是換位思考,站在對方的立場上想一下問題,或許就能看到不一樣的景色,也可以理解對方的決策理由,和思路,可以和對方形成更有效的溝通,對自己最后的決定也有很大的輔助作用。
3.說話要符合邏輯。
這里的邏輯更多的是指世俗間的習慣性道理,比如,在哪里就要服從哪里的規(guī)矩,到了別人的主場,我們就是客,以別人的意見為主,我們只能對別人的意見做補充,而不能越俎代庖,替主人做主。和領導說話,要分清主次,領導是主,我們是次,同理,我們也要以領導的意見為主,我們只能做補充意見,不能反駁領導。只有到了我們自己的主場,我們才是主,別人是次。
4.溝通時目標明確。
溝通的時候,一定要把重要的事情,重點,主要觀點先提出來,然后再做解釋,不要讓對方猜來猜去的,這樣最直接的后果就是影響了溝通的效率,還有可能造成相互之間的誤會,這顯然不是我們想要得到的。
5.跟著最優(yōu)秀的學習。
這是最直接的提高方式,既然我們情商不是最高的,那我們就找到那個公司里情商最高的,然后默默地向他學習,提高我們自己的情商。
總之,提高情商 的辦法 有很多種,如向高情商的人學習,控制自己的情緒,換位思考等,選一種或幾種適合自己的方法開始努力,打開自己所能抵達的人生高度!
文/老夏分析師
如果我寫過的一篇文章,講過的每一話,做過的一個舉動,
曾在你的心里蕩起漣漪,那至少說明在逝去的歲月里,
我們在某一刻,共同經(jīng)歷著一樣的情愫。
有時候,雖然素未謀面。
卻已相識很久,很微妙也很知足。
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