所謂“偷師”,就是“邊干,邊學”
三步曲:第一步,學銷售;第二步:學管理;第三步:學創(chuàng)業(yè)。
學習當老板,一定要遵循學銷售、學管理、學創(chuàng)業(yè)(“臥底”“偷師”)三步驟。
篇幅挺長,需要耐心。下面就具體給大家講講怎么偷師老板,自己學習當老板。
第一步,學銷售
當老板做生意就是做買賣。
買,我們從小就會,比如:打醬油、買冰棍。
賣,就是一門技能與學問。
我們創(chuàng)業(yè)當老板,無論做任何生意,都是要賣一樣東西給別人,別人憑什么要買你的東西,這就要看你的銷售本事了。不懂銷售就當不了老板。
有朋友說:“我不懂銷售,我請一個懂銷售的人不就行了?”
其實,這不叫創(chuàng)業(yè),這叫投資。
所謂創(chuàng)業(yè),就是你自己發(fā)現(xiàn)了新的生意、新的賺錢辦法,學術上是新的盈利模式,這個模式如果掌握在別人手里,自己一竅不通,對創(chuàng)業(yè)者來說是不可想象的。
比如,他跳槽了或自己單飛了,你怎么辦?
學銷售,不一定要去應聘營銷人員,或一定要從事銷售工作。
學銷售的核心意圖是培養(yǎng)“交易意識”,有三個辦法。
一是賣想法,讓別人接受你的想法。
不管什么想法,哪怕是請人逛街、讓人和你去旅游,只要你說服了他,你的想法就“賣”出去了。
人的一生,都處于說服與被說服的過程中,你不說服別人,別人就會說服你。有了說服的基本功,就有了銷售的基本功。你能說服一個人,自然可以說服一萬個人。
二是賣舊貨,把不用的東西賣掉。
以前,你總是丟掉或送掉不用的東西,或者一擱置就是幾年或十幾年。
現(xiàn)在,你把它們找出來,列一張表,看看什么東西可以賣給誰。
比如,一部不用的舊手機,你可以賣給沒有手機的同學,他如果不買,你可以和他換東西,這就是“易貨貿(mào)易”,也是銷售的一種形式。
三是賣別人需要的新貨,就是進貨(商品)來賣。
這已經(jīng)接近初級創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)了。你看看周圍人需要什么東西,你去別處買來,加點利潤,在他可接受的情況下賣給他。
有了這些銷售基本功,你再訓練一下銷售的專業(yè)技巧,就具備小老板做生意的基本功 ,有機會看看余曉雷老師出版的《不當老板就當金領》這本書的授業(yè)篇,里面詳細地介紹了銷售的專業(yè)訓練辦法——“特、優(yōu)、利”法。
第二步,學管理
老板不是單打獨斗,要懂管理。
對于學管理,很多朋友被鋪天蓋地的管理書籍嚇到了。
其實,學管理很簡單,就是管人、管錢。
怎么管人?
人的意識都有兩面:理性、感性。
理性管理就是和員工把獎懲制度規(guī)矩定好,比如,第一次就要說清楚:“小王,你在我這里干,干得好每月800,干不好每月600,三個月還干不好,走人?!?/p>
無論他是誰,都要守這個規(guī)矩。
至于感性管理,比如,小王家里發(fā)生大困難,你號召大家?guī)椭?;小李喜歡學外語但因為資金問題一直在糾結,你贊助了她。整個團隊有人情味、家的溫暖,學術上就是健康的企業(yè)文化,這時員工會幫你做很多制度以外的、不用你操心的事情。
怎么管錢?
我們知道,算賬是會計的事,管賬是老板的事。
剛開始創(chuàng)業(yè)當老板,如果沒有時間,就沒有必要馬上學會計,也不必立刻弄懂那些花花綠綠的報表、密密麻麻的數(shù)字,你只要問會計一個問題:“我要再怎么控制才能不虧錢?”
因為無論是小的雜貨店,還是大的、規(guī)范的公司,明天做多少生意、有多少收入,都不是預先知道的,哪怕是以外貿(mào)訂單為主的企業(yè)。按理說訂單是鐵板釘釘?shù)纳饬耍鹑陲L暴一來還是打水漂了。
明天要花多少固定費用是知道的,比如,房租多少、水電多少。
把固定開支算好的目的是算出盈虧平衡點,就是每天賣多少貨才能不虧。
生意過了盈虧平衡點就可以做買一送一等促銷活動,擴大規(guī)模、提高占有率。
很多初中都沒畢業(yè)的老板,把很大的企業(yè)管理得井井有條,就是專注兩點:一是管人,二是管錢。至于其他管理,按權限授權就好了。
把人管好,把人放在適當?shù)奈恢?,事情也就做好了?/p>
王永慶生前每天都要和直屬高管吃午飯,這頓午飯可不是那么容易吃的,他會從細節(jié)入手,問得直屬高管滿頭大汗還不罷休,這是他的管人絕招。
李嘉誠的生意那么多,手下匯報時,他只問一句:“賺錢嗎?”
言下之意,不賺錢就不要往下說了,等賺錢了再來匯報。
那么,先學管理,再學銷售行不行?答案是,不行。
銷售是創(chuàng)造性的,面對的永遠是未知的世界,明天賣多少東西是未知的。
管理面對的是結構化的、流程化的東西,就是把現(xiàn)在的一團亂麻理出一個頭緒,讓團隊高效率、低成本地做可以重復做的工作。
銷售需要創(chuàng)造思維,管理需要控制思維。在不懂創(chuàng)造時就學控制,只能培養(yǎng)機械化的白領,不利于創(chuàng)業(yè)當老板。學習順序錯了,很難擰過來。
第三步,學創(chuàng)業(yè)
很多有本事的聰明人,包括企業(yè)家、CEO、就是不敢創(chuàng)業(yè),當不了真正的創(chuàng)業(yè)老板。
在劍橋的研究結果出來之前,如何學習創(chuàng)業(yè)眾說紛紜。現(xiàn)在,我告訴大家,“臥底”、“偷師”時,要積極主動,“偷偷”地向你的老板學三種東西:果斷決策、發(fā)現(xiàn)盈利模式、整合資源實現(xiàn)目標。
怎么訓練果斷決策?獎懲、冒險。
首先克服心理障礙,做一些有獎懲的冒險游戲,如蹦極等。然后,明白創(chuàng)業(yè)要有七八成把握的概率原理。
很多朋友不知道概率是什么意思,比如,買彩票中大獎是幾百萬分之一的概率,和白日做夢差不多,所以創(chuàng)業(yè)不能學買彩票。自己創(chuàng)業(yè)要有七八成把握,看準了才行,絕不能一開始就虧損!
怎么保證創(chuàng)業(yè)有七八成把握?弄懂模式。
這就要在“臥底”“偷師”時,觀察、發(fā)現(xiàn)老板的盈利模式。
銷售、管理,老板會教你,但盈利模式一般是不教的。
所謂盈利模式,就是老板賺錢的核心原理、秘訣—這是創(chuàng)業(yè)的原點問題。
比如,騎自行車比走路快的原理,就是它有一大一小的兩個齒輪。飛機那么大、那么復雜的機器,它的原理很簡單:調(diào)節(jié)好“翅膀”的角度,速度足夠快時,從“翅膀”下面流動的空氣受阻,產(chǎn)生向上的抬力,就可以把機身抬起來了。
大公司的盈利模式都很簡單,比如:日本汽車就是省油,美國汽車不省油,石油一漲價,沒有人買美國車,通用汽車受不了就破產(chǎn)了,金融危機只是導火線而已。
弄明白盈利模式,就有七八成把握了。
怎么實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標?30歲前靠本事,30歲后靠資源。
發(fā)現(xiàn)模式,有了七八成把握,不等于能馬上創(chuàng)業(yè),還要看你能整合多少資源。
諸葛亮早就看出天下三分的大勢,但是還要借荊州,和東吳結盟,火燒赤壁。創(chuàng)業(yè)就是這樣,“臥底”只是學習,還不是真正的創(chuàng)業(yè)。
所謂資源,就是你創(chuàng)業(yè)時手頭有多少張牌可以打——這是創(chuàng)業(yè)發(fā)力的支點問題。
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