技術人員和項目經(jīng)理屬于兩種完全不同的崗位,工作方式不同,技能要求也不同。但這兩個人又需要為了同一個項目而努力。
兩個崗位對比
嚴格來說,技術人員不算是單純的“單干”,畢竟他們也在項目團隊中,需要服從團隊的規(guī)定。但是,技術的工作卻有很強的單干特征。比如,項目經(jīng)理將任務進行分解,確定項目功能完成時間節(jié)點,技術領了任務就各自敲代碼完成就好了。
而對于項目經(jīng)理來說,他面臨的不是某一個BUG,修復完就好了。他面對的是整個項目,和完成整個項目需要配合的人,如何跟團隊成員溝通,如何帶領團隊成員完成項目任務,都是項目經(jīng)理需要做的事。所以,一個合格的項目經(jīng)理,絕非是個人英雄。
從技術人員轉行到項目經(jīng)理,最應該轉變的就是,從單干到團隊作戰(zhàn)的思維方式。
作為項目經(jīng)理,絕不是“獨善其身”做好自己就可以,他必須要能“兼濟他人”帶好團隊成員一起往前走。
人才流失是很多公司的心病。下圖是技術人員離職的一些原因匯總:
技術人員離職的主要原因匯總
留人難,用人更難,想要把技術人員用好,更是難上加難。員工用的好,內(nèi)部氛圍好,項目推動就順利;員工用不好,整個項目都會被耽誤。
很多軟件開發(fā)行業(yè)的人才都很難用,主要是以下原因造成的:
軟件產(chǎn)品如果不做出來看到實際的運行效果,誰也不知道它到底怎么樣。它里面暗藏的問題甚至要很多年后才能看出來。
同樣一個功能點,不同的技術人員來做,所花的時間可能就相差很遠,甚至做出來的質(zhì)量也有云泥之別。即使是同一個人,在不同的工作狀態(tài)下,工作效率也會大相徑庭。
軟件開發(fā)中存在各種不確定性,而這些不確定性會集結成風險,盡管很多管理專家會發(fā)明很多方法企圖減少這種不確定性,減少對人的依賴,但依然不盡如人意。
留人難、用人難,難道我們真的就無能為力了嗎?這兩難困境中,有行業(yè)原因、有公司原因;但也有很多自身的原因。當項目經(jīng)理的領導力變強,人員的流失率也會變小,工作效率會更高。
所以想從技術轉行到項目經(jīng)理,需要提升自己的領導力,首要的就是轉換思維。
下圖是管人的兩大思維:
管人的兩大思維
這種以人為中心的思維和團隊思維,真正體現(xiàn)了以人為本的思想。它們與技術人員的機器思維、單干思維大相徑庭。許多項目中的問題,就是由于項目經(jīng)理的思維還停留在程序員階段造成的。
管理學之父彼德.德魯克說:“管理是一門反映人的內(nèi)心,與人性息息相關的科學?!?/strong>
技術人員想轉行做項目經(jīng)理,只有跳出技術思維的局限,實現(xiàn)思維的轉換,尊重人性、遵循人的社會法則,才能真正把人留住、用好,項目團隊才能具有更強的戰(zhàn)斗力。
最后,這是一張簡單的“危機評估表”,總共有30項。在“是否認同”后面打出分數(shù),每一項如果認同為1分,不認同為0分。
注:此表并不精確,僅供參考。
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