“愛講道理的人，情商一般不太高”，這個(gè)觀點(diǎn)之前并不怎么認(rèn)同。在日常生活和工作中遭遇這樣的人時(shí)，心里難免有些埋怨：站著說話不腰疼。直到后來，才知道，這種讓人不喜歡甚至討厭的講道理的溝通方式，其實(shí)就是低情商的一種表現(xiàn)。
【1】好為人師是自戀
琳琳在工作中和同事有一點(diǎn)摩擦和棘手的事，心中郁悶想找朋友發(fā)泄一下。結(jié)果剛一坐下來，還沒有吐槽2分鐘，朋友就打斷她，并語重心長(zhǎng)地說了一大段：
在職場(chǎng)上你不能那么情緒化；越是面對(duì)這樣的人，越不能生氣，否則得逞的是他；你應(yīng)該更專業(yè)一點(diǎn)，這樣他們就不多嘴了……聽完這些話，琳琳什么都不想再說了。
其實(shí)，道理講得越多，越讓人心里堵得慌。這些“好為人師”的人總會(huì)在你不需要的時(shí)候，給你他們自己的主觀意見。他們往往并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，也并不覺得這是在說教或者在炫耀。從他們的角度來看是想為對(duì)方好，卻常常以一副過來者的姿態(tài)對(duì)你的行為指指點(diǎn)點(diǎn)，自以為是。說到底，就是內(nèi)心自戀的外在表現(xiàn)。
【2】只談事實(shí)、感受，不加評(píng)判、指責(zé)
先給大家講一個(gè)故事：一艘游輪遭遇了海難，船上有一對(duì)夫妻，好不容易來了一艘救生艇，但只剩下最后一個(gè)位子了。這時(shí)候，男人把女人推向了深海，自己跳上了救生艇，眼睜睜看著自己的妻子隨大船沉沒。救生艇上的所有人都指責(zé)男人的無情和人性的丑惡。但誰都不知道，在男人推開女人的時(shí)候，女人說的最后一句話是：照顧好我們的孩子。原來，當(dāng)時(shí)這個(gè)妻子已經(jīng)身患絕癥，男人帶著她去周游世界，卻不料遭遇了海難。男人一個(gè)人把孩子撫養(yǎng)長(zhǎng)大，在他離世后，女兒才整理父親遺物時(shí)，才發(fā)現(xiàn)日記中這樣寫道：“我多想和你一起沉入海底，可是我不能，為了女兒，我只能讓你一個(gè)人長(zhǎng)眠在深深的海底?！焙芏鄷r(shí)候，作為旁觀者，我們看到的只是表象，而非事實(shí)真相。所以，那些高情商的人，在面對(duì)自己不認(rèn)同的事情時(shí)，總能做到只談感受，不加評(píng)判。
【3】真正的交流需要互相尊重、理解和信任
俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，這世界上，語言的力量甚至超越了“原子彈”。
在職場(chǎng)中，良好的溝通可以讓事情處理更妥當(dāng)，團(tuán)隊(duì)的配合更默契。只有在相互尊重、理解和信任的基礎(chǔ)上，才能建立良好的關(guān)系，展開互動(dòng)。
通常的溝通，70%是情緒，30%是內(nèi)容，情緒不對(duì)，內(nèi)容就會(huì)被扭曲。人與人之間都是相互的，與人交往其實(shí)就像照鏡子。所以，溝通雙方建立在平等、尊重和相互信任的基礎(chǔ)上。
低情商的人講道理，高情商的人談感受。從現(xiàn)在開始，記得這條溝通真理，成為一個(gè)會(huì)講話、會(huì)溝通的高情商的人。
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