教師是學(xué)校開展教育教學(xué)工作,并完成這項(xiàng)工作的主體,在學(xué)校中扮演著被管理和管理者的雙重角色,既是學(xué)校管理的主體,又是學(xué)校間接管理學(xué)生的紐帶,學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)能否成功得以實(shí)現(xiàn),學(xué)校改革能否順利進(jìn)行……歸根到底,取決于是否有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師隊(duì)伍,教師是一個(gè)活生生的人,他們有思想、有感情、有獨(dú)立的人格、有各種需要,渴望自身的價(jià)值的實(shí)現(xiàn),學(xué)校管理中以教師為本,就是要全心全意地把教師當(dāng)作學(xué)校生存和發(fā)展最基本、最主要、最活躍的因素,通過管理的手段,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,優(yōu)化學(xué)校管理,從而促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和學(xué)校的發(fā)展,本文結(jié)合工作實(shí)際談些個(gè)人觀點(diǎn)。
一、讓教師成為學(xué)校的“主人”
教師的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神能否最大限度地體現(xiàn)出來,積極性和主動(dòng)性能否真正被調(diào)動(dòng)起來,關(guān)鍵取決于教師能否真正成為學(xué)校的“主人”,真正參與到學(xué)校事務(wù)中,學(xué)校管理中,要讓教師在學(xué)校事務(wù)中體現(xiàn)出主人翁的地位,學(xué)校管理者必須做到:①民主管理,學(xué)校管理者要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓全體教職工通過多種方式和渠道真正參與到學(xué)校管理中,增強(qiáng)管理的透明度和可信度,凡是有關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策必須讓每個(gè)教職工知曉其內(nèi)容,還要盡量多征求廣大教職工的意見和建議,凡是牽涉到每個(gè)教職工切身利益的事,必須讓教職工民主參與決策,學(xué)校的各項(xiàng)工作自覺接受教職工的監(jiān)督,把教職工定期向?qū)W校提合理化意見和建議作為一項(xiàng)專門制度長期固定下來,讓廣大教職工真正參與到學(xué)校的決策、管理、監(jiān)督中,增強(qiáng)他們的信任感和歸屬感,突出他們的“主人”身份,而不是“打工仔”,②確立明確的共同奮斗目標(biāo),現(xiàn)代管理思想認(rèn)為,對(duì)于被管理者來講,一個(gè)明確、具體、切實(shí)可行而又合乎各自需要的目標(biāo),可以起到鼓舞人心、激勵(lì)斗志的作用,使各成員能意識(shí)到自己與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的密切聯(lián)系,明確自己工作的重要意義,從而更加積極主動(dòng)地完成工作,通過有效的管理激勵(lì)全體教職工圍繞共同的目標(biāo)去開展工作,讓每一個(gè)成員自覺地為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力,要讓他們都認(rèn)識(shí)到自己是實(shí)現(xiàn)“這一目標(biāo)”不可缺少的因素,從而自覺地成為學(xué)校的“主人”。
二、盡量滿足教師的需要
激勵(lì)機(jī)制的核心在于滿足人的需要,教師作為一個(gè)特殊的群體,其需要著重體現(xiàn)為:精神的需要,物質(zhì)的需要,成長、發(fā)展的需要幾個(gè)方面,以人為本的學(xué)校管理要盡可能地滿足教師的基本需要。
1.盡可能滿足教師的精神需要,首先是被尊重的需要,充分尊重教職工的人格,是激發(fā)教職工自強(qiáng)不息,積極向上的內(nèi)在動(dòng)力,對(duì)于從事教育事業(yè)的教師來說,他們不僅希望得到學(xué)生的尊重,更希望得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重,他們往往把領(lǐng)導(dǎo)的尊重看成是對(duì)自己工作的肯定,把它和領(lǐng)導(dǎo)的理解和信任,關(guān)心和支持聯(lián)系在一起,是他們?cè)敢飧珊霉ぷ骱湍軌蚋珊霉ぷ鞯脑瓌?dòng)力,其次,獲得公平對(duì)待的需要,每一個(gè)教職工最不滿意和最不能接受的就是在自己的單位里得到不公平、不公正的對(duì)待,學(xué)校管理者平等待人,給教職工一種心理公平感,他們才能發(fā)自內(nèi)心地接受管理者的意志,無怨無悔地潛心工作,每一個(gè)人不管職務(wù)大小,學(xué)歷高低,年齡長幼,在人格上都是平等的,管理者在處理事務(wù)時(shí)必須公正公平,堅(jiān)持原則,秉公辦事,特別是不分親疏遠(yuǎn)近,一視同仁,評(píng)價(jià)人時(shí),切忌極端的邏輯語言,更不能犧牲一部分人的“積極性”來換取另一部分人的“積極性”,對(duì)學(xué)校工作的管理過程,既要看結(jié)果,更要看過程,要對(duì)實(shí)施教育的全過程即“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)”中的每一環(huán)節(jié)都設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)客觀公正地肯定教職工在工作過程中的點(diǎn)滴成績,再次,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要,每一個(gè)站在教學(xué)第一線的教師,都希望自己在特長方面得到發(fā)揮,干出成績,才能最終體現(xiàn)出自身的價(jià)值,因而他們需要有適合自己,展示自己的舞臺(tái),學(xué)校管理者在用人上要力求“人盡其才,才盡其用”,要實(shí)現(xiàn)“讓每個(gè)崗位都有最適合的人,讓每個(gè)人都在他最適合的崗位上,”使賢者在位,能者在職,各安其位,各盡其才,學(xué)校形成“鼓勵(lì)人才干事業(yè),支持人才干成事業(yè),幫助人才干好事業(yè)”的工作局面,一句話,管理者應(yīng)知人善任,任人唯賢。
2.盡可能滿足教師的物質(zhì)需要,對(duì)教師這一特殊群體來說,精神需要是最重要的,是第一需要,但同時(shí)物質(zhì)需要作為生存的基礎(chǔ)也是必不可少的,學(xué)校管理者要充分考慮物質(zhì)需要對(duì)調(diào)動(dòng)教職工積極性的重要作用,要積極為改善教職工的物質(zhì)生活待遇想辦法,為教職工創(chuàng)建更好的工作、生活環(huán)境,積極為教職工正常晉級(jí)晉職創(chuàng)造條件,為每一個(gè)學(xué)校成員提供公平、公正獲得相應(yīng)物質(zhì)待遇的機(jī)會(huì)和條件。
3.努力滿足教師成長、發(fā)展的需要,滿足人的成長、發(fā)展需要是以人為本最根本的體現(xiàn),每一名教師從參加工作到成為一名出色的教育工作者,中間都要經(jīng)歷一個(gè)成長、發(fā)展的過程,學(xué)校管理中,有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施“名師工程”,“青年教師工程”,“特長教師工程”,既是教師成長、發(fā)展的需要,也是學(xué)校人本管理的需要。
三、在學(xué)校管理中,堅(jiān)持以人為本,正確處理好約束與調(diào)動(dòng)、服從與協(xié)調(diào)、使用與培養(yǎng)、求同與存異等關(guān)系
1.約束與調(diào)動(dòng)的關(guān)系
怎樣辯證地處理約束與調(diào)動(dòng)的關(guān)系?關(guān)鍵在于“調(diào)動(dòng)”兩個(gè)字,凡事從調(diào)動(dòng)著手,爭取人心,力求把有形約束化為無形約束,寓約束于調(diào)動(dòng)中,人的管理首先是人心的管理,任何人在感情上都需要尊重、信任和理解,知識(shí)分子在這方面尤為突出,教職工受到尊重、信任和理解時(shí),才會(huì)自覺遵守規(guī)章制度,自覺接受約束,校長要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,采取多種激勵(lì)手段,如目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)等,多為教職工提供實(shí)現(xiàn)志向和發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),多給教職工一些“感情投資”。
調(diào)動(dòng)的一個(gè)重要因素,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,在教職工中起表率作用,要健全對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、約束機(jī)制,比如,學(xué)校制訂了黨政干部廉潔制度、民主評(píng)議干部制度、干部聯(lián)系群眾制度、干部年度考核制度等,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須置身于共同的約束之中,只對(duì)下,不對(duì)上、不對(duì)己的約束,是達(dá)不到調(diào)動(dòng)效果的,要完善規(guī)章制度,既要有約束性的,也要有調(diào)動(dòng)性的,約束性的如:“教師教學(xué)常規(guī)要求”、“學(xué)校各類人員崗位規(guī)范”等;調(diào)動(dòng)性的如“學(xué)校評(píng)選優(yōu)秀青年教師制度”、“教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)條例”、“先進(jìn)班主任、優(yōu)秀教研組長評(píng)比制度”等,制定規(guī)章制度,一般注重約束性,而忽略調(diào)動(dòng)性,校長要注意這個(gè)問題,建立健全調(diào)動(dòng)性的規(guī)章制度,使之與約束制度相互配套,調(diào)動(dòng)的另一層意思是要防止“力”的抵消,注意及時(shí)排除離心力,要設(shè)法變約束抵制為調(diào)動(dòng)競爭,促進(jìn)競爭機(jī)制的形成。
2.服從與協(xié)調(diào)的關(guān)系
在處理人際關(guān)系上,往往有兩種不同的態(tài)度:一種是一味要求下級(jí)服從,強(qiáng)調(diào)教職工聽話;另一種是講究民主,注意協(xié)調(diào),以協(xié)調(diào)促服從,校長要根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,以忠誠于教育事業(yè),培養(yǎng)“四有”新人,以及實(shí)現(xiàn)學(xué)校近、遠(yuǎn)期奮斗目標(biāo),作為處理人際關(guān)系的共同基礎(chǔ)。
校長必須真正做到愛護(hù)教職工,進(jìn)行心理互換,將心比心,設(shè)身處地地考慮教職工在工作、學(xué)習(xí)、生活上的問題,隨時(shí)注意調(diào)節(jié)各方面的關(guān)系,以取得協(xié)調(diào)配合。
要處理好人際關(guān)系,就不能拉幫結(jié)派,搞“小山頭”;也不能耍手段,搞權(quán)術(shù),做表面文章,這樣做,只會(huì)產(chǎn)生逆反心理,破壞人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3.使用與培養(yǎng)的關(guān)系
對(duì)人管理的一個(gè)重要工作是研究人的使用和培養(yǎng),教師隊(duì)伍的培養(yǎng)是辦好學(xué)校、提高教育教學(xué)質(zhì)量的核心問題,要用人必立足于育人,這兩者之間的關(guān)系應(yīng)是立足培養(yǎng),在培養(yǎng)中求使用。
要樹立學(xué)校職能新觀念,把培養(yǎng)教師作為學(xué)校的重要職能之一,改革現(xiàn)行學(xué)校只培養(yǎng)學(xué)生的單一職能的管理體制,校長必須確立“素質(zhì)教育首先是對(duì)教師素質(zhì)的教育”的觀念,認(rèn)真分析本校教師素質(zhì)狀況,把培養(yǎng)教師列入行政議事日程和工作計(jì)劃,如把培養(yǎng)年輕教師和骨干教師作為重點(diǎn)來抓。
4.求同與存異的關(guān)系
一所學(xué)校,思想工作做得再細(xì),管理制度再好,矛盾和不同意見總是存在的,不必大驚小怪,教職工的思想有多種多樣,個(gè)性也是各不相同的,根本的問題是校長能否堅(jiān)持在大事上講原則講求同,不怕得罪一些人;在小事上,容人之短,諒人之過,允許存異,作為校長,平時(shí)要注意了解教職工的工作特點(diǎn)、心理特點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn),講究管理藝術(shù),造就一個(gè)既有全局上的同,又有局部上的異,既有整體的統(tǒng)一,又有個(gè)性的發(fā)展這樣一個(gè)良好的局面。