《消費者的合法權(quán)益》說課稿
永發(fā)中學(xué) 吳君漢
各位領(lǐng)導(dǎo) 、老師們：
你們好！今天我要進行說課的課題是《消費者的合法權(quán)益》，
我準備從“教材、教法學(xué)法和教學(xué)程序”等幾個方面來說。首先，我對本課題進行分析
一、 說教材
1、 本課在教材中的地位和作用
《消費者的合法權(quán)益》是粵教版八年級下冊《思想品德》第七單元《維護消費權(quán)》的第一課題。在經(jīng)濟社會里，消費者權(quán)益是法律常識中必不可少的重要組成部分，特別在當前消費生活中屢屢發(fā)生侵權(quán)行為。在這種情況下，講好消費者權(quán)益保護對于對學(xué)生進行法制教育是十分必要和迫切的。
2、教學(xué)目標及確立的依據(jù)
根據(jù)課程標準的規(guī)定，根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實際情況，結(jié)合本人的教學(xué)經(jīng)驗，確定本課的教學(xué)目標如下：
（1）知識目標：了解消費者依法享有的合法權(quán)益的具體內(nèi)容，懂得自己的消費權(quán)利受到侵害應(yīng)大膽地維權(quán)。
（2）能力目標：提高學(xué)生對社會經(jīng)濟現(xiàn)象的觀察能力以及運用所學(xué)知識知法、懂法，提高自己地素質(zhì)，增強消費時地自我保護能力。
（3）情感、態(tài)度與價值觀目標：認識消費者地正當權(quán)益是受國家法律保護地，當自己的合法權(quán)益受到侵害時，樹立維權(quán)意識和自我保護意識。
3、 說教材重點、難點
（1）從學(xué)情上看 認知結(jié)構(gòu)方面：八年級的學(xué)生逐漸成為消費大軍中的一員，在消費過程中可能會遇到一些不公平的待遇卻對國家究竟在哪些方面對消費者的權(quán)利做了規(guī)定和給予保護卻不了解，所以也就不懂得該通過什么途徑來維護自己的消費權(quán)益。
情感方面：不少消費者在自己的合法權(quán)益受到侵害時不愿意找商家討回公道，或是忍氣吞聲，或是息事寧人，這也助長了一些不法商人的囂張氣焰。隨著市場經(jīng)濟體制的不斷健全，人們的維權(quán)意識開始不斷加強，學(xué)生有必要了解我國消費者權(quán)益保護法的基本內(nèi)容。樹立維權(quán)意識，有效地保護自身的合法權(quán)利。
生活背景方面：由于我國目前的社會主義市場經(jīng)濟體制尚未健全，所以在現(xiàn)實生活當中，某些生產(chǎn)者、經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下，置道德法律于不顧，采取不正當?shù)慕灰资侄危誀奚M者的利益為代價來為自己牟取暴利，嚴重損害了消費者的利益，干擾了社會主義市場經(jīng)濟秩序。作為消費者在消費時就應(yīng)該具有自覺的維權(quán)意識，拿起法律武器，保護自己的合法權(quán)益。
（2）教學(xué)重點：消費者依法享有的合法權(quán)益
本著“授人以漁”的目的，指導(dǎo)學(xué)生掌握：
（1）案例分析法：有助于對整個知識系統(tǒng)的完整理解，準確掌握。
（2）理論聯(lián)系實際法：學(xué)以致用，正確認識對待現(xiàn)實生活中有關(guān)問題，在實踐中加深對理論的理解和掌握。
（3）主動學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)。
3、說教學(xué)手段：
多媒體教學(xué)。制作課件給學(xué)生全新的、栩栩如生的視聽感覺，調(diào)
“興趣是最好的老師，”喚起學(xué)生的興趣是學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)，使學(xué)生從自己接觸到的社會經(jīng)濟現(xiàn)象中得到感性認識，也調(diào)動參與積極性。
老師：“2003年的非典事件我們記憶猶新，心有余悸。今年4月出現(xiàn)的手口足病又使EV71病毒談虎色變，造成一定的恐慌。而最早發(fā)現(xiàn)這個EV71病毒的是安徽阜陽兒科主任醫(yī)師劉曉琳
第一步，請學(xué)生閱讀課本P66，指出“《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》是保護消費者權(quán)益的基本法律。
第二步，出示圖片通過“大頭娃娃”事件、“中央電視臺《夕陽紅》欄目主持人沈旭華墜樓”事件、“啤酒傷人”事件、“超級瑪麗”煤氣中毒事件、“商場摔倒索賠”事件進行案例分析。讓學(xué)生感受到消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利即安全保障權(quán)
第三步，通過“果凍噎死兒童”事件和現(xiàn)場實物展示礦泉水上的包裝來讓學(xué)生自由討論“消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時應(yīng)該知道哪些有關(guān)情況？最后由學(xué)生發(fā)言：知悉真情權(quán)包括知悉產(chǎn)品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)等有關(guān)情況。
第四步，通過講述自己在福建石獅遭遇購買照相機的經(jīng)歷來體現(xiàn)消費者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；自主選擇商品品種或者方式；自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一種服務(wù)。
第五步，通過漫畫和“鄭州天價理發(fā)”事件，讓學(xué)生感受到“消費者在購買商品和接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。”
第六步，通過“大頭娃娃”事件和“果凍噎死兒童”事件等讓學(xué)生明白“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身和財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”
第七步，通過“服裝店受辱”事件和《民族宗教條例法制宣傳專頁》讓學(xué)生體會到“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。”
讓學(xué)生共同探討“情境研討”中的幾個問題：1、上述情景中消費者的哪些合法權(quán)益受到了損害？你知道消費者還有哪些合法權(quán)益？
第八步，練習(xí)：（通過多媒體）
（1）、消費者因購買、使用商品和接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。這種權(quán)利稱為： （ C ）
A、自主選擇權(quán) B、安全保障權(quán)
C、依法求償權(quán) D、公平交易權(quán)
（2）、這幅漫畫中的商人侵害了消費者哪些合法權(quán)益： （ D ）
A、自主選擇權(quán) B、安全保障權(quán)
C、依法求償權(quán) D、公平交易權(quán)
（3）、這幅漫畫中的商人侵害了消費者哪些合法權(quán)益：（ B ）
A、自主選擇權(quán) B、安全保障權(quán)
C、依法求償權(quán) D、公平交易權(quán)
第九步，歸納本堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容。讓學(xué)生回味剛才的整個學(xué)習(xí)過程，順便理清學(xué)習(xí)思路，把握重點知識。
（板書）一、消費者的合法權(quán)利
1、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》是保護消費者權(quán)益的基本法律
2、消費者主要享有的權(quán)利
（1）安全保障權(quán)；（2）知悉真情權(quán)；（3）自主選擇權(quán)；（4）公平交易權(quán)；（5）依法求償權(quán)；（6）維護尊嚴權(quán)
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