一、什么是薪酬?
它包括:工資、獎金、績效工資、福利(如社保)、有薪假期,廣義上還包括非經(jīng)濟性報酬如社會地位、個人成長如培訓、發(fā)展機會(空間),工作環(huán)境、彈性工作時間等。
二、薪酬設計的原則:
1、合法:你懂的,不多說。
2、經(jīng)濟:考慮企業(yè)的實際承受能力。
3、激勵:薪酬設計的最終目的是提高員工積極性。
4、對外有競爭力(吸引力):采用外部薪酬調(diào)查。
5、對內(nèi)有公平性:采用崗位價值評估(工作評價),以體現(xiàn)過程公平、結果公平。
三、影響薪酬的因素:
回答的是:為什么同樣的崗位,有的企業(yè)的工資高、有的低?什么員工可以加薪、什么時候才能加薪?等一系列與薪酬有關的問題?;旧峡梢赃@么說:績效與能力是基礎,崗位價值是決定因素。
(一)企業(yè)因素:
1、企業(yè)的經(jīng)營狀況與實際承受能力。
2、企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略、薪酬政策: 薪酬是企業(yè)戰(zhàn)略目標和價值觀轉化的具體行動。
A在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析的基礎上,確定企業(yè)薪酬管理政策。
B根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營需要,制定相應的薪酬策略,明確未來薪酬著重激勵的對象。比如根據(jù)公司經(jīng)營狀況采取中位及領先薪酬策略,以保證能夠吸引到合適的人才并留住核心人才。
(二)員工個人因素:
1、工作技能:企業(yè)會高薪聘請掌握關鍵技術的人才或是閱歷豐富的管理通才(包括銷售人才)。
2、工作表現(xiàn)(個人績效):工作量大、創(chuàng)造效益、高績效、態(tài)度好。
3、工作年限(資歷)。
4、崗位(職務):以崗位價值決定薪酬,方法是工作評價。
(三)外部因素:
1、地區(qū)及行業(yè)差異:北上廣與小城鎮(zhèn)、煙草電力與民營企業(yè)當然會有不同等。
2、勞動力供求關系:掌握關鍵技術的工程師不好找,當然有區(qū)別。
3、社會經(jīng)濟環(huán)境:經(jīng)濟疲軟時,會有所下降。
4、有關的法律法規(guī):國家最低工資制度、個人所得稅、社保費用。
四、薪酬體系設計步驟:
(一)基礎工作:
1、組織機構明確,標出組織機構圖,包括建立薪酬管理組織架構(一般是委員會)。
2、職級體系建立:以崗定薪、以技能定薪。
(二)工作分析與崗位描述:工作分析的成果是編寫崗位說明書(招聘也需要)。
(三)崗位價值評估(工作評價):內(nèi)部公平(誰多發(fā)、誰少發(fā))。最常用的是計分比較法。目的是在內(nèi)部得出職業(yè)等級序列,也為外部薪酬調(diào)查建立職業(yè)評估標準。
1、崗位價值評估模型選擇。
2、崗位價值評估小組成立。
3、崗位價值評估。
4、崗位價值評估數(shù)據(jù)處理。
5、薪酬寬帶設計:根據(jù)需要設計薪酬層級關系圖。
注意:工作評價得出的是從事該崗位人員的最佳特質(zhì)(最好的情況),而不是現(xiàn)有在職人員的情況。兩者的差距即構成培訓的需求。培訓的需求還有:績效的結果、企業(yè)目標與戰(zhàn)略的需要、國家安全生產(chǎn)要求、新員工崗前培訓(包括轉崗、新技術、新制度)、個人職業(yè)生涯管理的需要等。
(四)外部薪酬調(diào)查:成果是確定薪酬水平。主要是針對競爭對手,以確定企業(yè)薪酬的市場定位,目的是解決薪酬對外有競爭力、吸引力的問題。也可以通過招聘渠道了解。
1、市場調(diào)查基準崗位選擇。
2、薪酬調(diào)查。
(五)確定薪酬水平(參考外部調(diào)查情況,即確定企業(yè)最多可以發(fā)多少錢)。
(六)確定薪酬模式(即企業(yè)采用什么方式發(fā)錢):年薪制、結構工資制、協(xié)議制、計時計件制。
(七)薪酬結構:即發(fā)的都是什么錢,包括福利。
不同職業(yè)人員會有不同,但一般是:基本工資、崗位(職務)工資、績效工資、加班工資、津貼、福利、社會保險(養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育)等,還可以有工齡或技能(學歷)工資。
(八)員工能力評估及定位(即評估現(xiàn)有員工能不能得到這些錢):在崗位價值評估的基礎上,保證員工能力與薪酬水平相平衡,評價的依據(jù)是崗位說明書的任職資格。
1、建立員工能力模型包括知識、經(jīng)驗、技能和職業(yè)因素。
2、員工能力評價模型:確定員工對應的級別。
(九)與薪酬模式配合,確定不同職位人員的激勵:如業(yè)務人員采用業(yè)務提成、研發(fā)人員采用項目獎金、中高層采用(虛擬)股權激勵。強烈推薦企業(yè)使用虛擬股權:即只有分紅權,但在股東會議上沒有發(fā)言權。
(十)薪酬預算與調(diào)整:即看看是否超出企業(yè)的承受能力,看看哪些員工可以加薪。
(十一)與績效管理相配合:即看員工表現(xiàn)上下浮動工資、并做好長期激勵。
(十二)編寫薪酬管理制度(手冊)含薪酬福利方案:薪酬管理宗旨(公平、合理,最大程度發(fā)揮激勵作用)、薪酬原則、薪酬價值觀、薪酬分配依據(jù)(崗位價值、員工能力、工作績效和市場水平)、薪酬計算方法、薪酬調(diào)整的相關規(guī)定以及實施過程的一些要求等。
(十三)與員工利益相關的制度需要員工代表通過,并使用多種渠道(座談會、宣傳欄、滿意度調(diào)查、文件)讓員工了解。即保證內(nèi)容合法、民主制定、公示公開。
(十四)薪酬日常管理:把握各崗位薪資水平動態(tài),適時調(diào)整。對薪酬執(zhí)行過程進行監(jiān)督管理。薪酬管理體系的建設與推行、薪酬管理會議的組織與召開、會議任務部署與分工、會議決議事項的檢查與跟進。
附錄文件:
1、組織機構圖,包括建立薪酬管理組織架構。
2、崗位說明書。
3、崗位任職資格:崗位說明書的任職資格。
4、薪酬管理制度(手冊)。
5、績效考核制度。
附錄表格:
1、薪資標準表:包括薪資調(diào)整表。
2、職務等級表。
3、任職資格標準。
4、績效考核表。
參考書籍:人力資源管理體系設計全程輔導 中國經(jīng)濟出版社
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