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《人性的弱點(diǎn)》：應(yīng)付人生各種場(chǎng)景，行動(dòng)是良藥

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2023.04.27 河南

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《人性的弱點(diǎn)》，是戴爾.卡耐基的名作，副標(biāo)題是“如何贏得朋友及影響他人”。這本書(shū)是一本社會(huì)學(xué)著作，非常受歡迎。如果想要在人際溝通和處理壓力方面有所精進(jìn)，那么這本書(shū)是挺不錯(cuò)的選擇它可算作一本人際關(guān)系的工作手冊(cè)。

戴爾.卡耐基，是美國(guó)的人際關(guān)系學(xué)大師，被譽(yù)為是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師。大約提起成功學(xué)，總是繞不開(kāi)卡耐基的。

《人性的弱點(diǎn)》，分析了一些人性中的常見(jiàn)弱點(diǎn)，提出了針對(duì)性的解決方案，也介紹了比較使用的處世規(guī)則。這本書(shū)在西方社交領(lǐng)域有著無(wú)比重要的地位，70年以來(lái)，始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。

這一篇文章，準(zhǔn)備分享本書(shū)的第一章：待人接物的基本技巧。

作者提出的接人待物基本技巧有三個(gè)--

原則一：切忌批評(píng)、責(zé)怪或抱怨他人。

原則二：給予他人由衷而誠(chéng)懇的贊賞。

原則三：激起對(duì)方某種迫切的需求。

為何不能批評(píng)別人呢？

因?yàn)?/span>“批評(píng)就像家鴿，它們永遠(yuǎn)會(huì)飛回家的。”每個(gè)人都不喜歡被批評(píng)，這是由于人的本性使然。如果想要矯正或者譴責(zé)別人，對(duì)方都可能會(huì)為自己辯護(hù)。所以，如果想要?jiǎng)e人改變、調(diào)整或者進(jìn)步，最好從自己開(kāi)始。作者認(rèn)為，“改變自身比試圖改進(jìn)別人更讓自己獲益，也安全得多。孔子也說(shuō)過(guò)“躬自厚而薄責(zé)人。”

為何要給予他人由衷而誠(chéng)懇的贊賞？

因?yàn)?/span>“世上唯一能影響他人的方法就是談?wù)撍麄兯枰模腋嬖V他們?nèi)绾尾拍艿玫剿麄兯枰摹?/span>”

人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，熟練掌握這門(mén)藝術(shù)的關(guān)鍵，就在于站在對(duì)方立場(chǎng)去思考問(wèn)題，換位思考、互利共贏。