Teambition 2018-01-23
??人一輩子都在學(xué)習(xí)。然而時(shí)間有限，感興趣的東西越多，能夠深入的就越少；鉆研的越深，能夠涉獵的范圍就越窄。那么如何平衡知識(shí)的深度和廣度？特別是對(duì)于職業(yè)人而言，知識(shí)的深度和廣度如何影響創(chuàng)造力的？本研究提出一個(gè)新穎的觀點(diǎn)：一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)造力之間的關(guān)系實(shí)際上受到職業(yè)年齡的影響。
隨著職業(yè)年齡的增長(zhǎng)，人的知識(shí)結(jié)構(gòu)逐漸固化。因而，知識(shí)深度和知識(shí)廣度對(duì)職業(yè)人創(chuàng)造力的影響在其職業(yè)生涯的不同階段的影響是有差異的。
具體而言，初入職場(chǎng)的年輕人更需要知識(shí)深度，增強(qiáng)知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度。而到了職業(yè)發(fā)展的后期，需要思維的靈活，知識(shí)的廣度就變得尤為重要了。
一個(gè)人在某領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)越深入，知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)越復(fù)雜。領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)的高度精通使得知識(shí)能夠得到熟練的運(yùn)用，工作中帶來(lái)高效的產(chǎn)出。然而領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識(shí)的深入會(huì)使得思維模式固化，限制了對(duì)結(jié)構(gòu)中知識(shí)的重新排列運(yùn)用。從而降低了一個(gè)人的創(chuàng)新能力。
知識(shí)的廣度指的是一個(gè)人知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的多元化程度。換言之，就是他所識(shí)不同領(lǐng)域的豐富程度。知識(shí)廣度意味著能夠接觸到更多元化的觀點(diǎn)角度，增強(qiáng)對(duì)知識(shí)領(lǐng)域間的重組運(yùn)用。跨領(lǐng)域知識(shí)帶來(lái)不同看問題的角度，強(qiáng)調(diào)對(duì)不同領(lǐng)域知識(shí)的靈活運(yùn)用。然而知識(shí)廣度也可能帶來(lái)“認(rèn)知過載”的問題，導(dǎo)致阻塞想法的產(chǎn)生和創(chuàng)造力受損。繁復(fù)的重組可能性可能也會(huì)造成選擇過多，導(dǎo)致想法從產(chǎn)生到成熟變得難以抉擇。簡(jiǎn)而言之，知識(shí)廣度帶來(lái)的結(jié)果比較極端—要么非常新穎，要么非常失敗。
職業(yè)年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)的關(guān)系比較復(fù)雜，可能出現(xiàn)兩種情況：隨著職業(yè)年齡增長(zhǎng)，有些人可能通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐迅速成長(zhǎng)為某一領(lǐng)域的專家；另外一些人可能會(huì)廣泛涉獵、淺嘗輒止。知識(shí)深度和職業(yè)年齡結(jié)合考慮：職業(yè)年齡和創(chuàng)造力呈正向或者倒U形關(guān)系，而知識(shí)深度和創(chuàng)造力呈現(xiàn)“反J型曲線”。
在職業(yè)生涯早期，對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)獲取能夠幫助理解該領(lǐng)域的運(yùn)行規(guī)則和機(jī)制，從而才有突破界限的潛力。缺乏深度的專業(yè)知識(shí)會(huì)導(dǎo)致知識(shí)結(jié)構(gòu)過于簡(jiǎn)單，即便靈活度較高，也缺乏激發(fā)必要的“積木”在知識(shí)領(lǐng)域間做到重構(gòu)，從而產(chǎn)生創(chuàng)新想法。更重要的是，缺少深度的專業(yè)知識(shí)會(huì)導(dǎo)致正確評(píng)估創(chuàng)新想法的能力的缺乏。因而，在職業(yè)生涯早期，在思維尚未固化、仍然較靈活的階段，職業(yè)人應(yīng)該通過加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的深度來(lái)增加知識(shí)領(lǐng)域間重構(gòu)組合的可能性，進(jìn)而提升創(chuàng)造力。而隨著職業(yè)年齡的增長(zhǎng)，對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的深入和高度熟悉會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知固化(cognitive entrenchment)。因此，思維的靈活度就變得尤為重要，專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)深度法爾適得其反了。知識(shí)深度引發(fā)的認(rèn)知的固化在職業(yè)生涯后期愈演愈烈，導(dǎo)致變通能力下降。在職業(yè)生涯早期，較為松散的知識(shí)結(jié)構(gòu)使得疏遠(yuǎn)的知識(shí)重組成為可能性。對(duì)于本身就靈活度較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)而言，增加知識(shí)廣度的作用就顯得微乎其微了。過于繁復(fù)的知識(shí)反而會(huì)導(dǎo)致“超載”。更重要的是，由于對(duì)領(lǐng)域還較為陌生、尚不熟識(shí)其運(yùn)行規(guī)則和機(jī)制，職場(chǎng)新人難以完全對(duì)其領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)進(jìn)行充分的開發(fā)利用。因此，也就無(wú)法將多元化、非冗余的知識(shí)轉(zhuǎn)換成創(chuàng)造力。職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于識(shí)別、處理、應(yīng)用相關(guān)知識(shí)能力的增強(qiáng)和創(chuàng)新失敗的減少有著至關(guān)重要的作用。
前文分析過，思維隨著職業(yè)年齡的增長(zhǎng)固化。其一，同一領(lǐng)域的知識(shí)基礎(chǔ)產(chǎn)生的想法有限；其二，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人往往可能會(huì)依賴過往的成功經(jīng)驗(yàn)，形成思維定式。此時(shí)，增加對(duì)不同領(lǐng)域知識(shí)的涉獵能夠打開思維，激發(fā)對(duì)知識(shí)領(lǐng)域間新組合的探索。
通過對(duì)參與創(chuàng)造美國(guó)1978-2013年間231部動(dòng)畫電影作品的核心人員進(jìn)行跟蹤研究證實(shí)了以上結(jié)論。不同電影類型有不同的特性（如敘事風(fēng)格、劇情結(jié)構(gòu)，以及視覺效果、人物和音樂的設(shè)計(jì)等）。電影人的創(chuàng)造力通過其所獲的獎(jiǎng)項(xiàng)和提名衡量，且必須是來(lái)自影視領(lǐng)域內(nèi)兩類最有發(fā)言權(quán)的人—影評(píng)人和同行。知識(shí)深度對(duì)電影人創(chuàng)造力的邊際效用在職業(yè)生涯早期顯著為正，隨著年齡增長(zhǎng)逐漸下降。然而在職業(yè)生涯后期甚至有著負(fù)作用。
對(duì)比知識(shí)廣度的作用，則正好相反。對(duì)于電影新人而言，知識(shí)廣度的作用并不明顯；隨著職業(yè)年齡的增長(zhǎng)，作用逐漸增強(qiáng)。
對(duì)于企業(yè)而言，如何培養(yǎng)并維持員工創(chuàng)造力是永遠(yuǎn)都在探索追求的。本文研究啟示我們，初入職場(chǎng)的新人所需要的知識(shí)類型支持和培養(yǎng)創(chuàng)造力的策略，與職業(yè)生涯后期的職場(chǎng)老人所需要的創(chuàng)造力刺激完全不同。針對(duì)新人的學(xué)習(xí)發(fā)展培訓(xùn)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)其知識(shí)領(lǐng)域基礎(chǔ)的深化，使其迅速適應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的方法論和運(yùn)行規(guī)范。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)人，培訓(xùn)則應(yīng)該強(qiáng)調(diào)拓寬他們的知識(shí)面，接觸更多元的觀點(diǎn)，激發(fā)他們探索解決問題的新鮮角度。
小案例：Pixar公司的員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)
Pixar公司對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)有著自己獨(dú)到的一面。員工在皮克斯大學(xué)(Pixar University)接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn)?！暗湍昙?jí)”的新人培訓(xùn)內(nèi)容更多的跟具體工作相關(guān)，而“高年級(jí)”的可以選擇學(xué)習(xí)諸如冥想、創(chuàng)意寫作、芭蕾和編程等課程。當(dāng)代企業(yè)的老齡化問題加劇。對(duì)于老員工而言，他們?nèi)鄙俣嘣馁Y源給予他們新的靈感。企業(yè)管理者在分配任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將其納入考慮，尋找激發(fā)喚醒他們創(chuàng)造力的有效途徑。
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參考文獻(xiàn)：The differential impact of knowledge depth and knowledge breadth on creativity over individual careers, AMJ 2016
作者：Mannucci, P. V., & Yong, K.
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編譯：Sheryl Zheng????
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