關(guān)鍵詞：活動(dòng)推廣

適用行業(yè)：全行業(yè)

適用賣家規(guī)模：全賣家

相信有不少賣家應(yīng)該碰到過(guò)這種情況：當(dāng)時(shí)活動(dòng)做得還可以，但是做完流量就開始一落千丈，更慘還在后面，店鋪的轉(zhuǎn)化率下滑，權(quán)重下降，導(dǎo)致店鋪整體流量都下滑了。原因如下：一方面是活動(dòng)結(jié)束后人們的購(gòu)買熱情大大降低了，所以流量減少，另一方面就是活動(dòng)人群打亂了店鋪原有的人群標(biāo)簽，導(dǎo)致系統(tǒng)給我們店鋪匹配的人群并適合我們店鋪的寶貝。

所以我們?cè)谧龌顒?dòng)之前，先做好店鋪的人群標(biāo)簽！分析什么是店鋪的受眾人群，如果被打亂了，我們應(yīng)該怎么辦，活動(dòng)不是說(shuō)投放在首頁(yè)之類的大流量入口就是成功的活動(dòng)，最后還是要看自己的店鋪的權(quán)重、人氣、轉(zhuǎn)化率等等有沒(méi)有提高，有沒(méi)有給自己帶來(lái)效益。

一、店鋪人群標(biāo)簽

要做店鋪人群標(biāo)簽，先分析店鋪受眾人群

點(diǎn)擊生意參謀---流量---訪客分析+訪客對(duì)比。

這一塊要重點(diǎn)查看！

訪客分析里可以看到用戶進(jìn)來(lái)的時(shí)間段、地域、人群特征、淘氣值、消費(fèi)層級(jí)、性別占比、老客戶占比、哪個(gè)詞進(jìn)來(lái)的、下單轉(zhuǎn)化率怎么樣。

從訪客對(duì)比里我們可以看出，現(xiàn)在店鋪未支付訪客的消費(fèi)層級(jí)是0-60元，但是店鋪優(yōu)質(zhì)消費(fèi)層級(jí)都是60-110的，老買家的消費(fèi)層級(jí)也都是60-110的，所以可以看得出案例店鋪是有老客戶基礎(chǔ)的，那么我們就要優(yōu)化這一塊的流量，用產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量去把老客戶維護(hù)住，畢竟現(xiàn)在引進(jìn)一個(gè)新客戶挺費(fèi)力的，老客戶回購(gòu)可是打標(biāo)加權(quán)行為，對(duì)店鋪的正向發(fā)展是有利的。

這樣一分析下來(lái)，是不是基本的受眾人群就有一個(gè)模型了呢？

二、活動(dòng)規(guī)劃

確認(rèn)好受眾人群，我們就要針對(duì)對(duì)這個(gè)人群去做活動(dòng)，這里不管是店鋪活動(dòng)還是平臺(tái)活動(dòng)都是一樣的搞法哈！平臺(tái)活動(dòng)需要自己報(bào)名！店鋪活動(dòng)呢，大家根據(jù)自己的需求來(lái)，我這里給大家簡(jiǎn)單介紹幾種活動(dòng)：打折促銷活動(dòng)、免費(fèi)禮物滿x元送、加價(jià)購(gòu)、滿減、買就贈(zèng)等等，主要根據(jù)店鋪來(lái)需求，比方說(shuō)新品上新的朋友就不要搞什么打折促銷了！

1.活動(dòng)預(yù)熱

預(yù)熱有2個(gè)目的，一個(gè)是要通過(guò)提前的引流，告知買家店鋪在做活動(dòng)在，增加店鋪的流量，尤其是活動(dòng)產(chǎn)品的收藏加購(gòu)，有足夠的加購(gòu)積累，活動(dòng)當(dāng)天才能爆發(fā)。第二就是告訴你店鋪的老客戶、粉絲（精準(zhǔn)人群）店鋪要有活動(dòng)，激活老客戶的購(gòu)買。

實(shí)操：我們先進(jìn)行抵用券、滿減劵、無(wú)門檻劵設(shè)置。這樣活動(dòng)當(dāng)天，用戶就可以領(lǐng)劵優(yōu)惠啦！

然后我們用直通車來(lái)推廣活動(dòng)產(chǎn)品，頁(yè)面可以進(jìn)行預(yù)告，最好弄一個(gè)時(shí)間引導(dǎo)，一定要有活動(dòng)氛圍！

一般情況下，為提高領(lǐng)取優(yōu)惠券用戶的轉(zhuǎn)化率，我們?cè)诤Y選推廣寶貝時(shí)可以選擇這三種寶貝：爆款寶貝，銷量好，認(rèn)可度比較高。或者是新品，因?yàn)樗辛髁糠龀?，扶持期?nèi)的轉(zhuǎn)化率越高，坑產(chǎn)越高，淘寶就會(huì)給到更多的免費(fèi)流量，或者選擇價(jià)格略高于優(yōu)惠券金額的寶貝，用完券的價(jià)格更低，能促進(jìn)用戶下單。

我們的目的就是：增加店鋪的新訪客，通過(guò)新訪客的沉淀積累成老客戶。本身活動(dòng)期間寶貝是有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，圈好活動(dòng)人群才能在當(dāng)天爆發(fā)。

2.活動(dòng)爆發(fā)

前期我門做好了活動(dòng)引流，寶貝已經(jīng)積累了不少收藏加購(gòu)基礎(chǔ)。特別是一些平臺(tái)的活動(dòng)，平臺(tái)自身也會(huì)預(yù)熱，已經(jīng)在活動(dòng)界面展示產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)段，就要加大引流力度，以及老客戶喚醒操作。

平臺(tái)預(yù)熱當(dāng)天提醒買家收藏加購(gòu)，臨近活動(dòng)時(shí)，再次發(fā)短信提示?；顒?dòng)即將開始，店鋪要配合微淘。點(diǎn)擊賣家中心---微淘，告訴粉絲們你們的店鋪活動(dòng)，還可以列個(gè)清單，哪些合起來(lái)買更優(yōu)惠，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

當(dāng)然淘寶群也要營(yíng)造活動(dòng)氛圍，可以自己創(chuàng)造活動(dòng)，也可以把活動(dòng)鏈接發(fā)給他們看。

上面做好以后，就是活動(dòng)爆發(fā)期了，一般來(lái)說(shuō)都會(huì)有不錯(cuò)的效果。

3.活動(dòng)余熱

活動(dòng)雖然結(jié)束啦，前文提到的重點(diǎn)也來(lái)啦，如果店鋪流量大幅度下滑，或者人群標(biāo)簽打亂怎么辦？

我們先說(shuō)第一個(gè)，活動(dòng)結(jié)束店鋪流量會(huì)下滑，但是部分未購(gòu)買客戶還有購(gòu)買需求，所以可以繼續(xù)通過(guò)優(yōu)惠券方式，延續(xù)活動(dòng)熱度，進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化！

另一方面如果人群標(biāo)簽被打亂，我們就要用到直通車的精選人群。

點(diǎn)擊直通車---正在推廣的寶貝---精選人群---定向推廣。根據(jù)自己的需要添加人群就可以啦！這里是我設(shè)置好的，大家可以參考一下！

這里注意，關(guān)鍵詞一定要優(yōu)質(zhì)、質(zhì)量分高的關(guān)鍵詞，人群分析也要做好，不要自己都不知道投放什么人群，那定向就白做了！

總來(lái)說(shuō)先去出價(jià)拿流量，之后看數(shù)據(jù)反饋?zhàn)龌A(chǔ)調(diào)整之后，去拉升你的出價(jià)和溢價(jià)比例。按照10%的出價(jià)增長(zhǎng)、5%的溢價(jià)增長(zhǎng)去拉升直通車引流力度，這樣才能高效的做起賬戶權(quán)重。這樣操作以后，人群流量更多，就可以修正寶貝的標(biāo)簽！