怎么樣讓自己成為一個匯報思路清晰的人?
很多人常常犯以下兩個錯誤:
①準備不充分,對工作的梳理并不清晰,所以不知道哪些是重點。
②精神太緊張,對自己的工作成果并不自信,所以很怕領(lǐng)導臨時提問。
下面就這兩方面展開來說下:
簡單來說:
只有清楚了你匯報的對象真正想聽的是什么,匯報才沒白做,否則任憑你講的天花亂墜,都是無用功!
常用于針對問題和現(xiàn)象的匯報技巧
這種是最常見的問題匯報方法:
舉個例子,匯報過程中老板問:為什么今年的銷售指標沒有完成?
1??老板,今年的銷售指標只完成了85%,確實沒有實現(xiàn)。(情境描述)
2??致指標沒有完成的原因是_____、_____、_____。(闡述沖突)
注:闡述沖突時盡量用數(shù)據(jù)、圖表和結(jié)論來表明問題
?數(shù)據(jù)永遠比文字更具說服力,也不用擔心數(shù)據(jù)圖表難做,這里給大家提供一個現(xiàn)成模板,直接套用即可,幾分鐘就能完成。
回復【儀表盤】領(lǐng)取
?
3??由于以上沖突,導致了這3個主要問題_____、_____、_____。(問題)
注:盡量說客觀因素,主觀因素也是因為xx不可抗拒因素導致的,不要將問題全部攬自己身上。
4??關(guān)于解決這一問題的對策,我也做好了詳細的方案,后續(xù)跟您單獨匯報(解決方案)
注:梳理解決方案的時候可以采用5W1H的框架
?當面對問題的時候,只要采用這個方法,就能快速理清思路,輕松應對。
常用于針對表明觀點或提供建議的即興演講技巧
遇到觀點型的問題,需要發(fā)表演講匯報的時候,就可以用PREP匯報方式:
比如:領(lǐng)導臨時讓你匯報一下這個季度的業(yè)績情況,你會怎么匯報呢?
適用于各種場景
如果遇到的不是上面幾種情況,或者說遇到了上面的情況,但是想不到這些結(jié)構(gòu)技巧,怎么辦?
?別怕,最后再分享一個工作匯報的終極大招:一二三法。
這是一種比較簡便的語言組織方法,可以使你在說明情況或表明態(tài)度的時候,思路更加清晰。
如果你細心觀察,就會發(fā)現(xiàn),中國的官場最喜歡且最擅長用“一二三法”,最著名的就是“三個代表”。
例如:你匯報完工作后很可能會被問到:
“你對明年的期望是怎樣的?”
?可以用“一二三法”回答:
我明年的目標還是很有自信的,通過這次梳理我能夠得出三點結(jié)論:
所以我相信明年的目標是可以完成的!
一二三點法,常用的套路,我也給大家總結(jié)了一些:
這點就涉及到心理上的一些問題了,我可能沒有那么專業(yè)。就我個人經(jīng)驗來看,只能通過2種途徑:
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