面試，一個非常簡短的會面，卻有可能決定了你過去幾年的努力是否有“回報”，決定你未來一段時間可以達到的高度，包括你的地位和收入。
在這么短的時間內(nèi)，想要達到預(yù)期，我們能些做什么？有哪些技巧和注意事項呢？文章梳理了28條實用面試技巧和注意事項，助力求職者快速提高應(yīng)聘能力，增加拿到offer的幾率！
一、面試前準(zhǔn)備：
1、“做一番深入調(diào)查”
你是不是具備這份工作所必須的技能？做好這份工作你是不是具備必要的思維方式和職業(yè)動機？你是不是與所面試的單位有吻合的企業(yè)文化？這是大多數(shù)面試官都比較關(guān)心的問題，所以面試前必須先要問問自己這三個問題。
盡可能清楚和了解所面試單位的一切，盡量用對方的用詞風(fēng)格，來為自己量身定做一套面試答案，包括公司情況以及自己想要應(yīng)聘的崗位情況。至于用詞風(fēng)格，可以多留意并收集公司網(wǎng)站、招聘信息、行業(yè)等相關(guān)專業(yè)術(shù)語和關(guān)鍵詞。
2、“提前到達面試地點”
最重要的提醒，一定要提前15分鐘到達面臨地點，而非準(zhǔn)時，預(yù)先給可能發(fā)生的意外留足時間。空出來的時間，可以調(diào)整心態(tài)，整理儀表，不至于手忙腳亂。
3、“禁忌攜帶情侶、朋友同往”
面試時切忌讓家長、朋友陪同，尤其是帶著情侶同往，這會讓用人單位覺得其缺乏獨立能力和信任感，產(chǎn)生今后在工作中也不能獨立完成工作任務(wù)的感覺。
4、“以貌取人是人之天性”。
“以貌取人”是人之天性，通過外觀去判斷一個人可能蘊藏的價值，并不是現(xiàn)代人趨炎附勢的卑劣，而是人性長久以來的本能。面試這樣短暫的面對面接觸，面試官在潛意識中，也會根據(jù)你的外觀狀態(tài)，對你價值進行估測。
長期處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人，因受到的關(guān)注多，所以多數(shù)會更加注意自己的外表狀態(tài)，反之受到的關(guān)注少，則對自身在意長度會相對。另外，外表狀態(tài)能體現(xiàn)出生活水平的高低，處在一定生活水平層級上的人，都會有更多的可支配預(yù)算，去調(diào)配自己的外表狀態(tài)，讓自己看起來更好。而生活水平，關(guān)系到你曾經(jīng)的收入高低，收入高低又在一定程度上代表了你能創(chuàng)造的價值。因此，在能力范圍內(nèi)，讓自己穿著得體，看起來更好并非沒有必要。
5、“壓力緩解”
面試前，先嘗試對所要被問到的問題和答案進行一次預(yù)演，做到心底有數(shù)，有助于緩解心理壓力。 面試臨近，練習(xí)放松自己，比如放慢語速，深呼吸保持冷靜。汗流浹背，容易給人產(chǎn)生軟弱的印象。
6、“面試前細(xì)節(jié)檢查”
面試前要檢查手機是不是已經(jīng)關(guān)機，以確保自己在面試時專心一致，不至于分心。
二、面試中：
1、“你不僅是被挑選者，也是挑選者”
通常，在我們的意識中，求職者都被認(rèn)為應(yīng)該謙遜，認(rèn)為面試官喜歡謙虛的人。但事實上，在同等能力水平下，那些姿態(tài)較高的求職者，卻往往更容易在面試中勝出，并且擁有更高的薪資。這是因為，如果你也站在挑選者角度時，會無形中提高面試官對你價值的估測，即使面試官并非會認(rèn)可你的態(tài)度。這并不是讓求職者目中無人，只是讓你在整個面試中敢于站在挑選者的位置。
2、“完整填寫面試表格”
完整地填寫好公司的表格，即使你帶了簡歷，很多公司都會要求你填寫一張表，你愿意并且有始有終的填寫完這張表，會傳達出你做事正規(guī)，善始善終的信息。
3、“熱絡(luò)場面，但切忌面試套近乎、扯閑話”
面試開始時，注意用眼睛注視面試官，面露微笑，就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動，讓人覺得你很容易相處，打破面試開始時的尷尬。但是過度微笑容易被視作緊張和缺乏自信。而且笑容可掬，讓人看上去很虛假。
另外，為了緩解冷場，談?wù)撟蛱焱砩峡戳耸裁锤阈?jié)目或者網(wǎng)絡(luò)熱議新聞等等和行業(yè)公司都不搭邊的話題，也很容易讓你失去這份工作。聰明的應(yīng)試者可以列舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚招聘單位，從而表現(xiàn)出您對這家單位的興趣。
4、“自信是最有感染力的技術(shù)”
無論你在面試前“突擊”背下多少理念、多少關(guān)鍵詞，也比不上自信的說話狀態(tài)，能為你帶來的增值。不管是學(xué)校還是工作中，我們總能看到一部分人在“發(fā)號施令”，還有一部分人背地里里小聲議論。而不管前者是否做出了正確的決定或者判斷，其總能影響一批人，反觀后者即便是說出了正確的想法，又有多少人在意呢？
同樣，在面試中，果斷、有底氣地說出你的觀點，你的結(jié)論，會給面試官產(chǎn)生更深刻的印象。所以，不要害怕自己在面試過程中說錯話，即便你自信的說出一句錯誤的話，也比你懦弱、猶豫許久說出一句正確的話要帶來更好的效果。
5、“善用你的肢體語言”
一個面試者的肢體語言是非常重要的，其自信與否，從眼神是否堅決、步伐是否堅定就可以看出來。面試者對這個職位是否感興趣，不需要看他怎么說，只需要看他談?wù)摃r的神情、動作也可以猜八九不離十。
面試者想要表示出自己在聚精會神地聽，就可以雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下或把雙手交叉，身體前傾；如果想表達愿意和對方建立聯(lián)系，想讓對方感受到自己的熱情和自信，就可以做出手心向上，兩手向前伸出，手要與腹部等高的動作；而想要表現(xiàn)出對所述主題有把握，可先將一只手伸向前，掌心向下，然后從左向右做一個大的環(huán)繞動作， 就好像用手“覆蓋”著所要表達的主題；如果想吸引聽者的注意力或強調(diào)很重要的一點，可把食指和大拇指捏在一起， 以示強調(diào)。
反過來講，你想要了解面試官對你看法，印象，也可以從對方的肢體語言中獲取某些信息。比如，主考官不耐煩時，會做些漫無目的的動作，隨手玩弄桌上物品，在桌上敲指頭等等。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象時，就該設(shè)法轉(zhuǎn)移話題。當(dāng)主考官的目光不大正對你，而左顧右盼時，表示他對你不太感興趣而心神不寧，此時，你應(yīng)該馬上總結(jié)你的談話，讓他問你問題。
6、“1分鐘介紹下自己”
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷，恭喜你，你的印象加分基本上就沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感，或者至少是興趣。
成功的模式可以是：我叫XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是……(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了，希望我沒有超時。(很陽光的微笑)
7、“你為什么從上家公司離職？”
建議回答思路：A. 最重要的是：應(yīng)聘者要讓招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在這家招聘單位不存在。 B. 避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。C. 不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。D. 不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。F. 不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
G. 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
參考例證：“我離職是因為這家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?！?/p>
同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。
除非是薪資太低，或者是頭一份工作，否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計，但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實在想不出來的時候，家在外地可以說是因為家中有事，須請假幾個月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職，這個答案一般面試官還能接受。
8、“面試的目的——了解你的核心特長”
面試其實就是想要通過面對面溝通的方式發(fā)掘面試者不同的方面。所以面試時應(yīng)該突出一些個人色彩以及一些簡歷里無法表達的內(nèi)容（如個人性格等）。因此，與其描述自己是一個全能型人才，不如凸顯自己在某一方面的特長和突出能力。
9、“面試成功的關(guān)鍵—突出你的勝任力”
面試常見的問題，會包括“你為什么來應(yīng)聘我們公司”“說說你對這個職位的看法”等等一類問題。換位思考，站在企業(yè)的角度去想，企業(yè)發(fā)布的崗位最迫切需要什么樣的人來處理，你能夠給企業(yè)帶來什么，哪些東西符合崗位需求。所以，我們的回答思路是，強調(diào)公司優(yōu)勢，比如管理扁平、流程簡潔高效、人際關(guān)系簡單（面試前做好調(diào)查），然后表述你有哪方面能力或者素質(zhì)正好匹配該職位，希望和公司共同成長等等。
比如，面試官問你，為什么會選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢? 他想聽的答案，不是“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等，而是但是做選擇、做決策的思路。比如，你搜集了怎樣的資料，證明這個專業(yè)在未來幾年熱度高，人才缺口大，以及你為什么選了這個學(xué)校的專業(yè)，這個學(xué)校有什么優(yōu)勢。選擇了這個專業(yè)對你就業(yè)如何等等。
再有，假設(shè)對方問“你對加班的看法？”并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻?；卮饦颖荆喝绻枪ぷ餍枰視x不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
從面試官問題背后，挖掘?qū)Ψ较胍臇|西，包括你的專業(yè)能力，以及崗位所需要的素質(zhì)。具體有哪些素質(zhì)要求，是面試者面試前就要做的功課。
10、“個人職業(yè)規(guī)劃問題”
對個人職業(yè)發(fā)展計劃，幾乎也是每個面試者會被問到的問題。這個職業(yè)其實是在考察求職者的職業(yè)定位。比如，你應(yīng)聘的是助理工作，但是卻說正在考注會，打算過幾年之后，從行政轉(zhuǎn)到會計崗位，試問這種心猿意馬的求職者，HR敢招進來嗎？
另外，要注意的是：很多人只有目標(biāo)，沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來5年職業(yè)發(fā)展計劃如何?”時，很多人都會回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職。”如果面試官接著問“為什么?”應(yīng)試者常常會覺得莫名其妙。其實，任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，都離不開您對個人目前技能的評估以及為勝任職業(yè)目標(biāo)所需的技能發(fā)展計劃。這種情況下，你可以回答，這個行業(yè)XX，職位特點是什么，你具備什么能力、什么特長或者其他什么優(yōu)勢的地方，和這個崗位需求很匹配，所以XX。
再有，如果你對某職業(yè)目標(biāo)僅僅是有興趣，但是沒有匹配的技能時，你可以表示，通過你的接觸或調(diào)查XX，你對某個方向很感興趣，希望通過深入學(xué)習(xí)，來盡快完善XX技能。
最后，建議描述長期職業(yè)規(guī)劃路線時，不要過多強調(diào)薪資或者頭銜這些外在的目標(biāo)，而是把重心放在如何把事情做好，能給公司帶來什么價值，給客戶帶來什么服務(wù)，將來希望在某個領(lǐng)域成為行業(yè)專家。
11、“負(fù)面問題怎么答，比如你的缺點是什么？”
這個問題問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。當(dāng)然，也絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”這樣答貌似顯得自己比較出色，但事實上，已經(jīng)岌岌可危了?！奥斆鞯幕卮稹笔瞧髽I(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，或者強調(diào)自己針對缺點，做了哪些改善措施。
12、“你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作？”
如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智及學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強等崗位要求的素質(zhì)。
比如，“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。舉例XX。 ”
13、“薪資談判注意事項”
A. 主動跟面試官提出薪資的問題，約等于是“送命”，企業(yè)對你有興趣的話，自然會主動跟你談薪資問題，如果沒有談到，就說明企業(yè)還在考慮中，或者覺得你不太合適。
B. 當(dāng)用人單位談到薪水的問題時，切勿自己先報價。千萬不要先報價，如果報高了，用人單位不會買賬；如果報低了，用人單位按照你的要求給發(fā)工資，又會吃虧。
一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
建議，給對方一個模糊的標(biāo)準(zhǔn)，比如據(jù)你了解，這個崗位的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大致是什么樣子的，并且你受過系統(tǒng)的XX專業(yè)訓(xùn)練，XX專業(yè)技能過硬，也有從事過XX方面的經(jīng)驗，不需要公司進行大量培訓(xùn)，花費成本。相信公司能根據(jù)自己的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給出合理的薪水。如果，一定要說一個數(shù)字，建議在上述表述基礎(chǔ)上加一句，"如果有可能，我希望不低于XX元?！?/p>
C. 注意在談判過程中，避免對福利和薪酬過于斤斤計較，來回討價還價。
14、“當(dāng)你面試發(fā)生意外狀況時”
面試中免不了會出現(xiàn)一些難以預(yù)料的情況，如說錯話、問題太難、甚至涉及自己隱私等等，這時候說話更宜講究技巧。比如：
A. 對于偶爾發(fā)生的錯誤不必耿耿于懷，心里總想著，應(yīng)該繼續(xù)回答問題，是否錄用你，并不在于你是否犯了小過錯。
B. 無法抓住問題核心時，應(yīng)該使用緩兵之計：你可以先起個開頭，然后在講開頭時，想第二點，講第二點時想第三點。實在不懂的問題，可以坦然承認(rèn)自己對某個問題不明白，再反過來尋求面試官的幫助。一定記著，千萬別吹牛、不懂裝懂。
C. 遇到涉及你個人隱私的問題時，你不可生氣，而應(yīng)該保持沉著冷靜，避開問題，用委婉的語言拒絕回答，比如，“這是我個人隱私，我暫時不能給您回答，請問能否改個時間我們再談?”
15、“回答問題時，如何表達更容易吸引人？”
A. 回答問題的方式，建議先說具體結(jié)果，再說明原因，然后時間充足的情況下給出例證；回答結(jié)果的時候，要練習(xí)說“是”，因為否定的回答方式，容易給對方產(chǎn)生消極的印象。
B. 另外，注意切勿所問非所答， 如果對用人單位提出的問題一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
C. 遵循“3秒”規(guī)則 在回答問題之前，你應(yīng)該等上3秒。這么做不僅可以讓你消化一下問題，還可以讓你顯得不是那么急躁、緊張。這條規(guī)則在接受電話面試的時候尤其適用。
三、面試臨近結(jié)束時
最初印象和最終印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，這段時間決定了你的最初印象和臨別印象以及主考人員是不是欣賞你，最初五分鐘應(yīng)當(dāng)主動交流，離開時，要確定你已經(jīng)被記住了。
1、“你還有其他問題要問嗎？”
企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人薪資福利之類的問題，如果有人這樣問：公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
另外，尤其不要提一些低級的甚至是幼稚的問題。比如像單位里是否24小時供熱水？辦公室內(nèi)是否有衛(wèi)生間？單位平常是否組織大家旅游？需要加班嗎？公司是做什么的？你們會做背景調(diào)查嗎？等等，這些很可能使很好的面試砸了鍋。
2、“如果我錄用你，你將怎樣開展工作？”
回答思路：A. 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。B. 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作?！?。
分析：這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了。
3、“如果我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你不適合這個職位，你怎么辦?”
建議回答方向：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。
四、面試?yán)讌^(qū)，勿入！
1、“不要撒謊”
不要在面試過程中掩蓋和偽裝自己，一旦讓面試官知道你是一位不誠實的人，你所獲得的這份工作的可能性將會瞬間失去。面試官常常會問：您性格上有什么弱點?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會毫不猶豫地回答：沒有。其實這種回答常常是對自己極為不利的。
不要害怕承認(rèn)過去的錯誤。但要堅持主動強調(diào)你的長處，以及你是如何將不足變?yōu)閮?yōu)勢或者如何改善的。
2、“不要出語傷人”
一般來說，出語傷人者被看作一位背后捅刀子的人，通常會領(lǐng)別人工作的功勞。在面試時，這種人禁不住要說前雇主的“壞話”。在眾多國際化的大企業(yè)中，或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。
3、“沉默不一定是金”
面試場合，如果你對于面試官的提問惜字如金，很可能會被認(rèn)為反應(yīng)木訥、遲鈍。你可以少言，可以慎言，但一定不能不言。
4、“切忌插話、搶話，將面試變成爭辯”
有一個求職者在談話中一直用爭辯和反駁的語氣：“為什么不是這樣！”“我有我的見解，不管你怎么想?！边@種爭辯或許能表現(xiàn)出你的才智、機靈、推理能力和說服能力，你可能在某個細(xì)節(jié)上辯回了面子，殊不知就在你“過了嘴癮”的同時，主考官從大局考慮，為了單位將來能得安寧，已經(jīng)放棄對你的錄用了。
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