第一條：準(zhǔn)備工作
一、服務(wù)員在清潔衛(wèi)生間前應(yīng)先確保工具藍(lán)的清潔工具齊備。
二、將一張報(bào)廢毛巾墊在浴室門口，以便進(jìn)出浴室不會(huì)將浴室門口的地面弄臟。
第二條：收拾垃圾、撤臟布草
一、將客人用過(guò)的臟毛巾收拾到布草袋里。
二、收拾客人用過(guò)的布草時(shí)應(yīng)注意客人是否將毛巾弄臟（比如用來(lái)擦過(guò)皮鞋等）
第三條：將噴壺內(nèi)清潔劑噴入馬桶，然后使用馬桶刷進(jìn)行回旋式清潔，清楚馬桶內(nèi)所有污漬，如果有水銹，將使用酸性清潔劑（匯報(bào)領(lǐng)班）進(jìn)行全面除漬。
第四條：清潔杯子
將客人用過(guò)的小巾墊在浴室臺(tái)上以免打破杯子。將水溫調(diào)制溫水，如水燙容易燙手，如水太冷不容易去污。
第五條：清潔面盆
將清潔劑噴在百潔布上清潔面盆，百潔布在面盆里做回旋式清潔。（清潔面盆時(shí)注意面盆的下水口及下水活塞。
第六條：清潔浴缸
清潔浴缸，清潔浴缸時(shí)應(yīng)按從上到下的順序，先清潔墻磚，后清潔浴缸，然后清潔浴簾，清潔浴缸時(shí)手拿百潔布的方法是使百潔布在墻磚上或浴缸內(nèi)來(lái)回劃八字形，清潔浴缸時(shí)要注意下水孔。
第七條：擦干水杯和煙缸
用準(zhǔn)備好的杯布將杯子和煙缸擦干后，應(yīng)先將其放回房間，以免客人在你清潔的過(guò)程中突然回來(lái)，至少看到房間是清潔干凈的。接著按從左到右的方法，擦干鏡子、云石臺(tái)、用品盤、面盆水龍頭和面盆、馬桶、墻磚浴缸。特別注意所有的電鍍拋光。以免時(shí)間長(zhǎng)了以后，留下斑點(diǎn)。
第八條：補(bǔ)充客用品和毛巾
在擦干所有的過(guò)程中應(yīng)記下所缺物品，然后將一次性物品補(bǔ)齊，千萬(wàn)不要想起一樣補(bǔ)一樣，這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，補(bǔ)充用品時(shí)，瓶裝的一定要每瓶打開(kāi)，避免有空瓶現(xiàn)象。毛巾類特別注意是否有抽絲破損、顏色不搭配的現(xiàn)象。
第九條：清潔地面
用一張專用與擦地面的毛巾從里向外將地面擦拭干凈，擦地面時(shí)不要讓毛巾在浴室地面來(lái)回打圈，這樣如毛發(fā)之類的東西就擦不干凈。注意在吸塵時(shí)同時(shí)對(duì)浴室地面進(jìn)行吸塵。
第十條：巡視
一、補(bǔ)充完所有物品應(yīng)站在浴室門口，巡視是否有遺漏的物品，確認(rèn)無(wú)誤后方可離開(kāi)。
二、浴室的所有位置都必須仔細(xì)檢查，不允許有毛發(fā)出現(xiàn)在浴室內(nèi)。
三、浴室的地面在吸塵時(shí)要進(jìn)行吸塵工作。
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