開頭語:做了這么多年的電商,無論是國內(nèi)電商和國外的電商,都做了有些年頭了,涉及到的平臺很多,做了這么多平臺,其實(shí)無非是一整套的運(yùn)營教程和平臺規(guī)則熟知,然后做一整套的實(shí)操運(yùn)營,有時(shí)候跟大家聊起來,很多事情我是覺得很簡單的,但是真的要大家去做,還是有很多的難度和遇到的各種問題,今天就跟大家分享心得和經(jīng)驗(yàn)實(shí)操運(yùn)營!
首先,我先提出我的整個(gè)運(yùn)營的思路,相信我的朋友們應(yīng)該都知道的,無論是什么平臺或者實(shí)體生意,都應(yīng)該是這個(gè)公式:出單=(產(chǎn)品+流量)*轉(zhuǎn)化率,一定記得,在做好產(chǎn)品(包含產(chǎn)品選品和整個(gè)內(nèi)容)的同時(shí),保證轉(zhuǎn)化率,然后一心做流量!
相信大家都聽說過一句話:“ 格力,掌握核心技術(shù) ”,沒錯(cuò),我們做跨境也要掌握核心,運(yùn)營整個(gè)平臺的核心!前面跟大家分享過,做一個(gè)平臺的核心就是做好排名,今天要繼續(xù)說到整個(gè)運(yùn)營的所有核心和全部經(jīng)驗(yàn)!
文章全部類目分為以下幾個(gè)大模塊:
熟知平臺規(guī)則,選擇適合你的平臺
做之前,花三天時(shí)間學(xué)習(xí)平臺規(guī)則,然后選擇
熟知平臺后開始選品,設(shè)置一個(gè)選品路線
選完產(chǎn)品,一定要學(xué)會驗(yàn)證可行性
開始學(xué)習(xí)上架,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品Listing
做一些內(nèi)容,給別人一個(gè)選擇你的理由
新賣家,要做產(chǎn)品哪些工作呢?
產(chǎn)品沒流量和訂單怎么辦?
怎么樣能讓出單的產(chǎn)品穩(wěn)健下去?
如何做一些額外的流量?繼續(xù)提高呢?
平臺做的比較熟悉了,后面做什么?
千錘百煉后的你,是一個(gè)優(yōu)質(zhì)電商人!
到底是什么才能讓你成功至今?
這么一套下來的總結(jié)和分享!
全篇篇幅比較長,所以想要更加詳細(xì)的跟大家分享和總結(jié),我就分成了三篇的文章,一一詳細(xì)的介紹,希望對每一個(gè)國內(nèi)/國外的電商人有一些幫助,我就滿足了!
上篇:
(1)熟知平臺規(guī)則,選擇適合你的平臺
工欲善其事必先利其器,遇到過無數(shù)人,網(wǎng)上隨便看一些亂七八糟的東西,就開始準(zhǔn)備做了,選平臺之前第一件事就是,了解平臺的規(guī)則,然后選擇一個(gè)適合你的,適合你的平臺,我打了紅色,著重強(qiáng)調(diào)一下適合,話不多說,一起來看一下,你能做的平臺有哪些?
跨境四大平臺:
Amazon:全球站點(diǎn),歐美地區(qū)最為火熱,目前跨境賣家最多的最大平臺,投資最大,需要FBA海外倉,新賣家需要燒廣告,流量重視產(chǎn)品,公司入駐。亞馬遜還未開通的點(diǎn)擊這里>>
wish:主營歐美地區(qū)發(fā)達(dá)國家,個(gè)人和公司都可以入駐,保證金2000$,后期會退還,適合鋪貨,品牌和侵權(quán)問題嚴(yán)重,自發(fā)貨1+1模式很火爆,客單價(jià)低。wish還未開通的點(diǎn)擊這里>>
Ebay :全球站點(diǎn),歐美地區(qū)火熱,后臺可選各種站點(diǎn),重視平臺規(guī)則,個(gè)人和公司都可以入駐,賬號種類分為上架額度不同,新賣家額度較低,養(yǎng)號前期為主。eBay還未開通的點(diǎn)擊這里>>
Aliexpress:收錄最多,全類目平臺,公司入駐,要求品牌,技術(shù)服務(wù)費(fèi):¥10000-50000,企業(yè)支付寶,走向國際的淘寶,四大平臺之一,阿里旗下。
原創(chuàng)和拍賣平臺
Tophatter:美國地區(qū)為主,一美金起拍,選品是關(guān)鍵,存在目標(biāo)價(jià)和SFB條款,公司入駐,需要店鋪流水,上架500個(gè)sku進(jìn)行審核,適合低客單價(jià)產(chǎn)品。
Etsy:美國原創(chuàng)手工藝平臺,原創(chuàng)/復(fù)古/藝術(shù)是關(guān)鍵詞,開店難度高,我們專業(yè)指導(dǎo)開店,自發(fā)貨,客單價(jià)高,不適合盜圖和復(fù)制產(chǎn)品listing,原創(chuàng)平臺。
東南亞平臺
Shopee/lazada:臺灣和東南亞領(lǐng)先平臺的蝦皮平臺,公司或者工商個(gè)體戶都可以入駐,需要電商經(jīng)驗(yàn),后臺簡單,適合鋪貨,國內(nèi)有倉庫,無需國際物流
非洲平臺
Kilimall:非洲領(lǐng)先平臺,新平臺,有前景,流量持續(xù)增長,保證金+技術(shù)服務(wù)費(fèi)¥4000,適合鋪貨,國內(nèi)倉庫,個(gè)人和公司都可以入駐,無需國際物流。
南美平臺
Mercado:南美藍(lán)海市場,機(jī)會大,全球第七流量,支持19個(gè)南美國家,國內(nèi)三大倉庫,公司入駐,我們公司是全國唯一授權(quán)的招商,可以帶入駐。
獨(dú)立站
shopify自建站:一站式建站和引流,個(gè)人可以做,建站費(fèi)用29$,支持Ins/Facebook/YouTube/谷歌等站外引流,Dropshopping實(shí)現(xiàn)零庫存。
Shopify+Aliexpress+第三方=Dropshopping
我覺得適合自己的才是最好的,不一定非要去盲目的去跟風(fēng),覺得那個(gè)平臺比較好做的人比較多,我就去做!覺得那個(gè)平臺很不錯(cuò),市場很大,我就去做!覺得那個(gè)平臺投資小,我就去做!其實(shí)平臺都有自己的核心競爭力,受眾群體和價(jià)格區(qū)間!
比方說是四大平臺是主打歐美市場,比方說shopee和lazada,他就是東南亞的主打,當(dāng)然非洲的平臺也有!
所以你一定要去,根據(jù)你的產(chǎn)品,根據(jù)你的興趣,根據(jù)你想做的方向,根據(jù)你的各種情況去選擇適合你的平臺!這個(gè)其實(shí)挺重要的,如果你方向選錯(cuò)了,你做起來會很累,做不出業(yè)績心也很累!
(2)做之前,花三天時(shí)間學(xué)習(xí)平臺所有規(guī)則,選擇平臺
新賣家需要問自己4個(gè)問題:
1.我有沒有貨源?
2.我有沒有公司?
3.我有沒有品牌?
4.我有沒有點(diǎn)傷經(jīng)驗(yàn)?
因?yàn)檫@些問題,他最終會決定你適合做哪個(gè)平臺,比如說亞馬遜他需要公司入駐,比如說shopee平臺,他需要店鋪經(jīng)驗(yàn)。wish這個(gè)平臺需要保證金,eBay這個(gè)平臺,有額度的限制,全球速賣通,它必須要有品牌入駐,當(dāng)然其他平臺也是需要品牌的,只是沒有必須要有品牌,有品牌肯定是加分項(xiàng),沒有品牌,你可以找一個(gè)授權(quán)給你用!
貨源方面像shopee平臺,非洲的kilimall平臺,代發(fā)貨還是挺多的,當(dāng)然其他平臺也可以代發(fā)貨,可以幫助你去更高效率的完成發(fā)貨這個(gè)步驟,當(dāng)然你會需要為別人的打包發(fā)貨時(shí)間付出一些費(fèi)用!
不光光是1688上面可以代發(fā)貨,只要你能找到人,只要人家愿意,淘寶上面都可以代發(fā)貨。只要你愿意付費(fèi),只要你能到人,亞馬遜也可以代發(fā)貨,所以這個(gè)并不是非要在1688上面去找代發(fā)貨了,大家可以理解一下哦!所以這4個(gè)問題就決定你適合做哪個(gè)平臺!
(3)熟知平臺后開始選品,設(shè)置一個(gè)選品路線
現(xiàn)在回到我們的運(yùn)營總思路:出單=(產(chǎn)品+流量)*轉(zhuǎn)化率
不玩虛的,我們一起來看一下,我給大家總結(jié)的十個(gè)選品方法!
1)平臺熱銷數(shù)據(jù)選品
現(xiàn)在各種熱銷數(shù)據(jù)層出不窮,各大網(wǎng)站也會附帶熱銷數(shù)據(jù)給大家看,所以熱銷數(shù)據(jù)選品也是不得不提的一個(gè)方法,不是要你去直接賣一樣產(chǎn)品而失去發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的東西!
例如:海鷹數(shù)據(jù)
網(wǎng)址:http://www.haiyingshuju.com/wish/index.html#/index/leftindex/commodaity/1
熱銷數(shù)據(jù)怎么用:
1.找出熱銷的原因,尋找賣點(diǎn)
2.查看熱銷產(chǎn)品關(guān)鍵詞
3.尋找趨勢,發(fā)現(xiàn)靈感
4.不可直接跟賣,防止侵權(quán)
2)根據(jù)平臺特色選品
每個(gè)平臺有自己的獨(dú)特受眾群體,每個(gè)平臺有自己的熱銷類目,每個(gè)平臺有自己的適宜的價(jià)格區(qū)間,學(xué)會從平臺下手,限定產(chǎn)品屬性,找出適合的產(chǎn)品!
舉例:價(jià)格高的適合亞馬遜/eBay,價(jià)格低的適合wish,東南亞國家shopee和lazada,非洲的kilimall;鋪貨平臺客單價(jià)低的wish/shopee/kilimall,產(chǎn)品要求有特色Etsy;成本較低的有特色Tophatter;
1.根據(jù)規(guī)則,限制產(chǎn)品范圍
2.從平臺出發(fā),大方向不亂
3.地區(qū)和特色受眾決定最終產(chǎn)品區(qū)間
3)樹狀圖思維選品
通過樹狀圖方式從大類目不斷地細(xì)分細(xì)分到小類目,隨著不斷地細(xì)分下去,市場被分割成無數(shù)的小市場,從小市場小類目去發(fā)掘選品思路!
舉例:
服裝——男裝/女裝——外套/褲子/內(nèi)衣/——夾克/毛衣/棉襖/風(fēng)衣/西服——皮質(zhì)夾克/休閑夾克——防風(fēng)/保暖/加棉/寬松/修身——等等...
不斷細(xì)分下去,會收集很多關(guān)鍵詞,通過關(guān)鍵詞去比對對應(yīng)的產(chǎn)品,從而找到選品方向!
1.不斷細(xì)分,市場和受眾被精準(zhǔn)化
2.細(xì)分市場,尋找那一小塊
3.每個(gè)類目都可以這么分下去
4)切中價(jià)格區(qū)間選品
在這平臺我只做1$-30$的產(chǎn)品,結(jié)合平臺規(guī)則和前面的方法,更加精準(zhǔn)化自己的受眾和市場,選品相對被限制和精化了很多!我做亞馬遜,我只做100$-300$之間的產(chǎn)品,我直接自己限制自己的選品方向,然后尋找自己的產(chǎn)品!我做任何平臺都可以這樣...
1.限制價(jià)格幫助限制選品條件,會更加精準(zhǔn)客戶
2.對于后面做推廣也有好處
3.高效的選品思維
5)針對目標(biāo)客戶精準(zhǔn)選品
我只做美國人生意,我只做30歲年齡左右的生意,我只做美國20歲左右學(xué)生生意!我只做30歲年齡左右的女性的生意!限制你的客戶群體,從而限制你的選品區(qū)間,每個(gè)平臺都可以,跟前面一個(gè)一樣,讓你的受眾群體和價(jià)格區(qū)間更加精準(zhǔn)化!
1.限制條件,精準(zhǔn)客戶
2.方便做引流推廣
3.選品更加集中的思維
6)社交軟件選品
這個(gè)就太多了,被用爛了的方法,但是確實(shí)是一個(gè)有用的方法,具體就不多說了,關(guān)鍵詞搜索,看社交內(nèi)容,尋找靈感和選品方向,比如:YouTube/Instagram/Facebook等
1.收錄多,范圍廣
2.從買家的日產(chǎn)生活出發(fā)
3.很實(shí)用,需要聯(lián)想和思考
7)關(guān)聯(lián)選品方法
平臺手表賣的很火爆,你就去尋找可以配套的手表帶子,這樣的方式,你可以直接郵件給他;'你好,得知您買了一塊手表,這邊配套的手表帶子,了解一下?'
1.高效實(shí)用,不會被買家嫌煩
2.因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了他有了那個(gè),所以需要這個(gè)
3.適合后期比較精準(zhǔn)的推廣
8)熱銷關(guān)鍵詞反推選品
從熱搜的關(guān)鍵詞下手,關(guān)鍵詞就是產(chǎn)品的屬性表達(dá)之一,既然關(guān)鍵詞是熱搜的,為什么不可以直接反推出熱銷的或者被熱搜的產(chǎn)品呢?發(fā)掘他們的需求!
1.反推法,簡單有效
2.也方便了后面自己找關(guān)鍵詞
3.隨便一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)去就會有產(chǎn)品
9)同受眾群體平臺選品
亞馬遜/wish/eBay三個(gè)平臺都是主打歐美市場,他們的受眾群體都是一樣的,為什么不可以找一下亞馬遜上面有的,eBay沒有的?wish有的,Tophatter沒有的?不是應(yīng)該互通的嗎?沒錯(cuò),訣竅!
1.已經(jīng)賣的挺好的,而且買家是一類人
2.需要結(jié)合平臺規(guī)則使用
3.結(jié)合上面的一些思路聯(lián)合起來
10)貨源渠道選品
也是一個(gè)被說了N多次的方法,為什么我這次還要拿出來講?沒錯(cuò),有新的發(fā)現(xiàn)!你的貨源只有1688?
我給你補(bǔ)充一下今天;大家核心競爭力就是那些沒有看到這篇文章的人!不知道還有這么多的貨源網(wǎng)站!
1.1688
https://www.1688.com/
2.阿里國際
https://www.alibaba.com/
3.淘寶
https://www.taobao.com/
4.環(huán)球華品
https://www.chinabrands.cn/
5.U選U品
http://exuanpin.com/
6.環(huán)球資源
http://www.globalsources.com/
7.中國制造網(wǎng)
https://cn.made-in-china.com/
8.義烏購
http://www.yiwugo.com/
9.速賣通
https://www.aliexpress.com/
好處:
1.選出來的產(chǎn)品直接有貨源
2.收錄多
3.相對供應(yīng)鏈穩(wěn)定,做的也多
4.結(jié)合前面的方法選品
(4)選完產(chǎn)品,一定要學(xué)會驗(yàn)證可行
選品永遠(yuǎn)是一個(gè)思維和方法,沒有人會一直告訴你哪一個(gè)產(chǎn)品好賣,我經(jīng)常跟賣家小伙伴說的,現(xiàn)在好賣,以后呢?授人與不如授人以漁,要教會你的是選品方法,一個(gè)可以讓你一直吃下去的方法~
選完產(chǎn)品以后就直接可以開始出售了嗎?
當(dāng)然不是,為了保險(xiǎn)期間,我們必須要學(xué)習(xí)去驗(yàn)證到底能不能出售,或者到底可以不可以賣呢?
畢竟你想出來的僅僅是你想出來的,必須要經(jīng)過一系列的驗(yàn)證和數(shù)據(jù)說話,不然還真的不一定可以賣的好,那我給到大家的是三步走:
1.根據(jù)你的選品思路選出合適的產(chǎn)品
2.用Google Trends驗(yàn)證你的想法
3.帶入平臺二次檢驗(yàn)
第一步,怎么選出來的產(chǎn)品,我就不用多介紹了,前面已經(jīng)跟大家詳細(xì)的介紹了那么多!
下面我們學(xué)習(xí)如何驗(yàn)證,如何通過Google Trends驗(yàn)證一下呢?
谷歌趨勢怎么用
說完了什么是谷歌趨勢,接下來就要說說如何使用谷歌趨勢了。使用谷歌趨勢非常簡單。打開谷歌趨勢網(wǎng)址:https://trends.google.com
輸入搜索字詞或主題,點(diǎn)擊Enter即可。
你得到的結(jié)果包括
隨著時(shí)間推移的變化順序-這里可以顯示2004年至今的數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況
1.區(qū)域搜索熱度-可以根據(jù)地區(qū)或者城市進(jìn)行細(xì)分
2.相關(guān)主題-可以通過“搜索量上升”或者是“熱門”進(jìn)行排序
3.相關(guān)查詢-可以通過“搜索量上升”或者是“熱門”進(jìn)行排序
在Google+,Linkedin,F(xiàn)acebook,Twitter,Tumblr等社交平臺上分享圖表。
了解了這款工具的使用方法,接下來就看一下利用這款工具我們可以實(shí)現(xiàn)哪些功能吧
關(guān)鍵詞研究和熱門話題研究是google trends的兩大主要功能。關(guān)鍵詞研究功能可以起到以下的作用:
了解關(guān)鍵詞在不同國家、不同城市、不同時(shí)間的表現(xiàn)狀況
了解關(guān)鍵詞、產(chǎn)品的主要市場
了解與關(guān)鍵詞相關(guān)的主題,進(jìn)一步了解受眾特征
對比不同關(guān)鍵詞在相同國家、相同時(shí)間的表現(xiàn)狀況
利用特定搜索獲得更多見解
我們拿“glass bottle”這款產(chǎn)品舉例,進(jìn)入Google trends, 輸入關(guān)鍵詞,選擇搜索字詞。
我們可以看到全球以及各個(gè)國家從2004年至今以來的搜索熱度表現(xiàn)。
同時(shí)我們可以看到按照區(qū)域顯示的搜索熱度,43個(gè)國家和地區(qū)中新西蘭、英國、澳大利亞、美國和新加坡等國家是搜索熱度最高的國家,這也是我們的產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣需要重點(diǎn)考量的市場。
當(dāng)然,我們還可以將市場從國家具體到城市,比如在新西蘭, 威靈頓、懷卡托、坎特伯雷、奧克蘭等城市對于glass bottle的搜索頻率就比較高。我們可以重點(diǎn)考量著幾個(gè)城市。
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